电子科技大学15春《网络营销》在线作业答案
电子科技大学15春《网络营销》在线作业1一单选题：
1.网络营销促销的四种形式是( ) (满分:5)
A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销 B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系 D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
2.网络广告是Internet作为营销媒体最先被开发出来的( ) (满分:5)
A. 营销技术 B. 价格策略
C. 渠道 D. 传播媒介
3.整合营销理论最核心的思想是( ) (满分:5)
A. 满足顾客需求
B. 顾客利益最大化
C. 把产品和营销组合整合到网络营销活动中
D. 充分考虑企业的利益
4.主要介绍经营项目、产品信息、价格信息等，作为一种宣传手段，不具备交易功能的网站是（ ） (满分:5)
A. 论坛型网站
B. 企业型网站
C. 宣传型网站
D. 国际型网站
5.在网络环境下，所有企业都站在一条起跑线上，通过( )展示自己的产品 (满分:5)
A. 传销
B. 组织团购
C. 网页走向世界
D. 商业机密
6.网络分销渠道是( )的统一，可以被看做各个组织联合起来的整体 (满分:5)
A. 数据链路
B. 可视介质
C. 渠道成员
D. 产品流、信息流、资金流
7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和( ) (满分:5)
A. 顾客主导
B. 企业主导
C. 商品主导
D. 政论主导
8.网络营销促销的四种形式是( ) (满分:5)
A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销
B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系
D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
9.价值链的概念是( )提出来的 (满分:5)
A. 罗杰斯
B. 牛顿
C. 迈克尔.波特
D. 凯恩斯
10.网络的中介费包括经济费和( ) (满分:5)
A. 人头费
B. 手续费
C. 代理费
D. 滞纳金
11.下列各项中，建立企业网站的形式是( ) (满分:5)
A. 虚拟主机、服务器托管、专线入网
B. 虚拟主机、销售器托管、专线入网
C. 虚拟主机、服务器托管、免费入网
D. 自备主机、服务器托管、专线入网
12.按照客户的分类，可以把客户分为：交易客户和( ) (满分:5)
A. 关怀客户
B. 大客户
C. VIP
D. 关系客户
13.以下哪点不属于网络营销带来的消费者行为的改变( ) (满分:5)
A. 消费者变被动为主动
B. 消费者获得信息的渠道多
C. 消费者购买行为将更趋于复杂灵活
D. 消费者购买行为更简单直接
14.数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和( ) (满分:5)
A. 软件产品
B. 无形产品
C. 象征、符号和概念
D. 有形产品
15.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( ) (满分:5)
A. 发布广告、开发客户群、顾客服务
B. 发布信息、开发市场群、顾客服务
C. 发布信息、开发客户群、顾客服务
D. 发布信息、开发客户群、网络服务
16.网络营销在当代发展迅猛，因此网络营销与传统营销相比( ) (满分:5)
A. 现在网民数量那么多，网络营销要比传统营销占领着更多的市场份额
B. 与传统营销渠道相比，网络营销现在所占份额仍然很小
C. 现阶段经济规模变化太大，无法比较
D. 现阶段二者相等
17.通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是（ ） (满分:5)
A. 电子邮件调查
B. 网上论坛调查
C. 网站直接调查
D. 搜索引擎调查
18.在监测网络广告时，以下哪个不是监测的内容( ) (满分:5)
A. 广告是否正常出现
B. 广告的版本是否正确
C. 超链接是否正确
D. 点击广告的次数
19.数据仓库收集足够的客户背景信息和( )并对客户进行细分 (满分:5)
A. 行为信息
B. 商业秘密
C. 客户的客户
D. 其他无关信息
20.虽然电子商务有着很高的信息效率，但它并不意味着有着很高的( ) (满分:5)
A. 速度
B. 市场效率
C. 政策效率
D. 行政效率15春《网络营销》在线作业2
一、单选题：
1.市场观念的中心是( ) (满分:5)
A. 社会公众
B. 竞争者
C. 新闻媒体
D. 消费者
2.以下哪一个属于影响网络营销的宏观环境因素( ) (满分:5)
A. 网上市场中介
B. 网上竞争者
C. 网上公众
D. 网上人口环境
3.适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和( ) (满分:5)
A. 有形商品
B. 在线服务
C. 无线商品
D. 硬件商品
4.网络营销促销的四种形式是( ) (满分:5)
A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销
B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系
D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
5.通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是（ ） (满分:5)
A. 电子邮件调查
B. 网上论坛调查
C. 网站直接调查
D. 搜索引擎调查
6.“企业可以向客户展示商品和服务信息"这体现了网络营销的( )特点 (满分:5)
A. 互动性
B. 整合性
C. 跨时空性
D. 成长性
7.产品处于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有( ) (满分:5)
A. 加强促销的同时，树立产品形象
B. 改进产品，开拓市场和调整营销组合
C. 加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商
D. 把销售维持到一个低水平上，直至退出市场
8.在理解网络营销概念时，以下不对的是( ) (满分:5)
A. 网络营销不是网上销售
B. 网络营销并非仅仅是在互联网上做广告
C. 实质是顾客需求管理
D. 网络营销是营销活动的全部
9.具备名牌产品的企业应引入( )，不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位 (满分:5)
A. 网络营销
B. 优秀人才
C. 第四方物流
D. 动态联盟
10.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( ) (满分:5)
A. 发布广告、开发客户群、顾客服务
B. 发布信息、开发市场群、顾客服务
