东财14秋《旅游企业战略管理》在线作业答案（随机）
东财《旅游企业战略管理》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.（ ），是指把公司的一部分以单独公司的形式卖掉。
A. 特许经营
B. 合作
C. 反兼并和撤资
D. 撤资
满分：4分
2.职能层战略的重点是（ ）。
A. 确定企业的性质和宗旨，确定企业活动的范围
B. 提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化
C. 合理地配置资源
D. 研究的是产品和服务在市场上的竞争问题
满分：4分
3.（ ）是由现有产品和新市场组合而产生的战略。
A. 市场开发战略
B. 产品开发战略
C. 多元化战略
D. 市场渗透战略
满分：4分
4.引进方法使员工放弃当前实践和文化准则并为变革做准备是（ ）阶段。
A. 解冻阶段
B. 变化阶段
C. 再冻结阶段
D. 资源重分配阶段
满分：4分
5.（ ）是企业战略最根本的特征。
A. 创新性
B. 全局性
C. 长远性
D. 纲领性
满分：4分
6.根据（ ）之间的关联程度，可以把多元化分为相关多元化与不相关多元化两种类型。
A. 现有业务领域和新业务领域
B. 现有市场领域和新市场领域
C. 现有竞争对手和新加入竞争对手
D. 现有产品和新产品
满分：4分
7.组织结构的宽度，是指组织（ ）的程度。
A. 集权化和分权化
B. 民主与集中
C. 职责与权力
D. 任务的分配
满分：4分
8.在并购的各种动因中，（ ）是最主要的动因。
A. 合作效应
B. 协同效应
C. 生产协同
D. 技术效应
满分：4分
9.（ ）又称为聚焦战略，它是指企业的经营活动集中于某个产品特定的细分市场，而不是针对整个市场上的一种战略。
A. 差异化战略
B. 成本领先战略
C. 集中化战略
D. 优势化战略
满分：4分
10.在今天，竞争已经不光是竞争对手之间的战斗，而是更多地被看作是（ ）的各种可行的途径之间的竞争。
A. 企业间竞争
B. 顾客获取所需价值
C. 为满足管理层的欲望
D. 满足顾客的任何要求的竞争
满分：4分
11.旅游产品是以（ ）为中心的。
A. 人类社会
B. 人
C. 人群
D. 人类世界
满分：4分
12.战略决策者，主要是指在公司战略层次的责任者（ ）。
A. 中下层管理者
B. 高层管理者
C. 员工
D. 投资者
满分：4分
13.（ ）又称低成本战略，是指一个企业通过有效组织和管理其创造价值的活动来降低成本，以便使其成为本行业产品或服务的低成本生产者，从而获得竞争优势的战略。
A. 差异化战略
B. 成本领先战略
C. 成本差异化战略
D. 集中化战略
满分：4分
14.（ ）作为一种全新的现代组织形式，已被众多当代企业家视为企业发展全球战略最迅速、最经济的方法。同时也是企业实现增长战略的有效途径之一。
A. 战略联盟
B. 战略联营
C. 战略合作
D. 战略竞争
满分：4分
15.旅游被定义为把人们（经常是大规模的旅游者）从（ ）的活动。
A. 居住地运送到目的地
B. 目的地运送到居住地
C. 从常住地运送到目的地
D. 从工作场所运送到目的地
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.增长型战略的使用确实存在着一定的误区，因为其使用是有相应的适用条件的，即（ ）。
A. 企业必须分析战略规划期内的宏观经济景气度和产业经济状况
B. 增长型发展战略必须符合政府管制机构公布的政策法规和条例等约束
C. 公司必须有能力获得充分的资源来满足增长型战略的要求
D. 判断增长型战略的合适性还要分析企业文化
满分：4分
2.狭义的战略管理将整个战略管理的过程分解成三个阶段：（ ）。
A. 战略制定
B. 战略目的
C. 战略实施
D. 战略评价
满分：4分
3.实施纵向一体化的战略利益有（ ）。
A. 实现范围经济，降低经营成本
B. 提高差异能力，树立经营特色
C. 稳定供求经济，规避价格波动
