东财17春《国际市场营销学》在线作业一二三四五答案
东财17春《国际市场营销学》在线作业一一、单选题：
1.制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。这种市场展露程度叫做( )。 (满分:4)
A. 选择性分销
B. 密集性分销
C. 大量分销
D. 独家分销
2.美国电话每千人消费量是印度的257倍，这主要是有以下哪个因素造成的( )。 (满分:4)
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
3.可口可乐公司根据一次需求量的不同，为可乐设计了容量不等的包装，这是( )的表现。 (满分:4)
A. 类似包装策略
B. 组合包装策略
C. 等级包装策略
D. 规格包装策略
4.新产品定价策略主要有( )种。 (满分:4)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
5.市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，收集竞争者广告，研究其公开分布的年度报告，或向专业咨询机构购买情报的子系统是( )。 (满分:4)
A. 市场营销情报系统
B. 市场营销调研系统
C. 营销决策支持系统
D. 内部报告系统
6.美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，这是( )的表现。 (满分:4)
A. 品牌质量策略
B. 品牌重新定位策略
C. 品牌延伸策略
D. 无品牌策略
7.问题类战略业务单位的特征是( )。 (满分:4)
A. 高市场增长率与低相对市场占有率
B. 高市场增长率和高相对市场占有率
C. 低市场增长率和高相对市场占有率
D. 低市场增长率和低相对市场占有率
8.相对市场占有率是指企业的市场占有率( )。 (满分:4)
A. 占整个市场的比率
B. 与同行业最大竞争对手市场占有率之比
C. 与同行业最小竞争对手市场占有率之比
D. 与同行业任一竞争对手市场占有率之比
9.在目标市场营销过程中，衡量各个子市场的吸引力，选定一个或多个子市场作为企业的目标市场的是( )。 (满分:4)
A. 市场细分
B. 市场营销
C. 市场选择
D. 市场定位
10.冰箱生产企业都采用了无氟技术，此类营销属于( )。 (满分:4)
A. 推销观念
B. 社会营销观念
C. 绿色营销观念
D. 市场营销观念
E. 关系营销观念
11.最简单的购买行为是( )。 (满分:4)
A. 例行反应行为
B. 化解不协调购买行为
C. 寻求多样化购买行为
D. 复杂购买行为
12.在美国，同时订购三条船给予8%的折扣，同时订购十条船给予17%，这种折扣是( ) (满分:4)
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 促销折扣
13.在目标市场营销过程中，决定产品的竞争定位和详细的营销组合策略的是( )。 (满分:4)
A. 市场细分
B. 市场营销
C. 市场选择
D. 市场定位
E. 市场营销组合
14.间接的被动的接触国际市场，公司业务导向以国内为主，主要以国际贸易作为参加国际活动的方式，这说明企业国际化处在( )。 (满分:4)
A. 第一阶段
B. 第二阶段
C. 第三阶段
D. 第四阶段
15.当企业不担心能不能大规模生产，而是担心生产出来的产品能不能全部销售出去时，( )观念就成为企业经营活动的主导思想。 (满分:4)
A. 推销
B. 产品
C. 生产
D. 市场营销
二、多选题：
1.企业现有产品的定价策略主要有( )。 (满分:4)
A. 保持价格不变策略
B. 涨价策略
C. 降价策略
D. 折扣定价策略
2.在评价营业推广结果时发现，品牌占有率在促销期间只上升了10%，促销期一过就跌落到2%，经过一段时间后又回升到原来的6%，这说明( )。 (满分:4)
A. 在促销期间
现有顾客是主要购买者并储存商品
B. 促销期过后
现有顾客开始消费存货
C. 促销的结果没有持续提高销售量
只不过改变了消费者的购买时间模式
D. 当企业存货过多
或想暂停生产
这种营业推广是有利的
