天津大学17春《管理学》在线作业一二满分答案
天津大学17春《管理学》在线作业一一、单选题：
1.关于公司总经理于中层管理人员之间的区别,存在以下几种不同的说法，你认为其中哪一种说法为最贴切? (满分:2.5)
A. 总经理比中层管理人员更需要环境洞察力
B. 总经理比中层管理人员更拥有发言权
C. 总经理比中层管理人员更掌握反映公司经营问题的信息
D. 总经理比中层管理人员较少受约束
2.以下哪一种不属于非程序性计划 (满分:2.5)
A. 产品品种调整
B. 建立新生产线
C. 向供应商订货
D. 改变工资制度
3.决策理论学派的代表人物是:( ) (满分:2.5)
A. 赫茨伯格
B. 孔茨
C. 西蒙
D. 德鲁克
4.若存在合适的可替代品，再强大的供应商的竞争能力也会受到牵制。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
5.高层管理者花在以下哪一项职能时间最多? ( ) (满分:2.5)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
6.管理学理论的构建者是：( ) (满分:2.5)
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 明茨伯格
7.在确定及调整企业战略时，管理者需要考虑多方面因素的作用，你认为以下哪项更重要？( ) (满分:2.5)
A. 企业市场发展潜力与竞争对手的情况
B. 企业内部经营情况
C. 企业内部全体员工的文化与价值观念
D. 企业内外部环境中各种因素的交互作用及影响
8.决策拟定的方案越多越好。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
9.对于一个不确定性决策的问题，小中取大法与大中取大法可能得到不同的结论。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
10.以下属于管理者职业特征的是:( ) (满分:2.5)
A. 能够制定许多大胆的决策并对其负责
B. 激励变革与创新
C. 创造物质财富和精神财富
D. 以上都不是
11.查尔斯.巴贝奇对管理的贡献主要是对工作方法和报酬制度的研究。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
12.一般环境是与实现组织目标直接相关的环境。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
13.目标管理中的目标与指标，工作标准是相同的。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
14.以下关于霍桑实验的说法正确的是：( ) (满分:2.5)
A. 美国著名教授霍桑做的一次实验
B. 美国著名教授在霍桑实验室做的一次实验
C. 美国著名教授在霍桑工厂做的一次实验
D. 美国著名教授在霍桑镇做的一次实验
15.信息越多并不能保证决策就会越科学。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
16.行为决策学派认为决策是一个优选过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或利益的尽可能大。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
17.管理角色学派的代表人物是亨利 明茨伯格。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
18.决策理论学派把较多的精力放在建立某些问题的数学模型及精致的计算上。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
19.决策者在决策时，要确定一套标准，要求这些标准是( )的 (满分:2.5)
A. 绝对理性
B. 最优
C. 完全合理
D. 令人满意
20.行为决策理论强调行为的直感性，模糊性和创造性，追求结果合理和满意，其假设基础是( ) (满分:2.5)
A. 理性人
B. 现实人
C. 感性人
D. 以上都不是
21.国家宏观经济政策是构成企业以下哪种类型的要素之一?( ) (满分:2.5)
A. 政治环境
B. 法律环境
C. 经济环境
D. 具体环境
22.典型的具体环境一般包括客户或顾客、竞争者、政府机关及公共压力集团。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
23.企业不可能也不必要同时对付所有竞争对手，只要能准确识别和应对主要竞争对手就足够了。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
24.中国历史上有名的待乏原则和积著之理是由墨翟提出的。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
25.程序也可以酌情处理。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
26.系统管理学派认为，系统在一定的环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
27.有人说,管理工作就是"盘人"(主要是对人实施管理),你认为这种看法:( ) (满分:2.5)
A. 对
B. 不对
管理包括人
财
物
产
供
销的全面管理
C. 对
但有些不全面
D. 不对
管理是计划
组织
领导
控制
28.组织有效果就一定有效率。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
29.以下四种因素中，属于影响顾客需求的主要因素是:( ) (满分:2.5)
A. 顾客的集中程度
B. 顾客的购买力
C. 顾客掌握的信息
D. 顾客购买产品的标准化程度
30.某公司领导接待两位外商考查，着重介绍了公司新产品的开发过程及产品性能，希望能够以较优惠的条件获得对方入股投资。外商对新产品的性能留下了深刻印象，但对进一步合作不置可否。最可能的原因是什么？( ) (满分:2.5)
A. 公司新开发的产品技术含量太低，难以引起外商的合作兴趣
B. 公司只是介绍了新产品的技术情况，但缺乏对市场环境和前景的分析
C. 外商故意不表态以增强谈判中的力量
D. 外商没有真正了解新产品的计划，所以无法作出明确的回答
31.决策支持型系统主要帮助决策者解决机构化问题。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
32.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？( ) (满分:2.5)
A. 计划、控制、组织、领导
B. 计划、领导、组织、控制
C. 计划、组织、控制、领导
D. 计划、组织、领导、控制
33.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是( ) (满分:2.5)
A. 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
B. 不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合
C. 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排
D. 以上三方面都是
34.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况( ) (满分:2.5)
A. 一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩
B. 众人划桨开大船
C. 三个和尚没水喝
D. 十根筷子折不断
35.组织的人员组成和系统化结构说明了组织存在的理由。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
36.生产力要素只是一种资源，只有通过管理才能转化为效益。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
37.对于一个完整的决策过程来说，第一步是( ) (满分:2.5)
A. 确定目标
B. 发现问题
C. 拟定可行方案
D. 组织有关人员
38.计划工作的限定性因素是指，制定计划时考虑的限定因素( )，则计划目标的实现越有保证。 (满分:2.5)
A. 越多
B. 越少
C. 越稳定
D. 越波动
39.所谓退出壁垒，即企业退出某个行业时要付出的代价。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
40.按照决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
《管理学》在线作业二
一、单选题：
1.为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意( ) (满分:2.5)
A. 公平
B. 保健因素
C. 满足需要
D. 满意度
2.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在： (满分:2.5)
A. 总结他们在基层工作的经验教训
