东财14春《旅游企业战略管理》在线作业（随机）答案
东财14春《旅游企业战略管理》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.旅游业通常被认为是边际收益率（ ）的行业。
A. 很高
B. 不高也不低
C. 很低
D. 一般
满分：4分
2.旅游被定义为把人们（经常是大规模的旅游者）从（ ）的活动。
A. 居住地运送到目的地
B. 目的地运送到居住地
C. 从常住地运送到目的地
D. 从工作场所运送到目的地
满分：4分
3.在获取竞争优势方面，整合性战略的潜力是非常大的，但这种潜力也伴随着（ ）。
A. 巨大的风险
B. 激烈的竞争
C. 过度的压力
D. 客户的流失
满分：4分
4.多元化战略，指企业通过（ ）来实现增长的战略，即企业开发新产品来满足新市场的需求。
A. 新产品和新市场
B. 新市场和新技术
C. 新产品和新员工
D. 新技术和新产品
满分：4分
5.战略管理一词最初是由美国著名战略管理学家（ ）在其1976年出版的《从战略计划走向战略管理》一书中提出的。
A. 斯坦纳
B. 安索夫
C. 安德鲁斯
D. 魁因
满分：4分
6.职能层战略的重点是（ ）。
A. 确定企业的性质和宗旨，确定企业活动的范围
B. 提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化
C. 合理地配置资源
D. 研究的是产品和服务在市场上的竞争问题
满分：4分
7.（ ）是指一个竞争对手的任何行动。
A. 外部信息
B. 市场信号
C. 行动指标
D. 行业信号
E. 价格竞争
满分：4分
8.风险承担者一般采取一种（ ），以便在被迫对环境的变化做出反应之前主动地做出反应。
A. 进攻性战略
B. 防御性战略
C. 撤退性战略
D. 收缩性战略
满分：4分
9.如果顾客转向购买替代品的成本（ ）（因为替代品与产品在性能和价格上接近），那么顾客的影响力就大一些。
A. 高
B. 大
C. 低
D. 小
满分：4分
10.（ ）是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级目标发展的战略。
A. 稳定型战略
B. 紧缩型战略
C. 增长型战略
D. 竞争型战略
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.任何组织都有自己的文化，尤其是企业组织。组织文化包括（ ）。
A. 价值观念
B. 文化观念
C. 道德规范
D. 行为准则
满分：4分
2.一个行业中的竞争，存在着五种基本的竞争力量，即（ ）。
A. 行业内现有企业间的竞争
B. 新进入者的威胁
C. 替代品生产者的威胁
D. 卖方的讨价还价的能力
E. 买方讨价还价的能力
满分：4分
3.新产品可以是（ ）。
A. 竞争对手已经投放了它们自己的新产品
B. 对于某一特定企业而言是完全新的，例如旅游公司新创办的航空公司
C. 对现有产品的追加开发，如旅行社开发的新的旅游目的地
D. 对原有产品质量的创新
满分：4分
4.战略管理的意义主要有（ ）。
A. 战略管理可以使企业迅速对环境变化做出反应
B. 战略管理能够使企业通过采用更为系统、更为合乎逻辑和理性的战略选择方法制定更好的、适合企业的发展战略
C. 战略管理可以促使企业增强凝聚力
D. 战略管理可以更好的促进企业的生产经营活动
满分：4分
5.如果识别出人力资源规划某些方面的不足，可以采取（ ）方法进行弥补。
A. 培训员工
B. 保留员工
C. 员工发展
D. 雇佣新员工
满分：4分
6.紧缩型战略一般来说，其优点有（ ）。
A. 能帮助企业在外部环境恶劣的情况下，节约开支和费用，顺利地渡过面临的不利处境
B. 能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失
C. 能帮助企业更好地实行资产的最优组合
D. 能增强企业竞争能力
满分：4分
7.从员工的角度,抵制变革是因为（ ）。
A. 员工缺乏对组织变革的详细的了解
B. 管理人员缺乏对员工的信任
C. 员工的惯性来自于恐惧心理
D. 有些惯性是未来的不确定性造成的
满分：4分
8.组织外部的利益相关者主要包括（ ）。
A. 投资者和债权人
B. 主要的顾客
C. 供应商
D. 所在社区
E. 工会
满分：4分
9.企业并购动机有（ ）。
A. 实现协同效应
B. 推动企业的快速发展
C. 加强对市场的控制能力
