东财14秋《市场营销学》在线作业答案（随机）
东财《市场营销学》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致（ ）
A. 部门竞争
B. 部门之间相互促进
C. 部门冲突
D. 部门创新
满分：4分
2.（ ）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
A. 需要
B. 欲望
C. 需求
D. 要求
满分：4分
3.（ ）是指相当一部分消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A. 负需求
B. 无需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
满分：4分
4.（ ）就是个性化定制产品和服务的大规模生产。
A. 大规模定制
B. 规模生产
C. 规模服务
D. 规模经济
满分：4分
5.（ ）认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
A. 市场观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 生产观念
满分：4分
6.企业发展新业务的战略有三种：（ ）、（ ）、（ ）
A. 广泛型成长战略、一体化成长战略、目标化成长策略
B. 密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略
C. 广泛型成长战略、专业化成长战略、多角化成长策略
D. 密集型成长战略、专业化成长战略、目标化成长策略
满分：4分
7.（ ）是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。
A. 宏观营销环境
B. 微观营销环境
C. 内部营销环境
D. 外部营销环境
满分：4分
8.（ ）是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。
A. 战略联盟
B. 战略群体
C. 行业
D. 市场
满分：4分
9.价值链的5个核心业务过程包括新产品的实现过程、存货管理过程、（ ）、 订单—付款过程、 顾客服务全过程。
A. 顾客的探测与维系
B. 管理职能
C. 法律义务
D. 生产本质
满分：4分
10.广告效果评价包括传播效果评价和（ ）评价
A. 沟通效果
B. 销售效果
C. 促销效果
D. 提示效果
满分：4分
11.（ ）是指企业在现有的业务领域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。
A. 专业化成长战略
B. 一体化成长战略
C. 密集型成长战略
D. 多角化成长策略
满分：4分
12.（ ）是一组提供一种或一类相互密切替代产品的公司。
A. 战略联盟
B. 市场
C. 行业
D. 竞争者
满分：4分
13.企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（ ）。
A. 突出其一
B. 有所侧重
C. 随机选择
D. 获得一种很好的平衡
满分：4分
14.（ ）即消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。
A. 交易行为
B. 消费行为
C. 消费者的购买行为
D. 消费者决策行为
满分：4分
15.满意是指一个人通过对一种产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值想比较后，所形成的愉悦或失望的（ ）。
A. 感觉状态
B. 心理状态
C. 思想状态
D. 生理状态
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.与消费者市场相比，产业市场有（ ）特征。
A. 购买者比较少
B. 购买量较大
C. 供需双方关系密切
D. 购买者在地理区域上集中
E. 需求缺乏弹性
满分：4分
2.在产品管理组织中的产品小组结构有（ ）。
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 矩阵型产品小组
E. 网络型产品小组
满分：4分
3.在设计一个调研计划时要求做出决定的有（ ）。
A. 资料来源
B. 调研方法
C. 调研工具
D. 抽样计划
E. 接触方法
满分：4分
4.为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在（ ）情况下。
A. 产品在市场上处于劣势地位
B. 产品进入成长期
C. 季节性商品达到销售旺季
D. 竞争对手产品提价
满分：4分
5.盈利能力控制包括（ ）。
A. 确定职能型费用
B. 确定预计费用
C. 将职能性费用分配给各个营销实体
D. 为每个营销渠道编制一张损益表
E. 将职能性费用与预计费用对比
满分：4分
6.当具备以下（ ）条件时，采用成本领先战略会更有效力。
A. 市场需求具有较大的价格弹性
B. 所处行业的企业大多生产标准化产品
C. 实现产品差别化的途径很少
D. 多数客户以相同的方式使用产品
E. 用户购物从一个销售商转变为另一个销售商时,不会发生转换成本
满分：4分
7.销售促进具有以下特点（ ）。
A. 传播信息
B. 把消费者注意力引向产品
C. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望
D. 邀请消费者实施当前购买行为
E. 致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买
满分：4分
8.根据企业与顾客关系的水平不同，关系营销可以分为（ ）类型。
A. 基本性营销
B. 反应性营销
C. 可靠性营销
D. 主动性营销
E. 合伙性营销
满分：4分
9.在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（ ）。
A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样
B. 企业进入新的细分市场
