东北大学16春学期《企业管理概论》在线作业参考答案
东北大学16春学期《企业管理概论》在线作业1一、单选题：
1.机械制造企业中的锅炉车间可提供蒸汽和热水，属于哪个生产过程( ) (满分:5)
A. 生产技术准备过程
B. 基本生产过程
C. 生产服务过程
D. 辅助生产过程
2.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时，总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了( )原则。 (满分:5)
A. 责权对等
B. 命令统一
C. 集权化
D. 职务提高、职能分散
3.对于基层管理者而言，最重要的是( ) (满分:5)
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 谈判技能
4.( )是组织的主要价值创造技能，它决定了组织的竞争优势。 (满分:5)
A. 使命陈述
B. 核心能力
C. 现金牛
D. 竞争性战略
5.霍桑实验表明( ) (满分:5)
A. 非正式组织对实现组织目标的达成是有害的
B. 正式组织对达成组织目标是有益的
C. 企业应该采取一切措施取缔非正式组织
D. 企业应该正视非正式组织的存在
6.在现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述人性假设更好地反映了人力资源开发的思想的是( ) (满分:5)
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 机器人假设
D. 自我实现人假设
7.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构？( ) (满分:5)
A. 纺织厂
B. 医院
C. 电视剧制作中心
D. 学校
8.企业的管理者可分为基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制订( ) (满分:5)
A. 日常程序性决策
B. 长远全局性决策
C. 局部程序性决策
D. 短期操作性决策
9.可以在不同资本规模企业之间进行比较，揭示盈利水平的财务管理指标是( ) (满分:5)
A. 利润
B. 股东财富
C. 资本利润率
D. 企业价值
10.一个企业内部的规章制度属于( ) 的内容。 (满分:5)
A. 表层文化
B. 精神文化
C. 中层文化
D. 内层文化
11.一般而言，风险型战略的企业多采取( )的组织机构 (满分:5)
A. 刚性结构
B. 柔性结构
C. 兼具刚性和柔性的结构
D. 惰性结构
12.把从事相同或类似活动的工作安置在一个部门的部门方式是( ) (满分:5)
A. 产品部门化
B. 用户部门化
C. 职能部门化
D. 过程部门化
13.一家企业的企业精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该企业两大特色。该企业规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到。遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？( ) (满分:5)
A. 一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B. 一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
C. 一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D. 考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
14.对于所有层次管理者( )的重要性大体相同。 (满分:5)
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 营销技能
15.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( ) (满分:5)
A. 岗前培训
B. 在岗培训
C. 离岗培训
D. 业余自学
16.国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”是( ) (满分:5)
A. 一种企业战略
B. 一项重大决策
C. 一种企业文化
D. 一种规章制度
17.衡量一种产品本身的市场前景的最好指标是( ) (满分:5)
A. 市场占有率
B. 相对市场占有率
C. 销售增长率
D. 投资回收率
18.工作规范说明了( ) (满分:5)
A. 工作的内容
B. 工作环境以及工作条件
C. 某种特定工作需要具备最低的知识和技能
D. 员工素质
19.企业文化具有( ) (满分:5)
A. 较强的创新性，打破传统观念和价值体系
B. 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C. 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化
D. 以不变应万变，始终保持稳定性
20.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是( ) (满分:5)
A. 企业家角色
B. 干扰应对者角色
C. 资源分配者角色
D. 谈判者角色
16春学期《企业管理概论》在线作业2
一、单选题：
1.在点收过程中，如果出现包装异状，则应( ) (满分:5)
A. 马上退货
B. 勒令送货人员带回
C. 另行堆放，等待处理
D. 如包装内商品没有损坏，可直接入库
2.核心能力是在战略管理过程中的( )的步骤中决定的。 (满分:5)
A. 实施战略
B. 分析环境
C. 分析组织的资源和能力
D. 构造战略
3.关于货物验收，下列说法不正确的是( )。 (满分:5)
A. 货物验收由保管方负责
B. 验收货物的品名、规格、数量、外包装状况
C. 货物验收采取全验方法
D. 散装货物按国家有关规定或合同规定验收
4.产品寿命周期的那一个阶段竞争最为激烈？( ) (满分:5)
A. 投入期
B. 成熟期
C. 成长期
D. 衰退期
5.企业的财务管理主要指( ) (满分:5)
A. 筹资管理
B. 投资管理
C. 分配管理
D. 包括 ABC的全面管理
6.梅奥通过( )否定了传统的管理理论对于人的假设，提出了自己的观点 (满分:5)
A. 金属切削试验
B. 搬运铁块试验
C. 霍桑试验
D. 车间照明试验
7.( )是按照工作的结果标准来划分的。 (满分:5)
A. 职能部门化
B. 流程部门化
C. 顾客部门化
D. 地域部门化
8.下列选项中，指仍处在生产过程中，但部分完工的物品是( )。 (满分:5)
A. 半成品
B. 原材料
C. 消耗品
D. 成品
9.根据需求层次论，人的最高层次需要是( )。 (满分:5)
A. 社交的需要
B. 尊重的需要
C. 感情的需要
D. 自我实现的需要
10.下列关于内部招聘的说法，不正确的是( )。 (满分:5)
A. 有利于调动员工的工作积极性
B. 不利于吸引外部人才
C. 可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生
D. 不利于吸收外部新的知识
11.( )是外部环境中的积极趋势。 (满分:5)
A. 机会
B. 威胁
C. 劣势
D. 优势
12.为了提高企业的经济效益，在进行人力资源管理时应该( ) (满分:5)
A. 因人设事
B. 因事择人
C. 因人设事和因事择人相结合
D. 以上答案都不对
13.企业生产能力不变, 当其产量为Q时, 每件分摊的固定成本为2元; 若产量变为2Q时, 其每件产品分摊的固定成本应为( ) (满分:5)
A. 0.5元
B. 4元
C. 2元
D. 1元
14.根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力量的情况是( )。 (满分:5)
A. 期望值低，效价也低
B. 期望值低，效价高
C. 期望值高，效价也高
D. 期望值高，效价低
