天津大学17春《管理概论》在线作业一二满分答案
天津大学17春《管理概论》在线作业一一、单选题：
1.政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等机构的设置是( ) (满分:2.5)
A. 按职能划分部门
B. 按产品划分部门
C. 按地区划分部门
D. 按顾客划分部门
2.在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于： (满分:2.5)
A. 公司文化
B. 政治手腕
C. 经济条件
D. 激励理论
3.决策理论学派的代表人物是( ) (满分:2.5)
A. 赫兹伯格
B. 马斯洛
C. 西蒙
D. 卡斯特
4.某人希望在20年后得到30万，银行利息为10％，计算现在该存人多少钱应用( )。 (满分:2.5)
A. 复利终值系数
B. 复利现值系数
C. 年金终值系数
D. 年金现值系数
5.19世纪末20世纪初的( )的出现，是管理学形成的标志。 (满分:2.5)
A. 泰勒科学管理
B. 法约尔的一般管理
C. 韦伯组织理论
D. 梅奥人际关系学说
6.某公司在甲地设立了一家全资子公司，在乙地设立了一个分公司，运营了一段时间后发现它们亏损严重，从而打算予以撤销。乙地分公司的资产为5万元，债务达到10万元；甲地全资子公司的资产为5万元，负债为15万元。两者清理、清算后，该公司将面临( )的账面损失 (满分:2.5)
A. 5万元
B. 10万元
C. 15万元
D. 25万元
7.“好的管理者能变草成金，差者则相反”。这反映了管理学理论中的( ) (满分:2.5)
A. 领导素质理论
B. 领导特性理论
C. 管理万能论
D. 管理象征论
8.( )需要更多地掌握概念性技能 (满分:2.5)
A. 中层管理人员
B. 高层管理人
C. 基层管理人员
D. 作业人员
9.种庄稼需要水，但某地区近年老不下雨，怎么办?一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是( ) (满分:2.5)
A. 纠正偏差和调整计划
B. 调整计划和纠正偏差
C. 反馈控制和前馈控制
D. 前馈控制和反馈控制
10.某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产的办法来弥补实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求，价格下降，决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施( ) (满分:2.5)
A. 均属于负馈控制
B. 均属于正馈控制
C. 前者属于正馈控制，后者属于负馈控制
D. 前者属于负馈控制，后者属于正馈控制
11.持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了? (满分:2.5)
A. 修正控制标准
B. 组织更多的人员采取纠正行动
C. 衡量实际绩效
D. 认真分析问题产生的原因
12.有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，虽然工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的( ) (满分:2.5)
A. 概念技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 领导技能
13.以下陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是( ) (满分:2.5)
A. 去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么
B. 采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。如果行动不成功，务必与我联系
C. 让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动
D. 提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动
14.某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。该企业不亏本时的产品数量应是： (满分:2.5)
A. 4000件
B. 40000件
C. 400000件
D. 40件
15.从做决定和抉择的角度来理解，决策是一种权力的象征，但从全过程来看，决策更具有出谋划策的意义。参谋人员可以在决策过程的( )阶段发挥最重要的作用 (满分:2.5)
A. 情报活动
B. 设计活动
C. 抉择活动
D. 审查活动
16.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备( ) (满分:2.5)
A. 领导技能
B. 组织技能
C. 概念技能
D. 人事技能
17.《社会和经济组织的理论》是( )的著作 (满分:2.5)
A. 法国人法约尔
B. 德国人韦伯
C. 美国人巴纳德
D. 英国人亚当.斯密
18.当一个管理者指着一个不好好做事的下属责骂时，通常而言，( )的行为需加以考查 (满分:2.5)
A. 责骂者
B. 挨骂者
C. 两者都同样需要
D. 两者都不需要
19.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?( ) (满分:2.5)
A. 计划
B. 组织
C. 决策
D. 控制
20.企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了( ) (满分:2.5)
A. 职能分工对企业有弊无利
B. 分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题
C. 效率的取得必须带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响
D. 职能分工可以促进组织效率的提高，但毫无疑问会损害组织的创新性
21.下列( )性质不属于管理的特性 (满分:2.5)
A. 综合性
B. 应用性
C. 精确性
D. 艺术性
22.法约尔被誉为( )之父 (满分:2.5)
A. 经营管理
B. 科学管理
C. 组织管理
D. 人事管理
23.某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。若企业决定今年要实现利润20000元时，那今年至少要生产的产品产量应是多少？ (满分:2.5)
A. 4400件
B. 45000件
C. 44000件
D. 440000件
24.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应? (满分:2.5)
A. 对技术环境的利用与引导
B. 对经济环境的利用与引导
C. 对社会文化环境的适应
D. 对经济环境的适应
25.一个组织内部的规章制度属于( )的 (满分:2.5)