D. 获取价值被低估的公司
E. 避税
满分：4分
10.内部增长有（ ）潜在优势。
A. 它是一个低风险选择，因为容量的增长完全在现有管理的控制之下，所以避免与其他组织交易的风险
B. 企业现有的核心竞争力与专业技术能够得以开发和利用
C. 以避免并购时由于企业的组织文化不同而产生的问题
D. 现金流的影响程度要比并购时小，也比选择不同合作发展方法时小
满分：4分
11.在（ ）情况可以考虑采用市场渗透战略。
A. 现有市场有增长的潜力
B. 其他竞争者正准备离开市场
C. 企业能够利用在市场中已经获得的经验和知识
D. 由于某些原因（如资源不足、规制）企业不能进入新的市场
满分：4分
12.实施纵向一体化的战略利益有（ ）。
A. 实现范围经济，降低经营成本
B. 提高差异能力，树立经营特色
C. 稳定供求经济，规避价格波动
D. 增强企业的竞争能力和生产经营优势
满分：4分
13.服务利润链在企业的获利程度，顾客忠诚度和员工满意度、忠诚度及其生产率之间建立了相关联系。它们之间的联系是（ ）。
A. 企业的利润和收入主要是依赖于顾客的忠诚度
B. 顾客忠诚度是顾客满意度的直接结果
C. 顾客满意度在很大程度上是受顾客所获得的服务价值大小的影响
D. 价值是由满意的、忠诚的和高生产效率的员工创造的
满分：4分
14.战略使命是（ ）。
A. 是企业社会价值的宣言
B. 是企业与社会沟通的重要手段
C. 是企业自我展示的有力工具
D. 是企业营造良好社会形象环境的大好机会
E. 是企业提升自己社会形象的有利时机。
满分：4分
15.实施差异化战略的条件有（ ）。
A. 企业有很多途径可以创造与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的
B. 行业内消费者需求是有差异的，即顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的
C. 行业内采用类似差异化途径的竞争对手很少，即能够保证企业的“差异化”
D. 技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
东财《旅游企业战略管理》在线作业二（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.风险承担者一般采取一种（ ），以便在被迫对环境的变化做出反应之前主动地做出反应。
A. 进攻性战略
B. 防御性战略
C. 撤退性战略
D. 收缩性战略
满分：4分
2.（ ）是指一个竞争对手的任何行动。
A. 外部信息
B. 市场信号
C. 行动指标
D. 行业信号
E. 价格竞争
满分：4分
3.（ ）是指那些以极低的价格向顾客传递差异化特征的产品，它已经成为实施差异化战略的企业所越来越关注的问题。
A. 赝品
B. 次品
C. 仿制品
D. 真品
满分：4分
4.根据（ ）之间的关联程度，可以把多元化分为相关多元化与不相关多元化两种类型。
A. 现有业务领域和新业务领域
B. 现有市场领域和新市场领域
C. 现有竞争对手和新加入竞争对手
D. 现有产品和新产品
满分：4分
5.（ ）问题已经成为决定企业竞争成败的关键与核心。
A. 顾客
B. 生产经营
C. 企业战略
D. 企业文化
满分：4分
6.在用取得的实际成果与预定的目标进行比较时，得到的结果是超过预定的目标，这种情况称为（ ）。
A. 正偏差
B. 负偏差
C. 正常偏差
D. 微小偏差
满分：4分
7.在今天，竞争已经不光是竞争对手之间的战斗，而是更多地被看作是（ ）的各种可行的途径之间的竞争。
A. 企业间竞争
B. 顾客获取所需价值
C. 为满足管理层的欲望
D. 满足顾客的任何要求的竞争
满分：4分
8.收购公司提出收购条件后，如果目标公司接受收购条件，这种并购就称为（ ）。
A. 直接并购
B. 间接并购
C. 善意并购
D. 恶意并购
满分：4分
9.企业的财务资源规划是通过编制（ ）来进行的。
A. 成本核算
B. 工资预算
C. 资本预算
D. 会计账簿
满分：4分
10.（ ）又称低成本战略，是指一个企业通过有效组织和管理其创造价值的活动来降低成本，以便使其成为本行业产品或服务的低成本生产者，从而获得竞争优势的战略。
A. 差异化战略
B. 成本领先战略
C. 成本差异化战略
D. 集中化战略
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.影响行业进入壁垒高低的因素有（ ）。
