东财14秋《电子商务概论》在线作业(随机) 答案
东财14秋《电子商务概论》在线作业一(随机)一、单选题：
1.( )向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。 (满分:4)
A. 拒绝服务攻击
B. 阻止服务攻击
C. 分布式拒绝服务攻击
D. 分散式拒绝服务攻击
2.为了实现商业目标，( )对于系统来说是信息要素系统必须生产的。 (满分:4)
A. 系统功能
B. 系统开发生命周期
C. 信息需求
D. 单元测试计划
3.对于成品物品配送,适于采用( )。 (满分:4)
A. 集货型配送模式
B. 散货型配送模式
C. 自营配送模式
D. 互用配送模式
4.美国通用电气公司网站在网络营销宣传中突出的重点是 (满分:4)
A. 网站本身
B. 增值服务
C. 产品
D. 企业
5.电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是 (满分:4)
A. 提高企业的管理水平
B. 节约企业的经营成本
C. 加速企业产品的创新
D. 提高企业的通讯水平
二、多选题：
1.当企业有较强的配送能力,而配送在企业战略中不占主导地位时,企业可选择 (满分:4)
A. 自营配送模式
B. 共同配送模式
C. 互用配送模式
D. 第三方配送模式
2.电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在( ) (满分:4)
A. 时空观念的转换
B. 必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C. 企业必须要进行流程重组或再造
D. 企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。
3.物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为( )。 (满分:4)
A. 物流本身发展滞后
B. 电子商务发展缓慢
C. 互联网本身无法解决物流问题
D. 网络经济可以优化物流
4.不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流？ (满分:4)
A. 生产企业物流
B. 工业企业物流
C. 配送中心物流
D. 商业企业物流
5.传统支付系统除了现金之外还包括 (满分:4)
A. 支票转账
B. 信用卡账户
C. 储值系统
D. 余额累计系统
6.电子商务发展的基础在于( )的出现和发展。 (满分:4)
A. 互联网
B. 个人电脑
C. 局域网
D. TCP/IP
E. WWW
7.B2B支付系统开发了以下哪两种类型 (满分:4)
A. 可以取代传统银行功能的系统
B. 可以取代网上银行功能的系统
C. 延伸到B2B市场的已有的银行系统
D. 可以在B2C市场通用的的银行系统
8.提高客户忠诚度的关键因素包括( )。 (满分:4)
A. 集中锁定客户范围
B. 提供特色服务
C. 增加与客户沟通
D. 正确处理抱怨
9.下列哪些是“综合物流”考虑的问题： (满分:4)
A. 原材料的采购
B. 商品的生产
C. 传统物流
D. 商品的销售
10.以下哪几种属于传统广告 (满分:4)
A. 电视、广播
B. 街头广告
C. 多媒体广告
D. 电子邮件
11.电子商务安全的组成包括以下哪几方面： (满分:4)
A. 完整性
B. 不可否认性
C. 真实性
D. 机密性
12.目前使用的网上电子支付协议有 (满分:4)
A. 购货合同
B. SET协议
C. TCP/IP协议
D. SSL协议
13.网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。 (满分:4)
A. 技术手段不同
B. 营销方式不同
C. 基于互联网的
D. 目标市场不同
14.通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种( ) (满分:4)
A. 垂直扩展
B. 水平扩展
C. 改进处理结构
D. 了解能够改善网站性能的其他工具
15.EDI所具有的特点包括( )。 (满分:4)
A. 应用网络技术
B. 信息标准化
C. 电子传输化
D. 计算机处理
16.可靠的电子签名必须具备的条件包括( )。 (满分:4)
A. 它属于电子签名人专有
B. 它仅由电子签名人控制
C. 对它的任何改动都能被发现
D. 对数据电文的任何改动都能被发现
17.EDI应用成本包括( )。 (满分:4)
A. EDI服务的服务费
B. 数据通讯费
C. 人员培训费用
D. 软件开发费用
18.在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是( )。 (满分:4)
A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。
B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。
C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。
D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。
E. WWW
19.在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是( )。 (满分:4)
A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。
B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。
C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。
