东财17春《金融服务营销X》在线作业二（随机）_1
东财17春《金融服务营销X》在线作业二（随机）_1一、单选题：
1.以下( )不是问卷调查法的优点。 (满分:3)
A. 匿名性
B. 非干扰性
C. 广泛性
D. 定性性
E. 节约性
2.企业文化建设的起点是( )。 (满分:3)
A. 企业文化的建设
B. 企业文化的定位
C. 企业文化的更新
D. 企业文化的创新
3.享有“创造技法之母”之称的是( )。 (满分:3)
A. 匿名咨询法
B. 默写法
C. 检核表法
D. 集思广益法
E. 排列法
4.被誉为“企业的脸”的是( )。 (满分:3)
A. EIS
B. VIS
C. MIS
D. AIS
E. BIS
5.知晓公众又称( )。 (满分:3)
A. 行为公众
B. 现在公众
C. 未来公众
D. 将在公众
6.公共关系学的基础与核心是( )。 (满分:3)
A. 组织和媒体的关系
B. 组织和社会的关系
C. 组织同公众的关系
D. 组织和外部环境的关系
7.下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有( )。 (满分:3)
A. 产生的基础是一样的
B. 人际传播是公关手段之一
C. 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D. 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进
互为补充
共同发展
8.公关信息的采集原则不包括( )。 (满分:3)
A. 融度高
B. 向度明
C. 精度准
D. 范围精
E. 真度强
9.下列关于公共关系与广告的说法中错误的是( )。 (满分:3)
A. 政府的喉舌、官方的工具
B. 都以传播为主要的工作手段
C. 都源于传播学
D. 是两门交叉学科
10.以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。 (满分:3)
A. 宣传型
B. 服务型
C. 征询型
D. 维系型
11.公共关系的客体要素是( )。 (满分:3)
A. 人与人群
B. 组织形象
C. 公众
D. 社会组织
12.4P′S理论不包括( )。 (满分:3)
A. 产品
B. 价格
C. 促销
D. 渠道
E. 需求
13.系统抽样是指( )。 (满分:3)
A. 分层抽样法
B. 等距抽样法
C. 配额抽样法
D. 简单随机抽样法
14.( )是公共关系实务工作的必要前提。 (满分:3)
A. 传播实施
B. 调查研究
C. 公关策划
D. 公众分类
15.( )被誉为“公共关系之父”。 (满分:3)
A. 爱德华?伯纳斯
B. 阿伦?森特
C. 艾维?李
D. 乔治?克里尔
16.下列关于创造性思维发展的描述错误的是( )。 (满分:3)
A. 系统化于德国
B. 形成于美国
C. 前奏起于俄国
D. 丰富于日本
17.“逆头脑风暴法”是指( )。 (满分:3)
A. 对演法
B. 发展型自由讨论法
C. 自由讨论法
D. 默写法
E. 匿名咨询法
18.以下不属于公共关系以目的划分目标的是( )。 (满分:3)
A. 改变态度
B. 联络情感
C. 名牌战略
D. 传播信息
19.单向传播式的公共关系采取的是( )。 (满分:3)
A. 向公众提供准确而有价值的信息的方法
B. 调查研究、双向传播的方法
C. 编造“神话”、制造新闻
D. 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
20.( )决定了公共关系的状态、活动、发展方向。 (满分:3)
A. 公众
B. 形象
C. 社会组织
D. 舆论
二、多选题：
1.双向对称式的代表人物是( )。 (满分:4)
A. 阿伦?森特
B. 爱德华?伯纳斯
C. 斯科特?卡特李普
D. 艾维?李
2.社会组织的基本特征包括( )。 (满分:4)
A. 组织具有一定数量的、较为固定的成员
B. 组织具有特定的目标
C. 组织具有实现目标的结构和手段
D. 组织具有特定的功能
3.总体方案设计包括( )。 (满分:4)
A. 确定调查对象和调查单位
B. 确定调研的目的
C. 制定调查提纲和调查表
D. 确定调研方式和方法
E. 确定调研项目
4.影响较大的公共关系误区有( )。 (满分:4)
A. 营销化
B. 庸俗化
C. 女性化
5.整合营销传播的内涵包括( )。 (满分:4)
A. 以建立消费者和品牌之间的关系为目的
B. 以“一种声音”为内在支持点
C. 以各种传播媒介的整合运用为手段
D. 以资料库为基础
E. 以生产者为核心
6.在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有( )。 (满分:4)
A. 针对记者的特点
公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看
而且还要把他作为一个具有七情六欲的人
B. 在和新闻界人士接触之中
要持尊重与重视的态度
C. 对记者还要注意平等相待
D. 要给记者提供真实素材
7.公众的特征包括( )。 (满分:4)
A. 宏观恒定
微观渐变
B. 群体显现
个体概念
C. 利益一致
欲求冲突
D. 群体概念
个体显现
8.“知识经济”里的“知识”，是指( )。 (满分:4)
A. 知道是什么
B. 知道是谁做
C. 知道为什么
D. 知道怎样做
E. 知道在哪做
9.按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为( )。 (满分:4)
A. 部门所属型
B. 总经理直接负责型
C. 部门并列型
10.公共关系策划中，书面报告包括( )。 (满分:4)
A. 方案的实施过程
B. 公关活动策划书
C. 综合分析的介绍
D. 方案的论证报告
17春刚出来就有作业答案了，回复下载，感谢
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