南开17春学期《商务谈判》在线作业答案
17春学期《商务谈判》在线作业一、单选题:
1.课件中列举了( )种拒绝谈判对手的方法 (满分:2)
A. 7
B. 8
C. 9
2.收集业务技术情报是细致重要的工作如国际商务谈判需收集( )个方面56项内容 (满分:2)
A. 8
B. 9
C. 10
D. 11
3.在了解各国商人谈判风格和特点时应注意的事项共( )点 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
4.讨价还价中先报价的作用是( ) (满分:2)
A. 影响力大
B. 主动性
C. 被动性
5.收集谈判情报信息资料的主要渠道和方法有( )个方面 (满分:2)
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
6.( )是人生的重要组成部分 (满分:2)
A. 人际交往
B. 解决纠纷
C. 谈判
7.赔偿金是违约金( )弥补损失时的一种补偿 (满分:2)
A. 不足以
B. 已经
8.商务谈判是以谈判( )为基础和指导的谈判 (满分:2)
A. 理论
B. 案例
9.谈判中设计己方的工作主要包括( )方面 (满分:2)
A. 5
B. 9
C. 11
D. 12
10.以谈判( )为标准谈判可划分为主场谈判和客场谈判 (满分:2)
A. 地点
B. 渠道
C. 人数
11.商务谈判与谈判的基本特征是( )的 (满分:2)
A. 差异极大
B. 互不相干
C. 一致
12.谈判班子中经济人员的主要职责有( )方面 (满分:2)
A. 5
B. 6
C. 7
D. 10
13.以谈判的( )为标准谈判可划分为面对面谈判##电话谈判##函电谈判##网络谈判 (满分:2)
A. 谈判借助的渠道
B. 谈判地点
C. 参加谈判人数
14.谈判班子中业务技术主谈的主要职责有( )方面 (满分:2)
A. 5
B. 6
C. 7
D. 9
15.避免合同漏洞和纠纷的办法有( )个 (满分:2)
A. 2
B. 3
C. 4
16.积极主动创造和谐气氛需要做好( )大项工作 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
17.在谈判报价中既要考虑己方所得利益又要考虑对手接受的可能性这就是( ) (满分:2)
A. 报价起点
B. 报价成功率
18.签约应遵守( )条原则 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
19.讨价还价中确定报价起点有( )个操作步骤 (满分:2)
A. 5
B. 6
C. 7
20.为了在谈判中争取更多时间课件中列举了( )种方法 (满分:2)
A. 8
B. 9
C. 10
二、多选题:
1.以谈判的( )( )( )为标准谈判可划分为三大类型 (满分:2)
A. 内容
B. 方式方法
C. 谈判结果
D. 谈判地点
2.了解谈判对手包括( )( ) (满分:2)
A. 政治情报
B. 业务情报
C. 谈判对手
D. 谈判对手所代表单位
3.情报信息资料收集工作不仅在( )还要在( )要贯穿( ) (满分:2)
A. 谈判前
B. 谈判中
C. 谈判始终
D. 平时
E. 用时
4.研究对方报价决定己方还价时要熟悉掌握对方报价的( )包括( ) (满分:2)
A. 全部内容
B. 细节
C. 价格
D. 数量
5.通过试探了解谈判对手主要有( )( )( )等方法 (满分:2)
A. 四面出击
B. 火力侦察
C. 漫天要价
D. 文献调查
6.制定计划确定谈判目标应把目标分为( )( )( ) (满分:2)
A. 第一级目标
B. 第二级目标
C. 第三级目标
D. 最近目标
E. 最终目标
7.商务谈判分为( )和( ) (满分:2)
A. 主场谈判
B. 国内商务谈判
C. 国际商务谈判
8.谈判班子中翻译人员的主要职责是翻译要( )( )( ) (满分:2)
A. 准确
B. 忠实
C. 以主谈人得意见为最后意见
D. 创造
9.讨价还价就在( )或( )上展开 (满分:2)
A. 价格
B. 交易条件
C. 质量
D. 付款条件
10.收集谈判情报信息资料应注意的事项( )( )( )( ) (满分:2)
A. 多样性
B. 灵活性
C. 系统性
D. 连续性
E. 可靠性
11.结束讨价还价可以采用( )或( )的做法 (满分:2)
A. 终局报价
B. 通常情况
C. 让步
D. 终止谈判
12.违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁( )给对方( )造成损失 (满分:2)
A. 不论
B. 是否
C. 必须
D. 已经
13.国际商务谈判的一般程序询盘-发盘-( )-( )-签约 (满分:2)
A. 还盘
B. 接受
C. 询价
D. 发价
14.情报信息资料传递工作包括( )( )( ) (满分:2)
A. 缩短情报差距
B. 建立情报网络
C. 采用相应情报传递方式
D. 情报分析筛选
15.通过提问了解谈判对手应注意( )点方法避免( )点做法 (满分:2)
A. 10
B. 7
C. 6
D. 5
16.政治情报包括( )( )( ) (满分:2)
A. 政治制度政策法律等
B. 国际惯例
C. 国际法律
D. 市场行情
17.谈判具有科学性是因为( )( )( ) (满分:2)
A. 谈判是一门技术
B. 谈判是一门学科
C. 谈判是一门科学
18.了解对方谈判人员的( )( )( )及( )等 (满分:2)
A. 年龄
B. 履历
C. 家庭
D. 爱好
E. 分工
19.了解谈判对手的权限是( )还是( )以及( )权限 (满分:2)
A. 当事人
B. 代理人
C. 第三方
20.报价时应注意做到态度( )价钱( )报价中和后( ) (满分:2)
A. 友好
B. 坚定
C. 准确明白
D. 不讲理由不必辩护
三、判断题:
1.讨价还价中先报价是否有利也有弊 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方应得利益为基点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高是可供参考的高价原则 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.谈判议程是通过程序谈判议定的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.让步是讨价还价的基础 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.讨价还价中不做无谓的让步如果觉得让步不妥可推翻重来 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.实质性谈判是依据双方议定的谈判议程进行的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方利益为基点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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