A. 组织的一般环境的内容
B. 组织的内部环境的内容
C. 组织文化的隐性内容
D. 组织文化的显性内容
26.以下组织形式中最直接体现了管理劳动专业化分工的思想的是( ) (满分:2.5)
A. 直线制
B. 直线职能制
C. 事业部制
D. 矩阵制
27.有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明，管理人员必须进行( ) (满分:2.5)
A. 授权
B. 激励
C. 人员配备
D. 沟通
28.在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要( ) (满分:2.5)
A. 窄一些
B. 宽一些
C. 没有区别
D. 不好说
29.影响资金等值的因素不包括( )。 (满分:2.5)
A. 金额的多少
B. 资金发生的时间
C. 利率的大小
D. 资金所投入项目是否盈利
30.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。虽然有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于( ) (满分:2.5)
A. 1.1型
B. 1.9型
C. 9.1型
D. 9.9型
31.管理工作的本质特点主要表现为，管理工作具有( )双重特征 (满分:2.5)
A. 自然属性和社会属性
B. 定量和定性
C. 程序和非程序
D. 科学性和艺术性
32.“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是( ) (满分:2.5)
A. 搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家
B. 搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗
C. 当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“能将”
D. 任何领导者都不免要与些无能之辈共事
33.在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是( ) (满分:2.5)
A. 正比例关系
B. 反比例关系
C. 线性关系
D. 非线性关系
34.在现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”取代。下述人性假设中更好地反映了人力资源开发的思想的是( ) (满分:2.5)
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 机器人假设
D. 自我实现人假设
35.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的( )工作 (满分:2.5)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
36.去过医院的人也许或多或少地会对某些医院内部的管理程序感到有点不太适应。你从大夫那里拿到处方，得先到划价窗口排队等候划价，然后到交费窗口排队交费，好不容易排到了药房取药，得到的答复是其中的一种药没有，必须找大夫修改处方，找到大夫后，大夫的做法可能只是将这种药划去。你拿着新的处方再进行一轮新的排队旅行，你能没有抱怨吗?有人出了以下一些主意，从管理角度看，你认为哪一种不合理? (满分:2.5)
A. 对医院的工作流程进行适当的重组，比如将划价与交费窗口合并
B. 改善医院内部的信息沟通系统，提高工作效率
C. 让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权
D. 多建一些医院，让医院之间互相竞争
37.对一个尊重需要占主导地位的人，下列激励措施中最能产生效果的是( ) (满分:2.5)
A. 提薪
B. 升职
C. 解聘威胁
D. 工作扩大化
38.( )是从悲观否定的观点来看待工人的 (满分:2.5)
A. Y理论
B. 超Y理论
C. X理论
D. “社会人”观点
39.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况? (满分:2.5)
A. “众人划桨开大船”
B. “三个和尚没水喝”
C. “一个好汉三人帮”
D. “十根筷子折不断”
40.某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是( ) (满分:2.5)
A. 未对人的因素给予足够的关心
B. 未对任务的完成给予应有的重视
C. 把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作
D. 很可能同时存在A和C两方面的问题
《管理概论》在线作业二
一、单选题：
1.动作研究之父 (满分:2.5)
A. 弗兰克·吉尔布雷思
B. 泰勒
C. 法约尔
D. 贝斯
2.按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。按权力控制程度，可分为 (满分:2.5)
A. 专断型领导、民主型领导
B. 体谅型领导、严厉型领导
C. 集权型领导、分权型领导和均权型领导
D. 以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导
3.( )是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。 (满分:2.5)
A. 风险性决策
B. 经验决策
C. 确定性决策
D. 主观性决策
4.工作的数量与质量、出勤率通常是绩效评价标准中的( ) (满分:2.5)
A. 类别标准
B. 等级标准
C. 比值标准
D. 隶属标准
5.人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。下列人口不构成人力资源数量的是( ) (满分:2.5)
A. 未成年就业人口
B. 劳动适龄人口
C. 老年就业人口
D. 离退休人口
6.管理的核心是 (满分:2.5)
A. 决策
B. 领导
C. 激励
D. 处理好人际关系
7.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是( ) (满分:2.5)
A. 物质层规范和制约着精神层和制度层
B. 制度层是企业文化的外在表现
C. 精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂
D. 制度层是物质层和精神层的载体
8.下列说法中正确的是( )。 (满分:2.5)
A. 对于寿命周期不相同的两个投资项目，也可以直接计算两个项目的净现值，并选择净现值大的项目作为可行项目
B. 内部收益率反映投资项目的真实报酬率
C. 动态投资回收期由于考虑了时间价值，因此不客观的降低了投资回收速度
D. 在计算净现值时，折线率i定得越低，方案接受的可能性就越小
9.制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是( ) (满分:2.5)
