地大16秋《公共关系学》在线作业一
地大16秋《公共关系学》在线作业一一、单选题：
1.以下说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 可以把自己的意见暗示给被调查者
B. 要把握访谈的方向和主题焦点
防止谈话偏离调查主题
以免影响效率
C. 使用的语言要简明扼要
D. 根据被调查者的特点
灵活掌握问题的提法和口气
2.以下( )不是常规访谈调查法的优点。 (满分:4)
A. 富有灵活性
B. 促进感情联络
C. 询问表回收率高
D. 访问效率高
3.( )强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。 (满分:4)
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
4.公关信息的采集原则不包括( )。 (满分:4)
A. 向度明
B. 精度准
C. 真度强
D. 融度高
E. 范围精
5.公共关系的评价指标是( )。 (满分:4)
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
6.享有“创造技法之母”之称的是( )。 (满分:4)
A. 集思广益法
B. 默写法
C. 匿名咨询法
D. 排列法
E. 检核表法
7.经验效应是指( )。 (满分:4)
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
E. 移情效应
8.请选出下列错误的说法( )。 (满分:4)
A. 公关策划是一门“软科学”
B. 公关策划属于公关活动中最高的层次
C. 公关传播是公共关系竞争的法宝
D. 公众心理是公共关系策划的主战场
9.信息的完全度又称为( )。 (满分:4)
A. 信息宽度
B. 信息向度
C. 信息精度
D. 信息真度
E. 信息融度
10.那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于( )。 (满分:4)
A. 专题调查
B. 随机捕捉
C. 合作调查
D. 开掘信息
11.单向吹嘘式的公共关系特点是( )。 (满分:4)
A. “公众要被愚弄”
B. “公众要被告知”
C. “要投公众之所好”
D. “公众意愿可以参与到决策中来”
12.( )的主导思想是“投公众之所好”。 (满分:4)
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
13.组建公共关系部的基本原则不包括( )。 (满分:4)
A. 专业性原则
B. 权力与责任平衡原则
C. 精简性原则
D. 民主与集中原则
二、多选题：
1.本着科学的态度来考虑公关部的人才配置，我们应考虑( )情况。 (满分:4)
A. 专业知识结构
B. 智能结构
C. 性别结构
D. 年龄结构
E. 综合素质结构
2.从系统科学的角度看，企业文化可以分为( )。 (满分:4)
A. 表层的物质文化
B. 浅层的行为文化
C. 中层的制度文化
D. 深层的精神文化
E. 核心层的价值文化
3.按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为( )。 (满分:4)
A. 总经理直接负责型
B. 部门并列型
C. 部门所属型
4.评估公关效果的方法有：( ) (满分:4)
A. 内部、外部监察法
B. 直接观察法
C. 传播审计法
D. 公众行为检测法
5.企业文化定位要特别注意( )。 (满分:4)
A. 企业文化的对象性
B. 企业文化的个性
C. 企业文化的可持续发展性
D. 企业文化的创新性
6.公关人员所具备的知识结构包括( )。 (满分:4)
A. 公共关系的基础理论知识
B. 公共关系的基本实务知识
C. 与公共关系密切相关的学科知识
D. 与对象相关的特定的公共关系知识
7.下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有( )。 (满分:4)
A. 公关策划属于公关活动中最高的层次
B. 公关策划是公共关系价值的集中显现
C. 公关策划是公关运作中的飞跃
D. 公关策划就是出点子
8.公关人员必须具备( )的心理素质。 (满分:4)
A. 勇于表现自我的心理
B. 追求卓越、渴望成功的心理
C. 易于投入、热情工作的心理
D. 自信的心理
E. 开放乐观的心理
9.名牌对经营者的利益影响包括( )。 (满分:4)
A. 获利功能
B. 促销功能
C. 竞争功能
D. 导购功能
E. 文化功能
10.企业精神的建设包括( )。 (满分:4)
A. 企业精神的提炼
B. 企业精神的命名方法
C. 企业精神的传播
D. 英模人物与榜样的培养
E. 习俗和仪式的建设
11.按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可分为( )。 (满分:4)
A. 口头文献
B. 书面文献
C. 声像文献
D. 电子文献
12.排列法可分为( )。 (满分:4)
A. 特性排列法
B. 优点排列法
C. 缺点排列法
D. 希望点排列法
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