东北大学15春《管理学原理》在线作业答案
东北大学15春学期《管理学原理》在线作业1一、单选题：
1.如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是( ) (满分:5)
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
C. 只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问
D. 正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导
2.根据麦格雷戈的理论，( )认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。 (满分:5)
A. X理论
B. Y理论
C. Z理论
D. 超Y理论
3.下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己的命运主宰的是( )( ) (满分:5)
A. 自我强度
B. 控制中心
C. 强化中心
D. 目标效价
4.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是( ) (满分:5)
A. 受伤害的人较少
B. 很多人认为这种行为是邪恶的
C. 行为的后果出现得很晚
D. 行为发生并造成实际伤害的可能性小
5.对于基层管理而言，最终要的是( ) (满分:5)
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 决策技能
6.领导方式可以分为专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要有点是( ) (满分:5)
A. 纪律严格，管理规范，奖罚分明
B. 组织成员具有高度的独立性
C. 按照规章管理，领导不运用权力
D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
7.企业管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( ) (满分:5)
A. 管理的欲望
B. 冒险的精神
C. 强健的体魄
D. 沟通的技巧
8.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主体无关的教条理论，耽误很多时间，你应该如何应付这种情况为好( ) (满分:5)
A. 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B. 不客气的打断其讲话，让别人发言
C. 有策略的打断其讲话，指出时间宝贵
D. 允许其畅所欲言，以表示广开言路
9.文化的特征不包括( ) (满分:5)
A. 民族性
B. 多样性
C. 整体性
D. 绝对性
10.关于组织文化说法正确的是( ) (满分:5)
A. 变化较慢，一旦形成便日趋加强
B. 变化较快，随时补充新的内容
C. 变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
D. 变化较快，特别企业管理人员变更时
二、多选题：
1.过去的决策会影响现在的决策是因为( ) (满分:5)
A. 过去的决策是正确的
B. 过去的决策是目前决策的起点
C. 过去的决策都是目前的管理者制定的
D. 过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化
2.过去的决策会影响现在的决策是因为( ) (满分:5)
A. 过去的决策是正确的
B. 过去的决策是目前决策的起点
C. 过去的决策都是目前的管理者制定的
D. 过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化
3.ERP是将企业资源进行整合集成管理，简单地说是将企业地三大流：( )进行全面一体化管理的管理信息系统 (满分:5)
A. 物流
B. 资金流
C. 商品流
D. 信息流
4.销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程，它包括( ) (满分:5)
A. 客户信息审核及查询
B. 产品库存查询
C. 产品报价
D. 交货期的确认及交货处理
5.除了信息系统以外，组织通常还可以利用( )等信息技术 (满分:5)
A. 电信和网络
B. 专家系统
C. 机器人
D. 办公自动化
6.企业的辅助活动包括( ) (满分:5)
A. 企业基础设施
B. 人力资源管理
C. 采购
D. 外部后勤
7.下列选项中不属于企业的短期决策的是( ) (满分:5)
A. 投资方向的选择
B. 人力资源的开发
C. 组织规模的确定
D. 企业日常营销
8.无形收益包括( ) (满分:5)
A. 信息获取能力的提高
B. 士气大振
C. 更好的顾客服务
D. 生产率的提高
9.有关伦理的观点包括( ) (满分:5)
A. 功利观
B. 权力观
C. 公平理论伦理观
D. 综合社会契约理论观
10.通过( )等方法可以提出富有创造性的方案 (满分:5)
A. 独立思考
B. 头脑风暴法
C. 名义小组技术
D. 德尔菲技术15春学期《管理学原理》在线作业2
一、单选题：
1.处于需要最高层的是( ) (满分:5)
A. 生理需要
B. 感情需要
C. 自我实现需要
D. 尊重的需要
2.采取工作轮换的方式来培养管理人员，起最大的优势是有助于( ) (满分:5)
A. 提高受训者的业务专精能力
B. 减轻上级领导的工作压力
C. 增强受训者的综合管理能力
D. 考察受训者的高层管理能力
3.管理者在处理与组织成员和其他利益相关这的关系时，他们就在扮演( ) (满分:5)
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 概念角色
4.下列关于非正式沟通的说法正确的是( ) (满分:5)
A. 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B. 非正式沟通经常将信息传递给本来不需要他们的人
C. 非正式沟通信息交流速度较快
D. 非正式沟通可以满足职工的需要
5.著名的霍桑试验研究人际关系的方法是( ) (满分:5)
A. 归纳法
B. 试验法
C. 演绎法
D. 综合法
6.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是( ) (满分:5)
A. 组织文化的中心是以人为本
B. 组织文化的管理方式以柔性管理为主
C. 组织文化的核心是组织精神
D. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
7.一家企业的组织精神使：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂的两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？( ) (满分:5)
A. 一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B. 一律扣罚20元，以体现对职工的关心
C. 一律扣罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D. 考虑情况特殊，没人少扣10元，即迟到者没人扣罚10元
