东财16秋《人际沟通与交往艺术》在线作业一（随机）
东财16秋《人际沟通与交往艺术》在线作业一（随机）一、单选题：
1.如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是( )。 (满分:4)
A. 首轮效应
B. 晕轮效应
C. 暗箱效应
2.下列说法中正确的是( )？ (满分:4)
A. 我们所使用的名片
在正常情况下均应采用繁体字
B. 民族工作或外事工作人员
则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语
应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
3.以下说法错误的是( )。 (满分:4)
A. 在跨文化交往中
不同的文化孕育出不同的规范
B. 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C. 不同的交往规则的差异则是易改变的
4.送礼在本质上是( )。 (满分:4)
A. 为了讨人欢心
B. 是在尽义务
例行公事
C. 是贿赂别人
D. 应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
5.下列说法中错误的是哪一个( )。 (满分:4)
A. 本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成
B. 一枚名片上所列的行政职务
越多越好
C. 联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成
D. 传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定
6.宾主双方面对面而坐的方式是( ) (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
7.下列关于谈判的说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 谈判是交往的一种特殊形式
B. 谈判应该进行随和
C. 谈判关系到双方的切身利益
8.沟通的技巧主要体现在哪些方面( )。 (满分:4)
A. 谈话
B. 举止
C. 沟通原则的掌握
D. 以上三个方面
9.轿车上最不安全的座为( )。 (满分:4)
A. 前排右座
B. 后排右座
C. 后排左座
D. 后排右座
10.小型会议的主要特征是( )。 (满分:4)
A. 参加者较少
B. 全体与会者均应排座
不设立专用的主席台
C. 几十个人之间的交往
D. 规模不大
11.讲究“居中为上”的是( )。 (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
12.下列关于主席式签字的仪式中，错误的是( )。 (满分:4)
A. 签字桌须在室内横放
签字者须设在桌后面对正门
但只设一个
并且不固定其就座者
B. 举行仪式时
所有各方人员
包括签字人在内
皆应面向正门、面向签字席就座
C. 签字时
各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字
然后即应退回原处就座
13.在涉外合影时，讲究( )。 (满分:4)
A. 居前为上
B. 居中为上
C. 居左为上
D. 居右为上
14.当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座 (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
15.横桌式中双方主谈者的右侧之位，在涉外谈判中( )。 (满分:4)
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
二、多选题：
1.双边谈判的座次排列，主要有哪几种形式( )。 (满分:4)
A. 横桌式
B. 无桌式
C. 竖桌式
2.会客又叫( )。 (满分:4)
A. 会见
B. 会晤
C. 会面
3.下列说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 接过他人名片后
即应用一分钟左右的时间
将其从头至尾默读一遍
B. 收到他人的名片后
切勿对其随意把玩
或者将其乱丢乱放
C. 接受他人名片之后
一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D. 可以使用左手接名片
4.下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有( )。 (满分:4)
A. 关系到交往双方的舒适感
B. 关系到一个尊重与否的问题
C. 它是以个人身份、地位的象征
5.按单位就座的依据可以( )。 (满分:4)
A. 是与会单位、部门的汉字笔划的多少
B. 是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后
C. 是其平时约定俗成序列
6.在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有( )。 (满分:4)
A. 可以表达自己的浓浓情意
B. 增加对方对自己的好感
C. 加深双方的理解
D. 促进双方的友谊
7.直接影响第一印象的制约因素有( )。 (满分:4)
A. 仪容
B. 仪态
C. 服饰
D. 语言
E. 应酬
8.多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式( )。 (满分:4)
A. 自由式
B. 主席式
C. 群众式
D. 主客式
9.在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括( )。 (满分:4)
A. 以右为上
B. 以远为上
C. 居中为上
D. 以左为上
10.名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时，则可相机采取下列方法( )。 (满分:4)
A. 互换法
B. 暗示法
C. 直接法
D. 自由法
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