北理工16春《管理学》在线作业第一组满分答案
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一、单选题：
1.在直线职能结构中( )。 (满分:2)
A. 职能人员可以对下级发号施令
B. 直线人员可以对下级发号施令
C. 直线人员不可以对下级发号施令
D. 直线人员和职能人员都可以对下级发号施令
2.对职工大规模访问交谈发现，影响生产效率最重要的因素是( )。 (满分:2)
A. 待遇
B. 工作环境
C. 人群关系
D. 个人心情
3.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是( )。 (满分:2)
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体
C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
4.一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深的研究人员，该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你的首选是：( )。 (满分:2)
A. 明确各研究人员的研究目标与任务，实行责权利挂钩考核制度
B. 充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。
C. 充分尊重专家，按专家意见办，全力做好支持服务工作。
D. 在研究人员的研究兴趣和专长的基础上生成组织目标。
5.根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：( )。 (满分:2)
A. 对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B. 越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C. 任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
D. 层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
6.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团体，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是什么？( ) (满分:2)
A. 团队成员的能力增强了，独立性提高了。
B. 没有更高层次的目标推动。
C. 团队成员之间因工作繁忙而沟通太少
D. 没有及时吸收新的团队成员
7.下面哪个不是组织目标应该解决的问题( )。 (满分:2)
A. 目标的内容
B. 目标的实现方式
C. 目标的实现时间
D. 目标的具体指标和价值
8.民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是：( ) (满分:2)
A. 只有生理需要和安全需要的人
B. 只有生理需要和归属需要的人
C. 该只有归属需要和安全需要的人
D. 只有安全需要和尊重需要的人
9.关于在管理活动中是否存在最优决策的问题，人们存在着不同的看法，在下列的观点中，你认为哪项表述最为确切?( )。 (满分:2)
A. 管理工作中，只有满意决策，而不存在最优决策
B. 是否存在最优决策，取决于决策环境的复杂性和动态性
C. 最优决策在理论上是存在的，但由于收集信息，以及决策者对未来的认识和影响能力的有限性而难以实现
D. 最优决策事实上等同于有限理性决策
10.从期望理论中，我们得到的最重要启示是：( )。 (满分:2)
A. 目标效价高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负效价
应引起领导者注意
D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合
11.根据公平理论，公平发生在下述哪种情形。( ) (满分:2)
A. 自己对所获报酬的感觉等于自己对他人所获报酬的感觉
B. 自己对付出的感觉等于自己对他人付出的感觉
C. 感觉所有职工获取相等的报酬
D. 感觉自己所获得的报酬与付出的比值等于他人所获得的报酬与付出的比值
12.( )是企业降低风险，掌握主动的手段。 (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 领导
13.有一个卖夜壶的故事：张老板和他的儿子在一起经营缸瓦生意。因为北方农村大多仍有用夜壶（尿壶）的习惯，故进了不少货。一天，一个老汉赶集，到张老板店中买夜壶。看倒是看中了一个，但嫌它稍大了一些。老汉一边端详夜壶，一边自言自语：“好是好，就是略微大了一些。”老板听到这么说，便马上接过话头：“老哥哥冬天夜长啊！”于是老汉高兴地买下了。张老板送走老汉，让儿子看店，自己去办别的事。正巧也有一个老汉来买夜壶。老板的儿子微笑着迎上来：“你想买夜壶吗？我们的夜壶大，价格又便宜。”谁知，那老汉转身走出店门，什么也不买了。据此， (满分:2)
A. 该老板的成功，表明他的阅历丰富，懂得人情事故
B. 该老板儿子的失败，表明他与顾客的交易，存在着信息不对称
C. 该店父子两的经营，表明市场交易存在着公平交易
D. 卖夜壶的故事，表明中国自古以来存在着买卖交易的市场
14.在一公司的年度总结会上，经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法，如果你是总经理，你首选哪一种？( ) (满分:2)
A. 成立员工俱乐部，配备一定的健身器材
B. 重奖优秀员工，树立正面典型
C. 批评后进员工，并辅之以一定的物质惩罚
D. 调查员工心态，从满足需要出发，激发主人翁责任感
15.梅奥的人群关系理论的研究是以什么为中心展开的( )。 (满分:2)
A. 人的因素
B. 分配制度
C. 组织结构
D. 生产效率与工作效率
16.战略计划是由( )。 (满分:2)
A. 中层管理者制定
B. 基层管理者制定
C. 普通职工制定
D. 高层管理者制定
17.( )就是创造职工所需要的各种满意的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。 (满分:2)
A. 计划
B. 激励
C. 领导
D. 协调
18.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是( )。 (满分:2)
A. 生理和自尊的需要
B. 生理、安全和自我实现的需要
C. 生理、安全和社交的需要
D. 安全和自我实现的需要
19.每年北京2元福利彩券销售时经常会出现大潮汹涌的现象，今年由于头奖变成了富康轿车加50万元现金，更是轰动一时。如果用期望值理论对此事进行解释，最合理的可能是下面哪项？( ) (满分:2)
A. 能有一个机会对社会有所回报，是许多人所渴望的
B. 期望概率虽然低，但许多人还是想碰碰运气
C. 效价太高了，以致许多人忘记了概率的问题
D. 由于综合的激发力量受到了媒体宣传的影响，所以已经偏离正常的规律
20.管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：( )。 (满分:2)
