兰大《现代管理学》15春在线作业答案
兰大《现代管理学》15春在线作业1一、单选题:
1.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越高层次目标就越具有以下特点 (满分:4)
A. 定性和定量结合
B. 趋向于定性
C. 模糊而不可控
D. 具体而可控。
2.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的 (满分:4)
A. 层次性
B. 多重性
C. 变动性
3.木桶原理是下列哪一原理的形象说法 (满分:4)
A. 限定因素原理
B. 许诺原理
C. 灵活性原理
D. 改变航道原理
4.泰罗制的中心是 (满分:4)
A. 实行职能工长制
B. 使用标准化工具
C. 提高劳动生产率
D. 挑选第一流的工人
5.实行集中领导,分散经营的管理原则的组织结构是 (满分:4)
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 事业部制
6.被称为组织理论之父的管理学家是 (满分:4)
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 巴纳德
7.某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的 (满分:4)
A. 贫乏型
B. 俱乐部型
C. 任务型
D. 中间型
8.根据激励的公平理论(?)能得到激励 (满分:4)
A. Op>O0
B. B.?Op/Ip>O0/I0
C. Op/Ip<?O0/I0
D. Op/Ip=O0/I0
9.我国制定的国民经济发展的五年计划属于 (满分:4)
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 肯定决策
D. 程序化决策
10.西蒙把决策活动分为两类,程序化决策与非程序化决策,其区分标准是 (满分:4)
A. 经营活动与?业务活动
B. 重复性工作或非重复性工作
C. 最优化标准或满意标准
D. 计算机决策或非计算机决策
二、多选题:
1.破坏性冲突的消极作用: (满分:4)
A. 破坏性冲突对组织和小组发展其消极破坏作用
B. 对组织内成员心理造成紧张、焦虑、导致人与人之间相互排斥、对立、削弱小组或组织战斗力
C. 涣散士气,破坏组织的协调统一,阻碍组织或小组目标实现
D. 其他
2.主观决策法的特点是 (满分:4)
A. 方法灵便
B. 易产生主观性
C. 缺乏严格论证
D. 易为一般管理干部所接受
E. 适合于非常规决策
3.在管理控制中,通常根据控制活动的重点把控制分成 (满分:4)
A. 预先控制
B. 直接控制
C. 同步控制
D. 反馈控制
E. 间接控制
4.从组织成员需要的角度考察,人员配备的任务?有 (满分:4)
A. 维持成员对组织部门的忠诚
B. 使每个人的能?力得到公正的评价
C. 使每个人的素质不断提高
D. 提高每个成员的满意度
5.运用口头指挥形式,要注意掌握的要领有 (满分:4)
A. 语言要标准
B. 内容表达要清晰、准确
C. 用语简洁有力,详略得当
D. 讲究语言艺术
E. 语言要幽默
三、判断题:
1.双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.开放观念就是把管理系统看做是一个开放的动态系统。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.领导者的本质就是被领导者的追随和服从,它完全取决于追随者的意愿,而不完全取决于领导者的职位与权力。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督,这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一----职权等级。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的.待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征. (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.一般来说,弹性预算控制性强,但对环境的适应性较差,且不利于发挥执行人的积极性。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.管理原理的主要特征:客观性、概括性、稳定性、系统性。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确《现代管理学》15春在线作业2
一、单选题:
1.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 (满分:4)
A. 管理信息系统
B. 预算控制
C. 政策程序控制
D. 个人观察
2.麦克莱兰的研究表明,对于成功的主管人员而言,一般比较强烈的需要是。 (满分:4)
A. 安全需要
B. 权力需要
C. 社交需要
D. 成就需要
3.预测研究中最活跃的活动是 (满分:4)
A. 社会未来预测
B. 技术预测
C. 经济预测
D. 市场预测
4.“亡羊补牢,犹未为晚”可以理解是一种什么控制行为。 (满分:4)
A. 现场控制
B. 前馈控制
C. 即时控制
D. 反馈控制
5.效用方法属于下列哪种方法的一种 (满分:4)
A. 计量决策方法
B. 边际分析方法
C. 主观决策
D. 概率法
6.考评的结果要反馈到 (满分:4)
A. 考评的评判人员
