天大14春《公共关系学》在线作业答案
天大14春《公共关系学》在线作业一试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共100分。）
1.具有明显随意性特征的沟通形式是( )
A. 口头语言交流
B. 报告
C. 谈判
D. 演讲
满分：5分
2.公共关系活动的客体是（ ）。
A. 公众
B. 政府
C. 新闻媒介
D. 企业员工
满分：5分
3.公共关系理论研究的核心问题是（ ）。
A. 经济效益
B. 组织形象
C. 广告宣传
D. 广交朋友
满分：5分
4.关于公共关系发展新特点错误的说法是( )
A. 公关理论整合化
B. 公关实务专业化
C. 公关教育通才化
D. 公关地位战略化
满分：5分
5.不同的组织有不同的公众。
A. 对
B. 错
满分：5分
6.公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括（ ）。
A. 公正和正派
B. 真实和保密
C. 对社会负责
D. 经验和技能
满分：5分
7.形象是无形资产，在商品价值中具有很高的附加值。
A. 对
B. 错
满分：5分
8.我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的()
A. 服务型公关
B. 宣传型公关
C. 社会活动型公关
D. 征询型公关
满分：5分
9.使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括（ ）。
A. 组织自身行为不当
B. 新闻界过分关注
C. 突发事件
D. 失实报道
满分：5分
10.在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（ ）。
A. 民意测验
B. 抽样调查
C. 公众代表座谈会
D. 资料分析
满分：5分
11.商品是出售给顾客的具有某种功能的物品，所以售后服务不重要。
A. 对
B. 错
满分：5分
12.企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。
A. 对
B. 错
满分：5分
13.公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传
A. 对
B. 错
满分：5分
14.进行民意测验的主要工具是（ ）。
A. 问卷法
B. 抽样
C. 资料分析
D. 实施调查
满分：5分
15.公共关系也可称作（ ）。
A. 团体关系
B. 人群关系顾客中心论
C. 人际关系互利论
D. 公众关系
满分：5分
16.公共关系产生与发展的社会条件不包括( )
A. 人性文化的兴起
B. 军事技术的突飞猛进
C. 民主政治深入发展
D. 市场经济高度发达
E. 大众传播技术的日趋普及与提高
满分：5分
17.与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )
A. 非公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 潜在公众
满分：5分
18.公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4P's基础上增加了（ ）因素。
A. 产品策略
B. 政治权力
C. 价格策略
D. 渠道策略
满分：5分
19.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A. 对
B. 错
满分：5分
20.公共关系学的目的是（ ）。
A. 描述客观存在的公共关系状态
B. 研究组织与有关各方的关系
C. 研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
D. 研究组织形象
《公共关系学》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共100分。）
1.在公共关系活动中，策划具有新闻价值的事件又称为( )
A. 臆造新闻
B. 编造新闻
C. 捏造新闻
D. 制造新闻
满分：5分
2.用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作( )
A. 响应广告
B. 观念广告
C. 公益广告
D. 形象广告
满分：5分
3.组织公关工作程序的第一步骤是( )
A. 制定公关计划
B. 找出差距，发现问题
C. 制定公关预算
D. 确立经营方针
满分：5分
4.公共关系广告是一种特殊形态的广告，表现形式上报喜不报忧。
A. 对
B. 错
满分：5分
5.（）是接近人的语言艺术。
A. 熟记人名
B. 投其所好
C. 借助某接
D. 以上均是
满分：5分
6.企业视觉识别系统的英文简称是( )
A. CIS
B. MIS
C. BIS
D. VIS
满分：5分
7.（）是整个系统识别运作的原动力。
A. 理念识别（MI）
B. 行为识别（BI）#视觉识别（VI ）
满分：5分
8.男女除了不同的着装要求外，都应当遵循TPO着装原则。
A. 对
B. 错
满分：5分
9.决定广告策划成败的关键是( )
A. 广告定位
B. 广告创意
C. 广告效果测定
D. 广告媒介安排
满分：5分
10.在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（ ）。
A. 准时
B. 尊重老人和妇女
C. 迎送
D. 以上均是
满分：5分
11.政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（ ）。
A. 办事公开
B. 领导决定
C. 班子协商
D. 新闻发布
满分：5分
12.新闻舆论分析的内容不包括（ ）。
A. 新闻报导量的分析
B. 新闻报导时机的分析
C. 新闻报导质的分析
D. 新闻报导生动性的分析
满分：5分
13.公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的( )
A. 一致性
B. 程序性
C. 复杂性
D. 复合性
满分：5分
14.在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是( )
A. 标志
B. 象征图案
C. 标准字
D. 企业广告
满分：5分
15.专业公关公司服务的特点有( )
A. 较为客观公正
B. 技术全面，专业性强
C. 较灵活，适应性强
D. 以上均是
满分：5分
16.“制造新闻”，必须抓住那些具有“新、奇、特”的问题。
A. 对
B. 错
满分：5分
17.霍夫兰认为人的态度改变不取决于( )
A. 说服者的条件
B. 信息本身的说服力
C. 问题的排列技巧
D. 被说服者的条件
满分：5分
18.“策划新闻事件”是自发、偶然产生的，而不是经过公关人员精心策期安排的
A. 对
B. 错
满分：5分
19.“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的( )
A. 商品广告
B. 服务广告
C. 观念广告
D. 形象广告
满分：5分
20.公共关系策划流程PDCA工作法中，C指( )
A. 计划
B. 检查
C. 总结
D. 实施
满分：5分
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