吉大17春学期《旅游公共关系》在线作业一 二答案参考
吉大17春学期《旅游公共关系》在线作业一一、单选题：
1.民主参与法是用来协调( )。 (满分:4)
A. 外部公众关系
B. 顾客公众关系
C. 媒介公众关系
D. 内部公众关系
2.组织开展公共关系活动的基础是( )。 (满分:4)
A. 公共关系意识
B. 公共关系观念
C. 公共关系状态
D. 公共关系策划
3.组织与公众联结的方式是( )。 (满分:4)
A. 大众传播
B. 传播沟通
C. 人际沟通
D. 舆论宣传
4.以下不属于赞助活动的内容是( )。 (满分:4)
A. 节庆赞助
B. 文化赞助
C. 宴请活动
D. 慈善赞助
5.在公关教育中强调教育程序环环相扣指的是公关教育的( )原则。 (满分:4)
A. 灵活多变
B. 潜移默化
C. 持速不断
D. 保持联系
6.以下不属于公关信息处理方法的是( )。 (满分:4)
A. 调查
B. 整理
C. 归类
D. 排列
7.在公关部内部建设中，以公共关系手段（或技术）来命名的机构模式是( )。 (满分:4)
A. 从属型
B. 技术型
C. 对象型
D. 直属型
8.公关人员最重要的职业道德要求是( ) (满分:4)
A. 宽容
B. 平等
C. 忠实
D. 公正
E. 公益
9.有“公共关系之父”之称的是( ) (满分:4)
A. 艾维·李
B. 爱德华·伯纳斯
C. 爱德华
D. 伯纳斯
10.公关主体中的主要负责人要具备重视公众、形象和沟通的观念，这是公关部设置的( ) (满分:4)
A. 市场条件
B. 观念条件
C. 人员条件
D. 资金条件
11.在一个旅游组织中，把公关部与广告部或办公室和为一体的构成模式称为( )型公关组织。 (满分:4)
A. 直属型
B. 区域型
C. 技术型
D. 兼职型
12.赞助( ) (满分:4)
A. 是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业
B. 是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资
C. 不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资
D. 仅仅是一种慈善事业
E. 是效益好的企业的一种慈善事业
13.依靠实际行动去建树组织形象，这是( )。 (满分:4)
A. 引导型公关活动的特点
B. 宣传型公关活动的特点
C. 维系型公关活动的特点
D. 进攻型公关活动的特点
E. 开发型公关活动的特点
14.下面哪项不属于公关部设置应具备的基本条件( )。 (满分:4)
A. 市场
B. 观念
C. 资金
D. 传播工具
15.旅游公关传播中最主要的传播方式是（ ）。 (满分:4)
A. 大众传播
B. 公众人物传播
C. 人际传播
D. 组织传播
16.在采集、整理、分析信息基础上为本组织的决策部门提供可选方案，协助决策工作指的是公关部的( )作用。 (满分:4)
A. 参谋部
B. 情报信息部
C. 社会交际部
D. 形象策划部。
二、多选题：
1.组织具有的基本特性是( )。 (满分:4)
A. 目的性
B. 整体性
C. 适应性
D. 系统性
E. 攻利性
2.公共关系的基本要素包括( )。 (满分:4)
A. 组织
B. 传播
C. 环境
D. 资金
E. 公众
3.除教育外，公共关系的职能还包括( ) (满分:4)
A. 协调
B. 传播
C. 咨询
D. 公开
4.反映企业经营理念的文字形式有( )。 (满分:4)
A. 对联
B. 训词
C. 口号
D. 图案
E. 标志
5.从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为( )。 (满分:4)
A. 公共关系对象型
B. 总经理直接负责型
C. 部门负责型
D. 公共关系手段型
E. 公共关系复合型
三、判断题：
1.主要负责人的观念决定公关部在管理层中的地位。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.公共关系利用大众传播方式的公共关系广告都是要付费的广告。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.策划法是针对具体问题提出具体解决措施的咨询方法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.建设性咨询指针对组织未来可能出现的问题而进行的咨询，是一种具有推断性质的咨询。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
