地大15秋《公共关系学》在线作业答案
地大15秋《公共关系学》在线作业一一、单选题：
1.以下( )不是观察法的优点。 (满分:4)
A. 直观性和可靠性
B. 实地观察有利于直接了解被观察者
C. 简便、易行
D. 表面性和偶然性
2.以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。 (满分:4)
A. 宣传型
B. 服务型
C. 征询型
D. 维系型
3.公共关系的产生基础主要是( )。 (满分:4)
A. 血缘
B. 地缘
C. 业缘
D. 趣缘
4.公共关系的基本矛盾是( )。 (满分:4)
A. 主体与客体
B. 主体与媒介
C. 主体与中介
D. 客体与媒介
5.单向吹嘘式的公共关系特点是( )。 (满分:4)
A. “公众要被愚弄”
B. “公众要被告知”
C. “要投公众之所好”
D. “公众意愿可以参与到决策中来”
6.经验效应是指( )。 (满分:4)
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
E. 移情效应
7.组建公共关系部的基本原则不包括( )。 (满分:4)
A. 专业性原则
B. 权力与责任平衡原则
C. 精简性原则
D. 民主与集中原则
8.企业文化建设的起点是( )。 (满分:4)
A. 企业文化的建设
B. 企业文化的定位
C. 企业文化的更新
D. 企业文化的创新
9.网络传播的优点不包括( )。 (满分:4)
A. 超越时空
覆盖全球
B. 信息传输容量无限大
C. 信息传播高速瞬时
D. 信息的可信度高
10.信息的完全度又称为( )。 (满分:4)
A. 信息宽度
B. 信息向度
C. 信息精度
D. 信息真度
E. 信息融度
11.以下( )不是常规访谈调查法的优点。 (满分:4)
A. 富有灵活性
B. 促进感情联络
C. 询问表回收率高
D. 访问效率高
12.下列关于名牌的说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 名牌的评定主体是组织与产品
B. 名牌的评定内容是品质和价值
C. 名牌的评定方式是认知和确定
D. 名牌的最终归属是著名品牌
13.请选出下列错误的说法( )。 (满分:4)
A. 公关策划是一门“软科学”
B. 公关策划属于公关活动中最高的层次
C. 公关传播是公共关系竞争的法宝
D. 公众心理是公共关系策划的主战场
二、多选题：
1.品牌战略包括( )。 (满分:4)
A. 一元化品牌战略
B. 多元化品牌战略
C. 大品牌小品牌战略
D. 商品化品牌战略
2.下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有( )。 (满分:4)
A. 公关策划属于公关活动中最高的层次
B. 公关策划是公共关系价值的集中显现
C. 公关策划是公关运作中的飞跃
D. 公关策划就是出点子
3.从系统科学的角度看，企业文化可以分为( )。 (满分:4)
A. 表层的物质文化
B. 浅层的行为文化
C. 中层的制度文化
D. 深层的精神文化
E. 核心层的价值文化
4.下列关于公共关系目标的说法中，正确的有( )。 (满分:4)
A. 公关目标是公共关系全部活动的核心
B. 公共关系目标是公共关系策划的依据
C. 公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
D. 公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
E. 公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
5.本着科学的态度来考虑公关部的人才配置，我们应考虑( )情况。 (满分:4)
A. 专业知识结构
B. 智能结构
C. 性别结构
D. 年龄结构
E. 综合素质结构
6.评估公关效果的方法有：( ) (满分:4)
A. 内部、外部监察法
B. 直接观察法
C. 传播审计法
D. 公众行为检测法
7.按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为( )。 (满分:4)
A. 总经理直接负责型
B. 部门并列型
C. 部门所属型
8.名牌的特性包括( )。 (满分:4)
A. 有形资产与无形资产的对立统一
B. 简单与复杂的对立统一
C. 有限与无限的对立统一
D. 结实与脆弱的对立统一
E. 满足物质享受与精神享受的统一
9.信息社会的主要特点包括( )。 (满分:4)
A. 起决定作用的不是资本而是信息知识
信息成为比物资或能源更重要的资源
B. 价值的增长不再通过体力劳动
而是通过知识
C. 人们注意和关心的是现在
D. 是诉讼松弛的社会
E. 以信息价值的生产为中心使社会和经济得以发展
多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作
10.信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”，是指( )。 (满分:4)
A. 新技术革命的挑战
B. 社会主义市场经济的挑战
C. 企业竞争力的挑战
D. 进入WTO的挑战
11.公共关系的基本特征包括( )。 (满分:4)
A. 以公众为对象
B. 以美誉为目标
C. 以互惠为原则
D. 以短期为方针
E. 以真诚为信条
12.按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可分为( )。 (满分:4)
