东财15秋《电子商务综合实验》在线作业（随机）答案
东财15秋《电子商务综合实验》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（ ）
A. 直复营销
B. 软营销
C. 整合营销
D. 数据库营销
满分：2分
2.下面哪项描述是错误的（）
A. B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架
B. B2B电子商务一般以供应链为基本管理结构
C. B2B电子商务交易信息不要求标准化
D. B2B电子商务交易过程中需严格的用户身份认证
满分：2分
3.如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（ ）
A. 有一说一，如实相告
B. 细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C. 依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D. 有技巧地回应客户，争取把利润最大化
满分：2分
4.电子商务系统使散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统联系起来，形成（ ）
A. 共同仓库
B. 统一仓库
C. 虚拟仓库
D. 集散仓库
满分：2分
5.网络数据库营销的微观功能是（ ）
A. 市场预测
B. 实时反映
C. 分析每位顾客的赢利率
D. 发现环境变化
满分：2分
6.从原文中通过Hash算法而得到的一个固定长度的散列值，称为（ ）
A. 数字签名
B. 通信密钥
C. 数字摘要
D. 数字信封
满分：2分
7.下列哪项不属于物流信息（ ）
A. 运输信息
B. 包装信息
C. 客户信息
D. 流通加工信息
满分：2分
8.在淘宝里，每一个人都用花名称呼同事，这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字，这是淘宝的（ ）
A. 武侠文化
B. 自由文化
C. 倒立文化
D. 翻转文化
满分：2分
9.电子商务安全从狭义上讲，包括哪两个方面（ ）
A. 硬件安全和软件安全
B. 运行安全和环境安全
C. 网络信息的存储安全和信息的传输安全
D. 电子商务立法和电子商务信用
满分：2分
10.B2C采购部进行预警采购，首先将预警采购单递交给以下哪个部门（）
A. 销售部
B. 财务部
C. 储运部
D. 物流业务
满分：2分
11.EDI是（）
A. 商务数据转换
B. 电子商务交易
C. 电子数据交换
D. 认证中心
满分：2分
12.按照客户订单的商品从不同的区域、不同的单元进行拣选、汇总是电子商务配送中心的（ ）功能。
A. 保管功能
B. 倒装功能
C. 拣选功能
D. 运送功能
满分：2分
13.下面哪项不属于网络营销的方法（）
A. 网络广告
B. 病毒式营销
C. 搜索引擎营销
D. 电视营销
满分：2分
14.下面属于B2C交易过程中的注意事项是（）
A. 产品质量
B. 市场定位
C. 营销推广
D. 网站建设
满分：2分
15.下面哪项是错误的（）
A. 标志广告是一种利用图像展现广告内容，利用简练文字体现广告主题的广告形式
B. 标志性广告分为链接型和非链接型广告两种
C. 插播式广告有时会招致大众的反感
D. 关键字广告的目标性不强
满分：2分
16.财付通是（ ）公司于2005年正式推出的专业支付平台。
A. 阿里巴巴
B. 腾讯
C. 亚马逊
D. 百度
满分：2分
17.（）具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。
A. 文本链接广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. Rich Media
满分：2分
18.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（ ）
A. 第三方物流配送模式
B. 虚拟配送模式
C. 外包配送模式
D. 外联配送模式
满分：2分
19.将EDI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EDI系统交换中心的邮箱，或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取回的软件为（）
A. 转换软件
B. 通信软件
C. 翻译软件
D. EDI软件
满分：2分
20.阿里旺旺是（ ）
A. 淘宝的支付系统
B. 及时沟通软件
C. 淘宝的物流系统
D. 淘宝的内部管理系统
满分：2分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.在博星实验系统中B2C实验所涉及的角色包括（ ）
A. 商城用户
B. 商城管理员
C. 采购部
D. 财务部
E. 分销部
满分：3分
2.电子商务下网络营销的功能包括（ ）
A. 降低企业进货成本
B. 减少库存产品
C. 缩短生产周期
D. 降低边际费用
E. 创造新的商机
满分：3分
3.B2B与B2C的区别（ ）
A. 商业目的不同
B. 交易形式不同
C. 发展状况不同
D. 面向对象不同
E. 支付额度不同
满分：3分
4.企业内部供应链的任务包括（ ）
A. 企业供应商和客户管理
B. 订单和采购管理
C. 库存和生产管理
D. 市场预测和售后服务
E. 销售分销和质量控制
满分：3分
5.下面哪些词语是流量统计的专门术语（ ）
A. 绝对唯一访问者
B. 访问量
C. 页面访问数
D. 弹出率
E. 访问时间
满分：3分
6.网站流量的来源有（ ）
A. 直接访问
B. 来自其他网站的点击
C. 搜索流量
D. 网络广告
E. 电子邮件
满分：3分
7.网络营销站点的分类（ ）
A. 信息手册型站点
B. 娱乐驱动型站点
C. 在线营销型站点
D. 销售服务型站点
E. 线下营销型站点
满分：3分
8.属于B2C商城后台角色的有（ ）
A. 财务部
B. 物流业务
C. 采购部
D. 商城用户
E. 储运部
满分：3分
9.网络营销站点的推广方式有（ ）
A. 利用搜索引擎
B. 发送电子邮件
C. 建立友情链接
D. 发布新闻
E. 提供免费服务
满分：3分
10.安全嵌套层协议的特点包括（ ）
A. 身份可鉴别性
B. 发送方不可抵赖性
C. 信息的机密性
D. 数据的完整性
E. 交易文件的完整性
满分：3分
三、判断题（共30道试题，共30分。）