D. 增强企业的竞争能力和生产经营优势
满分：4分
4.分权化的主要优点有（ ）。
A. 能从事较多不同的业务
B. 专业化程度高
C. 能快速作出重要决策
D. 能发展和提高管理人员的技能
满分：4分
5.旅游有形资源包括企业的（ ）。
A. 实物资源
B. 运营资源
C. 财务资源
D. 无形资源
满分：4分
6.并购外部增长方式比内部增长方式的效率更高，这主要表现在（ ）方面。
A. 并购可以缩短企业扩张时间
B. 并购可以降低市场进入壁垒
C. 并购可以促进企业的跨国发展
D. 并购可以增强竞争能力
满分：4分
7.选择适应组织竞争环境的一般战略，然后组织价值追加活动来支持已选择的战略，有三种主要的选择方案，他们是（ ）。
A. 差异化
B. 成本领先
C. 集中化
D. 成本差异化
满分：4分
8.有（ ）四种主要的部门划分方法。
A. 按不同的职能划分
B. 按不同的地理区域划分
C. 按不同的产品划分
D. 按不同的顾客划分
满分：4分
9.斜向多元化战略利益有（ ）。
A. 使企业与顾客联系更紧密，通过不同产品共享费用来降低每一产品的成本
B. 使企业获得范围经济效应
C. 对企业来说，联合生产多项服务要比每个公司单独生产一项服务更能节约成本
D. 能更容易与顾客之间进行沟通
满分：4分
10.服务的差异化主要包括（ ）。
A. 送货服务
B. 安装服务
C. 顾客培训服务
D. 咨询服务服务
E. 修理服务和其他服务方面
满分：4分
东财《旅游企业战略管理》在线作业二（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.（ ）是企业在一定时期内，为实现其使命所要达到的阶段性结果。
A. 竞争目标
B. 经营目标
C. 战略目标
D. 合作目标
满分：4分
2.企业能否获得成本领先地位取决于其（ ）活动的布局。
A. 价值链
B. 竞争关系
C. 服务链
D. 经营意识
满分：4分
3.钱德勒认为战略是一种明确地设定企业的（ ），制定达到这些目标所需的主要行动计划、部署必要资源的一种方法。
A. 长期目标和短期目标
B. 生产目标和经营目标
C. 竞争目标和顾客目标
D. 盈利目标和财务目标
满分：4分
4.组织结构的宽度，是指组织（ ）的程度。
A. 集权化和分权化
B. 民主与集中
C. 职责与权力
D. 任务的分配
满分：4分
5.（ ）为了获得超额利润，增加了投入，但是可制定更高的价格。
A. 差异化战略
B. 成本领先战略
C. 集中化战略
D. 成本差异化战略
满分：4分
6.（ ）就是一个行业中的全部或大部分企业所拥有的特性或一些特性的集合。
A. 能力
B. 竞争力
C. 力量
D. 潜力
满分：4分
7.战略决策者，主要是指在公司战略层次的责任者（ ）。
A. 中下层管理者
B. 高层管理者
C. 员工
D. 投资者
满分：4分
8.旅游被定义为把人们（经常是大规模的旅游者）从（ ）的活动。
A. 居住地运送到目的地
B. 目的地运送到居住地
C. 从常住地运送到目的地
D. 从工作场所运送到目的地
满分：4分
9.（ ）是指由于企业经营范围的扩大而带来的经济性。
A. 规模经济
B. 范围经济
C. 市场经济
D. 经济利益
满分：4分
10.多元化战略，指企业通过（ ）来实现增长的战略，即企业开发新产品来满足新市场的需求。
A. 新产品和新市场
B. 新市场和新技术
C. 新产品和新员工
D. 新技术和新产品
满分：4分
11.社会责任方面的目标反映了企业对（ ）的程度。
A. 人类贡献
B. 发展贡献
C. 经济进步贡献
D. 社会贡献
满分：4分
12.战略实施往往被称作是战略管理的（ ）。
A. 分析阶段
B. 实施阶段
C. 行动阶段
D. 制定目标阶段
满分：4分
13.引进方法使员工放弃当前实践和文化准则并为变革做准备是（ ）阶段。
A. 解冻阶段
B. 变化阶段
C. 再冻结阶段
D. 资源重分配阶段
满分：4分
14.专门性资源则更有可能作为（ ）的基础。
A. 核心能力
