东财17春《电子商务概论B》在线作业二（随机）答案
东财17春《电子商务概论B》在线作业二（随机）一、单选题：
1.比较选择法是企业对配送活动的( )等进行比较而选择配送方式的一种方法。 (满分:4)
A. 管理和效益
B. 技术和人员
C. 成本和收益
D. 人员和成本
2.以下哪项不是电子商务系统的性能衡量指标？( ) (满分:4)
A.
B. 并发性能
C. 安全性能
D. 负载性能
E. 不间断性能
3.EDI的效益主要来自于( )。 (满分:4)
A. 先进的网络
B. 企业实现办公自动化
C. 电子数据处理（EDP）
D. 企业运营效率的提高
4.第三方物流与企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了( )理念。 (满分:4)
A. 双赢
B. 一体化
C. 战略联盟
D. 友好
5.以下都是营销者用来归类的工具或技术除了 (满分:4)
A. 数据库
B. 自动回复系统
C. 数据仓库
D. 数据挖掘技术
二、多选题：
1.恶意代码包括以下哪几种： (满分:4)
A. 病毒
B. 蠕虫
C. 特洛伊木马
D. “恶意程序”
2.CRM的重要功能是( )。 (满分:4)
A. 客户信息管理
B. 营销管理
C. 销售管理
D. 客户关怀
3.实行EDI的计算机平台的基本类型包括( )。 (满分:4)
A. 使用一台主机或中型机
B. 使用一台P机
C. 使用P机作为主机的前端处理器
D. 专用的EDI操作系统
4.CRM的内涵包括( )。 (满分:4)
A. 客户是最重要的资源之一
B. 对与客户发生的关系进行全面管理
C. 延伸供应链管理
D. 提高售后服务质量
5.以下哪几项属于易耗品 (满分:4)
A. 汽车
B. 百货
C. 唱片
D. 药品
6.系统运行中的安全隐患包括( )。 (满分:4)
A. 电源问题
B. 水患与火灾
C. 磁场
D. 政治环境风险
7.下面关于标注语言说法正确的有 ( ) (满分:4)
A. SGML是一种元语言
B. Navigator浏览器只能阅读HTML
C. XML用来定义数据结构
D. XML具有数据跟踪能力
8.网络营销产生的两大技术基础是( )。 (满分:4)
A. 数据库技术
B. 计算机技术的应用
C. 互联网的发展
D. 电子数据交换技术
9.制造商直销有哪几种销售模式 (满分:4)
A. 供给推动模式
B. 供给拉动模式
C. 需求拉动模式
D. 需求推动模式
10.以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商 (满分:4)
A. 沃尔玛
B. 易趣
C. 阿里巴巴
D. 联想集团
11.可靠的电子签名必须具备的条件包括( )。 (满分:4)
A. 它属于电子签名人专有
B. 它仅由电子签名人控制
C. 对它的任何改动都能被发现
D. 对数据电文的任何改动都能被发现
12.加密为电子商务安全提供了以下哪几方面的保障 (满分:4)
A. 信息完整性
B. 不可否认性
C. 身份认证
D. 机密性
13.电子商务发展的基础在于( )的出现和发展。 (满分:4)
A. 互联网
B. 个人电脑
C. 局域网
D. TCP/IP
E. WWW
14.下列关于ISDN的说法中正确的是( )。 (满分:4)
A. ISDN也被形象地称为“一线通”
B. 基于公共电话网的全数字网络
C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路
D. ISN是一种小型商务应用高速接入方案
15.物流的特点包括( )。 (满分:4)
A. 系统性
B. 信息化
C. 自动化
D. 网络化
16.数据仓库的特点包括以下哪几个 (满分:4)
A. 面向主题
B. 集成的
C. 相对稳定的
D. 反映历史变化
17.建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种 (满分:4)
A. 许可营销
B. 会员制营销
C. 病毒营销
D. 延伸品牌
18.在下述四项活动中，属于电子事务的是 (满分:4)
A. 网上购物
B. 网上办公
C. 网上报税
D. 网上交费
19.下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )。 (满分:4)
A. 对企业经营模式的影响
B. 对企业组织结构的影响
C. 对企业竞争的影响
D. 对企业规模的影响
20.使用木马攻击的途径主要有( )。 (满分:4)
A. 通过电子邮件附件
B. 修改注册表
C. 捆绑在某些安装程序
D. 网络文件下载
在做作业，求解题参考资料。
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