A. 传递者、接收者、信息渠道
B. 发送者、传递者、信息内容
C. 发送者、接收者、信息内容
D. 发送者、传递者、接收者
21.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？( )。 (满分:2)
A. 预先控制
B. 实时控制
C. 反馈控制
D. 前馈控制
22.田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？( )。 (满分:2)
A. 向下属传达他对销售工作目标的认识
B. 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
23.在管理中，决策是( )。 (满分:2)
A. 高层管理人员所承当的任务
B. 高层和中层管理人员承担的任务
C. 高层主管和参谋人员所承当的任务
D. 每一个管理人员都可能要从事的活动
24.管理者是( )。 (满分:2)
A. 组织的高层领导
B. 组织的中层领导
C. 从事管理活动的人
D. 组织的员工
25.一生产小家电的企业，具有职工300人，技术人员80人。由于该企业产品无新意，效益不断滑坡，职工工资低下，技术人员情绪低落，人员流失严重，在岗技术人员也不主动开展新产品研究。为解决这些问题，人事部门提出四种方案，如果你是经理，你选择哪个方案？( ) (满分:2)
A. 规定每个技术人员2年必须开发至少一个新产品，做不到者降一级工资
B. 设立新产品开发奖，从新产品上市第一年的利润中提取2%作为奖金，发给有关技术人员
C. 全面提高技术售货员工资，根据过去开发新产品的业绩，工资增幅10%-30%不等
D. 每个技术人员每月予发70%工资，其余30%在年终视每人开发新产品的业绩如何而决定发不发，发多少
26.管理的对象是指( )。 (满分:2)
A. 组织中的人员
B. 组织中的财、物
C. 组织中的技术
D. 组织中的人、财、物、信息、技术、时间等一切资源
27.新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯，关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。”这说明( ) (满分:2)
A. 管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作
B. 对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能
C. 王厂长对领导干部要求过高，求全责备具有的管理素质
D. 两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能
28.根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：( )。 (满分:2)
A. 需求层次
B. 激励程度
C. 精神状态
D. 主导需求
29.责权一致原则是指( )。 (满分:2)
A. 赋予责任也赋予相应的权力
B. 只赋予责任
C. 只赋予权力
D. 权力大于责任或责任大于权力
30.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列哪种说法不正确是( )。 (满分:2)
A. 标准应越高越好
B. 标准应考虑实际情况
C. 标准应考虑实施成本
D. 标准应考虑可行程度
三、判断题：
1.科学管理最明显的局限性是认为工人是“社会人”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.仅靠书本就能掌握管理学。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.法约尔的组织管理理论研究的是动态状态下组织的管理与结构设计。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.协调职能对组织来说是不可缺少的，包括 对内协调和对外协调。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.计划是计划工作的结果文件，其中记录了组织未来所采取行动的规划和安排。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.社会人假设认为人在进行工作时将物质利益看成次要因素，重视的是和周围人的友好相处、满足社会和归属的需要。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.我国的管理思想主要受到儒家文化的影响。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.管理学既具有科学性又具有艺术性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.管理者在小组中的工作业绩比单独工作的业绩会高许多。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.障碍与冲突属于人际关系发展的不正常阶段，两者只是程度上的差异而已。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.控制是为了计划的实现，所以计划就是控制标准。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.为了某种特定目标，经由分工合作、不同层次的权利和责任制度构成的人的集合称为组织。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家，这样才能与组织成员进行有效的沟通并实施有效的管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.滚动计划法是一种定期修正未来计划的方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.决策理论学派是在社会系统学派的基础上发展起来的，该学派的代表人物是美国的学者赫伯特.西蒙。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.虚拟企业是指在功能需要、互惠互利、自愿结合的原则下，通过与其他企业或知识群体联合，利用现代信息技术形成的企业联合体。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.管理者是组织的高层领导。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.任何组织都需要管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.面对急剧变化的环境，为了适应环境，组织不易将计划的实施周期定得太长，可以利用指向性计划、短期计划来实现组织的阶段目标。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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