B. 适应变化的能力
C. 持久力
D. 竞争能力
满分：4分
15.（ ）是指企业用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力。
A. 技术技巧性
B. 战略灵活性
C. 管理信息系统
D. 技术创新性
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.企业文化与企业战略的关系有（ ）。
A. 企业文化对企业战略制定的引导作用
B. 企业文化对企业战略实施的推动作用
C. 企业应该追求企业文化和战略的匹配
D. 两者相互促进发展
满分：4分
2.战略实施阶段需要进行（ ）以便使企业的内部结构与企业战略相适应。
A. 组织结构的建立和调整
B. 资源的规划与配置
C. 是（去掉）如何培养与企业战略相适应的企业文化
D. 如何创建企业的核心竞争力。
满分：4分
3.了解（ ）因素对企业战略管理者制定合适的战略方案来说是非常必要的。
A. 企业过去的战略
B. 管理者对风险的态度
C. 企业对利益相关者的依赖性
D. 企业文化和内部权势关系
E. 时期性
F. 竞争对手的反应
满分：4分
4.新世纪旅游企业战略管理面临的挑战有（ ）。
A. 全球化对旅游企业战略管理的挑战
B. 旅游者对安全和保障的需求对旅游企业战略管理的挑战
C. 技术创新对旅游企业战略管理的挑战
D. 知识经济对旅游企业战略管理的挑战
满分：4分
5.多元化的战略成本有（ ）？
A. 分散企业资源
B. 加大管理难度
C. 提高运作费用
D. 加剧人才缺口
满分：4分
6.并购外部增长方式比内部增长方式的效率更高，这主要表现在（ ）方面。
A. 并购可以缩短企业扩张时间
B. 并购可以降低市场进入壁垒
C. 并购可以促进企业的跨国发展
D. 并购可以增强竞争能力
满分：4分
7.旅游企业若想实施集中化战略就必须（ ）。
A. 识别形成特定细分市场的合适的目标消费者群体
B. 识别该群体的特殊需求
C. 建立的细分市场应足够大，以便能够维持经营
D. 生产的产品能够满足该群体的特殊需求
E. 决定在细分市场上是采取差异化战略还是成本领先战略
满分：4分
8.一般说，（ ）企业可以采用成本领先战略。
A. 在需求价格富有弹性的市场上
B. 消费者对价格比较敏感
C. 竞争对手很厉害
D. 市场信号明显
满分：4分
9.服务的差异化主要包括（ ）。
A. 送货服务
B. 安装服务
C. 顾客培训服务
D. 咨询服务服务
E. 修理服务和其他服务方面
满分：4分
10.战略管理是（ ）。
A. 为了使企业达到其长期发展的战略目标
B. 对企业战略的制定、实施及评价与控制活动所进行的一个全面的、复杂的管理过程
C. 它是一门综合性、多功能决策的科学和艺术
D. 是管理的一个方面
满分：4分
东财《旅游企业战略管理》在线作业三（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.（ ）作为一种全新的现代组织形式，已被众多当代企业家视为企业发展全球战略最迅速、最经济的方法。同时也是企业实现增长战略的有效途径之一。
A. 战略联盟
B. 战略联营
C. 战略合作
D. 战略竞争
满分：4分
2.旅游被定义为把人们（经常是大规模的旅游者）从（ ）的活动。
A. 居住地运送到目的地
B. 目的地运送到居住地
C. 从常住地运送到目的地
D. 从工作场所运送到目的地
满分：4分
3.（ ），是指把公司的一部分以单独公司的形式卖掉。
A. 特许经营
B. 合作
C. 反兼并和撤资
D. 撤资
满分：4分
4.（ ）是指一个竞争对手的任何行动。
A. 外部信息
B. 市场信号
C. 行动指标
D. 行业信号
E. 价格竞争
满分：4分
5.（ ）是指企业用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力。
A. 技术技巧性
B. 战略灵活性
C. 管理信息系统
D. 技术创新性
满分：4分