E. 该品牌已经处于销售衰退趋势
3.产品组合的选择可以从( )三个方面进行研究。 (满分:4)
A. 广度
B. 宽度
C. 深度
D. 相关性
4.文化的特征有( )。 (满分:4)
A. 后天习得的
B. 具有强制性
C. 具有适应性
D. 不断变化
5.国际市场的推销人员通常有( )。 (满分:4)
A. 国外常设的推销人员
B. 国际市场代理商
C. 旅行推销人员
D. 国际市场经销商
6.主要的心理动机有( )。 (满分:4)
A. 求美
B. 求实
C. 求廉
D. 求新
E. 求名
7.“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是( )。 (满分:4)
A. 直接参照群体
B. 间接参照群体
C. 向往参照群体
D. 次要参照群体
8.下列因素中对企业获得第一手资料会造成不利影响的是( )。 (满分:4)
A. 目标国使用多种语言
B. 目标国基础设施完善
C. 目标国与母国关于同一类指标所使用的概念有很大的差异
D. 调查对象不给予合作
9.在“高度关心的产品”购买行为中，购买者的购买决策过程有( )。 (满分:4)
A. 确认需求
B. 搜集信息
C. 评估方案
D. 决定购买
E. 购后行为
10.企业开展目标市场营销的主要步骤有( )。 (满分:4)
A. 市场营销组合
B. 市场细分
C. 大市场营销
D. 市场选择
E. 市场定位
东财《国际市场营销学》在线作业二
一、单选题：
1.国际营销调研的第一步是( )。 (满分:4)
A. 制定调研方案
B. 确立调研目标
C. 撰写调研报告
D. 实施调研
E. 数据处理
2.在儿童食品中附赠玩具，这是( )的表现。 (满分:4)
A. 类似包装策略
B. 组合包装策略
C. 附赠品包装策略
D. 规格包装策略
3.企业选择一类市场，经营多种这个市场需要的产品。这是( )。 (满分:4)
A. 多重选择
B. 专门产品选择
C. 专门市场选择
D. 单一选择
E. 全面选择
4.需求层次论是( )的理论。 (满分:4)
A. 弗洛伊德
B. 赫兹伯格
C. 麦克里兰
D. 马斯洛
5.可口可乐公司根据一次需求量的不同，为可乐设计了容量不等的包装，这是( )的表现。 (满分:4)
A. 类似包装策略
B. 组合包装策略
C. 等级包装策略
D. 规格包装策略
6.社会的经济发展，使得( )。 (满分:4)
A. 辅导需求增加
B. 蓝领需求减少
C. 城市人口增加
D. 农村人口下降
7.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于( )。 (满分:4)
A. 文化因素
B. 个人因素
C. 社会因素
D. 自然因素
E. 心理因素
8.一个企业生产经营的产品线数目的多少被称为产品组合的( )。 (满分:4)
A. 长度
B. 宽度
C. 关联度
D. 深度
9.一家化妆品企业在制定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是( )。 (满分:4)
A. 本企业制造化妆品
B. 本企业是化学工业企业
C. 本企业的任务是创造利润
D. 本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要
10.选择目标市场最简捷的办法是( )。 (满分:4)
A. 多重选择
B. 专门产品选择
C. 专门市场选择
D. 单一选择
11.人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。所谓感觉是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的反应。随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到( )。 (满分:4)
A. 诱因
B. 需要
C. 知觉
D. 反应
12.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用，提高经营效益是增加产品组合中的( )。 (满分:4)
A. 长度
B. 宽度
C. 相关性
D. 深度
E.
