中国医科大学网络教育学院 护理管理学 期末作业
护理管理学 期末作业说明：作业共有20道选择题，每题1分，满分20分。
单选题
1.正式组织的特点是：
A.讲究效率
B.有较强的凝聚力
C.一定的行为规范控制成员活动
D.领袖有较强的实际影响力
E.不一定有明确的规章制度
2.控制过程的第二步是：
A.确立控制标准
B.选择控制关键点
C.对照标准衡量绩效
D.评价偏差
E.纠正偏差
3.从解决冲突的方式看，哪种解决方式能取得双赢的结果：
A.迁就
B.回避
C.合作
D.妥协
E.强制解决
4.护理管理的范围包括以下几方面：
A.组织和人员管理
B.业务和质量管理
C.病区环境管理、物质和经济管理
D.教学和科研管理
E.以上都是
5.PD．C．A．管理循环的程序不包括：
A.经过有关部门审批
B.按目标制定计划
C.组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划
D.按质量标准组织检查
E.处理总结巩固成绩
6.护理管理范围主要包括：
A.组织管理
B.人员管理
C.业务管理
D.质量管理
E.以上都是
7.双方都放弃部分利益，满足部分需要，属于两维方式解决冲突方法中的：
A.竞争
B.协作
C.逃避
D.顺应
E.折衷
8.根据生命周期理论，M2型的成熟度构型的含义是：
A.能力低，动机水平低
B.能力低，动机水平高
C.能力高，动机水平低
D.能力高，动机水平高
E.以上都不是
9.护理管理艺术协调的原则包括以下哪些：
A.互相尊重原则，强化信息沟通原则
B.及早协调与连续协调相结合原则
C.正确对待冲突的原则，公平合理原则
D.原则性和灵活性相结合原则
E.以上都对
10.与现代管理的效益原理相对应的管理原则是：
A.价值原则
B.弹性原则
C.行为原则
D.反馈原则
E.能级原则
11.工时单位值的表现形式为：
A.秒
B.分钟
C.小时
D.工时单位
E.工时单位/小时
12.根据生命周期理论，命令型领导方式的含义是：
A.高工作，低关系
B.高工作，高关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.以上都不是
13.自我排班的优点中应除外：
A.提高护理人员的主观积极性
B.节省护士长排班时间
C.促进病房内护理人员之间的关系
D.有利于护理人员的工作稳定性
E.能充分发挥人力所长
14.下列不属于结果质量的是：
A.服务态度满意率
B.年终考核合格率
C.护理人员培训率
D.“三基”达标率
E.抢救成功率
15.领导的作用主要有：
A.指挥作用
B.预测和计划
C.监督和控制
D.创新和奖励
E.以上都是
16.护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其：
A.后天素质是基础
B.自身素质是基础
C.他人经验是基础
D.自身知识是基础
E.后天知识是基础
17.非正式组织的特点是：
A.有明确的组织目标
B.讲究工作效率
C.分工专业化强调成员间的配合
D.有较强的内聚力和行为一致性
E.组织成员的工作及职位可以相互替换
18.工作描述又称工作说明，应除外：
A.岗位的性质
B.岗位的任务
C.岗位的责任
D.岗位的分工
E.岗位的工作内容
19.根据生命周期理论，宜采用参与型领导方式的员工的成熟度构型是：
A.能力低，动机水平低
B.能力低，动机水平高
C.能力高，动机水平低
D.能力高，动机水平高
E.以上都不是
20.实施控制的关键性步骤是：
A.选择关键点
B.拟定标准
C.选择控制技术
D.建立控制系统
E.以上都是
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