西交15年7月《组织行为学（高起专）》作业考核答案
西交15年7月考试《组织行为学（高起专）》作业考核试题试卷总分：100 测试时间：--一、其他题（共1道试题，共20分。）1. 领导者分为交易性领导与领导跨文化人际沟通，是指不同的人们之间的信息和情感相互传递的过程填空题二、判断题（共10道试题，共10分。）1.倾听能力是可以通过训练提高的。（）A. 错误B. 正确满分：1分2.人际关系的好坏对员工的自我发展和完善没有影响。（）A. 错误B. 正确满分：1分3.组织规模越大，员工满意度越高。（）A. 错误B. 正确满分：1分4.与勇敢者为伍，会凭空生出许多勇气和力量，这就是暗示的作用。（）A. 错误B. 正确满分：1分5.对组织有认同感的员工会主动把组织提升到同舟共济的高度。（）A. 错误B. 正确满分：1分6.参与工作有利于增强实现了自我价值的感觉。（）A. 错误B. 正确满分：1分7.根据马斯洛的需要层次理论，组织应善于发现每个员工的有时需要，并随员工的需要结构的变化而采取相应的管理措施。（）A. 错误B. 正确满分：1分8.倾听与交谈同样重要。（）A. 错误B. 正确满分：1分9.气质是一个人的自然特征、精神风貌的集中表现。（）A. 错误B. 正确满分：1分10.威信是领导者有效地实施领导的重要的影响因素。（）A. 错误B. 正确满分：1分三、简答题（共4道试题，共48分。）1.你认为作为一名管理者应该具有哪些能力？2.试分析促使组织变革的外部原因。3.什么是沟通？沟通有什么作用？4.与工作密切相关的态度主要是哪些？四、论述题（共1道试题，共22分。）1.如何增强群体凝聚力？
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