1.网络营销的基本职能包括网站推广、网上销售、网络品牌以及原材料采购等。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
2.在B2B实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
3.网络营销具有多样的信息媒体特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
4.网络营销不具有交互性。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
5.C2C电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。
A. 错误
B. 正确
满分：1分
6.单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
7.广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
8.电子商务的供应链不利于分享信息。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
9.B2B电子商务缩短了企业生产周期。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
10.以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
11.电子合同安全保障体系弱。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
12.代购式店铺适合办公地点距离购物点较远的情况。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
13.开展网络营销是实现电子商务的前提。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
14.网络营销所面对的营销载体是实体市场。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
15.电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
16.在淘宝网上适合卖处方药。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
17.访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
18.物流配送在B2C营销过程中同样需要考虑。（）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
19.增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A. 错误
B. 正确
满分：1分
20.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
21.B2B电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
22.B2C（Business To Customer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
23.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
24.B2B与B2C都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
25.许可email营销利用用户口碑传播的原理，在互联网上，以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
26.一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
27.会员费是一种比较稳定的C2C电子商务收费模式。
A. 错误
B. 正确
满分：1分
28.网上拍买是指网络服务商利用Internet通信传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿的Internet技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。
A. 错误
B. 正确
满分：1分
29.网络整合营销的4I原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
30.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分东财《电子商务综合实验》在线作业二（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.数字证书是由哪个机构颁发的（ ）
A. 数字证书办公室
B. CA认证中心
C. 网络中心
D. 电子商务中心
满分：2分
2.BBS是指（）
A. 讨论组
B. 论坛
C. 贴吧
D. 聊天室
满分：2分
3.B2B主要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系SWIFT与CHIPS和（）
A. CNAPS
B. 智能卡
C. 电子钱包
D. 电子现金
满分：2分
4.量子恒道的（ ）模块中，提供了“直通车数据”功能。
A. 流量分析
B. 销售分析
C. 推广效果
D. 客户分析
满分：2分
5.“三流合一”的B2B电子商务平台是将信息流、支付流和（）结合起来。
A. 物流
B. 资金流
C. 业务流
D. 商流
满分：2分
6.小王有意开一家淘宝服装店铺，于是联系了一家生产服装的工厂为其供货，那么，他应该选择（ ）形式的店铺
A. 家庭作坊式
B. 网店加实体
C. 代理代销式
D. 代购式
满分：2分
7.量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（ ）等。
A. 访问用户的特征
B. 店铺的销售量
C. 店铺的装修
D. 店铺的成本
满分：2分
8.下面哪项不属于B2C电子商务模式类型（）
A. 电子商店
B. 网上商城
C. 信息中介
D. 集体议价
满分：2分
9.就厂商而言，运用网络营销能够使产品的展示（ ）
A. 有限的
B. 片面的