D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。
E. WWW
20.电子商务硬件系统的安全包括( )。 (满分:4)
A. 硬件系统自身漏洞
B. 系统运行环境的安全
C. 物理访问风险与控制
D. 操作系统的安全
东财《电子商务概论》在线作业二(随机)
一、单选题：
1.以下都是现金的特性除了( ) (满分:4)
A. 不需要任何机构做中介就可以立即转换为其他的价值形式
B. 不需要任何身份验证
C. 不用支付使用费
D. 会产生时延
2.在电子商务时代，新的营销模式的要求是 (满分:4)
A. 多环节、小批量
B. 少层次，大批量
C. 多品种、小批量
D. 少品种、大批量
3.ASP(Active ServerPages)是一种( )。 (满分:4)
A. Web服务器
B. 脚本语言
C. 服务器端的脚本语言开发环境
D. 客户端的应用程序
4.电子商务网站要求有较好的( )，可以对故障进行尽快的检测、排除和恢复。 (满分:4)
A. 可扩展性
B. 可维护性
C. 准确性
D. 高效性
5.( )很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。 (满分:4)
A. 网上信用卡诈骗
B. 电子欺骗
C. 网络窃听
D. 恶意代码
二、多选题：
1.网络营销渠道功能主要有 (满分:4)
A. 订货功能
B. 结算功能
C. 配送功能
D. 为用户提供的信息和服务
2.系统运行中的安全隐患包括( )。 (满分:4)
A. 电源问题
B. 水患与火灾
C. 磁场
D. 政治环境风险
3.以下哪几项属于易耗品 (满分:4)
A. 汽车
B. 百货
C. 唱片
D. 药品
4.下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B. 从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C. 从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
D. 从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E. 以上说法都正确
5.电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中哪些是正确的( )。 (满分:4)
A. 由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白加
B. DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密
C. 公钥基础设施（PKI）支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术
D. SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求。
6.以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有( )。 (满分:4)
A. 前者是后者的简单扩展
B. 前者是后者的载体或框架
C. 前者的效应由后者来体现
D. 后者是前者的重要组成部分
7.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有 (满分:4)
A. 通过厂方站点查询
B. 利用生产商协会的站点查询
C. 利用讨论组查询
D. 利用Trade—Lead查询
8.软件漏洞产生的途径包括( )。 (满分:4)
A. 访问验证错误
B. 竞争条件错误
C. 缓冲区溢出问题
D. 遗留调试代码
9.下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )。 (满分:4)
A. 企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构
B. 共享信息资源
C. 信息传递的方式由单向向双向转换
D. 出现了新的管理模式-信息模式
10.在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是( )。 (满分:4)
A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。
B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。
C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。
D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。
E. WWW
11.电子商务的基本特征是( )。 (满分:4)
A. 利用计算机技术和互联网技术
B. 传统商务活动发生巨变，新生事物不断涌现
C. 贯穿整个社会活动的始终
D. 涉及商务问题也涉及经济问题
12.HTML文件( )。 (满分:4)
A. HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定
B. 不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来
C. HTML文件可通过WWW进行传输
D. HTML文件只可用特定的程序读取
E. 以上说法都正确
13.下面属于网络银行区别于传统银行的有( )。 (满分:4)
A. 更好的客户服务
B. 银行的投入减少
C. 银行间竞争加剧
D. 经营理念的变化
14.提高客户满意度的措施包括( )。 (满分:4)
A. 改善服务质量
B. 控制客户期望值
C. 加大宣传
D. 进行满意度调查
15.CRM的内容包括( )。 (满分:4)
A. 顾客分析
B. 对顾客的承诺
C. 客户信息交流
D. 客户反馈管理
