北京语言大学17春《管理心理学》作业答案
北京语言大学17春《管理心理学》作业4一、单选题：
1.团队的目标没有成员的是无法完成的( ) (满分:5)
A. 交流与合作
B. 相互鼓励
C. 彼此协商
2.激发人的动机，调动人的工作积极性的过程称之为( ) (满分:5)
A. 需要
B. 动机
C. 激励
D. 挫折
3.管理心理学的基本研究方法有五类，它们是观察法、实验法、调查法、测验法和( )。 (满分:5)
A. 谈话法
B. 判断法
C. 个案法
D. 分析法
4.角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的的知觉( ) (满分:5)
A. 责任
B. 地位
C. 义务
5.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( ) (满分:5)
A. 奖励
B. 倒退
C. 消退
D. 激励
6.弗鲁姆的期望理论可以用公式表示：激励程度=期望值×( ) (满分:5)
A. 需要
B. 目标
C. 效价
D. 能力
7.激励是指持续激发人的的心理过程( ) (满分:5)
A. 情绪
B. 动机
C. 干劲
8.群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成( ) (满分:5)
A. 合力
B. 整体
C. 新的力量
9.表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是( ) (满分:5)
A. 气质
B. 性格
C. 兴趣
D. 能力
10.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和( ) (满分:5)
A. 再冻结
B. 激励
C. 管理
D. 目标
二、多选题：
1.调查法可分为( ) (满分:5)
A. 一般调查法和特殊调查法
B. 一般调查法和专题调查法
C. 事实特征调查和征询意见调查
D. 结构式调查和非结构式调查
E. 访谈法、邮寄问卷法和电话调查法等
2.用双因素理论分析，下列选项中哪些属于保健因素( ) (满分:5)
A. 工作成就感
B. 工作认可
C. 人际关系
D. 提拔晋升
E. 工作条件
3.心理过程分为以下几个方面( ) (满分:5)
A. 认识过程
B. 观念过程
C. 情感过程
D. 意志过程
E. 总结过程
4.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革( ) (满分:5)
A. 决策失灵
B. 沟通渠道阻塞
C. 组织机能失效
D. 缺乏创新
E. 出现非正式组织
5.过程型激励理论主要包括( ) (满分:5)
A. 需要层次论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 挫折理论
E. 双因素理论
三、判断题：
1.强化理论属于“行为改造型激励理论” (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.、“以小人之心度君子之腹”就是一种典型的首因效应 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.头脑风暴法是一种集体激励的策略 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.一个主管有效地指导多少下级，或者有多少下级向一个主管汇报工作，这就是控制跨度 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.国外的管理学界认为，世界上第一部系统地论述管理问题的著作是《科学管理原理》 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
17春《管理心理学》作业3
一、单选题：
1.下列情形中，能最大提高生产效率的是( ) (满分:5)
A. 群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱
B. 群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
C. 群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强
D. 群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
2.组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的( ) (满分:5)
A. 能力
B. 声望
C. 效果
3.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ) (满分:5)
A. 特质论
B. 社会学习论
C. 心理分析法
D. 个性类型论
4.年终考核是何种考核( ) (满分:5)
A. 日常考核
B. 定期考核
C. 长期考核
D. 临时考核
5.群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫( ) (满分:5)
A. 群体规范
B. 工作制度
C. 群体纪律
D. 群体压力
6.现代企业都是由若干个大小不同的组成的( ) (满分:5)
A. 部门
B. 单位
C. 群体
7.社会自我是指自己在社会上的( ) (满分:5)
A. 地位和名誉
B. 家人和朋友
C. 理想与追求
8.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) (满分:5)
A. 系统管理理论
B. 经验主义理论
C. 权变理论
D. 决策理论
9.最早的组织结构形式是（ ） (满分:5)
A. 直线式组织结构
B. 扁平式组织结构
C. 矩阵式组织结构
D. 职能式组织结构
10.“士气”一词用在企业中，表示群体的( ) (满分:5)
A. 工作精神
B. 团结状况
C. 工作效率
二、多选题：
1.马斯洛的需要层次理论提出人类的需要有( ) (满分:5)
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 归属和爱的需要
D. 尊重需要
E. 自我实现需要
2.在企业改革中，人员变革的方向和内容主要包括( )的变革 (满分:5)
A. 知识
B. 态度
C. 个体与群体行为
D. 观念
E. 信仰
3.支配行为的动机除需要外，还有( ) (满分:5)
A. 愿望
B. 意志
C. 情感
D. 兴趣
E. 价值观
4.我国企业的组织机构要强调班子配备的( ) (满分:5)
A. 科学化
B. 年轻化
C. 知识化
D. 专业化
E. 革命化
5.以下属于个性心理特征范畴的是( ) (满分:5)
A. 需要
B. 气质
C. 性格
D. 能力
E. 兴趣
三、判断题：
1.知识的掌握和能力的发展不是同步的 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.政府 是一个开放的社会结构系统 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.个性心理特征包括能力、气质和知觉 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.心理学是属于自然科学性质的学科 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
17春《管理心理学》作业2
一、单选题：
1.下述公式中表述正确的是( ) (满分:5)
A. 领导有效性=f(领导者、被领导者)
B. 领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)
