浙大17春《管理学》在线作业一二答案
浙大17春《管理学》在线作业一附件就是答案，需要的可以自己下载，下载相关问题参考帮助中心说明
一、单选题：
1.( )是根据顾客的需要和顾客群设立相应的部门。 (满分:2)
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 地区部门化
D. 顾客部门化
2.是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
3.信息沟通准确的是( ) (满分:2)
A. 双向沟通
B. 上行沟通
C. 单项沟通
D. 下行沟通
4.统一指挥原则最早由( )提出。 (满分:2)
A. 霍桑
B. 泰罗
C. 梅约
D. 法约尔
5.若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
6.( )主要适用于销售部门。 (满分:2)
A. 人数部门化
B. 时间部门化
C. 空间部门化
D. 顾客部门化
7.是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
8.( )称规范化决策或重复性决策。 (满分:2)
A. 定性决策
B. 静态决策
C. 确定型决策
D. 程序化决策
9.不属于学习型组织要重新塑造企业的是( ) (满分:2)
A. 组织结构
B. 价值观念
C. 管理方式
D. 管理方法
10.信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
11.来源于组织中职位的权力是( ) (满分:2)
A. 权力
B. 职权
C. 职责
D. 职能
12.目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
13.沟通中理解的关键是( ) (满分:2)
A. 聆听
B. 言谈
C. 阅读
D. 撰写
14.领导者的作用不包括( )。 (满分:2)
A. 指导
B. 指挥
C. 协调
D. 激励
15.战略联盟至少需要的企业个数( ) (满分:2)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
16.( )又称之为垂直培训。 (满分:2)
A. 业务培训
B. 职务轮换
C. 提升
D. 在“副职”上培训
17.组织文化是不是只有在生产经营实践中才能培养起来( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
18.目标的可考核性是从定性角度提出来的。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
19.( )指工作事先无布置，事后无检查，权力定位于组织中的每一个成员，一切悉听尊便。实行的是无政府管理。 (满分:2)
A. 专制作风
B. 民主作风
C. 人性化作风
D. 放任自流作风
20.组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
21.法定权力不包括( )。 (满分:2)
A. 支配权
B. 强制权
C. 奖励权
D. 才能
22.哪项不是管理的基本职能( )。 (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 决策
D. 控制
23.组织职能的特点不包括( )。 (满分:2)
A. 合理性
B. 有序性
C. 规范性
D. 评价性
24.市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
25.( )是按地理区域设立部门，这种形式虽然不是很普遍，但许多全国性或国际性的大组织通常采用这种方式。 (满分:2)
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 地区部门化
D. 顾客部门化
26.直接控制、间接控制划分的标准是( ) (满分:2)
A. 按照主管人员与控制对象的关系划分
B. 按照控制的手段
C. 按照控制的时间划分
D. 按照控制对象的全面性划分
27.( )是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵守的基本信念、价值标准和行为规范的总和。 (满分:2)
A. 组织规章
B. 组织纪律
C. 组织文化
D. 组织愿景
28.激励研究的是( ) (满分:2)
A. 领导行为
B. 组织行为
C. 人的行为
D. 人的心理
29.厂服厂徽属于组织文化结构中的( ) (满分:2)
A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
D. 理论层
30.管理控制又称控制工作，是指管理的( )职能 (满分:2)
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
E. 指挥
二、多选题：
1.精简的作用有( ) (满分:2)
A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
2.预算的特点( )。 (满分:2)
A. 计划性
B. 预测性
C. 总体性
D. 控制性
3.企业组织常用的奖励方式有( ) (满分:2)
A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
4.下列哪些属于企业所引发的社会问题( ) (满分:2)
A. 烟尘污染
B. 噪音污染
C. 垄断经营
D. 录用女工
E. 产品更新快
5.所谓目标的协调一致，就是指各目标之间( ) (满分:2)
A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
6.多样化成长的实现方式有( ) (满分:2)
A. 在企业内部开拓
B. 合并
C. 购买
D. 合资经营
E. 合作
7.选择组织价值观的前提( )。 (满分:2)
A. 立足于本组织的具体特点