B. 最高级主管人员
C. 组织的顾问
D. 被考评的主管人员
7.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是 (满分:4)
A. 日本松下电器公司
B. 德国西门子公司
C. 美国兰德公司
D. 美国通用公司
8.经济中记载的“挑选有才能的人担任千夫长,百夫长”体现了管理的( ) 原则. (满分:4)
A. 例外
B. 分级
C. 用人
D. 间接控制
9.长期预测常用的方法是 (满分:4)
A. 时间序列法
B. 因果分析法
C. 指数分析法
D. 外推法
10.在进行人员配备时,要根据职务的明确要求,寻找最合适的人选。所谓最合适的人选是 (满分:4)
A. 知识渊博
能力突出的人
B. 经验丰富的人
C. 各方面都完美无缺的人
D. 对特定的职务具有专长的人
二、多选题:
1.职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整 (满分:4)
A. 难以形成统一的政策
B. 不利于高级管理人员的培养
C. 会出现多头领导
D. 部门之间活动不协调
2.系统论的主要思想是 (满分:4)
A. 系统是由相互联系的要素构成的
B. 系统的联系性
C. 系统的整体性
D. 系统的层次性
E. 系统的级别性
3.所谓限定因素是指 (满分:4)
A. 妨碍目标得以实现的因素
B. 对实现目标起决定性作用的因素
C. 主要矛盾
D. 计划许诺的内容
E. 不肯定因素
4.根据双因素理论,( )往往与职工的不满意关系密切 (满分:4)
A. 企业政策
B. 工作的成就感
C. 工资水平
D. 责任感
5.影响集权与分权的主要因素有 (满分:4)
A. 决策的重要性
B. 组织规模
C. 管理哲学
D. 人员数量与素质
E. 运营与控制
三、判断题:
1.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.沟通障碍的因素:包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、等解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础,这就是决策的目标性特征。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.“行为科学”学派的主要理论:需要层次理论、双因素理论、X,Y理论、Z理论。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.为了实现有效控制的要求,控制工作一定要严格按照计划的标准来检查,应加强刚性原则,避免灵活性原则。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.根据斯金纳强化理论的观点,负强化中不包含减少薪酬。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确《现代管理学》15春在线作业3
一、单选题:
1.某企业经理工作任务繁重,他需要有人帮助他选择信息,提供决策依据,对组织进行有效的控制。在这种情况下,最适宜的信息沟通网络是 (满分:4)
A. 轮式
B. 环式
C. 链式
D. “Y”型
2.马克斯韦伯的理论属于 (满分:4)
A. 理想行政组织体系理论
B. 人际关系理论
C. 科学管理理论
D. 行为科学理论
3.在管理方格图中, 1.1 型领导方式的特点是。 (满分:4)
A. 只注意搞好人际关系
B. 对职工和生产漠不关心
C. 只关心生产不关心人
D. 对人和生产的关心度保持平衡
4.霍桑试验提出要重视管理中 (满分:4)
A. 物的因素
B. 人的因素
C. 工程技术方面因素
D. 人\事\物的结合
5.随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用,组织结构将有可能变得 (满分:4)
A. 扁平
B. 高耸
C. 高度集权化
D. 不能定论
6.根据( ) 可知,企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。 (满分:4)
A. 整体性原理
B. 动态性原理
C. 开放性原理
D. 综合性原理
7.上层主管人员的重要任务是 (满分:4)
A. 监督执行
B. 协调执行
C. 监督控制
D. 决策控制
8.管理是一种艺术,这是强调管理的 (满分:4)
A. 复杂性
B. 有效性
C. 实践性
D. 精确性
9.组织结构运转得如何,与组织结构的人员配备有密切联系,它是指 (满分:4)
A. 主管人员的配备
B. 高级主管人员的配备
C. 非主管人员的配备
D. 组织中全体人员的配备
10.有效的控制工作,能够为主管人员提供 (满分:4)
A. 有用的信息
B. 科学的管理方法
C. 实现计划的措施
D. 先进合理的标准
二、多选题:
1.各级、各类人员的素质、能力要求不同,故其具体培训内容也不同。但培训的基本内容不外乎以下几部分 (满分:4)
A. 身体素质锻炼
B. 政治思想与职业道德教育
C. 技术与业务理论知识
D. 技术与业务能力
E. 语言表达训练
2.管理创新新度是指企业管理创新的创新程度,它主要可区分为哪几种 (满分:4)
A. 首创战略
B. 协调战略
C. 适应战略
D. 控制战略
E. 模仿战略
3.沟通的要素 (满分:4)
A. 媒介
B. 发送者
C. 信号
D. 接受者
E. 途径
4.网络图的构成要素包括 (满分:4)
A. 工序
B. 工程
C. 事项
D. 时间
E. 路线
5.管理方格图中对人关心的含义包括 (满分:4)