C. 领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)
D. 领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度)
2.“规范分析法”作为改进群体工作效率工具的优点是( ) (满分:5)
A. 对人不对事
B. 对人又对事
C. 对事不对人
D. 既不对人也不对事
3.现代组织理论主张( ) (满分:5)
A. 在组织形态上倾向于高耸组织结构
B. 在集权与分权上偏重于分权
C. 在集权与分权上偏重于集权
D. 在专业分工上提倡群体化
4.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有共同的( ) (满分:5)
A. 信念和兴趣
B. 信念和群体意识
C. 价值观念和性格
D. 利害关系和生活方式
5.工具式沟通的主要目的是( ) (满分:5)
A. 发布命令
B. 满足精神需求
C. 传达情报
D. 确定与对方的人际关系
6.效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的的估价 (满分:5)
A. 目标
B. 结果
C. 要求
7.不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于（ ） (满分:5)
A. 多血质
B. 抑郁质
C. 胆汁质
D. 粘液质
8.下列行为中不属于挫折的行为表现的是（ ） (满分:5)
A. 攻击性行为
B. 退化性行为
C. 妥协性行为
D. 主观性行为
9.当组织成员要求在工作中有个人发展机会，但组织仍然倾向于简单化专业化的管理方式，从而限制了成员的发展机会时，组织就应该进行( ) (满分:5)
A. 思想教育
B. 发展
C. 变革
D. 人员培训
10.将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为( ) (满分:5)
A. 编码
B. 传输
C. 解码
D. 反馈
二、多选题：
1.领导者素质的培养主要体现在( ) (满分:5)
A. 吸收新知识
B. 强调成效
C. 重视理性
D. 开发意识
E. 创新能力
2.权力性影响力的重要成分是( ) (满分:5)
A. 人格因素
B. 传统因素
C. 职位因素
D. 能力因素
E. 资历因素
3.管理心理学面临( )的新时代 (满分:5)
A. 知识创新
B. 理论创新
C. 团队学习
D. 应用开发
E. 网络化
4.企业组织中人员改革的步骤表现为( ) (满分:5)
A. 需要意识
B. 改革态度
C. 解冻
D. 变革
E. 再冻结
5.组织的内环境系统是指( )环境 (满分:5)
A. 技术
B. 个体
C. 人际
D. 群体
E. 组织
三、判断题：
1.态度形成的因素越复杂，越不容易改变 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.激励是管理的核心，能最大限度的发挥人的潜能，但不一定能提高员工的生产效率 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.影响职工积极性的一个重要因素是绝对报酬 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.韦伯是科学管理理论的代表人物之一 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
17春《管理心理学》作业1
一、单选题：
1.对某一个体某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察调查了解，是管理心理学研究方法中的 (满分:5)
A. 观察法
B. 个案法
C. 调查法
D. 实验法
2.管理心理学在20世纪50年代产生于( ) (满分:5)
A. 英国
B. 俄国
C. 美国
D. 德国
3.在人性假设理论中，认为良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是( ) (满分:5)
A. “复杂人”假设理论
B. “经济人”假设理论
C. “社会人”假设理论
D. “自我实现人”假设理论
4.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一( ) (满分:5)
A. 美国组织文化
B. 日本组织文化
C. 中国组织文化
D. 澳洲组织文化
5.尊重客观事实，按照事物本来面目认识事物是管理心理学应坚持的( ) (满分:5)
A. 联系性原则
B. 发展性原则
C. 客观性原则
D. 具体性原则
6.有人勤奋有人懒惰，这是性格的( ) (满分:5)
A. 意志特征
B. 情绪特征
C. 态度特征
D. 理智特征
7.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要,对社交的需要和( ) (满分:5)
A. 对发展的需要
B. 对享受的需要
C. 对精神的需要
D. 对权力的需要
8.个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为( ) (满分:5)
A. 模仿
B. 从众
C. 暗示
D. 顺从
9..直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是( ) (满分:5)
A. 需要
B. 动机
C. 兴趣
D. 信念
10.赫茨伯格双因素理论中的双因素是指( ) (满分:5)
A. 物理因素、社会因素
B. 环境因素、主体因素
C. 保健因素、激励因素
D. 内在因素、外在因素
11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( ) (满分:5)
A. 观察者与行为者的归因偏差
B. 涉及个人利益的归因偏差
C. 涉及社会地位的归因偏差
D. 对自然现象拟人化的归因偏差
12.只进行与工作相关的信息沟通的是( ) (满分:5)
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 单向沟通
D. 双向沟通
13.在心理过程中，我们把人们对事物的具有好恶倾向的体验称之为( ) (满分:5)
A. 理智
B. 意志
C. 情感
D. 认识
14.在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是( ) (满分:5)
A. “经济人”假设
B. “复杂人”假设
C. “社会人”假设
D. “自我实现人”假设
15.下列各项中不属于管理心理学研究内容的是( ) (满分:5)
A. 个体心理
B. 群体心理
C. 组织心理
D. 病理心理
16.在行为科学理论中侧重研究人的需要动机和激励问题的理论是( ) (满分:5)
A. 人性管理理论
B. 群体行为理论
C. 人类需要理论
D. 领导行为理论
17..以感情来维系成员之间关系的群体是( ) (满分:5)
A. 正式群体
B. 非正式群
C. 参照群体
D. 实属群众
18.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) (满分:5)
A. 系统管理理论
B. 经验主义理论
C. 权变理论
D. 决策理论
19.心理科学体系中的基础学科是( ) (满分:5)
A. 普通心理学
B. 管理心理学
C. 工程心理学
D. 社会心理学
20.一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征总和，称之为( ) (满分:5)
A. 个性
B. 精神
C. 素质
D. 品德
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