16春华师《商务谈判》在线作业满分答案
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一、单选题：
1.商务谈判的构成要素有( ) (满分:3)
A. 谈判标的、谈判当事人、谈判氛围
B. 谈判当事人、谈判氛围
C. 谈判背景、谈判氛围
D. 谈判标的、谈判当事人、谈判背景
2.国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( ) (满分:3)
A. 技术风险
B. 市场风险
C. 经济风险
D. 素质风险
3.谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( ) (满分:3)
A. 略低
B. 略高
C. 对等
D. 无所谓
4.根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( ) (满分:3)
A. 合作型模式
B. 对立型模式
C. 温和型模式
D. 中立型模式
5.若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择( ) (满分:3)
A. 后报价
B. 先报价
C. 难以确定
D. 无所谓顺序
6.所有导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。 (满分:3)
A. 价格
B. 立场
C. 付款
D. 关系
7.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益，则他最可能是( )人 (满分:3)
A. 美国
B. 法国
C. 巴西
D. 德国
8.( )型谈判者把对方不当作敌人，而看作朋友。 (满分:3)
A. 让步
B. 立场
C. 价值
D. 原则
9.判定谈判成功与否的价值谈判标准是( ) (满分:3)
A. 目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B. 利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C. 目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D. 实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
10.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和( )结构。 (满分:3)
A. 合作型模式
B. 数据式
C. 表格式
D. 组合式
二、多选题：
1.情报信息资料收集工作不仅在( )还要在( )要贯穿( ) (满分:4)
A. 谈判前
B. 谈判中
C. 谈判始终
D. 平时
E. 用时
2.谈判具有科学性是因为( )( )( ) (满分:4)
A. 谈判是一门技术
B. 谈判是一门学科
C. 谈判是一门科学
3.商务谈判策略和技巧的作用为( )。 (满分:4)
A. 有利于为谈判创造一个良好的开端
B. 有利于控制谈判方向和进程
C. 有利于使用者取得更多的经济
D. 有利于加强谈判的合作气氛
E. 有利于取得谈判的最佳成果
4.以谈判的( )( )( )为标准谈判可划分为三大类型 (满分:4)
A. 内容
B. 方式方法
C. 谈判结果
D. 谈判地点
5.违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁( )给对方( )造成损失 (满分:4)
A. 不论
B. 是否
C. 必须
D. 已经
6.破解谈判僵局常见的方法有( )。 (满分:4)
A. 找中间人调解
B. 暂时休会
C. 变换议题
D. 专家单独会谈
E. 一方背后要求更换主谈者
7.商务谈判开局阶段应建立的谈判气氛是( )。 (满分:4)
A. 诚挚
B. 合作
C. 认真
D. 灵活
E. 随便
8.翻译在商务谈判中的作用有哪些( )。 (满分:4)
A. 可以充当中介
B. 可以起到显示正式场合的作用
C. 可以帮助主谈整理思路
D. 可以起纠正错话的作用
E. 可以赢得仔细观察谈判对手反应的时间
9.形象设计包括( )( ) (满分:4)
A. 相貌
B. 衣着打扮
C. 仪表举止言谈
10.情报信息资料收集的主要内容包括( )( )( ) (满分:4)
A. 政治情报
B. 业务技术情报
C. 谈判对手的情报
D. 国际惯例
三、判断题：
1.美国商人的特点可以归结为：外露、坦率、诚挚、豪爽、热情、自信、善于表达、乐于沟通、诙谐幽默、不拘小节以及注重实际利益等。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.商务谈判中，产品的竞争力很大程度上影响着谈判者在谈判中所处的地位。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.讨价还价中先报价是否有利也有弊 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.日商的报价有较大的回旋余地，也就是说日商的报价有较大的水分。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.商务谈判者是社会文化的开拓者，又企业发展的向导。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.美国商人一般不会漫天要价，他们的报价相对于日本商人和华商而言，水分少得多。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.让步是讨价还价的基础 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.集体力量的体现于大家步调、立场的协调一致。谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
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