浙大17春《市场营销》在线作业参考答案
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一、单选题:
1.在产品的导入期,促销方式应以( )为主 (满分:2)
A. 广告和营业推广
B. 广告和公共关系
C. 人员推销
D. 广告和人员推销
2.山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多元化增长方式属于 (满分:2)
A. 综合多元化
B. 同心多元化
C. 水平多元化
D. 关联多元化
3.满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是 (满分:2)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
4.可以为企业提供最大利润的生命周期阶段是 (满分:2)
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
5.我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采取 (满分:2)
A. 集中决策
B. 收缩决策
C. 快速掠取决策
D. 产品改良决策
6.在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的 (满分:2)
A. 问号类战略业务单位
B. 明星类战略业务单位
C. 现金牛类战备业务单位
D. 狗类战备业务单位
7.在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是 (满分:2)
A. 市场占有率和相对市场占有率
B. 行业吸引力和业务力量
C. 竞争地位和行业吸引力
D. 业务力量和相对市场占有率
8.传统的市场营销概念认为,市场营销活动的范围限定在 (满分:2)
A. 产前活动
B. 生产活动
C. 销售活动
D. 售后活动
9.在波士顿矩阵图中,为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是 (满分:2)
A. 问题类业务单位
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B. 明星类业务单位
C. 现金牛类业务单位
D. 狗类业务单位
10.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣,以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于 (满分:2)
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 津贴
11.“我们的文件柜这样结实,即使从楼上摔下去也坏不了,为什么买的人还这么少?”,你认为说此话人的营销观念属于 (满分:2)
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 市场营销观念
12.在产品生命周期的成熟阶段,有下列某一特征: (满分:2)
A. 成本高
B. 模仿者开始出现
C. 利润大
D. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
13.潜在的消费者对企业的商品或服务不感兴趣或漠不关心,比如大多数中老年把高档美容化妆品看成是年轻女子的专用品,而并不意识到自己也需要使用这种商品。这属于( )需求状态。 (满分:2)
A. 否定需求
B. 无需求
C. 不规则需求
D. 潜在需求
14.下列定价方法中,属于成本导向定价法的是 (满分:2)
A. 可销价格倒推法
B. 投标定价法
C. 边际贡献定价法
D. 通行价格定价法
15.市场营销的核心是 (满分:2)
A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销
16.消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于 (满分:2)
A. 对商品知识有专门了解
B. 人数少
C. 服务要求高
D. 广告对购买决策影响大
17.下列哪个不是批发商的服务对象 (满分:2)
A. 企业
B. 生产者
C. 转卖者
D. 最终消费者
18.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是 (满分:2)
A. 水平冲突
B. 垂直冲突
C. 交叉冲突
D. 特殊冲突
19.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是 (满分:2)
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
20.与顾客建立长期合作关系是( )的核心内容 (满分:2)
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
21.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是 (满分:2)
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
22.产品整体概念中最基本、最主要的部分是 (满分:2)
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 服务产品
D. 附加产品
23.市场营销中应该研究的是消费者的 (满分:2)
A. 个人收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配收入
D. 货币收入
24.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是 (满分:2)
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
25.为了让使用者在使用时适合正常的运动特性,产品设计需要体现出 (满分:2)
A. 创新性原则
B. 人体工程学原则
C. 形式美原则
D. 价值高原则
26.某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,做出最后决策。这种实验设计是 (满分:2)
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计
27.提供不同产品以满足不同需求的竞争者是 (满分:2)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
28.在成本加成定价法中的“加成”的含义是 (满分:2)
A. 一定比率的利润
B. 一定比率的成本
C. 固定比率的利润
D. 固定比率的成本
29.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为 (满分:2)
A. 互补品
B. 选购品
C. 条件品
D. 替代品
30.美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体,分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装,他们是按( )因素细分市场的。 (满分:2)
A. 行为因素
B. 心理因素
C. 人口统计因素
D. 受益因素
31.一般说来,批发商最主要的类型的是: (满分:2)
A. 经纪人
B. 商人批发商
C. 代理商
D. 制造商代表
32.搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是 (满分:2)
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销研究系统
D. 营销分析系统
33.在具有替代关系的两种产品中,一种产品价格的上升,一般会导致另一种产品销售量的 (满分:2)
A. 下降
B. 上升
C. 不变
D. 不确定
34.保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的 (满分:2)
A. 经济因素
B. 社会因素
C. 技术因素
D. 文化因素
35.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的,其中在信任阶段,对者影响最大的是 (满分:2)
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
二、多选题:
1.当公司在某地市场的销售增长率为本8%,而该市场的整体销售增长率为10%说明 (满分:2)
A. 公司市场占有率上升
B. 公司市场占有率下降
C. 竞争者实力增强
D. 竞争者实力下降
E. 整体市场需求扩大
2.服务商品是一种特殊商品,它具有如下特点 (满分:2)
A. 无形性
B. 可分割性
C. 不可分割性
D. 可变性
E. 易消失性
3.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有 (满分:2)
A. 鲜活商品
B. 建筑材料
C. 机器设备
D. 日用百货
E. 软性材料
4.下列促销工具中那些属于狭义的促销组合的构成要素 (满分:2)
A. 广告
B. 包装
C. 产品式样
D. 劝诱工具
E. 宣传
5.差别化市场定位战略的方法包括 (满分:2)
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
6.市场营销的相关概念有 (满分:2)
A. 需要、欲望和需求
B. 产品和效用
C. 交换、交易和关系
D. 市场与市场营销者
E. 市场营销最终目标
7.地理细分变数有 (满分:2)
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
8.以广告为主的促销组合主要使用于以下情况 (满分:2)
A. 市场广阔,用户分散
B. 便利品
C. 需快速传达产品信息给顾客
D. 企业采用直接销售,渠道短
E. 顾客集中.数量较少的市场
9.在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题 (满分:2)
A. 企业资源
B. 产品同质性
C. 市场同质性
D. 产品生命周期
E. 竞争对手的战略
10.市场营销学科与( )等学科结合,成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。 (满分:2)
A. 经济学
B. 心理学
C. 社会学
D. 统计学
11.行为细分(behavior segmentation)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有 (满分:2)
A. 进入市场的程度
B. 消费数量
C. 品牌忠诚度
D. 待购阶段
12.若强大的竞争对手实行的是无差异性营销,企业则应实行( )营销 (满分:2)
A. 大量
B. 产品多样化
C. 集中性
D. 无差异性
E. 差异性
13.二手资料的信息来源有 (满分:2)
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
14.渠道的主要职能是 (满分:2)
A. 市场研究
B. 融资
C. 交易接洽
D. 风险承担
E. 谈判
15.市场营销调研的程序包括: (满分:2)
A. 确定问题研究目标
B. 确定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 提出结论
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