15.企业考核流动资金利用效果的指标主要有( ) (满分:5)
A. 流动资金周转次数和天数、百元产值资金率、流动资金利润率
B. 储备资金周转天数、生产资金周转天数、流动资金利润率
C. 流动资金利润率、成品资金周转天数、百元产值资金率
D. 储备资金周转天数、流动资金利润率、流动资金利润率
16.( )使组织别具一格，具有与众不同的特色。 (满分:5)
A. 战略计划
B. 垄断优势
C. 第一行动优势
D. 竞争优势
17.关于企业精神的表述不正确的是( ) (满分:5)
A. 一般是在企业的发展历程中自发形成的
B. 反映了企业成员对企业的特征、形象、地位等的理解和认同
C. 折射出一个企业的整体素质和精神素质
D. 是企业文化的核心
18.( )对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。 (满分:5)
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 财务技能
19.我国的社会保险制度体系主要包括医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和( ) (满分:5)
A. 养老保险
B. 就业保险
C. 生活保障
D. 安全保障
20.在做出是否要收购其他企业的决策中，管理者必须要从多个角度出发全面分析拟购企业的。目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能是( )。 (满分:5)
A. 诊断技能
B. 人际关系技能
C. 概念技能
D. 技术技能
16春学期《企业管理概论》在线作业3
一、单选题：
1.( )对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。 (满分:5)
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 财务技能
2.若较低一级管理层次作出决策的数目越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织( ) (满分:5)
A. 职权集中化程度越高
B. 职权分散化程度越高
C. 授权越明确
D. 授权越具有弹性
3.某公司有员工64人，假设管理幅度为 8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？( ) (满分:5)
A. 10人，4层
B. 9人，3层
C. 9人，4层
D. 8人，3层
4.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。如果发展到 1000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至 10 000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：( ) (满分:5)
A. 企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲
B. 企业规模的扩大是全体职工共同努力的结果，对此，老板应心存感激
C. 企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工
D. 管理规模扩大，管理者越需注意自己对下属的态度
5.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是( ) (满分:5)
A. 企业家角色
B. 干扰应对者角色
C. 资源分配者角色
D. 谈判者角色
6.一家新的生产型企业成立并投入经营，人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为。这是一个关于( )的实例。 (满分:5)
A. 职务说明书
B. 职务规范
C. 人力资源目录
D. 职务分析
7.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是( ) (满分:5)
A. 职能职权
B. 直线职权
C. 参谋职权
D. 顾客职权
8.下述关于决策的描述中，哪一种说法是正确的？( ) (满分:5)
A. 大多数管理人员都愿意冒险。
B. 大多数管理人员都讨厌冒险。
C. 对风险的态度因人而异。
D. 应用定量决策方式可以排除决策中的人为因素。
9.一般认为，企业文化有三个层次结构，其中属于企业文化中间层的是( ) (满分:5)
A. 精神层
B. 制度层
C. 物质层
D. 文化层
10.分析组织优势和劣势时，公司通常会忽视( )。 (满分:5)
A. 管理对公司优势的影响
B. 雇员在建立公司优势中的作用
C. 由上层管理产生的负面影响和劣势
D. 组织文化及其影响
11.面谈的不足之处在于( ) (满分:5)
A. 间接反馈
B. 无法对表达能力做评估
C. 提供的情况有限
D. 容易受表面现象的影响
12.在现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述人性假设更好地反映了人力资源开发的思想的是( ) (满分:5)
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 机器人假设
D. 自我实现人假设
13.企业文化通过企业的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，构成企业全部成员行为的规范。这句话描述了企业文化的( ) (满分:5)
A. 约束功能
B. 激励功能
C. 导向功能
D. 凝聚功能
14.筹资按使用期限可分为( ) (满分:5)
A. 权益资金和负债资金
B. 长期资金和短期资金
C. 直接筹资和间接筹资
D. 国外筹资和国内筹资
15.一个企业内部的规章制度属于( ) 的内容。 (满分:5)
A. 表层文化
B. 精神文化
C. 中层文化
D. 内层文化
16.企业文化具有( ) (满分:5)
A. 较强的创新性，打破传统观念和价值体系
B. 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C. 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化
D. 以不变应万变，始终保持稳定性
17.作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好景不长，正常上班时间一到，大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为导致这种情况的原因最有可能的是：( ) (满分:5)
A. 今天企业中出现了紧急情况
B. 王晶可能比较集权
C. 企业中的企业管理者都不能负起责任来
D. 企业中没有良好的计划
18.在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”。( ) (满分:5)
A. 那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。
B. 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C. 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。
D. 无论什么情况下金钱都只是“保健因素。”
19.在做出是否要收购其他企业的决策中，管理者必须要从多个角度出发全面分析拟购企业的。目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能是( )。 (满分:5)
A. 诊断技能
B. 人际关系技能
C. 概念技能
D. 技术技能
20.合理组织生产过程的要求是( ) (满分:5)
A. 生产过程的连续性、比例性、节奏性和平行性
B. 生产过程的比例性、节奏性、适应性和均衡性
C. 生产过程的均衡性、合理性、适应性和衔接性
D. 生产过程的连续性、比例性、均衡性、适应性
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