A. 资金需求
B. 规模经济
C. 品牌忠诚度和顾客转换成本
D. 分销渠道
E. 与规模无关的成本劣势
满分：4分
2.发展战略选择时的存在（ ）主要误区（ ）。
A. 盲目跟随他人
B. 过度分散投资领域
C. 排斥紧缩型战略
D. 战略规划与执行的非系统性
满分：4分
3.实施纵向一体化的战略利益有（ ）。
A. 实现范围经济，降低经营成本
B. 提高差异能力，树立经营特色
C. 稳定供求经济，规避价格波动
D. 增强企业的竞争能力和生产经营优势
满分：4分
4.战略实施阶段需要进行（ ）以便使企业的内部结构与企业战略相适应。
A. 组织结构的建立和调整
B. 资源的规划与配置
C. 是（去掉）如何培养与企业战略相适应的企业文化
D. 如何创建企业的核心竞争力。
满分：4分
5.集权化的主要优点有（ ）。
A. 中心的管理人员拥有较大的控制权力
B. 避免复杂的结构问题
C. 沟通速度快、成本低
D. 避免授权风险
满分：4分
6.稳定型战略也具有不少的弊端，主要表现在（ ）。
A. 稳定型战略的执行是以包括市场需求、竞争格局在内的外部环境基本稳定为前提的
B. 特定细分市场的稳定型战略往往也隐含着较大的风险
C. 稳定型战略也容易使企业的风险意识减弱
D. 能够避免因发展过快而导致的弊端
满分：4分
7.形象差异化的实施途径有（ ）。
A. 个性与形象
B. 标志
C. 视觉媒体
D. 环境
E. 活动项目
满分：4分
8.在放弃战略的实施过程中企业通常会遇到一些阻力，包括（ ）。
A. 结构上或经济上的阻力
B. 公司战略上的阻力
C. 管理上的阻力
D. 董事会的阻力
E. 职工代表的阻力
满分：4分
9.新产品可以是（ ）。
A. 竞争对手已经投放了它们自己的新产品
B. 对于某一特定企业而言是完全新的，例如旅游公司新创办的航空公司
C. 对现有产品的追加开发，如旅行社开发的新的旅游目的地
D. 对原有产品质量的创新
满分：4分
10.从战略的定义，我们可以看出企业战略具有（ ）特征
A. 全局性
B. 长远性
C. 纲领性
D. 竞争性
E. 风险性
F. 创新性
满分：4分
11.对竞争对手潜在能力的分析，主要包括（ ）。
A. 核心能力
B. 增长潜力
C. 快速反应能力
D. 适应变化的能力
E. 持久力
满分：4分
12.安索夫对战略管理的最大贡献是自从他的战略定义提出以后，西方战略管理文献一般便将战略管理分为两大类：（ ）。
A. 企业总体战略
B. 企业生产战略
C. 企业定位战略
D. 企业经营战略
满分：4分
13.一体化战略有（ ）类型。
A. 纵向一体化
B. 前向一体化
C. 横向一体化
D. 后向一体化
满分：4分
14.企业战略管理大体经历了（ ）四个发展阶段，在规范化、工作质量、领导层的参与以及有效实施等方面均有发展。
A. 计划与控制阶段
B. 长期计划阶段
C. 战略计划阶段
D. 战略管理阶段
满分：4分
15.企业并购动机有（ ）。
A. 实现协同效应
B. 推动企业的快速发展
C. 加强对市场的控制能力
D. 获取价值被低估的公司
E. 避税
东财《旅游企业战略管理》在线作业三（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.旅游产品是以（ ）为中心的。
A. 人类社会
B. 人
C. 人群
D. 人类世界
满分：4分
2.专门性资源则更有可能作为（ ）的基础。
A. 核心能力
B. 适应变化的能力
C. 持久力
D. 竞争能力
满分：4分
3.战略管理一词最初是由美国著名战略管理学家（ ）在其1976年出版的《从战略计划走向战略管理》一书中提出的。
A. 斯坦纳
B. 安索夫
C. 安德鲁斯
D. 魁因
满分：4分
4.（ ）是指任何能影响组织目标的实现或者受实现的组织目标影响的群体或个人。
A. 利益相关者
B. 战略制定者
C. 企业管理层
D. 企业股东
满分：4分
5.（ ）是指企业用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力。
A. 技术技巧性
B. 战略灵活性
C. 管理信息系统
D. 技术创新性
满分：4分
6.（ ）是指那些以极低的价格向顾客传递差异化特征的产品，它已经成为实施差异化战略的企业所越来越关注的问题。
A. 赝品
B. 次品
C. 仿制品
D. 真品
满分：4分
7.收购公司提出收购条件后，如果目标公司接受收购条件，这种并购就称为（ ）。
A. 直接并购
B. 间接并购