C. 发布信息、开发客户群、顾客服务
D. 发布信息、开发客户群、网络服务
11.在互联网的发展过程中，APPENET网络阶段表现的特点有( ) (满分:5)
A. 互联网的科研应用
B. 互联网的研究及试用阶段
C. 互联网的商业应用阶段
D. 国际网络互联阶段
12.数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和( ) (满分:5)
A. 软件产品
B. 无形产品
C. 象征、符号和概念
D. 有形产品
13.网络广告是指在( )上发布和传播的广告。 (满分:5)
A. 有线电视网络
B. 人际关系网络
C. Internet
D. 报纸网络
14.由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件是（ ） (满分:5)
A. 邮件列表
B. 电子邮件
C. 新闻组
D. 论坛
15.价值链的概念是( )提出来的 (满分:5)
A. 罗杰斯
B. 牛顿
C. 迈克尔.波特
D. 凯恩斯
16.网络的中介费包括经济费和( ) (满分:5)
A. 人头费
B. 手续费
C. 代理费
D. 滞纳金
17.在电子商务市场上，没有信誉的商家可以利用( )去租赁别的厂家的信誉 (满分:5)
A. 信誉固定
B. 信誉品质
C. 信誉转移
D. 信誉丧失
18.网络分销渠道是( )的统一，可以被看做各个组织联合起来的整体 (满分:5)
A. 数据链路
B. 可视介质
C. 渠道成员
D. 产品流、信息流、资金流
19.网络营销的具体任务是( ) (满分:5)
A. 发布广告、开发客户群、顾客服务
B. 发布信息、开发市场群、顾客服务
C. 发布信息、开发客户群、顾客服务
D. 发布信息、开发客户群、网络服务
20.以下哪点不属于网络营销带来的消费者行为的改变( ) (满分:5)
A. 消费者变被动为主动
B. 消费者获得信息的渠道多
C. 消费者购买行为将更趋于复杂灵活
D. 消费者购买行为更简单直接15春《网络营销》在线作业3
一、单选题：
1.在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( ) (满分:5)
A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好
B. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差
C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好
D. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好
2.信息中介公司实际购买的是网络上最稀缺的资源，即( )。 (满分:5)
A. 消费者的注意力
B. 竞争对手的信息
C. 网络运营商
D. 政府资源
3.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( ) (满分:5)
A. 发布广告、开发客户群、顾客服务
B. 发布信息、开发市场群、顾客服务
C. 发布信息、开发客户群、顾客服务
D. 发布信息、开发客户群、网络服务
4.消费市场细分中，以下哪个属于一般应考虑的4个基础变量之一( ) (满分:5)
A. 针对产品的人口统计
B. 商家
C. 卖场
D. 运输
5.在线产品的不可磨损性，导致的结果说法不正确的是( ) (满分:5)
A. 数字产品无耐用和不耐用之分
B. 数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争
C. 使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略
D. 导致很多厂商频繁地升级产品
6.数字产品( )，它一经创生就可以永远存在下去 (满分:5)
A. 可复制性
B. 不可能磨损
C. 可观赏性
D. 可感染性
7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和( ) (满分:5)
A. 顾客主导
B. 企业主导
C. 商品主导
D. 政论主导
8.产品处于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有( ) (满分:5)
A. 加强促销的同时，树立产品形象
B. 改进产品，开拓市场和调整营销组合
C. 加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商
D. 把销售维持到一个低水平上，直至退出市场
9.通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是（ ） (满分:5)
A. 电子邮件调查
B. 网上论坛调查
C. 网站直接调查
D. 搜索引擎调查
10.网络广告是指在( )上发布和传播的广告。 (满分:5)
A. 有线电视网络
B. 人际关系网络
C. Internet
D. 报纸网络
11.按照是否建立网站，网络营销的方式可分为（ ） (满分:5)
A. 站点营销和非站点营销
B. 人员营销和站点营销
C. 非人员营销和站点营销
D. 非站点营销和非人员营销
12.以下哪点不属于网络营销带来的企业运作方式发生的改变( ) (满分:5)
A. 企业组织结构重组
B. 企业由内部协调转向外部社会化
C. 企业把速度放在竞争的首位
D. 企业的交易手段趋向无纸化
13.与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为（ ） (满分:5)
A. 网上公关主体
B. 网上公关载体
C. 网上公关团队
D. 网上公关客体
14.企业对待客户应该( ) (满分:5)
A. 一视同仁
B. 区别对待
C. 敌视客户
D. 与客户竞争
15.在理解网络营销概念时，以下不对的是( ) (满分:5)
A. 网络营销不是网上销售
B. 网络营销并非仅仅是在互联网上做广告
C. 实质是顾客需求管理
D. 网络营销是营销活动的全部
16.网站投资的收益主要来源于( ) (满分:5)
A. 服务商的政府和行政关系
B. 收入的增加和成本的降低
C. 服务商的实力和提供的支持
D. 服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
17.网络营销管理的起点是（ ） (满分:5)
A. 反馈网络营销计划
B. 组织落实网络营销计划
C. 制定网络营销计划
D. 修订网络营销计划
18.4P'S组合是指( ) (满分:5)
A. 产品、推广、价格、销售
B. 产品、价格、渠道、促销
C. 产品、公关、价格、渠道
D. 产品、价格、促销、广告
19.虽然电子商务有着很高的信息效率，但它并不意味着有着很高的( ) (满分:5)
A. 速度
B. 市场效率
C. 政策效率
D. 行政效率
20.网络广告是Internet作为营销媒体最先被开发出来的( ) (满分:5)
A. 营销技术
B. 价格策略
C. 渠道
D. 传播媒介
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