江南大学2016年上半年 组织行为学第1阶段测试题
江南大学现代远程教育 第一阶段测试卷考试科目:《组织行为学》 (总分100分)一、单项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1、近十几年来组织行为学研究中新兴的技术方法之一是( )。A、理论模型B、民意测验C、道德协调D、认识学习
2、在知觉过程中,最后给人留下的印象最为深刻,对以后该对象的印象起着强烈的影响是指( )。
A、晕轮效应B、近因效应C、对比效应D、定型效应
3、一种集中各方面专家的意见,预测未来事件的方法( )。
A、振荡头脑法B、提喻法C、德尔菲法D、方案前提法
4、公平理论又称社会比较理论,是由美国籍( )在20世纪60年代首先提出的。
A、马斯洛B、斯金纳C、亚当斯D、弗隆
5、糟糕的沟通和领导方式会大大损害员工的( )。
A、组织承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺
6、组织形象对组织创造名牌有不可低估的作用,但优秀的组织形象源于优秀的( )。
A、组织制度B、管理精神C、社会组织D、组织文化
7、组织道德是组织关系的( )。
A、灵魂B、实质C、风气D、精神
8、管理方格理论中,表示对工作和人都极为关心,生产任务完成得很好,职工关系和谐,士气旺盛,常被称“团队式管理”属于( )。
A、1.1型方式B、9.1型方式C、5.5型方式D、9.9型方式
9、管理者们把大多数冲突归因于组织( )不良。
A、沟通B、领导C、承诺D、制度
10、价值观的变异大部分是由( )因素引起的。
A、遗传B、观念C、社会理想D、社会环境
二、多项选择题(本题共6小题,每小题3分,共18分。多选、少选、错选均不得分。)1、团队情商高的组织具有以下特征( )。
A、内和外通B、众志成城C、心情舒畅
D、事业成功E、远大目标
2、组织变革可能遇到的阻力是( )。
A、心理因素B、经济因素C、社会因素
D、个体因素E、群体因素
3、组织文化一般可分为( )这几个层次。
A、观念层B、器物层C、精神层D、制度行为层E、组织风气层
4、引起冲突的几种方法是( )。
A、委任新领导B、增加工资C、削减人员D、鼓励竞争E、重新编组
5、根据荷尼(K.Horney)的“行为论”,人们的人际反应特质大体上可分为( )种。
A、合作型B、竞争型C、复杂性D、分离型E、学习型
6、领导理论的新发展类型有以下方面( )的几种领导模式。
A、魅力型B、前进型C、交易型
D、变革型E、基于价值观型
三、判断题(本题共10小题,每小题2分,共20分。你认为对的打“√”,错的“×”,不需要改错。)1、( )信息技术的发展和员工素质的提高使管理跨度的扩大成为可能,从而管理层次减少,是原来高耸型的组织扁平化。2、( )态度不一定影响认识与判断。3、( )组织认同和组织承诺是一回事。4、( )在最低标准水平上妥协是委员会的缺点之一。5、( )双因素理论是由德国心理学家卢因提出的。6、( )组织形象就是组织文化。7、( )人力与财力是组织创新的主要因素。8、( )社会人假设并不认为人们最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对次要的因素。9、( )自尊心弱的人对外界影响不是很敏感。10、( )群体动力论公式是B=f(P,E)。 四、名词解释(本题共5小题,每小题2分,共10分)1、组织:2、感觉:3、规范承诺:4、斜向沟通: 5、文化资本: 五、简答题(本题共2小题,每小题10分,共20分)1、简述态度的心理结构含义及态度对人行为造成的影响。2、简述政治行为涉及的领域与正确管理政治行为的方法。 六、论述题(本题共1小题,共12分)1、试用组织行为学中已学的有关理论,分析当前我国企业中奖金发放措施的利弊,提出相应的改进方法。
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