东北大学17春《管理技能开发》在线作业123满分答案
17春学期《管理技能开发》在线作业1一、单选题：
1.根据力场分析， 施加压力是为了维持过去的行为或抵制新的行为。 (满分:7)
A. 驱动的力量
B. 抑制的力量
C. 重复的力量
D. 文化的力量
2.以下所有都是文中中提到的作为有效准则的特点，除了： (满分:7)
A. 可衡量的
B. 可实现的
C. 相辅相成的
D. 道德
E. 普遍性
3.要带领一整个组织产生重大的变化，需要的是 领导人. (满分:7)
A. 交易型
B. 任务型
C. 专制型
D. 实践型
E. 辅助型
4. ( ) 方法按最好到最差的顺序排列员工。 (满分:7)
A. 群体排序法
B. 个体排序法
C. 配对比较法
D. 回归比较法
5.对( )来说原则比人更重要，他们往往有一段时期难以适应，从而无法理解知识。 (满分:7)
A. 感性的人
B. 感性的人
C. 觉察的人
D. 守旧的人
6. 动机理论，阐释了员工怎样和为什么选择行为，以及如何确定自己的选择是否成功。 (满分:7)
A. 内容
B. 过程
C. 因素
D. 多样性
7.团队发展阶段中，以合作为主题的是 . (满分:7)
A. 成型
B. 攻坚
C. 规范
D. 表演
E. 休会
8.据扬克拉维奇·帕特纳斯的调查显示， ( )的美国在职者讲到，他们在工作中从来没有被要求做或被命令去做他们认为是不道德的事情。 (满分:7)
A. 10%
B. 25%
C. 45%
D. 65%
E. 75%
9.以下哪一项独立和独特的步骤是不是控制过程的一部分？ (满分:7)
A. 设定目标和标准
B. 衡量实际表现
C. 针对标准衡量实际表现
D. 采取的管理措施，以纠正偏差或不足标准
10.在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略？ (满分:7)
A. 权力失衡时
B. 复杂问题时
C. 当事人权力平等时
D. 需要长期解决办法时
E. 当冲突存在于不同的价值体系中时
三、判断题：
1.雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.人们通过尽量回避（战争）或毁灭（可能）来应对压力源。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.教练处理个人问题而辅导处理能力问题. (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.组织文化是指一个组织的主要特色，它区别与其他组织. (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
17春学期《管理技能开发》在线作业2
一、单选题：
1.迈尔斯—布里格斯个性分析指标可能确定( )( )这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。 (满分:7)
A. 性格外向的人
B. 性格内向的人
C. 敏感的人
D. 易觉察事物的人
2.团队发展阶段中，以合作为主题的是 . (满分:7)
A. 成型
B. 攻坚
C. 规范
D. 表演
E. 休会
3.( )( )( )要求鉴定人将员工进行特定的分类，如顶部的五分之一或第二个五分之一。 (满分:7)
A. 小组的排名顺序
B. 个人排名
C.成对比较
D. 回归比较
4. 是利用事实和数据来做出理性的思想逻辑或想法. (满分:7)
A. 推理
B. 友善
C. 联盟
D. 谈判
E. 自信
5.证据表明, 与高组织绩效有关 . (满分:7)
A. 强势文化
B. 高薪行政人员
C. 弱势文化
D. 技术进步
6.下列所有选项中，哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误： (满分:7)
A. 申请表格
B. 笔试
C. 情境模拟
D. 智商测试
7.普遍认为( )( )是确定正确和错误的行为规则或原则。 (满分:7)
A. 伦理
B. 国籍
C. 民主
D. 文化
E. 态度
8.根据本文，下列哪一项不是能够克服抵制变革的一般战略: (满分:7)
A. 教育和沟通
B. 参与和介入
C. 回避和忽视
D. 促进和支持
9. 的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。 (满分:7)
A. 态度
B. 行为
C. 能力
D. 知觉
10.( )( )( )是关于重新安排的物资，尽快对现有库存低于一定的数量的例子。 (满分:7)
A. 程序化决策
B. 非程序化决策
C. 创新解决问题
D. 流程图
三、判断题：
1.如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端. (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.管理者的政治倾向是决定是否道德或不道德行为管理的一个因素。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.事实证明，强有力的文化与高组织绩效有关. (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.一个有效会议的最佳时间跨度不少于90分钟。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.基于久哈利之窗，拥有相对较大开放领域的管理者经常告诉别人他们如何感受以及如何掌握问题关键点，但是他们对于其他人的反馈信息则反应较为迟缓。 (满分:5)
A. 错误
17春学期《管理技能开发》在线作业3
一、单选题：
1.压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容？ (满分:7)
A. 一条U型曲线
B. 一条上下倒置的U型曲线
C.一条水平线
D.一条垂直线
2.根据本文，高管理者通过自我控制来抑制自己的脾气，以此来影响他人。 (满分:7)
A. 体制权利的需要
B. 个人权利的需要
C. 资本权利的需要
D. 专家权利的需要
E. 所指权利的需要
3.如果管理者对员工保持中立态度，评价雇员的表现管理者表现出一种( )( )。 (满分:7)
A. 集中趋势
B. 新近度重点
C. 光环效应
D. 角的影响
4.对( )来说原则比人更重要，他们往往有一段时期难以适应，从而无法理解知识。 (满分:7)
A. 感性的人
B. 感性的人
C. 觉察的人
D. 守旧的人
5.迈尔斯—布里格斯个性分析指标可能确定( )( )这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。 (满分:7)
A. 性格外向的人
B. 性格内向的人
C. 敏感的人
D. 易觉察事物的人
6.除非有一个压倒一切的需要要坚持具体做法，你应该委派代表 . (满分:7)
A. 具体的过程和最终的结果
B. 只要具体的过程
C. 只要最终的结果
D. 只是轻微不重要的任务
7.团队发展阶段中，以合作为主题的是 . (满分:7)
A. 成型
B. 攻坚
C. 规范
D. 表演
E. 休会
8.以下哪项最能说明，“保持自己了解自己在做什么”的概念？ (满分:7)
A.自觉的生活
B. 自我接纳
C. 自我负责
D. 自信
E. 个人操守
9.据扬克拉维奇·帕特纳斯的调查显示， ( )的美国在职者讲到，他们在工作中从来没有被要求做或被命令去做他们认为是不道德的事情。 (满分:7)
A. 10%
B. 25%
C. 45%
D. 65%
E. 75%
10. ( )( )( )是指整个组织的预期目标。 (满分:7)
A. 规则
B. 程序
C. 政策
D. 目标
E. 道德
三、判断题：
1.合作是团队规范发展阶段的主题。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动. (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端. (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.教练处理个人问题而辅导处理能力问题. (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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