南开17春《汽车概论与营销实务》随机作业满分答案
南开17春《汽车概论与营销实务》随机作业满分答案一、单选题：
1.我国第一辆货运汽车是什么牌( ) (满分:2)
A. 解放牌
B. 凤凰牌
C. 红旗牌
D. 上海牌
2.一级方程式大奖赛始于哪一年( ) (满分:2)
A. 1949
B. 1950
C. 1952
D. 1956
3.负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是( ) (满分:2)
A. 世界汽车协会
B. 国际汽车协会
C. 世界汽车联合会
D. 国际汽车联合会
4.汽车通常由发动机，底盘，车身，和( )组成。 (满分:2)
A. 附件
B. 传动器
C. 电器设备
D. 变速器
5.( )是汽车营销工作的核心，该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。 (满分:2)
A. 演示能力
B. 观察能力
C. 思维能力
D. 劝说能力
6.法拉利汽车公司的总部在( ) (满分:2)
A. 中国
B. 意大利
C. 美国
D. 法国
7.( )成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。 (满分:2)
A. 阿尔佛雷德?斯隆
B. 丰田喜一郎
C. 威廉?杜兰特
D. 威廉姆?迈巴赫
8.下列品牌属通用汽车旗下的是( ) (满分:2)
A. 雪佛兰
B. 水星
C. 雪铁龙
D. 高尔夫
9.德国沃尔斯堡是( )公司所在地 (满分:2)
A. 欧宝汽车
B. 戴姆勒一奔驰汽车
C. 大众汽车
D. 利兰汽车
10.消费者购买心理有六个阶段，其中第一个阶段是( ) (满分:2)
A. 产生兴趣
B. 引起注意
C. 产生联想
D. 激发欲望
11.下列轿车中( )是上海大众生产的品牌。 (满分:2)
A. 东方之子
B. 桑塔纳
C. 宝来
D. 富康
12.汽车营销过程包括①了解客户需求、②接近客户、③异议处理、④车辆展示、⑤促进成交等。以上几个步骤正确的顺序是( ) (满分:2)
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①④③⑤
D. ①⑤②③④
13.消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题，正确的流程是( ) (满分:2)
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①③④⑤
D. ①⑤②③④
14.汽车营销员报价时应遵循的原则是( ) (满分:2)
A. 报底价
B. 尽可能的高价
C. 坚决不先报价
D. 留有余地的高价
15.保时捷汽车公司创始人( )是世界汽车发展史上一位传奇式人物。 (满分:2)
A. 费迪南德·波尔舍
B. 戈特利布·戴姆勒
C. 沃尔特?克莱斯勒
D. 威廉·杜兰特
16.在进行车辆介绍时，介绍空调、内饰、音响、头枕，这些都属于( )。 (满分:2)
A. 汽车经济性
B. 操纵性
C. 安全性
D. 舒适性
17.一般情况下握手要用右手，应由( )先伸手 (满分:2)
A. 主人、年长者、身份高者、女士
B. 客人、年长者、身份高者、女士
C. 主人、年长者、身份高者、男士?
D. 主人、年轻者、身份低者、男士
18.阿尔法·罗密欧汽车原创产地是( ) (满分:2)
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
19.购置新车时需要支付的费用中，不包括( ) (满分:2)
A. 汽车售价
B. 车辆保险费
C. 燃油附加费
D. 上牌服务费
20.所谓阶背式轿车是指( ) (满分:2)
A. 两厢式轿车
B. 三厢式轿车
C. CA型车
D. s型车
二、多选题：
1.汽车营销员的职业道德为( )。 (满分:2)
A. 实事求是
B. 真诚可信
C. 勤奋好学
D. 精益求精
2.其中下列( )是异议产生的原因 (满分:2)
A. 习惯
B. 排斥汽车营销员
C. 需要充分了解产品
D. 经济能力
3.通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、( )和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。 (满分:2)
A. 奥兹莫比尔
B. 凯迪拉克
C. 土星
D. 林肯
4.汽车营销员应掌握的专业知识包括( ) (满分:2)
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 用户知识
5.汽车营销员应有的心理素质包括( ) (满分:2)
A. 自信
B. 应变
C. 热情
D. 开放
6.吉利汽车拥有( )汽车品牌。 (满分:2)
A. 美日
B. 自由舰
C. 旗云
D. 美人豹
7.在介绍车后方时，要介绍( ) (满分:2)
A. 刹车灯
B. 行李箱
C. 车外形
D. ABS
8.销售员必备的销售工具通常指( )。 (满分:2)
A. 公司介绍，汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
C. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
9.在介绍车前部时，要介绍( ) (满分:2)
A. 空调
B. 大灯
C. 车外形
D. ABS
10.北京汽车工业集团公司与( )有合资关系。 (满分:2)
A. 通用汽车
B. 克莱斯勒
C. 韩国现代
D. 法国雪铁龙
三、判断题：
1.在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.ABS、ESP均为主动安全技术。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.通用汽车公司（GM）是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.ASR、SRS均属于被动安全技术。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.本票是银行开出的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.当车轮完全抱死时，制动距离最短。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.饶斌是中国汽车业之父。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.制动时车轮抱死，转向稳定性最差。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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