吉大17春学期《旅游公共关系》在线作业二
一、单选题：
1.旅游公关传播中最主要的传播方式是（ ）。 (满分:4)
A. 大众传播
B. 公众人物传播
C. 人际传播
D. 组织传播
2.公关部的核心任务是( )。 (满分:4)
A. 咨询
B. 协调
C. 雕琢形象
D. 传播
3.公共关系的目的可以分为三个层次，其中第二层应为( )。 (满分:4)
A. 融洽社会关系
B. 形成环境氛围
C. 塑造良好形象
D. 提高美誉度
4.在旅游公共关系构成要素中，对旅游活动提供食宿等服务的企业是( ) (满分:4)
A. 旅行社
B. 旅游酒店
C. 旅游行政主管部门
D. 旅游行业协会
5.有“公共关系之父”之称的是( ) (满分:4)
A. 艾维·李
B. 爱德华·伯纳斯
C. 爱德华
D. 伯纳斯
6.维系性公共关系活动，一般适用于( )。 (满分:4)
A. 组织的创立时期
B. 组织的逆境时期
C. 组织的发展时期
D. 组织的危机时期
E. 组织经营转向时期
7.公关部根据工作需要而举办的专题性培训指的是( ) (满分:4)
A. 公共关系岗位培训
B. 公共关系培训班
C. 公共关系讲习班
D. 公共关系讲座
8.下面哪项不属于公关部设置应具备的基本条件( )。 (满分:4)
A. 市场
B. 观念
C. 资金
D. 传播工具
9.公关协调可分为三步，其中第二步是( )。 (满分:4)
A. 建立融洽关系
B. 沟通信息
C. 取得共识
D. 消除隔阂
10.在采集、整理、分析信息基础上为本组织的决策部门提供可选方案，协助决策工作指的是公关部的( )作用。 (满分:4)
A. 参谋部
B. 情报信息部
C. 社会交际部
D. 形象策划部。
11.“公众必须被告之”口号的提出者是( )。 (满分:4)
A. 艾维?李
B. 爱德华?伯纳斯
C. 森特
D. 卡特利普
12.通过旅游主体与公众直接接触的传播活动称为( )。 (满分:4)
A. 大众传播
B. 人际传播
C. 特殊人物传播
D. 组织传播
13.对外公共关系教育的目的是( )。 (满分:4)
A. 提高公关素质
B. 引导公众舆论
C. 提高组织知名度
D. 增加组织美誉度
14.公共关系可直接称为( )。 (满分:4)
A. 公众关系
B. 人际关系
C. 人群关系
D. 社区关系
15.公共关系原则中的公开化原则指的是( )。 (满分:4)
A. 不藏拙不暧昧
B. 视形象为第一位
C. 讲诚信
D. 置公众于首位
16.以下不属于赞助活动的内容是( )。 (满分:4)
A. 节庆赞助
B. 文化赞助
C. 宴请活动
D. 慈善赞助
二、多选题：
1.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容( )。 (满分:4)
A. 实事求是
B. 公正无私
C. 勤奋努力
D. 乐于助人
E. 光明磊落
2.一个组织在( )。 (满分:4)
A. 不同时期，传播与沟通的内容是不一样的
B. 不同时期，传播与沟通的内容是一样的
C. 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的
D. 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的
E. 不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的
3.传播的基本元素是( ) (满分:4)
A. 传播者
B. 信息内容
C. 信道
D. 受传者
E. 控制者
4.反映企业经营理念的文字形式有( )。 (满分:4)
A. 对联
B. 训词
C. 口号
D. 图案
E. 标志
5.外部公众协调的艺术主要体现为( ) (满分:4)
A. 讲求因势利导
B. 注重平日积累
C. 保持密切联系
D. 维护公众利益
三、判断题：
1.直属型公关部称为不理想型公关部。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.公共关系活动的唯一途径是传播。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.外部公众中的行政部门指所在地的各级政府机构，这类公众对攻关主体的活动并没有很强的行政约束力。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.提供充足信息是公共关系咨询的原则之一。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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