B. 要充分考虑其他组织的特点
C. 要把握组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调关系
D. 组织价值观要有一定的区域性
8.动机的特点( )。 (满分:2)
A. 动机是一种内在力量
B. 动机具有内隐性
C. 动机是高度个性化的
D. 动机是受目标控制的。
9.管理的内涵包括( )。 (满分:2)
A. 由管理者进行的活动
B. 在一定得环境和条件下进行的
C. 为了实现特定的目标
D. 是一种社会实践活动
10.组织的特点( )。 (满分:2)
A. 目标的一致性
B. 原则的统一性
C. 资源的有机结合性
D. 活动的协作性
11.网络图是由( )组成。 (满分:2)
A. 箭线
B. 节点
C. 虚箭线和路线
D. 方向
12.非正式组织的特征包括( ) (满分:2)
A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
13.组织结构设计的程序一般包括( ) (满分:2)
A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
14.组织沟通的方向包括( )。 (满分:2)
A. 向上
B. 向下
C. 水平
D. 斜向
无忧工作室专业提供远程教育辅导
15.计划工作的程序包括( ) (满分:2)
A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
16.非语言信息沟通方式包括( ) (满分:2)
A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
17.现代管理出现的新的发展趋势包括( )。 (满分:2)
A. 战略化趋势
B. 信息化趋势
C. 人性化趋势
D. 弹性化趋势
18.一个完整的沟通过程包括哪几个要素( )。 (满分:2)
A. 信息源
B. 信息内容
C. 信息的接收者
D. 沟通渠道和信息反馈
19.组织工作原则包括( ) (满分:2)
A. 统一指挥原则
B. 弹性结构原则
C. 有效管理幅度原则
D. 权责一致原则
E. 经济原则
20.确立目标时要注意( ) (满分:2)
A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
转载请注明出处无忧答案网www.ap5u.com
浙大《管理学》在线作业二
附件就是答案，需要的可以自己下载，下载相关问
题参考帮助中心说明
一、单选题：
1.采取控制措施的基础是( ) (满分:2)
A. 采取控制措施
B. 设置监测机构
C. 发现偏差
D. 控制过程的反馈
2.部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
3.统一指挥原则最早由( )提出。 (满分:2)
A. 霍桑
B. 泰罗
C. 梅约
D. 法约尔
4.管理学所要研究的对象是( ) (满分:2)
A. 管理方法
B. 管理职能
C. 一般规律
D. 管理的基本规律
5.跨文化研究以世界各种不同( )为样本 (满分:2)
A. 风俗
B. 宗教
C. 民族
D. 文化
6.事业部制又称为军队式机构。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
7.( )是按照工作的相同或类似性进行归类。 (满分:2)
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 地区部门化
D. 顾客部门化
8.任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心，实事求是的发现人才。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
9.来源于组织中职位的权力是( ) (满分:2)
A. 权力
B. 职权
C. 职责
D. 职能
10.预测是一个完整的管理活动过程。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
11.( )是管理人员监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。 (满分:2)
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
12.( )是引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程，是为完成组织目标而影响他人的能力。 (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
13.( )是指依据既定的用人标准和岗位要求，对应聘者进行评价和选择，从而获得合格的上岗人员的活动。 (满分:2)
A. 招聘
B. 甄选
C. 培训
D. 考核
14.全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
15.跨文化管理最实用和有效的方法是( ) (满分:2)
A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
16.( )是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵守的基本信念、价值标准和行为规范的总和。 (满分:2)
A. 组织规章
B. 组织纪律
C. 组织文化
D. 组织愿景
17.( )称规范化决策或重复性决策。 (满分:2)
A. 定性决策
B. 静态决策
C. 确定型决策
D. 程序化决策
18.决策必须具有两个以上的备选方案。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
19.若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
20.( )是根据顾客的需要和顾客群设立相应的部门。 (满分:2)