C. 保持现有分销覆盖面
D. 降低产品价格
E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告
满分：4分
10.广义的渠道流程包括（ ）。
A. 实物流
B. 所有权流
C. 促销流
D. 风险流
E. 支付流
满分：4分
东财《市场营销学》在线作业二（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.电子购物属于（ ）促销手段
A. 销售促进
B. 广告
C. 直复营销
D. 在线营销
满分：4分
2.（ ）当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
满分：4分
3.（ ）是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。
A. 核心竞争力
B. 环境威胁
C. 营销机会
D. 目标市场
满分：4分
4.按可控性来分，影响营销的因素和力量由（ ）与（ ）两者构成。
A. 外部因素和力量、内部因素和力量
B. 可控因素和力量、不可控因素和力量
C. 微观因素和力量、宏观因素和力量
D. 强势因素和力量、弱势因素和力量
满分：4分
5.（ ）是指相当一部分消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A. 负需求
B. 无需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
满分：4分
6.（ ）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
满分：4分
7.在（ ）阶段中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门
A. 现代营销部门
B. 独立的营销部门
C. 销售部门兼有营销职能
D. 有效营销公司
满分：4分
8.市场营销组织的演进经历了六个阶段：简单的销售部门、销售部门兼有营销职能、（ ）、现代营销部门、有效营销公司、以过程和结果为基础的公司（ ）
A. 独立的营销部门
B. 营销职能扩大的营销部门
C. 早期营销部门
D. 营销职能弱化的营销部门
满分：4分
9.战略业务单位可以从三个方面加以确定：（ ）、（ ）和（ ）。
A. 企业使命、战略需要、顾客需要
B. 顾客群、顾客需要、技术
C. 企业使命、顾客需要、企业资源
D. 营销目标、战略需要、技术
满分：4分
10.营销流程的三个阶段依次是：选择价值、提供价值、（ ）。
A. 交换价值
B. 整合价值
C. 传播价值
D. 创新价值
满分：4分
11.家庭生命周期主要分为（ ）个阶段。
A. 三
B. 五
C. 六
D. 九
满分：4分
12.市场细分就是指按照消费者（ ）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A. 购买行为
B. 欲望与需求
C. 收入水平
D. 偏好
满分：4分
13.（ ）指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。
A. 差别化战略
B. 差别化管理
C. 差别化营销
D. 差别化财务
满分：4分
14.（ ）认为如果不经过销售努力，让消费者和企业自行选择的话，他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
满分：4分
15.营销的三个综合性特征是：全面性、系统性、（ ）。
A. 灵活性
B. 实用性
C. 导向性
D. 整体性
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.采用现金折扣要考虑的因素有（ ）。
A. 折扣比例
B. 给予折扣的时间限制
C. 付清全部货款的期限
D. 折扣数量
E. 折扣利息
满分：4分
2.下列可以反映一个公司的营销效益的有（ ）。
A. 顾客观念
B. 整合营销组织
C. 充分的营销信息
D. 战略导向
E. 工作效率
满分：4分
3.下列属于原始资料调查方法的有（ ）。
A. 观察法
B. 焦点访谈法
C. 调查法
D. 行为数据法
E. 实验法
满分：4分
4.影响定价的三大因素指（ ）。
A. 成本
B. 市场需求
C. 竞争
D. 宏观环境
E. 微观环境
满分：4分
5.下列属于促销工具的有（ ）。
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 公共关系与宣传
E. 直接营销
满分：4分
6.在制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有（ ）。
A. 刺激大小
B. 刺激对象
C. 刺激期限
D. 送达方式
E. 时机选择
满分：4分
7.以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（ ）。
A. 应用科学的方法
B. 调研的创造性
C. 采用多种方法
D. 模型和数据的互赖性
E. 有益的怀疑论和道德营销
满分：4分
8.在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有（ ）。
A. 企业资源或实力
B. 产品的同质性
C. 市场同质性
D. 产品所处生命周期的不同阶段
E. 竞争者的市场营销策略
满分：4分
9.非商店零售主要有（ ）形式。
A. 直复市场营销
B. 直接营销
C. 自动售货
D. 购货服务
E. 百货商店
满分：4分
10.下列属于市场营销组织演进所经历过的阶段的有（ ）。
A. 简单的销售部门
B. 独立的销售部门
C. 现代营销部门
D. 有效营销公司
E. 当代营销公司
满分：4分
东财《市场营销学》在线作业三（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.产品生命周期的四个阶段（ ）、成长期、成熟期和衰退期。
A. 导入期
B. 投入期
C. 进入期
D. 引进期
满分：4分
2.宏观环境包括人口环境、经济环境、（ ）、（ ）、政治和法律环境及社会和文化环境。