A. 职能
B. 顾客
C. 产品
D. 人数
10.不属于培训需求分析的是( ) (满分:2.5)
A. 组织分析
B. 任务分析
C. 人员分析
D. 目标确定
11.决策过程中最为重要也是最为困难的环节是( ) (满分:2.5)
A. 识别问题
B. 确定决策目标
C. 选择满意方案
D. 实施方案
12.有效的管理者在以下四项活动中花费时间最多的是 (满分:2.5)
A. 传统管理
B. 沟通
C. 网络联系
D. 人力资源管理
13.某投资项目估计总额投资为3000万元，项目建成后前5年每年净收益为200万，后各年为400万，则该项目的静态投资回收期为( )。 (满分:2.5)
A. 12年
B. 10年
C. 11年
D. 9.5年
14.在美国的大公司中，首席执行官（CEO）的平均年薪水平是普通蓝领工人薪金的160倍。你认为这一现象的正确解释是：( ) (满分:2.5)
A. 这体现了环境影响下的价值规律，因为从事CEO工作的人们担负着巨大的责任和压力
B. 民族文化不同，美国崇尚个人英雄主义
C. 美国的CEO都很贪婪
D. 这不符合公平理论，会引起下层员工的不满
15.在各个控制类型中，( )的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。 (满分:2.5)
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
16.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为( ) (满分:2.5)
A. 《行政学之研究》的发表
B. 《经济与社会》的发表
C. 《行政学导论》的发表
D. 《就业、利息和货币通论》的发表
17.下列哪个选项适合于缩小管理幅度 (满分:2.5)
A. 工作简单而稳定
B. 工作内容相似程度较高
C. 管理者需要处理的非管理事务较多
D. 工作的计划程度较高
18.出版商在与作者签定的合同中包括了这样的激励条款：每当作者交付写完的章节时，出版公司便预先付给作者一张1万元的支票， 以激励作者继续努力完成后面的章节。这里所应用的是哪一种激励理论？( ) (满分:2.5)
A. 强化理论
B. 需要理论
C. 公平理论
D. 期望理论
19.“你是几点从家里出来的？”属于面试提问方法中的( ) (满分:2.5)
A. 递进式提问
B. 简单式提问
C. 举例式提问
D. 客观评价提问
20.新公共管理范式建立的学科基础为( ) (满分:2.5)
A. 政治学
B. 行政学
C. 经济学
D. 行政法学
21.在私人部门中，组织的最终目标为 (满分:2.5)
A. 追求可持续经济利润的最大化
B. 追求可持续政治利益的最大化
C. 追求社会公平
D. 追求公众的满意度
22.被称为“组织理论之父”的是( ) (满分:2.5)
A. 威尔逊
B. 韦伯
C. 杰弗逊
D. 怀特
23.某产品的加工需要经过A、B、C、D、E5道工序，其所需要的时间分别为1、1、2、5、4天，其中：A和B两道工序可以同时进行，C工序必须在B工序完成后进行，A和C工序必须在D工序开始之前完成，E工序只能在D工序完成之后进行。试问完成该产品的生产至少需要多少天? (满分:2.5)
A. 13天
B. 12天
C. 10天
D. 9天
24.招聘的一般程序是( ) (满分:2.5)
A. 招募-甄选-录用-评估
B. 招募-评估-甄选-录用
C. 人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡
D. 人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡
25.组织资源和利益的争夺者是( ) (满分:2.5)
A. 管制机构
B. 竞争者
C. 特殊利益集团
D. 伙伴
26.不属于人际关系学说主要观点的是 (满分:2.5)
A. 企业的职工是社会人
B. 生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系
C. 企业中实际存在着一种非正式组织
D. 人的行为都是由一定的动机引起的
27.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门( ) (满分:2.5)
A. 职能
B. 产品
C. 地区
D. 矩阵结构
28.冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是 (满分:2.5)
A. 妥协
B. 不予理睬
C. 和平共处
D. 协商
29.控制工作得以开展的前提条件是： (满分:2.5)
A. 建立控制标准
B. 分析偏差原因
C. 采取纠正行动
D. 明确问题的性质
30.已知年利率为2%，按月度计息，则年实际利率为 (满分:2.5)
A. 2.167%
B. 2.018%
C. 2%
D. 2.2%
31.按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即 (满分:2.5)
A. 合理组织生产力职能和维护生产关系职能
B. 计划职能和组织职能
C. 领导职能和控制职能
D. 计划职能和控制职能
32.对管理者来说，进行授权的直接原因在于 (满分:2.5)
A. 使更多的人参与管理工作充
B. 分发挥骨干员工的积极性
C. 让管理者有时间做更重要的工作
D. 减少管理者自己的工作负担
33.不属于以考察员工为中心的工作分析法是( ) (满分:2.5)
A. 任务分解法
B. 心理素质分析
C. 关键事件技术
D. 指导定向职务分析
34.组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是 (满分:2.5)
A. 精神层
B. 制度层
C. 物质层
35.凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的( ) (满分:2.5)
A. 《政府与市场》
B. 《就业、利息和货币通论》
C. 《国富论》
D. 《独立宣言》
36.理性-经济人假设相当于 (满分:2.5)
A. X理论
B. Y理论
C. Z理论
D. 超Y理论
37.法约尔所提出的管理的十四项原则不包括 (满分:2.5)
A. 权力与责任
B. 统一指挥
C. 统一协调
D. 等级链 E.集权与分权
38.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.是哪类组织结构类型的特点？ (满分:2.5)
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 事业部制 E.矩阵制
39.下列不属于激励过程理论的 (满分:2.5)
A. 强化理论
B. 成就需要论
C. 期望理论
D. 公平理论
40.双因素理论中的激励因素包括挑战性的工作，是： (满分:2.5)
A. 对
B. 错
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