C. 立体的
D. 全方位的
满分：2分
10.快速响应供应链是（ ）二者之间密切合作的一种方式。
A. 零售商和供应商
B. 零售商和制造商
C. 制造商和分销商
D. 用户和零售商
满分：2分
11.淘宝卖家阅读“淘宝规则”后，要进行（ ）才能开店。
A. 考试且成绩合格
B. 考试，但不需要成绩合格
C. 进货
D. 什么都不用做
满分：2分
12.网络营销的研究范围是（ ）
A. 电子化交易
B. 信息化生产
C. 以互联网为主要手段的营销活动
D. 在线支付
满分：2分
13.下面哪项不是B2C与B2B的区别（）
A. 面向对象不同
B. 支付方式不同
C. 对网络技术的要求不同
D. 商业目的不同
满分：2分
14.下面哪项不属于B2B电子商务的优势（）
A. 交易成本低
B. 减少库存
C. 缩短生产周期
D. 管理成本加大
满分：2分
15.推式供应链的起点是（ ）
A. 供应商
B. 分销商
C. 制造商
D. 零售商
满分：2分
16.（）是由买方自己建立市场，由买方控制并将自己的采购需求放到电子商务市场上，以便在更大的范围内吸引供应商，提高采购效率的一种电子商务交易模式
A. 第三方电子商务模式
B. 垂直B2B电子商务平台
C. 买方主导的B2B电子商务平台
D. 卖方主导的B2B电子商务模式
满分：2分
17.EDI是（）
A. 商务数据转换
B. 电子商务交易
C. 电子数据交换
D. 认证中心
满分：2分
18.下面哪项描述是错误的（）
A. 电子合同的订约环境是虚拟空间
B. 电子合同信息传递具有即时性
C. 电子合同的形式具有非纸质的特点
D. 电子合同订立的成本高
满分：2分
19.B2C的含义是（）
A. 商家对客户
B. 商家对商家
C. 客户对客户
D. 商家对政府
满分：2分
20.电子商务安全从狭义上讲，包括哪两个方面（ ）
A. 硬件安全和软件安全
B. 运行安全和环境安全
C. 网络信息的存储安全和信息的传输安全
D. 电子商务立法和电子商务信用
满分：2分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.B2B运营过程中的注意事项有（ ）
A. 盲目扩张
B. 舍本逐末
C. 一心多用
D. 盲目跟风
E. 自我膨胀
满分：3分
2.属于B2C商城后台角色的有（ ）
A. 财务部
B. 物流业务
C. 采购部
D. 商城用户
E. 储运部
满分：3分
3.电子商务下网络营销的功能包括（ ）
A. 降低企业进货成本
B. 减少库存产品
C. 缩短生产周期
D. 降低边际费用
E. 创造新的商机
满分：3分
4.淘宝网上客户的类型包括（ ）
A. 不了解型
B. 假装了解型
C. 一知半解型
D. 专家型
E. 商业间谍
满分：3分
5.网站流量的来源有（ ）
A. 直接访问
B. 来自其他网站的点击
C. 搜索流量
D. 网络广告
E. 电子邮件
满分：3分
6.B2C电子商务的分类有（ ）
A. 电子商店
B. 网上商城
C. 网上拍卖
D. 信息中介
E. 集体议价
满分：3分
7.一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货物进行重新包装，并按照客户A和客户B的要求分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（ ）功能。
A. 保管功能
B. 倒装功能
C. 拣选功能
D. 流通加工功能
E. 运送功能
满分：3分
8.个人淘宝客包括（ ）
A. 博客主
B. 论坛会员
C. 聊天工具使用者
D. 个人站长
E. 店主
满分：3分
9.量子恒道的主要功能包括（ ）
A. 流量分析
B. 销售分析
C. 推广分析
D. 客户分析
E. 百宝箱
满分：3分
10.博星卓越实验系统中，C2C交易中商城会员的职能有（ ）
A. 会员注册
B. 买卖交易
C. 查看我的档案
D. 店铺中心
E. 查看商品目录
满分：3分
三、判断题（共30道试题，共30分。）
1.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
2.病毒性营销传播的速度慢。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
3.绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
4.文本链接属于网络广告的一种。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
5.一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
6.电子商务物流配送就是电子化的物流配送。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
7.在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
8.丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息，以及常见问题的解答。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
9.B2B电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
10.网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
11.数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。
A. 错误
B. 正确
满分：1分
12.泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
13.物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
14.B2C（Business To Customer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
15.淘规是淘宝为规范网络店铺而设立的基本规则，涉及到淘宝开店的各个流程。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