13.市场营销观念属于( )导向阶段。 (满分:4)
A. 生产
B. 销售
C. 市场
D. 社会
14.在心理学上被称为“二次欲求”的是( )。 (满分:4)
A. 受尊重的需求
B. 社会需求
C. 安全需求
D. 自我实现的需求
E. 生理需求
15.下述营销调研方法中，最适宜于分析购买者行为和意向的是( )。 (满分:4)
A. 询问法
B. 观察法
C. 实验法
D. 类比分析法
二、多选题：
1.购买动机主要分哪两类( )。 (满分:4)
A. 治理动机
B. 生理动机
C. 机理动机
D. 心理动机
2.在评价营业推广结果时发现，品牌占有率在促销期间只上升了10%，促销期一过就跌落到2%，经过一段时间后又回升到原来的6%，这说明( )。 (满分:4)
A. 在促销期间
现有顾客是主要购买者并储存商品
B. 促销期过后
现有顾客开始消费存货
C. 促销的结果没有持续提高销售量
只不过改变了消费者的购买时间模式
D. 当企业存货过多
或想暂停生产
这种营业推广是有利的
E. 该品牌已经处于销售衰退趋势
3.在出现下列( )情况时需要考虑重新定位。 (满分:4)
A. 竞争者定位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降
B. 虽然出现竞争者但本企业市场占有率未变
C. 消费者偏好发生变化被竞争者夺去消费者
D. 企业找到更好的市场机会
4.进入国际市场的企业可供选择的战略模式有( )。 (满分:4)
A. 本国中心主义
B. 多中心主义
C. 地区中心主义
D. 全球中心主义
5.对每个子市场进行评估时，应从以下三个方面入手( )。 (满分:4)
A. 规模和增长率
B. 结构吸引力
C. 竞争优势
D. 企业目标和资源状况
6.属于人口细分的变量有( )。 (满分:4)
A. 生活方式
B. 年龄和生命周期阶段
C. 性别
D. 社会阶层
E. 人格
7.下列哪些产品具有正的需求收入弹性( )。 (满分:4)
A. 高档商品
B. 低档商品
C. 生活必需品
D. 耐用消费品
E. 娱乐支出
8.影响新产品开发的产品因素有( )。 (满分:4)
A. 新产品的优势
B. 新产品的相容性
C. 新产品的配套条件
D. 新产品的可试用性
E. 新产品信息沟通的便捷性
F. 新产品的复杂性
9.人员推销一般要承担的工作有( )。 (满分:4)
A. 寻找顾客
B. 沟通信息
C. 推销产品
D. 提供服务
E. 分配产品
10.影响产品的供求关系的因素有( ) (满分:4)
A. 需求的价格弹性
B. 购买者的可支配收入
C. 消费者偏好
D. 相关产品的价格
东财《国际市场营销学》在线作业三
一、单选题：
1.下列不属于目标市场的宏观环境信息的是( )。 (满分:4)
A. 外资、外贸政策
B. 人口状况
C. 自然环境
D. 产品信息
2.企业对金牛类战略业务单位应采取的战略是( )。 (满分:4)
A. 拓展
B. 维持
C. 收割
D. 放弃
3.企业内各个产品系列之间在生产条件、最终用途、销售渠道及其他方面相互关联的程度被称为产品组合的( )。 (满分:4)
A. 长度
B. 宽度
C. 相关性
D. 深度
4.新产品定价策略主要有( )种。 (满分:4)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
5.瘦狗类战略业务单位的特征是( )。 (满分:4)
A. 高市场增长率与低相对市场占有率
B. 高市场增长率和高相对市场占有率
C. 低市场增长率和高相对市场占有率
D. 低市场增长率和低相对市场占有率
6.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用，提高经营效益是增加产品组合中的( )。 (满分:4)
A. 长度
B. 宽度
C. 相关性
D. 深度
E.
