东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二(随机)免费答案
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二(随机)一、单选题:
1.签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是( )。 (满分:4)
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
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2.横桌式中双方主谈者的右侧之位,在涉外谈判中( )。 (满分:4)
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
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3.送礼在本质上是( )。 (满分:4)
A. 为了讨人欢心
B. 是在尽义务
例行公事
C. 是贿赂别人
D. 应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
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4.位次规范所要解决的问题是( )。 (满分:4)
A. 哪里是上位
哪里是下位
B. 哪里是主位
C. 哪里是主位
哪里是次位
D. 哪里是次位
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5.适用于多边签字仪式的是( )。 (满分:4)
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
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6.在下列说法中,错误的是( )。 (满分:4)
A. 在公务交往中
一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B. 在私人交往中
则宜于私下赠送
受赠对象的家中通常是最佳地点
C. 不用区分公私
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7.相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是( )。 (满分:4)
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
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8.宾主双方并排就座,以暗示双方“平起平坐”,地位相仿,关系密切,这种会客方式是( ) (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
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9.指同一张餐桌上席位的高低叫( )。 (满分:4)
A. 席次
B. 座次
C. 位次
D. 桌次
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10.主持人坐席的具体位置有几种形式( )。 (满分:4)
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
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11.下面说法错误的是( )? (满分:4)
A. 外塑形象
是指一个掌握了一定交往艺术的人
能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B. 形象既是主观的也是客观的
C. 形象的事实基础的既有外在因素
又有内在因素
D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象
不会影响组织的形象
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12.并列式排位的一种特例的式( )。 (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
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13.许多人甚至上百人之间的交往叫( ) (满分:4)
A. 会议
B. 会客
C. 会晤
D. 会见
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14.赠送地点的选择时,最重要的是( ). (满分:4)
A. 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B. 选择比较隐蔽的地方
C. 选择比较透明的地方
D. 不用看场所
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15.在因公交往中,我们所扮演的角色时( )。 (满分:4)
A. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B. 我们的一言一行不会对任何人产生影响
C. 我们在交往中要不顾任何东西
维护自己组织的利益
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二、多选题:
1.拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应( )。 (满分:4)
A. 事后24小时内
B. 或将礼品登记上交
C. 或将礼品退还
D. 应向送礼者说明拒收理由
并致以谢意
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2.一个有素质的人,应该具备以下哪些品质( )。 (满分:4)
A. 必须是一个遵纪守法的人
B. 应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C. 应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解
对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
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3.在名片的携带过程中,应该注意以下几个方面( )。 (满分:4)
A. 足量适用
B. 完好无损
C. 放置到位
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4.在群众席中,同一楼层排座的具体方式有( )。 (满分:4)
A. 以面对主席台为基准
自前往后进行横排
B. 以面对主席台为基准
自后往前进行横排
C. 以面对主席台为基准
自左而右进行竖排
D. 以面对主席台为基准
自右而左进行竖排
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5.名片内容包括以下几个方面( )。 (满分:4)
A. 充当礼单
B. 代替信函
C. 拜会他人
D. 简短留言
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6.驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种( )。 (满分:4)
A. 主人
B. 专职司机
C. 下属
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7.轿车上座次的尊卑,在礼仪上来讲,主要取决于下述哪几个因素( )。 (满分:4)
A. 轿车的驾驶者
B. 轿车的类型
C. 轿车上座次的安全系数
D. 轿车上嘉宾的本人意愿
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8.公用名片的内容主要由( )。 (满分:4)
A. 具体归属
B. 本人称呼
C. 工作年限
D. 联系方式
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9.竖桌式中,具体排位时以进门时的方向为准( )。 (满分:4)
A. 右侧由客方人士就座
B. 右侧由主方人士就座
C. 左侧则由主方人士就座
D. 左侧则由客方人士就座
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10.在他人递过礼品时( )。 (满分:4)
A. 应立即起身站立
微笑地面对对方
B. 神态自然
双方接过礼品
C. 抽出右手与对方相握为礼
口道“谢谢”之类的感激话语
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