16.CRM的主要作用体现在( )。 (满分:4)
A. 提高顾客满意度
B. 提高劳动生产率
C. 有效释放ERP潜力
D. 增加员工重复性工作
17.网络营销策略主要有 (满分:4)
A. 品牌策略
B. 定价策略
C. 渠道策略
D. 促销策略
18.供应链管理主要涉及的领域是( )。 (满分:4)
A. 供应
B. 生产计划
C. 物流
D. 需求
19.可靠的电子签名必须具备的条件包括( )。 (满分:4)
A. 它属于电子签名人专有
B. 它仅由电子签名人控制
C. 对它的任何改动都能被发现
D. 对数据电文的任何改动都能被发现
20.企业开展电子商务的外部成本主要包括( )。 (满分:4)
A. 企业间通信成本
B. 外部支持成本
C. 信用成本
D. 网络发展滞后成本
东财《电子商务概论》在线作业三(随机)
一、单选题：
1.物流信息管理包括 (满分:4)
A. 物流信息的收集、处理、传递和存储
B. 物流信息的识别、处理、传递和存储
C. 物流信息的收集、转换、传递和存储
D. 物流信息的收集、处理、分类和存储
2.电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是 (满分:4)
A. 提高企业的管理水平
B. 节约企业的经营成本
C. 加速企业产品的创新
D. 提高企业的通讯水平
3.以下哪个部门在网上销售的机会最小？ (满分:4)
A. 专卖店
B. 传统零售商
C. 汽油和燃料经销商
D. 邮件定单目录
4.以下都是目录零售商的挑战除了 (满分:4)
A. 印刷和邮递的高成本
B. 建立一个可靠的网站
C. 提高毛利润
D. 建立高效的订货发货系统
5.春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。这类网上购物类型属于 (满分:4)
A. 一般计划性购物
B. 提醒性购物
C. 完全无计划购物
D. 专门计划性购物
二、多选题：
1.网上信用卡支付系统的局限性包括以下哪些方面 (满分:4)
A. 社会因素
B. 商家风险
C. 成本
D. 社会公平
2.下列现象属于侵犯用户隐私权的是( )。 (满分:4)
A. 采用cookiEs技术保存用户信息，发布广告
B. 和广告商合作，对用户进行针对性推销
C. 将用户信息作为商品出售
D. 强迫用户阅读广告
3.提高客户满意度的措施包括( )。 (满分:4)
A. 改善服务质量
B. 控制客户期望值
C. 加大宣传
D. 进行满意度调查
4.恶意代码包括以下哪几种： (满分:4)
A. 病毒
B. 蠕虫
C. 特洛伊木马
D. “恶意程序”
5.通过第一代网络，用户无法实现的操作有( ) (满分:4)
A. 借助超链接在网站间跳转
B. 不同网站的信息可随超链接传递
C. 网站间的信息交换
D. 整合网站资源
6.下列属于网络营销具有的特点的是( )。 (满分:4)
A. 广域性
B. 实时性
C. 互动性
D. 低成本性
7.以下哪些是Internet的特点( )( )。 (满分:4)
A. 便于检索各类信息
B. 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信
C. 信息容量大
D. 信息可以在全球范围内传播
8.数字钱包重要有以下哪两种类型 (满分:4)
A. 基于客户的数字钱包
B. 基于商家的数字钱包
C. 基于服务器的数字钱包
D. 基于网站的数字钱包
9.实行EDI的计算机平台的基本类型包括( )。 (满分:4)
A. 使用一台主机或中型机
B. 使用一台P机
C. 使用P机作为主机的前端处理器
D. 专用的EDI操作系统
10.可靠的电子签名必须具备的条件包括( )。 (满分:4)
A. 它属于电子签名人专有
B. 它仅由电子签名人控制
C. 对它的任何改动都能被发现
D. 对数据电文的任何改动都能被发现
11.常见的网上单证有 (满分:4)
A. 身份注册类
B. 普通信息交流类
C. 信息发布类
D. 专业商务操作类
12.网络广告有以下哪几种形式 (满分:4)
A. 横幅广告和多媒体广告
B. 付费的搜索引擎置入和排名
C. 赞助
D. 会员制关系
13.供应链的战略内涵包括( )。 (满分:4)
A. 长期的信任合作关系
B. 对客户需求快速反应
C. 降低成本、创造价值
D. 信息和利益共享
14.数据仓库的特点包括以下哪几个 (满分:4)
A. 面向主题
B. 集成的
C. 相对稳定的
D. 反映历史变化
15.常见的系统备份策略有( )。 (满分:4)
A. 完全备份
B. 差分备份
C. 增量备份
D. 异地备份
16.在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是( )。 (满分:4)
A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。
B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。
C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。
D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。
E. WWW
17.目前使用的网上电子支付协议有 (满分:4)
A. 购货合同
B. SET协议
C. TCP/IP协议
D. SSL协议
18.软件系统的安全问题有( )。 (满分:4)
A. 病毒
B. 软件漏洞
C. 后门
D. WE应用程序
19.企业开展电子商务的内部成本包括( )。 (满分:4)
A. 硬件建设成本
B. 软件成本
C. 系统维护成本
D. 员工费用
20.系统运行中的安全隐患包括( )。 (满分:4)
A. 电源问题
B. 水患与火灾
C. 磁场
D. 政治环境风险
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