A. 个人对实现目标所承担的责任
B. 保持工人的自尊
C. 建立在信任基础上的责任
D. 保持良好的工作环境
E. 满意的人际关系
三、判断题:
1.在管理过程中,各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合,所以需要管理者去积极倡导。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务,该方法能全面培养管理者的能力,这就是管理人员培训方法中的职务培训。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.根据管理方格图理论,最为理想的领导方式是 9.1 型的领导模式。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.“科学管理之父”是梅奥。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.一般说来,扁平组织结构的管理幅度较小。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确《现代管理学》15春在线作业4
一、单选题:
1.根据领导权变理论,领导的有效性取决于。 (满分:4)
A. 领导者的个人品质
B. 固定不变的领导行为
C. 领导者是否适应所处的具体环境
D. 领导者是民主型领导还是放任型领导
2.以下哪一种作法不是较为分权的做法? (满分:4)
A. 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大
B. 组织中较低层次决策涉及的职能较多
C. 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施
D. 高层对较低层次的决策不加控制
3.群体行为学派的最早代表人物是 (满分:4)
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 梅奥
D. 巴纳德
4.关于非正式组织如下说法中,哪一种是不正确的? (满分:4)
A. 非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响
B. 非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足
C. 非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔
D. 非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
5.下列哪些理论与激励无关。 (满分:4)
A. 需求层次理论
B. 双因素理论
C. 权变理论
D. 期望理论
6.使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的。 (满分:4)
A. 预测技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 概念技能
7.随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用,组织结构将有可能变得 (满分:4)
A. 扁平
B. 高耸
C. 高度集权化
D. 不能定论
8.越是组织的上层主管人员,所做出的决定越倾向于 (满分:4)
A. 战略的、常规的、肯定的
B. 战术的、非常规的、风险的
C. 战略的、非常规的、风险的
D. 战略的、非常规的、肯定的
9.管理学理论的构建者A.法约尔是 (满分:4)
A. 美国人
B. 法国人
C. 英国人
D. 德国人
10.在管理信息系统中,信息的输出形式是 (满分:4)
A. 磁带、磁盘
B. 文字、图形
C. 公文、档案
D. 目录、卡片
二、多选题:
1.英国出现“管理运动”的必然性体现在 (满分:4)
A. 大势所趋
B. 铁路发行
C. 一个火花
D. 三次高潮
E. 四个观点
2.事业部制适合于。 (满分:4)
A. 小型企业
B. 现场管理
C. 集权型企业
D. 跨国公司
E. 大型企业
3.通过“霍桑试验”得出的结论有 (满分:4)
A. 职工是“社会人”
B. 职工是“经济人”
C. 企业中存在“非正式组织”
D. 新型的领导能力在于提高职工的效率
E. 存在着“霍桑效应”
4.根据双因素理论,( )往往与职工的不满意关系密切。 (满分:4)
A. 企业政策
B. 工作的成就感
C. 工资水平
D. 责任感
E. 道德
5.目标管理是 (满分:4)
A. 管理中的管理
B. 管理管理者
C. 强调服从管理
D. 强调自我控制
E. 分权制的结果
三、判断题:
1.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.规模越小的企业其管理幅度也就越小。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.当今社会计划越来越赶不变化了,所以再没有必要制订计划了。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.管理呈一种理性组织行为,不讲伦理道德。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.沟通障碍的因素:包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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