A. 地理环境、自然环境
B. 自然环境、艺术环境
C. 自然环境、技术环境
D. 科学环境、技术环境
满分：4分
3.（ ）是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A. 访问法
B. 观察法
C. 面谈法
D. 实验法
满分：4分
4.营销渠道的宽度是指一个渠道层次中（ ）的数量
A. 中间商
B. 零售商
C. 经销商
D. 批发商
满分：4分
5.市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的（ ）、计划、执行和控制。
A. 分析
B. 管理
C. 研究
D. 策划
满分：4分
6.（ ）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A. 市场营销调研系统
B. 市场营销信息系统
C. 市场营销分析系统
D. 市场营销预测系统
满分：4分
7.细分市场属于市场营销流程中的（ ）阶段。
A. 选择价值
B. 提供价值
C. 沟通价值
D. 利用价值
满分：4分
8.需求管理是市场营销管理的（ ）。
A. 实质
B. 职能
C. 义务
D. 本质
满分：4分
9.准点生产方法改变了（ ）计划工作的具体作法
A. 渠道
B. 运输
C. 存货
D. 促销
满分：4分
10.在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的三种障碍有：（ ）、（ ）、（ ）。
A. 部门冲突、成本较高、迅速遗忘
B. 组织的抵制、学习缓慢、迅速遗忘
C. 部门冲突、学习缓慢、毫无效益
D. 组织的抵制、成本较高、毫无效益
满分：4分
11.（ ）是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
满分：4分
12.企业应在（ ）和（ ）之间获得一种很好的平衡。
A. 顾客导向、社会导向
B. 顾客导向、竞争导向
C. 产品导向、市场导向
D. 生产导向、推销导向
满分：4分
13.营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（ ）。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分：4分
14.（ ）认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。
A. 市场观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 生产观念
满分：4分
15.营销的三个综合性特征是：全面性、（ ）、导向性。
A. 灵活性
B. 实用性
C. 系统性
D. 创新性
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.企业年度计划控制方法包括（ ）。
A. 销售分析
B. 市场份额分析
C. 营销费用－销售额分销
D. 财务分析
E. 顾客满意度追踪
满分：4分
2.政府市场往往具有以下特点（ ）。
A. 经常要求供应商提供大量的书面材料
B. 经常要求供应商投标竞价
C. 往往倾向于照顾本国的公司
D. 市场分散
E. 互相购买
满分：4分
3.产品经理组织具有的优点有（ ）。
A. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
B. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
C. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略
D. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
E. 产品经理能够获得足够必要的权威
满分：4分
4.目前营销部门的组织形式主要有（ ）。
A. 职能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 顾客市场型组织
E. 区域型组织
满分：4分
5.根据需求特性的不同，需求差异定价法通常有（ ）。
A. 顾客细分差别定价
B. 产品式样定价
C. 形象定价
D. 地点定价
E. 时间定价
满分：4分
6.广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有（ ）。
A. 通知性广告主要用于产品的开拓阶段
B. 说服性广告在竞争阶段十分重要
C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要
D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要
E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要
满分：4分
7.在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有（ ）。
A. 企业资源或实力
B. 产品的同质性
C. 市场同质性
D. 产品所处生命周期的不同阶段
E. 竞争者的市场营销策略
满分：4分
8.下列属于成本领先战略的优点的有（ ）。
A. 由于处于低成本的地位上具有进行价格战的良好条件
B. 即使降低产品价格仍具有良好的收益
C. 能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响
D. 削弱了新进入者的进入威胁
E. 可以通过削价的方法稳定现有顾客的需求
满分：4分
9.非商店零售主要有（ ）形式。
A. 直复市场营销
B. 直接营销
C. 自动售货
D. 购货服务
E. 百货商店
满分：4分
10.在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的障碍有（ ）。
A. 组织的抵制
B. 学习缓慢
C. 迅速遗忘
D. 竞争加剧
E. 费用增长
满分：4分
随机作业只能辅导，需要辅导请联系客服qq1647861640
页:
[1]