B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在
D. 帮助他们完成管理角色的转变
3.激励是诱导人们按照预定的方案进行活动，这是( )的观点。 (满分:2.5)
A. 弗洛姆
B. 德克
C. 爱金森
D. 盖勒曼
4.参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多时候还应该充分发挥其指挥与协调的作用。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
5.最基本的，又是比较简单的结构形式是( ) (满分:2.5)
A. 直线型组织结构
B. 职能型组织结构
C. 直线参谋型组织结构
D. 矩阵型组织结构
6.事业部制的优点之一是高层权力比较分散。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
7.有魅力的领导者是员工达到高绩效水平的冲要条件。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
8.前馈控制的基本目的是保证各种资源的要素的合理投放。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
9.当任务不明或压力过大时，指导型的领导导致了更高的员工满意度。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
10.组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
11.把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( ) (满分:2.5)
A. 职能部门化
B. 用户部门化
C. 产品部门化
D. 地区部门化
12.激励的过程主要有四个部分，即行为、需要、动机、绩效。首先是产生动机，通过激励，最后达到提高绩效的目的。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
13.预算在管理活动中起着不可替代的作用，具体说( )。 (满分:2.5)
A. 计划工具
B. 控制手段
C. 计划工具和控制手段
D. 组织领导的前提
14.保健—激励理论是( )心理学家赫茨伯格提出来的 (满分:2.5)
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
15.领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
16.有的正强化是连续的、固定的；有的正强化是间断的，其时间和数量都不固定。比较起来连续的正强化更有利于组织目标的实现。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
17.期望值理论是美国心理学家在( )提出的。 (满分:2.5)
A. 20世纪40年代
B. 20世纪40年代
C. 20世纪40年代
D. 20世纪40年代
18.因事设职是组织设计的基本原则，而因人设职是与组织设计原则相悖的，因此二者是不相容的。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
19.有关沟通中，下列说法正确的是( ) (满分:2.5)
A. 鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道
B. 小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务
C. 全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡
D. 各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
20.人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特定，就在于它是一种具有主观能动性的资源。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
21.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是 (满分:2.5)
A. 审批权
B. 决策权
C. 组织权
D. 计划权
22.参谋职权：( ) (满分:2.5)
A. 是指上级指挥下级工作的权力
B. 表现为上下之间的命令权力关系
C. 协助和顾问的职权
D. 对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任
23.公平理论的不足在于，员工本身对公平的判断是极其主观的。因为人们总是倾向于过高地估计自我付出，过低地估计所得薪酬。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
24.职位潜在候选人的主要来源： (满分:2.5)
A. 广告应征
B. 员工推荐
C. 子女顶替
D. 同私人就业机构咨询
25.激励进程的起点是( )。 (满分:2.5)
A. 目标
B. 行为
C. 动机
D. 需要
26.预算是计划的数字化，它是一种典型的 (满分:2.5)
A. 事前控制
B. 即时控制
C. 事后控制
D. 预防性控制
27.李红是原公司业务部的经理。因其工作经验丰富，出色的业绩在公司得到大家的认可。近来被提升为公司的副总经理。她目前觉得有很多工作需要着手，但是如下你认为哪一项是她不应该参与的活动 (满分:2.5)
A. 搜集各方面的信息以了解整个行业的发展前景
B. 与各部门经理沟通，了解公司的总体情况
C. 与业务部门的新的经理沟通，制定其工作计划
D. 到一线工作现场了解企业的生产运做情况
28.保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。近年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看，你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法? (满分:2.5)
A. 内部选拔
B. 外部选拔
C. 从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用
D. 由现任总经理兼任
29.控制工作的第一步是确定控制标准。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
30.某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理? (满分:2.5)
A. 时间不明确，在实际中难以操作
B. 关键岗位提法欠具体，范围认定困难
C. 合格人才的标准不清楚，需详加说明
D. 需综合考虑以上说法所反映的问题
31.根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不在具有吸引力。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
32.判断一个组织分权程度的主要依据是： (满分:2.5)
A. 按地区设置多个区域性部门
B. 设置多个中层的职能机构
C. 管理幅度、管理层次增加
D. 命令权的下放程度
33.依靠组织掌握和分配的资源来满足的需要属于( ) (满分:2.5)
A. 内在需要
B. 外在需要
C. 生活需要
D. 工作需要
34.企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则，最大可能的增加可挑选性。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
35.人是组织生存发展并保持竞争力的特殊资源。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
36.对普通员工的激励的基本原则是：激励要逐渐增加；情况要适当；激励要公平。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
37.“集中政策，分散经营的组织结构”属于( ) (满分:2.5)
A. 直线型组织结构
B. 职能型组织结构
C. 事业部制组织结构
D. 矩阵结构
38.确立目标是( )工作的一个主要方面 (满分:2.5)
A. 计划
B. 人员配备
C. 指导与领导
D. 控制
39.企业中存在着非正式组织，你认为( )说法最有问题？ (满分:2.5)
A. 非正式组织使成员有表达思想的机会，能提高士气，有利于沟通
B. 非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标，强迫组织内部的一致性，从而限制了部分人的自由和限制产量
C. 非正式组织形成的原因很多，有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等
D. 非正式组织当中没有领袖人物，成员之间以感情逻辑为其行为标准
40.动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。 (满分:2.5)
A. 正确
B. 错误
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