南开17春《生产与作业管理》在线随机满分答案
17春学期《生产与作业管理》在线作业一、单选题:
1.下列哪个不是基本的作业测定( ) (满分:2)
A. 时间研究 B. 标准资料
C. 工作抽样 D. 动作研究
2.不属于科学管理内涵的是( ) (满分:2)
A. 组织要科学 B. 要有科学的精神
C. 产品设计要科学 D. 方法和工具要科学
3.下列哪项不属于大量生产运作( ) (满分:2)
A. 飞机制造 B. 汽车制造
C. 快餐 D. 中小学教育
4.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是( )上的约束/要求 (满分:2)
A. 资金
B. 时间
C. 人员
D. 服务能力
5.根据一些学者的看法,服务能力利用率大约为( )时,对质量管理效果最好 (满分:2)
A. 50%
B. 70%
C. 90%
D. 100%
6.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是( ) (满分:2)
A. 大量资本密集服务
B. 大量劳动密集服务
C. 专业资本密集服务
D. 专业劳动密集服务
7.是谁提出了科学管理的概念( ) (满分:2)
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
8.是( )在20-30年代,提出了统计质量控制的概念 (满分:2)
A. 修哈特
B. 泰勒
C. 戴明
D. 克劳斯比
E.
9.质量管理实践的第二个阶段是( ) (满分:2)
A. 质量是检验出来的
B. 质量是设计出来的
C. 质量是生产出来的
D. 品质是消费者要求出来的
10.在服务能力生命周期的( )时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争 (满分:2)
A. 创业期
B. 合理化
C. 成长
D. 成熟
11.运作战略属于公司的( )战略 (满分:2)
A. 发展战略
B. 职能战略
C. 竞争战略
D. 多元化战略
12.波士顿大学的5个运作竞争重点中,总是排在第一位的是( ) (满分:2)
A. 交货可靠性
B. 产品可靠性
C. 一致性质量
D. 低价格
13.是谁首次提出了劳动分工的概念( ) (满分:2)
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
14.项目管理有( )大生命周期 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
15.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过( )表达出来的过程 (满分:2)
A. 视觉方式
B. 嗅觉方式
C. 触觉方式
D. 听觉方式
16.下列哪项可算作是事业部战略( ) (满分:2)
A. 相关多元化
B. 垂直一体化
C. 水平一体化
D. 成本领先
17.供应链管理下的采购与传统采购不同在于( ) (满分:2)
A. 为库存采购
B. 与供应商一般是买卖关系
C. 与供应商结成战略伙伴关系
D. 让供应商竞争以获利
18.工作扩展主要包括( ) (满分:2)
A. 工作扩大化
B. 工作自动化
C. 工作外包
D. 工作分解
19.顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于( ) (满分:2)
A. 设计
B. 运作
C. 交付
D. 检查
20.某公司月(25天)需求量600件,每次订购花费30元,提前期为3天,单价12元,单件存储成本为单价的10%,则每次最佳订货量?( ) (满分:2)
A. 150
B. 173
C. 190
D. 250
二、多选题:
1.供应链管理涵盖的内容包括( ) (满分:2)
A. 战略层面
B. 战术层面
C. 作业层面
D. 人力资源层面
2.选址的分析工具有( ) (满分:2)
A. 最小成本法
B. 因素评分法
C. 线性规划法
D. 重心法
3.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究 (满分:2)
A. 时间
B. 动作
C. 工资
D. 工具
4.手工生产方式的优点包括( ) (满分:2)
A. 完全对应顾客需求
B. 效率高
C. 依靠手工技艺和技巧
D. 没有完全相同的产品
5.对产品质量可能描述正确的是( ) (满分:2)
A. 符合企业技术规格
B. 满足国家标准
C. 注意符合顾客期望
D. 能销售出去即可
6.排序的目标有( ) (满分:2)
A. 满足交货期
B. 极小化等待时间
C. 极小化在制品库存
D. 极大化产量
7.项目管理主要适用于( ) (满分:2)
A. 一次性活动
B. 日复一日的活动
C. 创新性活动
D. 独特性活动
8.下列哪些思想是JIT倡导的( ) (满分:2)
A. 增加劳动力
B. 节约
C. 正视问题
D. 增加库存
9.设计的功能有( ) (满分:2)
A. 实用功能
B. 认知功能
C. 象征功能
D. 审美功能
10.MTM基本动作包括( ) (满分:2)
A. 抓取
B. 搬运
C. 定位
D. 释放
11.下列那种生产能力是4类生产能力中的( ) (满分:2)
A. 设计能力
B. 查定能力
C. 计划能力
D. 有效生产能力
12.服务的特性 (满分:2)
A. 无形性/不可感知性
B. 可储存性
C. 不可分离性
D. 异质性
13.流程设计技术常用的工具包括( ) (满分:2)
A. 装配图
B. 装配程序图
C. 流程程序图
D. 关键路径法
14.批量生产方式的缺点包括( ) (满分:2)
A. 缺乏柔性
B. 缺乏品种变换能力
C. 产量少
D. 易出故障和废品
15.设施布局原则有( ) (满分:2)
A. 产品原则
B. 工艺原则
C. 物流原则
D. 成本原则
16.产品设计的新趋势是( ) (满分:2)
A. 重视顾客
B. 重视可维修
C. 便于使用
D. 夸大技术功效
17.JIT的基本特点有 (满分:2)
A. 工人多技能
B. 库存低
C. 设备柔性高
D. 产品多样化
18.设计良好的服务系统应具有的特点包括 (满分:2)
A. 与顾客界面友好
B. 结构化
C. 前后台有效联系
D. 必要的有形化
19.运作战略主要决策点有( ) (满分:2)
A. 产品设计
B. 质量
C. 选址
D. 过程
20.对于服务能力的表述方法,可能正确的是( ) (满分:2)
A. 设备数量
B. 一次性可提供的服务数量
C. 产出量
D. 服务面积
三、判断题:
1.动作研究之父是泰勒 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.生产能力是一个绝对的概念 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.宽放时间属于产品的基本工作时间 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.项目管理的有5大管理过程 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.汽车生产流水线是按工艺布局的例子 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.规模经济是指随着生产量的上升,单位成本下降,有利于提高企业经济效益 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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