A. 口头文献
B. 书面文献
C. 声像文献
D. 电子文献地大《公共关系学》在线作业二
一、单选题：
1.将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是( )。 (满分:4)
A. 专题调查
B. 随机捕捉
C. 合作调查
D. 开掘信息
2.( )的主导思想是“投公众之所好”。 (满分:4)
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
3.以下( )不是观察法的优点。 (满分:4)
A. 直观性和可靠性
B. 实地观察有利于直接了解被观察者
C. 简便、易行
D. 表面性和偶然性
4.请选出下列错误的说法( )。 (满分:4)
A. 公关策划是一门“软科学”
B. 公关策划属于公关活动中最高的层次
C. 公关传播是公共关系竞争的法宝
D. 公众心理是公共关系策划的主战场
5.下列关于名牌的说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 名牌的评定主体是组织与产品
B. 名牌的评定内容是品质和价值
C. 名牌的评定方式是认知和确定
D. 名牌的最终归属是著名品牌
6.那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于( )。 (满分:4)
A. 专题调查
B. 随机捕捉
C. 合作调查
D. 开掘信息
7.企业文化建设的起点是( )。 (满分:4)
A. 企业文化的建设
B. 企业文化的定位
C. 企业文化的更新
D. 企业文化的创新
8.“特尔斐法”指( )。 (满分:4)
A. 集思广益法
B. 默写法
C. 匿名咨询法
D. 排列法
E. 检核表法
9.( )体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。 (满分:4)
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
10.信息的完全度又称为( )。 (满分:4)
A. 信息宽度
B. 信息向度
C. 信息精度
D. 信息真度
E. 信息融度
11.公共关系的评价指标是( )。 (满分:4)
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
12.单向吹嘘式的公共关系特点是( )。 (满分:4)
A. “公众要被愚弄”
B. “公众要被告知”
C. “要投公众之所好”
D. “公众意愿可以参与到决策中来”
13.以下不属于公共关系以目的划分目标的是( )。 (满分:4)
A. 联络情感
B. 改变态度
C. 名牌战略
D. 传播信息
二、多选题：
1.从系统科学的角度看，企业文化可以分为( )。 (满分:4)
A. 表层的物质文化
B. 浅层的行为文化
C. 中层的制度文化
D. 深层的精神文化
E. 核心层的价值文化
2.公共关系的定期活动，主要有( )。 (满分:4)
A. 组织记者招待会
B. 组织企业或组织内部的听证会
C. 编辑、联系印刷组织的内部刊物
D. 参加各种管理会议
了解组织内部的管理状况
E. 组织、举办展览会
3.按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可分为( )。 (满分:4)
A. 口头文献
B. 书面文献
C. 声像文献
D. 电子文献
4.名牌的特性包括( )。 (满分:4)
A. 有形资产与无形资产的对立统一
B. 简单与复杂的对立统一
C. 有限与无限的对立统一
D. 结实与脆弱的对立统一
E. 满足物质享受与精神享受的统一
5.按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为( )。 (满分:4)
A. 总经理直接负责型
B. 部门并列型
C. 部门所属型
6.下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有( )。 (满分:4)
A. 公关策划属于公关活动中最高的层次
B. 公关策划是公共关系价值的集中显现
C. 公关策划是公关运作中的飞跃
D. 公关策划就是出点子
7.评估公关效果的方法有：( ) (满分:4)
A. 内部、外部监察法
B. 直接观察法
C. 传播审计法
D. 公众行为检测法
8.本着科学的态度来考虑公关部的人才配置，我们应考虑( )情况。 (满分:4)
A. 专业知识结构
B. 智能结构
C. 性别结构
D. 年龄结构
E. 综合素质结构
9.企业精神的建设包括( )。 (满分:4)
A. 企业精神的提炼
B. 企业精神的命名方法
C. 企业精神的传播
D. 英模人物与榜样的培养
E. 习俗和仪式的建设
10.公关人员所具备的知识结构包括( )。 (满分:4)
A. 公共关系的基础理论知识
B. 公共关系的基本实务知识
C. 与公共关系密切相关的学科知识
D. 与对象相关的特定的公共关系知识
11.公共关系的基本特征包括( )。 (满分:4)
A. 以公众为对象
B. 以美誉为目标
C. 以互惠为原则
D. 以短期为方针
E. 以真诚为信条
12.公关人员必须具备( )的心理素质。 (满分:4)
A. 勇于表现自我的心理
B. 追求卓越、渴望成功的心理
C. 易于投入、热情工作的心理
D. 自信的心理
E. 开放乐观的心理
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