华师15年9月课程《大学生自我营销》作业考核
华师15年9月课程考试《大学生自我营销》作业考核试题试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共15道试题,共30分。)
1.()是品牌文化的外延,被誉为“无声的推销员”
A. 名称
B. 标志
C. 包装
D. 色彩
满分:2分
2.()是留住忠诚顾客最直接有效的方法。
A. 顾客让渡价值
B. 常客奖励计划
C. 会员俱乐部制度
D. 以上都不对
满分:2分
3.下面哪一项不属于品牌属性的内容( )
A. 品牌名称
B. 产品价格
C. 品牌原产地
D. 品牌体验
满分:2分
4.( )是品牌忠诚的前提条件和基础。
A. 品牌知名度
B. 品牌美誉度
C. 品牌满意
D. 品牌联想
满分:2分
5.广告运作的基本原则是()
A. 与众不同
B. 费用节俭
C. 效果显著
D. 以上都不对
满分:2分
6.下列( )不属于多品牌策略的优点。
A. 将新产品迅速推向市场
B. 占据更多的销售空间
C. 吸引有求新心理的品牌转换者
D. 促进企业内部竞争
满分:2分
7.()是管理咨询获取信息的一个常用方法。
A. 访谈
B. 调查
C. 抽查
D. 咨询
满分:2分
8.危机管理这一概念是在()提出的。
A. 德国
B. 法国
C. 英国
D. 美国
满分:2分
9.涉及产品的物理组成,表现产品的有形和实体特征属于品牌性能中的产品()
A. 内在属性
B. 外在属性
C. 表现属性
D. 抽象属性
满分:2分
10.( )更易进行转移,有利于品牌延伸。
A. 品牌识别元素
B. 有形资产
C. 抽象性品牌资产
D. 品牌联想
满分:2分
11.描述产品发挥作用的方式是产品的()
A. 内在属性
B. 外在属性
C. 表现属性
D. 抽象属性
满分:2分
12.追根溯源,()是西方近现代零售商品牌经营的发源地。
A. 美国
B. 法国
C. 英国
D. 德国
满分:2分
13.危机管理这一概念是于()提出的。
A. 20世纪40年代
B. 20世纪50年代
C. 20世纪60年代
D. 20世纪70年代
满分:2分
14.两个或更多著名品牌的组合被称之为( )。
A. 品牌延伸
B. 新品牌
C. 多品牌
D. 合作品牌
满分:2分
15.“顾客满意”产生于()
A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 日本
满分:2分
二、多选题(共10道试题,共40分。)
1.按品牌的属性,品牌可分为()
A. 企业品牌
B. 产品品牌
C. 领导品牌
D. 强势品牌
满分:4分
2.品牌形象符号系统包括()
A. 品牌名称
B. 品牌标识
C. 品牌使用者
D. 品牌产品
满分:4分
3.品牌与产品之间的联系千丝万缕,具体说主要包括()
A. 产品是品牌的载体,品牌依附于产品
B. 产品质量是品牌竞争力的基础
C. 产品重在服务和质量,品牌贵在传播
D. 品牌是产品综合反映在消费者头脑中的认知
满分:4分
4.产品品牌和企业品牌具有较大关联,比如产品品牌是企业品牌的基础和条件,企业品牌是产品品牌的延伸和发展,此外,二者之间还具有显著的差异,下面哪一项描述的不是产品品牌和企业品牌的差异()
A. 产品品牌针对单一产品,企业品牌针对整个企业
B. 产品品牌蕴含的无形资产不一定小于企业品牌
C. 产品品牌侧重某产品的功能和属性,企业品牌侧重企业的整体形象
D. 产品品牌的作用对象是某产品的目标消费者,企业品牌的作用对象是整个社会公众
满分:4分
5.消费者在拥有、使用某品牌产品时所获得的实用性利益包括()
A. 功能利益
B. 体验利益
C. 心理社会利益
D. 财务利益
满分:4分
6.广告推广目标按照目的分类,可分为()
A. 信息性广告推广
B. 说明性广告推广
C. 提醒性广告推广
D. 说服性广告推广
满分:4分
7.网络品牌的特点是()
A. 虚拟性和现实性统一
B. 国际性和地方性的统一
C. 全面性和针对性统一
D. 以上都不是
满分:4分
8.实施经销商品牌战略的意义是()
A. 有利于经销商在市场竞争中获取竞争优势
B. 有利于中小型生产企业的发展
C. 有利于增加消费者利益
D. 有利于实现整个社会资源的更有效配置
满分:4分
9.品牌的演进与发展共经历了四个阶段,下面哪一项是产品品牌阶段的特征()
A. 时间约为19世纪末20世纪初
B. 卖方市场,竞争更加激烈
C. 企业更加关注产品宣传
D. 世界知名品牌也多产生于该阶段
满分:4分
10.影响价值资产的要素有()
A. 质量
B. 数量
C. 价格
D. 便捷性
满分:4分
三、判断题(共15道试题,共30分。)
1.区域品牌差异化是指公司不同种类产品采用不同的品牌在市场上进行推广。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
2.实施多品牌策略的最终目的是通过新品牌占领更多细分市场,夺取竞争者的市场份额。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
3.品牌定位的着眼点是目标消费者的心理感受,越来越多的企业倾向于把对品牌的情感诉求作为竞争的焦点,而品牌个性是品牌情感诉求的集中表现。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
4.进取心是指不满足于现状,坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。人类如果没有进取心,社会就会永远停留在一个水平上,正如鲁迅先生所说:“不满是向上的车轮”。社会之所以能够不断发展进步,一个重要推动力量,就是我们拥有这只“向上的车轮”,即我们常说的进取之心。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
5.如果品牌具有较低的竞争力和差异性,适合品牌延伸。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
6.品牌定位是品牌的灵魂,指导着企业各种活动的开展。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
7.目标市场就是企业期望并有能力占领和开拓,能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有大体相近需求、企业决定以相应商品和服务去满足其需求并为其服务的消费者群体。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
8.访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
9.产品品牌营销计划是产品品牌经理的一项关键职能,决定了品牌经理能否有效实施品牌管理。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
10.职业生涯就是一个人的职业经历,它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程,它并不包含在职业上成功与否,每个工作着的人都有自己的职业生涯。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
11.个人品牌是指个人拥有的外在形象和内在涵养所传递的独特、鲜明、确定、易被感知的信息集合体。能够展现足以引起群体消费认知或消费模式改变的力量。具有整体性、长期性、稳定性的特性。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
12.品牌形象是兼具内涵与外在的综合性反映,而一个品牌要想在消费者心中树立起一个稳固的地位和印象,必须首先在视觉上给予消费者以冲击,然后由外到内逐步传达品牌信息。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
13.按消费者的特征把整个潜在市场,细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
14.责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
15.工作积极性是指对工作任务产生的一种能动的自觉的心理状态,它表现为个体或集体对组织目标明确,执行计划和实现目标过程中的克服障碍的意志努力和积极性的情感。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
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