7.不属于消费者市场细分依据的是( )。 (满分:4)
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 最终用户
D. 行为细分
8.美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，这是( )的表现。 (满分:4)
A. 品牌质量策略
B. 品牌重新定位策略
C. 品牌延伸策略
D. 无品牌策略
9.消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采用( )分销，使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。 (满分:4)
A. 密集
B. 选择
C. 独家
D. 方便
10.努力提高自己的修养，赢得一定的社会地位反应了人们的( )需求。 (满分:4)
A. 社会需求
B. 受尊重的需求
C. 安全需求
D. 自我实现的需求
E. 生理需求
11.企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做( )。 (满分:4)
A. 产品渗透
B. 产品开发
C. 市场开发
D. 市场撇取
12.( )是经注册的受法律保护的专用商品标识，有利于保护消费者和企业的利益。 (满分:4)
A. 品牌
B. 品名
C. 品标
D. 商标
13.宾馆通过有偿许可使用其经营体系和知名品牌，建立覆盖广泛的连锁店网络，此种营销属于( )。 (满分:4)
A. 推销观念
B. 社会营销观念
C. 绿色营销观念
D. 市场营销观念
E. 关系营销观念
14.在儿童食品中附赠玩具，这是( )的表现。 (满分:4)
A. 类似包装策略
B. 组合包装策略
C. 附赠品包装策略
D. 规格包装策略
15.羽西化妆品将自己的产品定位于适合东方人的皮肤，采用的是( )。 (满分:4)
A. 跨种类定位
B. 根据使用者定位
C. 多重定位
D. 产品特色定位
二、多选题：
1.企业常用的定价目标有( ) (满分:4)
A. 利润最大化
B. 获得一定投资报酬率
C. 增加市场份额
D. 维持现状
E. 撇脂定价目标
2.定位于产品特色的策略有( )。 (满分:4)
A. 特征定位
B. 接近比较定位
C. 使用者定位
D. 远离比较定位
3.下列因素中对企业获得第一手资料会造成不利影响的是( )。 (满分:4)
A. 目标国使用多种语言
B. 目标国基础设施完善
C. 目标国与母国关于同一类指标所使用的概念有很大的差异
D. 调查对象不给予合作
4.美国哈佛大学的迈克尔·波特教授认为有五种力量制约着市场吸引力，属于这五种力量的有( )。 (满分:4)
A. 已有竞争者的威胁
B. 新进入者的威胁
C. 互补品的威胁
D. 供应商抬价能力增强的威胁
E. 购买者杀价能力增强的威胁
5.主要的心理动机有( )。 (满分:4)
A. 求美
B. 求实
C. 求廉
D. 求新
E. 求名
6.消费者需求的基本特征有( )。 (满分:4)
A. 多样性
B. 伸缩性
C. 发展性
D. 可诱导性
7.国际市场营销人员为了实现定价目标，需不断调整、修订价格，可供使用的策略有( )。 (满分:4)
A. 价格折扣和折让
B. 差别对待定价
C. 新产品定价策略
D. 心理定价策略
8.品牌策略包括( )。 (满分:4)
A. 制造商品牌策略
B. 中间商品牌策略
C. 混合品牌策略
D. 无品牌策略
E. 品牌延伸策略
9.国际营销调研中常用的方法有( )。 (满分:4)
A. 案头调研
B. 实地调研
C. 问卷调研
D. 抽样调研
10.购买者在市场活动中享有( )权利。 (满分:4)
A. 安全权
B. 告知权
C. 选择权
D. 诉怨权
E.
东财《国际市场营销学》在线作业四
一、单选题：
1.若宣布明天的销售活动，企业不能选择的媒介是( )。 (满分:4)
A. 电视
B. 电台
C. 杂志
D. 报纸
2.努力提高自己的修养，赢得一定的社会地位反应了人们的( )需求。 (满分:4)
A. 社会需求
B. 受尊重的需求
C. 安全需求
D. 自我实现的需求
E. 生理需求
3.企业选择一类市场，经营多种这个市场需要的产品。这是( )。 (满分:4)
A. 多重选择
B. 专门产品选择
C. 专门市场选择
D. 单一选择
E. 全面选择
4.波士顿咨询公司所采取的分类和评价矩阵是( )。 (满分:4)
A. 市场增长率－相对市场占有率
B. 市场增长率－行业吸引力
C. 相对市场占有率矩阵
D. 业务力量－行业吸引力矩阵