16.第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，又被称为契约物流、合同物流、物流外包。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
17.物流信息系统能够提供对物流全过程的监控，并能对各环节数据进行统计、分析，得出指导企业运营的依据。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
18.以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
19.访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
20.网络营销不具有交互性。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
21.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
22.运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
23.电子商务的供应链不利于分享信息。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
24.B2B与B2C都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
25.网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
26.网络营销具有多样的信息媒体特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
27.广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
28.支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
29.财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。
A. 错误
B. 正确
满分：1分
30.数字证书是由权威公正的第三方机构，即CA认证中心颁发的。
A. 错误
B. 正确
满分：1分东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.数据库营销的核心是（ ）
A. 数据挖掘
B. 决策支持
C. 收集数据
D. 整理数据
满分：2分
2.下列哪项不是数据库营销的基础技术（ ）
A. IT技术
B. Internet技术
C. Database技术
D. ERP
满分：2分
3.下面哪项描述是错误的（）
A. 电子合同的订约环境是虚拟空间
B. 电子合同信息传递具有即时性
C. 电子合同的形式具有非纸质的特点
D. 电子合同订立的成本高
满分：2分
4.弹出率是指（）
A. 用户在网站上访问了多少个页面
B. 一段时间内所有调用文件的次数
C. 用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例
D. 用户每次访问在网站上所花的时间
满分：2分
5.量子恒道的（ ）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。
A. 销售分析功能
B. 直通车数据功能
C. 用户分析功能
D. 首页点击热图功能
满分：2分
6.网络营销的互联性主要表现在（ ）
A. 加强企业间的协作关系
B. 企业与网络互联
C. 企业与消费者互联
D. 企业与管理机构互联
满分：2分
7.淘宝卖家阅读“淘宝规则”后，要进行（ ）才能开店。
A. 考试且成绩合格
B. 考试，但不需要成绩合格
C. 进货
D. 什么都不用做
满分：2分
8.博星卓越实验系统中B2C电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）
A. 订单管理
B. 账目报表管理
C. 商品预警管理
D. 物流公司管理
满分：2分
9.网络营销的研究范围是（ ）
A. 电子化交易
B. 信息化生产
C. 以互联网为主要手段的营销活动
D. 在线支付
满分：2分
10.电子商务系统使散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统联系起来，形成（ ）
A. 共同仓库
B. 统一仓库
C. 虚拟仓库
D. 集散仓库
满分：2分
11.拉式供应链的起点是（ ）
A. 供应商
B. 制造商
C. 用户
D. 分销商
满分：2分
12.网络分类广告利用计算机无限的容量，突破了报纸等平面媒体的分类广告的版面限制体现了分类广告的（）
A. 表现形式多样化
B. 互动性
C. 广告容量大
D. 费用低廉
满分：2分
13.淘宝网服务的员工称为（ ）
A. 客户服务员
B. 客户引导员
C. 客户助理员
D. 店小二
满分：2分
14.“三流合一”的B2B电子商务平台是将信息流、支付流和（）结合起来。
A. 物流
B. 资金流
C. 业务流
D. 商流
满分：2分
15.下面哪个选项是错误的（ ）
A. 国际物流市场辽阔
B. 国际物流的经营环境简单
C. 国际物流的风险较高
D. 国际物流的技术要求更高
满分：2分
16.从原文中通过Hash算法而得到的一个固定长度的散列值，称为（ ）
A. 数字签名
B. 通信密钥
C. 数字摘要
D. 数字信封
满分：2分
17.财付通是（ ）公司于2005年正式推出的专业支付平台。
A. 阿里巴巴
B. 腾讯
C. 亚马逊
D. 百度
满分：2分
18.在有效响应供应链中，不需要（ ）的相互协调和合作。
A. 制造商
B. 批发商
C. 零售商
D. 用户
满分：2分
19.为网络通信提供安全及数据完整性的安全协议称为（ ）
A. SSL协议
B. SET协议
C. HTTP协议
D. TCP/IP协议
满分：2分
20.小王有意开一家淘宝服装店铺，于是联系了一家生产服装的工厂为其供货，那么，他应该选择（ ）形式的店铺
A. 家庭作坊式
B. 网店加实体
C. 代理代销式
D. 代购式
满分：2分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货物进行重新包装，并按照客户A和客户B的要求分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（ ）功能。
A. 保管功能
B. 倒装功能
C. 拣选功能
D. 流通加工功能
E. 运送功能
满分：3分