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 地区部门化
D. 顾客部门化
21.时滞现象较好的解决办法是采用( ) (满分:2)
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 经验控制
D. 直接控制
22.( )是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。 (满分:2)
A. 管理环境
B. 管理方法
C. 管理手段
D. 管理措施
23.组织文化是不是只有在生产经营实践中才能培养起来( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
24.组织行为学是研究一定组织中( )的科学 (满分:2)
A. 人与物的关系
B. 物与物的关系
C. 人的行为规律
D. 隶属关系
25.( )是按照一定的方法及程序对现职人员在一段时间内的岗位职责履行情况做出评价。 (满分:2)
A. 招聘
B. 甄选
C. 培训
D. 考核
26.目标管理是一种“主动”的管理方式。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
27.评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
28.( )的特点是决策在领导者的鼓励和引导下由群体讨论而决定的；分配工作能照顾下属的特点和要求；运用个人权力和威信；领导者积极参与团体活动。 (满分:2)
A. 专制作风
B. 民主作风
C. 人性化作风
D. 放任自流作风
29.滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
30.直接控制、间接控制划分的标准是( ) (满分:2)
A. 按照主管人员与控制对象的关系划分
B. 按照控制的手段
C. 按照控制的时间划分
D. 按照控制对象的全面性划分
二、多选题：
1.目标的作用主要体现在哪几个方面( ) (满分:2)
A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
2.当员工感到不公平时，他们会采取的措施( )。 (满分:2)
A. 曲解自己或他人的付出或所得
B. 采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变；采取某种行为改变自己的付出或所得
C. 选择另一个参照对象进行比较；辞职
D. 调整心态，自我增加公平感
3.决策的影响因素( )。 (满分:2)
A. 环境
B. 过去决策
C. 决策者对风险的态度
D. 组织成员对组织变化所持的态度
4.卡兹认为，管理者应具备的基本管理技能( )。 (满分:2)
A. 决策技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 概念技能
5.下列哪些属于社会关系( ) (满分:2)
A. 政治关系
B. 法律关系
C. 文化关系
D. 技术关系
E. 职业关系
6.直式结构的特点为( ) (满分:2)
A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
7.以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( ) (满分:2)
A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
8.能力素质包括哪些方面( ) (满分:2)
A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
9.法约尔的管理原则包括( )。 (满分:2)
A. 工作分工
B. 职权
C. 纪律
D. 统一指挥
10.一个完整的沟通过程包括哪几个要素( )。 (满分:2)
A. 信息源
B. 信息内容
C. 信息的接收者
D. 沟通渠道和信息反馈
11.按管理者的职责，管理者可以是( ) (满分:2)
A. 目标的提出者
B. 计划者
C. 指挥者和协调者
D. 执行者
E. 组织者
12.精简的作用有( ) (满分:2)
A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
13.选择组织价值观的前提( )。 (满分:2)
A. 立足于本组织的具体特点
B. 要充分考虑其他组织的特点
C. 要把握组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调关系
D. 组织价值观要有一定的区域性
14.计划工作的程序包括( ) (满分:2)
A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
15.预算的特点( )。 (满分:2)
无忧工作室专业提供远程教育辅导
A. 计划性
B. 预测性
C. 总体性
D. 控制性
16.动机的特点( )。 (满分:2)
A. 动机是一种内在力量
B. 动机具有内隐性
C. 动机是高度个性化的
D. 动机是受目标控制的。
17.双因素论的研究对象是( ) (满分:2)
A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
18.组织结构设计的程序一般包括( ) (满分:2)
A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
19.计划工作的特征( ) (满分:2)
A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
20.非语言信息沟通方式包括( ) (满分:2)
A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
转载请注明出处无忧答案网www.ap5u.com
竟然都是满分答案。。太给力了
页:
[1]