2017年上半年《 消费者权益保护法》大作业
江南大学现代远程教育 考试大作业科目:《消费者权益保护法》一、大作业题目(内容):一、简述经营者质量义务的主要内容。(10分) 二、简述消费者权益保护法的基本原则。(10分) 三、简述消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能。(10分) 四、试述经营者商品、服务品质担保责任与产品(侵权)责任之间的区别。(20分) 五、案例:许某的防盗安全门是2007年10月7日购买的,价格是750元,另外支付了40元的安装费。据许某说,当时买防盗门的时候,是因为厂家在广告中称,为购买安全门的用户投保两万元,所以觉得条件还不错,为自己省心。谁知2008年7月30日,正在单位上班的许某接到邻居打来的电话,说他家的安全门被人撬开了。公安机关经现场勘察,认定窃贼系撬开安全门入室盗窃,共盗走皮衣、摄像机、放像机等物品价值20800元。公安机关的人走后,许某心想,“这等到破案,抓住那个盗贼得到啥时候?我买门的时候厂家许诺为我投保,再说了,这门被撬,说明安全门质量不合格,我先和厂家联系一下。”他就给厂家打了电话。厂家很快派人来进行了查证落实,厂方并于2008年10月10日为许某更换了同规格安全门。但是,当许某提出给付保险金时,厂家却予以拒绝。结合消费者权益保护法分析该案。(50分)
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