5.某些企业将香皂定位于兼具某畅销浴液的许多特点，利用的是( )。 (满分:4)
A. 价格定位
B. 多重定位
C. 产品特色定位
D. 跨种类定位
6.某牙膏厂决定增加生产牙刷，这种多样化增长属于( )。 (满分:4)
A. 混合多样化
B. 后向一体化
C. 同心多样化
D. 横向一体化
7.在成本加成定价法中“加成”的含义是指( )。 (满分:4)
A. 一定比率的利润
B. 一定比率的价格
C. 固定比率的利润
D. 固定比率的成本
8.新产品定价策略主要有( )种。 (满分:4)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
9.全球信息基础设施也称( ) (满分:4)
A. CII
B. GII
C. NII
D. HII
10.选择目标市场有( ) 种方式。 (满分:4)
A. 3
B. 5
C. 6
D. 7
E. 8
11.人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。所谓感觉是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的反应。随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到( )。 (满分:4)
A. 诱因
B. 需要
C. 知觉
D. 反应
12.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这体现了( )观念。 (满分:4)
A. 推销观念
B. 社会营销观念
C. 绿色营销观念
D. 市场营销观念
E. 关系营销观念
13.企业根据自己的资源状况选择一个以上具有吸引力的市场作为自己的子市场，这是( )。 (满分:4)
A. 多重选择
B. 专门产品选择
C. 专门市场选择
D. 单一选择
E. 全面选择
14.在儿童食品中附赠玩具，这是( )的表现。 (满分:4)
A. 类似包装策略
B. 组合包装策略
C. 附赠品包装策略
D. 规格包装策略
15.对于生产者而言，最困难的渠道变化决策是( )。 (满分:4)
A. 增减渠道成员
B. 增减某些市场营销渠道
C. 对整个分销渠道进行修改
D. 换一个新渠道成员
二、多选题：
1.圆珠笔刚发明上市时的市场售价为20美元/支，随后降到了0.07美元/支，生产厂商采用了( )。 (满分:4)
A. 市场撇脂定价策略
B. 市场渗透定价策略
C. 心理定价策略
D. 招徕定价策略
2.影响新产品开发的市场因素有( )。 (满分:4)
A. 服务的进步
B. 市场细分的深化
C. 产品生命周期缩短
D. 社会和政府的限制
3.企业面对的消费者有两种( )。 (满分:4)
A. 消费者
B. 生产者
C. 使用者
D. 需求者
4.产品线延伸策略包含( )。 (满分:4)
A. 向上延伸
B. 四面延伸
C. 向下延伸
D. 双向延伸
5.以下用以收集第一手资料的市场调研方法中，属于询问法的有( )。 (满分:4)
A. 展销
B. 直接观察法
C. 个人访问
D. 电话调查
6.购买动机主要分哪两类( )。 (满分:4)
A. 治理动机
B. 生理动机
C. 机理动机
D. 心理动机
7.在考虑降价策略时，必须考虑以下几方面的影响( )。 (满分:4)
A. 降价对产品定位的影响
B. 降价对一条产品线上其他产品的影响
C. 降价对公司利润的影响
D. 降价抑止竞争对手
8.如果企业尚未完全开发潜伏在其产品和市场的机会，则可采取集中增长战略。这种战略包括( )。 (满分:4)
A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 前向一体化
E. 横向一体化
9.在成本加成定价法中，最适合的加成应是( )。 (满分:4)
A. 固定不变的
B. 根据需求弹性的变化随之进行调整的
C. 与价格弹性成反比
D. 若某品牌的价格弹性高则最适合的加成也应该相对高些
E. 当价格弹性保持不变时有利于提高产品的认知价值
10.原始资料的收集方法有( )。 (满分:4)
A. 询问调查法
B. 观察法
C. 实验法
D. 专家估计法
东财《国际市场营销学》在线作业五
一、单选题：
1.企业营销人员对企业的市场机会进行分析，主要是对( )进行分析。 (满分:4)
A. 营销环境
B. 市场需求
C. 销售目标
D. 业务拓展
2.消费者市场与其他市场相比，消费者市场( )。 (满分:4)
A. 购买者数量多
购买者规模大
B. 购买者数量少
购买者规模大
C. 购买者数量多
购买者规模小
D. 购买者数量少
购买者规模小
E.