2.博星卓越物流模拟实验系统中，国内物流所涉及的角色主要有（ ）
A. 产销用户
B. 管理员
C. 配送用户
D. 仓储用户
E. 信息中介部
满分：3分
3.从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含（ ）
A. 商品交易信息
B. 市场信息
C. 政策信息
D. 企业生产信息
E. 企业财务信息
满分：3分
4.量子恒道的主要功能包括（ ）
A. 流量分析
B. 销售分析
C. 推广分析
D. 客户分析
E. 百宝箱
满分：3分
5.网络营销站点的职能有（ ）
A. 网站推广
B. 信息发布
C. 销售促进
D. 顾客服务
E. 网上调研
满分：3分
6.按主体服务对象分类B2B可以分为（ ）
A. “三流合一”B2B电子商务平台
B. 亚洲流派的B2B电子商务模式
C. 欧美洲流派的B2B电子商务模式
D. 第三方B2B电子商务模式
E. 综合B2B电子商务平台
满分：3分
7.B2B网上商城的收益模式是（ ）
A. 交易费
B. 服务费
C. 会员费
D. 广告费
E. 储运费
满分：3分
8.淘宝店铺的形式包括（ ）
A. 家庭作坊式
B. 网店加实体
C. 代理代销式
D. 代购式
E. 独立式
满分：3分
9.满就送营销工具包括（ ）
A. 满就送礼物
B. 满就减现金
C. 满就打折扣
D. 满就包邮
E. 满就送优惠券
满分：3分
10.企业外部上下游供应链包括哪些系统（ ）
A. 决策支持系统
B. SRM
C. SCM
D. CRM
E. ERP
满分：3分
三、判断题（共30道试题，共30分。）
1.单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
2.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
3.网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
4.网络营销是以企业为主的社会化营销。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
5.网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
6.根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
7.网络营销的重点在于实现电子化交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
8.文本链接属于网络广告的一种。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
9.B2C中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
10.EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
11.网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
12.电子商务的供应链不利于分享信息。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
13.EDI是用户之间简单的数据交换。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
14.买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B2B模式。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
15.加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A. 错误
B. 正确
满分：1分
16.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
17.网络系统的应用可以提高物流配送企业的竞争力。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
18.数据魔方工具包括数据魔方专用版和数据魔方标准版。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
19.口岸物流是国际物流的组成部分。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
20.淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
21.物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
22.在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
23.第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，又被称为契约物流、合同物流、物流外包。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
24.数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
25.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
26.运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
27.开展网络营销是实现电子商务的前提。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
28.认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。
A. 错误
B. 正确
满分：1分
29.营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
30.产业供应链开始于产品生命线的“源端”，终止于“终端”的消费者客户。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1分
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