C. 善意并购
D. 恶意并购
满分：4分
8.钱德勒认为战略是一种明确地设定企业的（ ），制定达到这些目标所需的主要行动计划、部署必要资源的一种方法。
A. 长期目标和短期目标
B. 生产目标和经营目标
C. 竞争目标和顾客目标
D. 盈利目标和财务目标
满分：4分
9.根据（ ）之间的关联程度，可以把多元化分为相关多元化与不相关多元化两种类型。
A. 现有业务领域和新业务领域
B. 现有市场领域和新市场领域
C. 现有竞争对手和新加入竞争对手
D. 现有产品和新产品
满分：4分
10.在并购的各种动因中，（ ）是最主要的动因。
A. 合作效应
B. 协同效应
C. 生产协同
D. 技术效应
满分：4分
二、多选题（共15道试题，共60分。）
1.了解（ ）因素对企业战略管理者制定合适的战略方案来说是非常必要的。
A. 企业过去的战略
B. 管理者对风险的态度
C. 企业对利益相关者的依赖性
D. 企业文化和内部权势关系
E. 时期性
F. 竞争对手的反应
满分：4分
2.增长型战略的使用确实存在着一定的误区，因为其使用是有相应的适用条件的，即（ ）。
A. 企业必须分析战略规划期内的宏观经济景气度和产业经济状况
B. 增长型发展战略必须符合政府管制机构公布的政策法规和条例等约束
C. 公司必须有能力获得充分的资源来满足增长型战略的要求
D. 判断增长型战略的合适性还要分析企业文化
满分：4分
3.一般说，（ ）企业可以采用成本领先战略。
A. 在需求价格富有弹性的市场上
B. 消费者对价格比较敏感
C. 竞争对手很厉害
D. 市场信号明显
满分：4分
4.旅游企业的总体环境分析，是一个连续的过程。具体包括（ ）等四种行为。
A. 搜索
B. 监测
C. 预测
D. 评估
E. 分析
满分：4分
5.市场经济的全球化在为旅游企业带来一种切实的经济利益的同时，也带来了不少挑战，如（ ）。
A. 全球市场经济的发展，使得在获得对投资资本方面的竞争更加激烈
B. 全球竞争在很多领域都提高了要求，如产品或服务的质量
C. 在全球化的背景下很多旅游企业都已经全面进入国际市场
D. 人们对服务质量要求的提高
满分：4分
6.在选择战略方法时，旅游企业将面临（ ）选择（ ）。
A. 企业快速增长方式
B. 企业经营规模
C. 利用企业内部现有的可用资源，实现内部增长
D. 兼并或收购其他公司
E. 或（去掉）通过一些合作协议，与其他企业合作发展来实现外部增长
满分：4分
7.从战略管理的角度来说，职能战略的侧重点在于（ ）
A. 如何贯彻落实业务部发展的战略目标
B. 职能战略目标的论证及其细分化
C. 确定职能战略的战略重点、战略阶段和主要战略措施
D. 战略实施中的风险分析和应变能力分析
满分：4分
8.旅游企业选择重组的原因有很多。其中，最主要的原因包括（ ）。
A. 这一战略业务单元的绩效不好，可能源于负协同效应
B. 这一战略业务单元的中期至长期的前景不被看好
C. 通过重组来筹集资本以便再投入到核心领域或增加公司资金的流动性
D. 有些情况下，公司可以把重组作为一种抵制恶意收购的策略
E. 作为“资产剥离”过程的一部分，是把收购来的一个公司分解成若干部分，然后将以高于收购时的价格卖掉
满分：4分
9.任何组织都有自己的文化，尤其是企业组织。组织文化包括（ ）。
A. 价值观念
B. 文化观念
C. 道德规范
D. 行为准则
满分：4分
10.战略联盟的组建动因有（ ）。
A. 增强自身实力
B. 扩大市场份额
C. 迅速获取新技术
D. 进入国外市场
E. 降低风险
满分：4分
11.具有正式的战略管理系统的企业在（ ）等方面显著优于其他企业。
A. 每股收益率
B. 净资产利润率
C. 全部资本利润率
D. 存货周转率
满分：4分
12.企业文化与企业战略的关系有（ ）。
A. 企业文化对企业战略制定的引导作用
B. 企业文化对企业战略实施的推动作用
C. 企业应该追求企业文化和战略的匹配
D. 两者相互促进发展
满分：4分
13.战略评价标准方面，可用（ ）制定出具体指标。
A. 劳动生产率
B. 经济效益
C. 新产品开发
D. 物质消耗
E. 市场占有率
满分：4分
14.组织外部的利益相关者主要包括（ ）。
A. 投资者和债权人
B. 主要的顾客
C. 供应商
D. 所在社区
E. 工会
满分：4分
15.如果识别出人力资源规划某些方面的不足，可以采取（ ）方法进行弥补。
A. 培训员工
B. 保留员工
C. 员工发展
D. 雇佣新员工
满分：4分
页:
[1]