8.下列方法中，客观性与精确性最强的是( ) (满分:5)
A. 教育方法
B. 经济方法
C. 技术方法
D. 行政方法
9.如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是( ) (满分:5)
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
C. 只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问
D. 正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导
10.在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪些关系( ) (满分:5)
A. 领导与被领导
B. 一般协作同事
C. 负直接责任与协同服务
D. 命令与服从
二、多选题：
1.通过( )等方法可以提出富有创造性的方案 (满分:5)
A. 独立思考
B. 头脑风暴法
C. 名义小组技术
D. 德尔菲技术
2.头脑风暴法实施的原则有( ) (满分:5)
A. 对别人的建议不作任何评价
B. 建议越多越好，想到什么就说什么
C. 鼓励每个人独立思考
D. 可以补充和完善已有的建议使它更具有说服力
3.采购管理确定( ) (满分:5)
A. 合理的订货量"
B. 选择促销人员
C. 优秀的供应商
D. 保持最佳的安全储备
4.企业的辅助活动包括( ) (满分:5)
A. 企业基础设施
B. 人力资源管理
C. 采购
D. 外部后勤
5.拟定和选择行动计划包括( )个内容 (满分:5)
A. 拟定可行动计划
B. 评估计划
C. 修改计划
D. 选定计划
6.制造标准包括( ) (满分:5)
A. 零件
B. 产品结构
C. 工序
D. 工作中心
7.集体决策的缺点包括( ) (满分:5)
A. 花费较多的时间
B. 产生群体思维
C. 产生的备选方案较少
D. 责任不明确
8.管理的技术方法具有哪些特点( ) (满分:5)
A. 客观性
B. 规律性
C. 精确性
D. 动态性
9.除了信息系统以外，组织通常还可以利用( )等信息技术 (满分:5)
A. 电信和网络
B. 专家系统
C. 机器人
D. 办公自动化
10.根据赫茨博格的双因素理论，一下属于激励因素的有那些( ) (满分:5)
A. 与同事的关系
B. 提升
C. 工资
D. 受到重视15春学期《管理学原理》在线作业3
一、单选题：
1.管理方格理论中，9.9型对应的是( )领导方式 (满分:5)
A. 任务型
B. 乡村俱乐部
C. 中庸之道型
D. 团队型
2.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责( ) (满分:5)
A. 日常程序性决策
B. 长远全局性决策
C. 局部程序性决策
D. 短期操作性决策
3.下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则( ) (满分:5)
A. 功利观
B. 权力观
C. 公平理论伦理观
D. 综合社会契约理论观
4.下列关于组织文化的说法中不正确的是( ) (满分:5)
A. 一般的组织文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以在组织努力的情况下形成
B. 组织文化具有自我延续能力，不会因为领导层的认识变更而立即消失
C. 仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
D. 组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
5.如果一位管理者认为解雇其工厂中20％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％工人的工作更有保障以及符合股东的利益，这位管理者的伦理观是( ) (满分:5)
A. 伦理的功利观
B. 伦理的权利观
C. 公平理论伦理观
D. 综合社会契约伦理观
6.指单位时间所取得的效果的数量。( ) (满分:5)
A. 效益
B. 效果
C. 效率
D. 效用
7.下列对计划管理要求最严格的是( ) (满分:5)
A. 保守型战略
B. 风险型战略
C. 分析型战略
D. 柔性化管理
8.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好的满足职工的( ) (满分:5)
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 安全的需要
D. 尊重的需要
9.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是( ) (满分:5)
A. 义气
B. 法律
C. 和气
D. 伦理道德
10.某企业采用直线制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长人，科员16人。每一岗位均不设置副职。这时，厂长的管理幅度为( ) (满分:5)
A. 4
B. 7
C. 22
D. 23
二、多选题：
1.下列属于有形成本的是( ) (满分:5)
A. 购买计算机
B. 厂房
C. 系统维护和升级
D. 公司信誉的降低
2.核心价值观( ) (满分:5)
A. 是组织持久的本质的原则
B. 是一般性的指导原则
C. 可以为了经济利益和短期好处暂时放弃
D. 不需要理性的或外在的理由
3.评价行动计划，要注意( ) (满分:5)
A. 认真考察每一个计划的制约因素和隐患
B. 要用总体的效益观点来衡量计划
C. 既要考虑有形的可用数量表示的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素。
D. 不仅要考虑计划执行带来的利益，还要考虑计划执行带来的损失
4.战略性计划的显著特点是( ) (满分:5)
A. 客观性
B. 可行性
C. 长期性
D. 整体性
5.过去的决策会影响现在的决策是因为( ) (满分:5)
A. 过去的决策是正确的
B. 过去的决策是目前决策的起点
C. 过去的决策都是目前的管理者制定的
D. 过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化
6.除了信息系统以外，组织通常还可以利用( )等信息技术 (满分:5)
A. 电信和网络
B. 专家系统
C. 机器人
D. 办公自动化
7.系统有哪些主要特征？( ) (满分:5)
A. 客观性
B. 集合性
C. 层次性
D. 相关性
8.按需求的来源不同，企业内部的物料可以分为独立需求和相关需求两种类型。下列属于独立需求的是( ) (满分:5)
A. 客户定购的产品
B. 科研试制需要的样品
C. 售后维修需要的备品备件
D. 半成品
9.头脑风暴法实施的原则有( ) (满分:5)
A. 对别人的建议不作任何评价
B. 建议越多越好，想到什么就说什么
C. 鼓励每个人独立思考
D. 可以补充和完善已有的建议使它更具有说服力
10.集体决策的缺点包括( ) (满分:5)
A. 花费较多的时间
B. 产生群体思维
C. 产生的备选方案较少
D. 责任不明确
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