地大《消费者心理与行为》在线作业一答案
地大《消费者心理与行为》在线作业一一、单选题：
1.消费需求的( )有时会给新产品的推广和新消费观念的倡导带来重重阻力。 (满分:4)
A. 发展性
B. 互补性和互替性
C. 习惯性
D. 层次性
2.在马斯洛的需要层次理论中，人们希望发挥自己的特长和潜能，实现对理想、信念、抱负的追求，取得事业的成功，使自我价值得到充分实现的需要属于( )。 (满分:4)
A. 尊重的需要
B. 发展的需要
C. 社会的需要
D. 自我实现的需要
3.从报刊、杂志、电视、电台的广告，推销员，经销商，商品包装，展销会等获得信息的来源属于( )。 (满分:4)
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 大众来源
D. 经验来源
4.第一次听到“五星红旗、迎风飘扬”的歌声时，如何感到兴奋鼓舞，现在还清楚地记得，就属于( )。 (满分:4)
A. 感知形象记忆
B. 语词记忆
C. 概念记忆
D. 情绪记忆
5.消费者在进入销售现场，发生购买行为之前，以有明确的购买目的，对所有购买商品的种类、品牌、价格、性能、规格、式样等都有明确的要求。这类属于( )。 (满分:4)
A. 习惯型
B. 不确定型
C. 全确定型
D. 半全确定型
6.( )战略是由企业的理念识别、活动识别和视觉识别三大要素所组成的。 (满分:4)
A. 企业创新系统
B. 企业认知系统
C. 企业识别系统
D. 企业运作系统
7.女性消费者群的购买心理与行为特征主要是( )。 (满分:4)
A. 追求时髦与美感，注重商品的外观
B. 挑选商品复杂细腻，注重商品的实惠和便利
C. 具有较强的情感特征，购物喜欢从众与炫耀
D. 以上都是
8.( )模式认为：和大部分动物一样，人类的需求行为实质上是一种条件反射过程，而购买行为则是一种"刺激--反应"的过程。 (满分:4)
A. 巴洛克
B. 马斯洛
C. 巴甫洛夫
D. 弗洛伊德
9.研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行为的方法是( )。 (满分:4)
A. 直接观察法
B. 自我观察法
C. 行为记录法
D. 实验法
10.在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于( )。 (满分:4)
A. 撇脂定价法
B. 渗透定价法
C. 声望定价法
D. 习惯定价法
11.消费流行的方式中，自上而下依次引发的流行方式，通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导，而后由上而下在社会上流行开来的方式称为( )。 (满分:4)
A. 滴流
B. 横流
C. 倒流
D. 逆流
12.心理学家( )研究表明，态度的形成过程是从服从到同化，再到内化的过程。 (满分:4)
A. 巴洛克
B. 马斯洛
C. 瑟斯
D. 凯尔曼
13.记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节。( )是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时问地保持在脑海中。 (满分:4)
A. 识记
B. 回忆
C. 认知
D. 保持
14.狭义的消费指( )。 (满分:4)
A. 生产消费
B. 个人消费
C. 生产和个人消费
D. 日常生活消费
15.( )是一种迅速强烈地爆发，能把人控制住的逐渐增强的情绪紧张．一般维持时间短暂。 (满分:4)
A. 心境
B. 激情
C. 热情
D. 应激
二、多选题：
1.参照群体影响消费者行为的心理机制包括( )。 (满分:4)
A. 模仿、提示
B. 暗示、情绪感染
C. 行为感染
D. 认同
2.在企业形象的形成过程中，起着决定性作用的有( )。 (满分:4)
A. 消费者印象
B. 消费者态度
C. 公众购买欲
D. 公众舆论
3.如果企业在投放新产品一段时间以后，打算适当地提价，其中的原因可能是( )。 (满分:4)
A. 产品已进入成熟期的后期阶段
B. 该企业为了加强管理，增加了几道经营环节
C. 通货膨胀的加剧
D. 市场商品供不应求
4.联想在消费心理中的主要表现形式有( )。 (满分:4)
A. 语言联想
B. 色彩联想
C. 形象联想
D. 音乐联想
5.根据消费者有无目的以及是否需要意志努力，可以将注意分为( )。 (满分:4)
A. 有注意前注意
B. 无意注意
C. 有意注意
D. 有意后注意
6.关于消费者遗忘的原因的假设有( )。 (满分:4)
A. 衰退说
B. 遗忘说
C. 健忘说
D. 干扰说
7.从消费过程的角度考察消费者，可以把消费者划分为 (满分:4)
A. 现实消费者
B. 需求者
C. 购买者
D. 集团消费者
8.不同的家庭往往有不同的消费行为，影响家庭消费行为的因素主要有( )。 (满分:4)
A. 家庭收入水平
B. 家庭规模
C. 家庭结构
D. 家庭关系
9.人际关系基本倾向的差异来自不同的人际需求，这些需求大致可以分为( )。 (满分:4)
A. 包容的需求
B. 支配的需求
C. 感情的需求
D. 宽容的需求
10.在企业形象的分类中，按企业形象的内容可划分为( )。 (满分:4)
A. 真实形象
B. 总体形象
C. 实际形象
D. 特殊形象
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