17春地大《商务谈判技巧》在线作业一二答案满分
地大《商务谈判技巧》在线作业一一、单选题:
1.以下说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B. 在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C. 因公交往中要遵守一定交往之规
D. 在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
2.签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是( )。 (满分:4)
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
3.下列说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 主谈可以来自任何部门
B. 主谈不需要具备财务知识
C. 主谈应该具有相应决策权
D. 主谈应该能够清楚地表达本方意见
4.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )。 (满分:4)
A. 礼物价值
B. 礼物包装
C. 礼物类型
D. 感情价值
5.在谈判中对每个问题都坚持自己的意见,你提出来我肯定要驳回去,这是( )。 (满分:4)
A. 最后通牒策略
B. 唱红白脸策略
C. 针锋相对策略
D. 挡箭牌策略
6.下列说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 皮鞋的颜色尽量与西服的颜色相一致
B. 重色的西服一定不能配以白色的线袜
C. 领带的选择一般也以浅色为主
D. 钱夹等饰物的颜色应该与西服的颜色保持协调
7.商务谈判处在( )阶段。 (满分:4)
A. 交易准备阶段
B. 交易磋商与签约阶段
C. 履约阶段
D. 经济核算阶段
8.下列关于谈判的说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 谈判是交往的一种特殊形式
B. 谈判应该进行随和
C. 谈判关系到双方的切身利益
9.既注重理性又注重感情的谈判方式是( )谈判。 (满分:4)
A. 硬式
B. 软式
C. 让步式
D. 原则式
10.以双方互相尊重为出发点的谈判方式是( )。 (满分:4)
A. 软式谈判
B. 硬式谈判
C. 价值式谈判
D. 立场式谈判
11.关于让步幅度的说法中,( )是最常用也最易成功。 (满分:4)
A. 一步让到位
B. 等额让步
C. 小幅度与中等幅度递减式让步
D. 增价式让步
12.有效引导的方法( ) (满分:4)
A. 直截了当
B. 出言不俗
C. 软纠与硬打
D. 穷追不舍
13.一把手做主负责,报价含有较大水分,议价过程中的处置十分灵活,,是( )商人的风格。 (满分:4)
A. 美国
B. 日本
C. 欧洲
D. 华人
14.谈判小组中商务人员主要负责组织( )。 (满分:4)
A. 技术条款谈判
B. 价格条款谈判
C. 法律条款谈判
D. 金融条款谈判
15.以下说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 谈判是对事,谈判策略调动是对人
B. 谈判是对人,谈判策略调动是对事
C. 谈判是对事,谈判策略调动也对事
D. 谈判是对人,谈判策略调动也对人
16.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( ) (满分:4)
A. 软式谈判
B. 集体谈判
C. 横向谈判
D. 投资谈判
17.相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是( )。 (满分:4)
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
18.宾主双方并排就座,以暗示双方“平起平坐”,地位相仿,关系密切,这种会客方式是( ) (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
19.横桌式中双方主谈者应居( )。 (满分:4)
A. 中
B. 左
C. 右
D. 两侧
20.角色定位包括( )。 (满分:4)
A. 自我定位
B. 给交往对象定位
C. 包括以上两个方面
二、多选题:
1.销售地区的限定的方式主要有( )。 (满分:4)
A. 本土
B. 地区
C. 世界范围
2.属于谈判队伍第二层次的有( )。 (满分:4)
A. 翻译
B. 法律人员
C. 经济人员
D. 速记员
E. 主谈人员
3.双边谈判的座次排列,主要有哪几种形式( )。 (满分:4)
A. 横桌式
B. 无桌式
C. 竖桌式
4.会客又叫( )。 (满分:4)
A. 会见
B. 会晤
C. 会面
5.一般报价的原则是( )。 (满分:4)
A. 严肃
B. 明白
C. 不加以各种评述
D. 初始报价后应进行解释
地大《商务谈判技巧》在线作业二
一、单选题:
1.“你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这句话属于( )发问。 (满分:4)
A. 诱导式
B. 协商式
C. 借助式
D. 探索式
2.谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( )。 (满分:4)
A. 略低
B. 略高
C. 对等
D. 无所谓
3.站立交谈过程中双手的摆放显示出人们不同的心态,双手抱胸似乎表明( )。 (满分:4)
A. 若有所思
B. 胸有成竹
C. 漫不经心
D. 心事重重
4.有效引导的方法( ) (满分:4)
A. 直截了当
B. 出言不俗
C. 软纠与硬打
D. 穷追不舍
5.当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座 (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
6.使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为( )。 (满分:4)
A. 礼品的目的化
B. 礼品的外像化
C. 礼品的对象化
7.谈判目标是达成协议而不是侧重于胜利,表现不是对抗,而是屈服,这是( )。 (满分:4)
A. 软式谈判
B. 硬式谈判
C. 价值式谈判
D. 立场式谈判
8.英国人的谈判风格一般表现为( )。 (满分:4)
A. 讲效率
B. 守信用
C. 按部就班
D. 有优越感
9.角色定位包括( )。 (满分:4)
A. 自我定位
B. 给交往对象定位
C. 包括以上两个方面
10.商务谈判处在( )阶段。 (满分:4)
A. 交易准备阶段
B. 交易磋商与签约阶段
C. 履约阶段
D. 经济核算阶段
11.下列说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 主谈可以来自任何部门
B. 主谈不需要具备财务知识
C. 主谈应该具有相应决策权
D. 主谈应该能够清楚地表达本方意见
12.以下说法错误的是( )。 (满分:4)
A. 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B. 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C. 不同的交往规则的差异则是易改变的
13.订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫( )。 (满分:4)
A. 签约仪式
B. 签字仪式
C. 订约仪式
14.下列说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 皮鞋的颜色尽量与西服的颜色相一致
B. 重色的西服一定不能配以白色的线袜
C. 领带的选择一般也以浅色为主
D. 钱夹等饰物的颜色应该与西服的颜色保持协调
15.( )是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。 (满分:4)
A. 陈述
B. 说明
C. 辩论
D. 提问
16.签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是( )。 (满分:4)
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
17.指人们或其使用之物在商务谈判中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫( )。 (满分:4)
A. 位置
B. 次序
C. 位次
D. 地位
18.以下说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 谈判是对事,谈判策略调动是对人
B. 谈判是对人,谈判策略调动是对事
C. 谈判是对事,谈判策略调动也对事
D. 谈判是对人,谈判策略调动也对人
19.在为外国友人选购礼品时,最应该考虑的是( )。 (满分:4)
A. 礼品的档次
B. 礼品的含金量
C. 礼品的价钱
D. 礼品的民俗特色
20.宾主双方并排就座,以暗示双方“平起平坐”,地位相仿,关系密切,这种会客方式是( ) (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
二、多选题:
1.下列关于位次安排的重要性的说法中,正确的有( )。 (满分:4)
A. 关系到谈判双方的舒适感
B. 关系到一个尊重与否的问题
C. 它是以个人身份、地位的象征
2.销售地区的限定的方式主要有( )。 (满分:4)
A. 本土
B. 地区
C. 世界范围
3.商务谈判主持人的责任( ) (满分:4)
A. 纽带
B. 指挥
C. 接口
D. 寻找妥协点
4.日式报价的特点是( )。 (满分:4)
A. 高于欧美报价
B. 低于欧美报价
C. 仅仅是商品价格而不包括其他应具备的一些服务
D. 不仅是商品价格而且包括其他服务
5.谈判议程的内容包括( )。 (满分:4)
A. 模拟谈判
B. 时间安排
C. 确定谈判议题
D. 确定谈判人员
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