3.不属于消费者市场细分依据的是( )。 (满分:4)
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 最终用户
D. 行为细分
4.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用，提高经营效益是增加产品组合中的( )。 (满分:4)
A. 长度
B. 宽度
C. 相关性
D. 深度
E.
5.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么( )。 (满分:4)
A. 甲和乙产品是互补品
B. 甲和乙产品是替代品
C. 甲为低档商品
乙为高档商品
D. 甲为高档商品
乙为低档商品
6.在企业营销管理的整个过程中，企业围绕( )为中心开展营销活动。 (满分:4)
A. 产品
B. 价格
C. 目标顾客
D. 促销
7.需求层次论是( )的理论。 (满分:4)
A. 弗洛伊德
B. 赫兹伯格
C. 麦克里兰
D. 马斯洛
8.目前只有大型的跨国公司才采用的战略模式是( )。 (满分:4)
A. 本国中心主义
B. 多中心主义
C. 地区中心主义
D. 全球中心主义
9.无差异营销策略属于( )选择目标市场的方式。 (满分:4)
A. 多重选择
B. 专门产品选择
C. 专门市场选择
D. 单一选择
E. 全面选择
10.使企业集中注意力于一种为消费者所关注的利益，着力使消费者在获得这种利益的满足感中大量消费的是( )。 (满分:4)
A. 使用者状况细分法
B. 使用率细分法
C. 消费者忠诚状况细分法
D. 利益细分法
11.在美国，同时订购三条船给予8%的折扣，同时订购十条船给予17%，这种折扣是( ) (满分:4)
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 促销折扣
12.国际营销调研的第一步是( )。 (满分:4)
A. 制定调研方案
B. 确立调研目标
C. 撰写调研报告
D. 实施调研
E. 数据处理
13.在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于( )。 (满分:4)
A. 产品线延伸策略
B. 产品差异化策略
C. 扩大产品组合策略
D. 多品牌策略
14.在儿童食品中附赠玩具，这是( )的表现。 (满分:4)
A. 类似包装策略
B. 组合包装策略
C. 附赠品包装策略
D. 规格包装策略
15.市场营销作为一种企业活动很早就出现了，但它作为一门学科来研究，是( )世纪初的事情。 (满分:4)
A. 十八世纪
B. 十七世纪
C. 十九世纪
D. 二十世纪
二、多选题：
1.按照商品的有形性和消费上的耐用性，商品可分为( )。 (满分:4)
A. 奢侈品
B. 耐用品
C. 服务
D. 非耐用品
2.制造商品牌策略可分为( )。 (满分:4)
A. 多产品品牌策略
B. 多品牌策略
C. 品牌组策略
D. 无品牌策略
3.国际营销调研的原则有( )。 (满分:4)
A. 相关性
B. 真实性
C. 完整性
D. 时效性
E. 可比性
F. 积极性
4.国际市场的推销人员通常有( )。 (满分:4)
A. 国外常设的推销人员
B. 国际市场代理商
C. 旅行推销人员
D. 国际市场经销商
5.主要的心理动机有( )。 (满分:4)
A. 求美
B. 求实
C. 求廉
D. 求新
E. 求名
6.制定企业使命时，营销人员应考虑以下( )因素。 (满分:4)
A. 本企业历史
B. 企业资源
C. 本企业具有的明显竞争优势
D. 外部环境
E. 企业最高管理层的意图
7.消费者信息主要来源有( )。 (满分:4)
A. 个人来源
B. 生理来源
C. 公共来源
D. 经验来源
E. 商业来源
8.人员推销一般要承担的工作有( )。 (满分:4)
A. 寻找顾客
B. 沟通信息
C. 推销产品
D. 提供服务
E. 分配产品
9.企业开展目标市场营销的主要步骤有( )。 (满分:4)
A. 市场营销组合
B. 市场细分
C. 大市场营销
D. 市场选择
E. 市场定位
10.下列属于冷门品的有( )。 (满分:4)
A. 人寿保险
B. 女装
C. 报纸
D. 百科全书
E. 家具
在做作业，求解题参考资料。
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