6.旅游业通常被认为是边际收益率（ ）的行业。
A. 很高
B. 不高也不低
C. 很低
D. 一般
满分：4分
7.在并购过程中，（ ）的实力对于并购能否成功有着很大影响。
A. 对手
B. 供应商
C. 自身的资金状况
D. 收购方
满分：4分
8.（ ）改进产品或服务的设计或构成，也能获得低成本优势。
A. 简化产品型成本领先战略
B. 改进设计型成本领先战略
C. 差异化战略
D. 成本领先战略
满分：4分
9.不可替代的能力是那些（ ）资源的能力。
A. 不具有战略对等
B. 具有战略对等
C. 具有发展对等
D. 不具有发展对等
满分：4分
10.社会责任方面的目标反映了企业对（ ）的程度。
A. 人类贡献
B. 发展贡献
C. 经济进步贡献
D. 社会贡献
满分：4分
11.如果公司当前的产品线有很大的增长潜力，那么公司采取的增长型战略可能会是（ ）。
A. 一体化战略
B. 整合战略
C. 竞争战略
D. 成本领先战略
满分：4分
12.组织的管理层高度取决于组织实施的战略任务的（ ）。
A. 详细程度
B. 容易程度
C. 实现程度
D. 复杂程度
满分：4分
13.多元化战略，是指在现有业务领域基础之上增加（ ）的经营战略。
A. 新的产品或市场
B. 新的产品或业务
C. 新的生产线和市场
D. 新的组织结构
满分：4分
14.（ ）是指任何能影响组织目标的实现或者受实现的组织目标影响的群体或个人。
A. 利益相关者
B. 战略制定者
C. 企业管理层
D. 企业股东
满分：4分
15.（ ）又称为聚焦战略，它是指企业的经营活动集中于某个产品特定的细分市场，而不是针对整个市场上的一种战略。
A. 差异化战略
B. 成本领先战略
C. 集中化战略
D. 优势化战略
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.（ ）是指将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或者停止经营。
A. 放弃战略
B. 抽资转向战略
C. 清算战略
D. 收缩战略
满分：4分
2.对竞争对手潜在能力的分析，主要包括（ ）。
A. 核心能力
B. 增长潜力
C. 快速反应能力
D. 适应变化的能力
E. 持久力
满分：4分
3.战略实施阶段需要进行（ ）以便使企业的内部结构与企业战略相适应。
A. 组织结构的建立和调整
B. 资源的规划与配置
C. 是（去掉）如何培养与企业战略相适应的企业文化
D. 如何创建企业的核心竞争力。
满分：4分
4.集中化战略可以分为（ ）类型。
A. 产品线集中化战略
B. 顾客集中化战略
C. 地区集中化战略
D. 低占有率集中化战略
满分：4分
5.狭义的战略管理将整个战略管理的过程分解成三个阶段：（ ）。
A. 战略制定
B. 战略目的
C. 战略实施
D. 战略评价
满分：4分
6.实施差异化战略的风险有（ ）。
A. 实行成本领先战略的竞争对手与实行差异化战略的企业之间的成本差距过大，可能会丧失部分客户
B. 异化的方式已不能为顾客创造价值
C. 大量的模仿缩小了感觉到的差异
D. 过度差异化
E. 赝品
满分：4分
7.影响行业供应商讨价还价能力的主要因素有（ ）。
A. 供应商所提供资源的独特性和稀缺性
B. 对该资源有需求的其他行业的数量
C. 转换供应商的成本
D. 资源供应商的数量和大小
满分：4分
8.旅游无形资源主要有（ ）。
A. 技术资源
B. 声誉资源
C. 创新资源
D. 运营资源
满分：4分
9.企业常用的发展战略选择的方法主要有（ ）两种。
A. 波土顿矩阵分析法
B. 抽资转向战略
C. 清算战略
D. 战略群模型
满分：4分
10.实施差异化战略的意义在于（ ）。
A. 建立起顾客对企业的忠诚
B. 形成强有力的行业进入壁垒
C. 增强了企业对供应商讨价还价的能力
D. 削弱了买方讨价还价的能力
满分：4分
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