福师15春《现代公共关系学》在线作业答案
福师15春《现代公共关系学》在线作业一一、单选题：
1.公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。 (满分:2)
A. 长期性和系统性
B. 目的性和效益性
C. 季节性和时尚性
D. 公益性和福利性
2.( )是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。 (满分:2)
A. 平等互惠原则
B. 实时性原则
C. 真实性原则
D. 例外性原则
3.巴纳姆的公共关系手段是( )。 (满分:2)
A. 编制神话
B. 实事求是
C. 双向平稳
D. 投公众所灯
4.人生观的核心是( ) (满分:2)
A. 价值观
B. 文化水平
C. 知觉意识
D. 理性
5.( )是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。 (满分:2)
A. 获取信息
B. 决策
C. 协调沟通
D. 平衡利益
6.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。 (满分:2)
A. 秩序
B. 状态
C. 过程
D. 结果
7.对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是( ) (满分:2)
A. 环境因素系列
B. 主体因素系列
C. 传播因素系列
D. 技术因素系列
8.社会分工的发展是公共关系产生的( )。 (满分:2)
A. 客观基础
B. 本质特征
C. 核心
D. 重要保障
9.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作——( )。 (满分:2)
A. 《公众舆论之凝结》
B. 《共同原则宣言》
C. 《公众关系学》
D. 《有效公共关系》
10.公共关系学是( )。 (满分:2)
A. . 归属于关系学的范畴
B. 归属于大众传播的范畴
C. 一门独立的学科
D. 归属于市场营销的范畴
11.最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。 (满分:2)
A. 政府的认可和支持
B. 企业的认可和支持
C. 大众传媒的认可和支持
D. 社会知名人士的认可和支持
12.( )的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。 (满分:2)
A. 用人施任，任人唯贤
B. 广选博择、正视能力
C. 发现人才、培养人才
D. 取人之长、忍人之短
13.( )指组织所处的外部环境的信息动态。 (满分:2)
A. 内源信息
B. 外源信息
C. 个体信息
D. 组织信息
14.( )即根据信息的反馈来适当调整组织的行动， 以协调关系。 (满分:2)
A. 反馈调节法
B. 自律法
C. 感情疏通法
D. 信息分享法
15.面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。 (满分:2)
A. 大型企业
B. 高等院校
C. 政府
D. 群众组织
16.现代经营思想的重要标志是( )。 (满分:2)
A. 公众意识
B. 发展意识
C. 开放意识
D. 信息意识
17.一般来说，社区属于企业的( ) (满分:2)
A. 首要公众
B. 次要公众
C. 逆境公众
D. 边缘公众
18.平等互惠原则的基点，就是要把( )作为首要因素来考虑。 (满分:2)
A. 集体利益
B. 公众利益
C. 个人利益
D. 项目利益
19.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。 (满分:2)
A. 优化环境功能
B. 提高素质功能
C. 协调关系功能
D. 塑造形象功能
20.从静态的角度分析，公共关系表现为一种( )。 (满分:2)
A. 过程
B. 活动
C. 状态
D. 目标
二、多选题：
1.公共关系的经营管理对象和内容是( )。 (满分:2)
A. 公众关系
B. 公众场合
C. 公众舆论
D. 公众意志
2.公共关系与广告的区别在于( )。 (满分:2)
A. 目标不同
B. 传播方式不同
C. 传播周期不同
D. 工作性质不同
3.使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些( )。 (满分:2)
A. 组织自身行为不当
B. 突发事件
C. 失实报道
D. 与公众发生冲突
4.公共关系对社会的作用包括( )。 (满分:2)
A. 优化社会经济环境
B. 优化社会互动环境
C. 优化社会心理环境
D. 对沟通的作用
5.公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为( )。 (满分:2)
A. 引起公众注意
B. 诱发公众兴趣
C. 取得公众的肯定态度
D. 促发公众的支持行为
6.公共关系对个人的作用主要表现在( )。 (满分:2)
A. 促进个人观念的更新
B. 促进个人知识的更新
C. 促进个人能力的提高
D. 促进社会经济的发展
7.公共关系工作过程的基本环节有( )。 (满分:2)
A. 估计形势
B. 确定目标和公众
C. 选择媒介
D. 编制预算
8.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有 (满分:2)
A. 直接隶属型
B. 职能分散型
C. 部门隶属型
D. 部门并列型
9.公共关系的导向作用包括( )。 (满分:2)
A. 组织观念导向
B. 组织政策导向
C. 组织行为导向
D. 组织形象导向
10.公共关系调查研究的方法很多，常用的方法( )。 (满分:2)
A. 抽样调查法
B. 公众代表座谈会
C. 深度访问法
D. 文献分析法
11.影响传播效果的因素有( )。 (满分:2)
A. 传播媒介
B. 信息的内容与表现方式
C. 信息的重复
D. 受者接收信息的条件
12.一般来说，评价工作可分为( )几个阶段： (满分:2)
A. 重温目标
B. 搜集、分析资料
C. 向决策部门报告分析结果
D. 把分析结果用于决策
13.一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则( )。 (满分:2)
A. 联系目标原则
B. 适应对象原则
C. 区别内容原则
D. 合乎经济原则
14.组织传播活动的主要内容有( ) (满分:2)
A. 组织内部机密信息
B. 产品与服务信息
C. 组织活动信息
D. 社会活动信息
15.常见的公关活动有以下几种模式可分为( )。 (满分:2)
A. 宣传型公共关系
B. 交际型公共关系
C. 服务型公共关系
D. 社会型公共关系
16.公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的( )。 (满分:2)
A. 行为
B. 规范
C. 规律
D. 秩序
17.公共关系部门的设置原则有( ) (满分:2)
A. 精简的原则；自动调节的原则
B. 专业性原则；协同性原则
C. 针对性原则；权威性原则
D. 面向自身原则
18.处理事件的宗旨和基本方针包括( )。 (满分:2)
A. 保持镇定，判明情况
B. 最大限度地平衡组织与公众的利益
C. 真实报道，争取主动
D. 积极善后，稳定各方
19.在公共关系学中，"公众"概念的基本涵义的要点包括( )。 (满分:2)
A. 群体性
B. 共同性
C. 多样性
D. 变化性
20.公共关系与人际关系的主要区别在于( )。 (满分:2)
A. 沟通方式
B. 主体
C. 服务对象
D. 交往范围
三、判断题：
1.公共关系的信息功能具有微观性和社会性，这是组织其他职能部门无法取代的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.全员公关必须体现在组织最高领导层的行为上。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.内部公众既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之一 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.公关传播的总目标是树立、改善组织形象，形成有利的舆论环境，获得各界的支持。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.协调既是目的，又是手段，具有两重性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.采集信息是公关工作的必要前提。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.公关需要借助广告形式作为一种工具，而广告业务也需要公关思想作指导。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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