华师17春《消费者行为学》在线作业
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一、单选题：
1.消费者对各种产品评价标准应达到的最低水平作出了规定，只有所有属性均达到了规定的最低要求，该产品才会被作为选择对象，这体现了消费者决策的( )。 (满分:3)
A. 连接式规则
B. 补偿性决策规则
C. 分离式规则
D. 编纂式规则
2.( )是一种较为复杂的购买决策，具有高风险和高介入度的特点。 (满分:3)
A. 扩展型决策
B. 有限型决策
C. 习惯型决策
D. 名义型决策
3.在消费者进行购物时，一家店的陈列、色彩会感染你，同时在你进行决策时，也会受到朋友、销售员等的建议，这些属于消费者情境的( )。 (满分:3)
A. 传播阶段
B. 购买情境
C. 使用情境
D. 处置情境
4.一般而言，以下( )种信息来源消费者最为信赖。 (满分:3)
A. 商业性-非人际信息
B. 商业性-人际信息
C. 非商业性-非人际信息
D. 非商业性-人际信息
5.个性是指对环境刺激的一致反映。社会心理学理论认为个性是( ) (满分:3)
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A. 个性由特质构成
B. 人的个性由实际自我、理想自我和私人自我、社会自我组成
C. 人的个性由本我、自我、超我组成
D. 个人与社会之间的相互依赖关系
6.大多数人在与自己处于类似水平和层次的人交往时会感到很自在，而在与自己处于不同层次的人交往时会感到拘谨甚至不安。这属于社会阶层的( )。 (满分:3)
A. 同质性
B. 流动性
C. 多维性
D. 对行为的限定性
7.VALS价值观及生活方式系统细分的双纬度是( )。 (满分:3)
A. 动机—资源
B. 动机----创新
C. 动机----体验
D. 动力----体验
8.下列那一项因素不是影响家庭购买决策方式的因素( ) (满分:3)
A. 角色专门化
B. 个人特征
C. 购买后体验
D. 介入程度及产品特点
9.在如今的社会生活中，消费者在购买物品种类繁多，当中就会有对保险和媒体的消费，那么当消费者在购买保险和媒体服务时受参照群体影响较小，你认为是( )因素。 (满分:3)
A. 产品的必需程度
B. 群体的安全感
C. 个体对群体的忠诚度
D. 个体在购买中自信程度
10.我国历来有南甜，北咸，东辣，西酸的食品调味传统，这体现了亚文化中的( )。 (满分:3)
A. 民族亚文化
B. 宗教亚文化
C. 地理亚文化
D. 年龄亚文化
二、多选题：
1.人的情绪的种类虽然很多，但最基本的情绪只有( )。 (满分:4)
A. 恐惧
B. 欢乐
C. 悲哀
D. 愤怒
2.遗忘的原因有( )。 (满分:4)
A. 痕迹衰退说
B. 干扰抑制说
C. 压抑说
D. 痛苦说
3.下列属于减少感知风险的方式有( )。 (满分:4)
A. 主动搜集信息
B. 选择性感知
C. 品牌忠诚
D. 从众购买
4.流行的主要特征有( ) (满分:4)
A. 流行具有社会普遍性
B. 流行具有时期性
C. 品流行具有自发性
D. 流行具有反传统性
5.下列哪些属于文化的测定方法？( ) (满分:4)
A. 投射法
B. 现场观察法
C. 内容分析法
D. 价值量表法
6.人格结构由三大系统组成，即( )。 (满分:4)
A. 本我
B. 自我
C. 超我
D. 忘我
7.不同的家庭往往有不同的消费行为，影响家庭消费行为的因素主要有( )。 (满分:4)
A. 家庭收入水平
B. 家庭规模
C. 家庭结构
D. 家庭关系
8.在人际影响传播模型中，下列模型中提及意见领袖的模型有( ) (满分:4)
A. 涓流网络模型
B. 多步流传模型
C. 两步流传模型
D. 单步流传模型
9.家庭成员在购买决策过程中的角色包括( ) (满分:4)
A. 影响者
B. 购买者
C. 决策者
D. 沟通者
10.( )是消费者行为学的基本问题。 (满分:4)
A. 消费者的特征辨析
B. 消费者的心理行为研究
C. 如何解释消费者的行为
D. 如何影响消费者的行为
三、判断题：
1.文化不能规定人的一举一动，只能为大多数人提供行为和思想的边界。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.有限型决策是当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.在习惯性购买决策中，消费者的投入程度高，通常跳过决策过程中的某个阶段想当然作出决策，并较少考虑购买风险。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.根据长时记忆中提取的信息所进行的判断，也具有被弯曲的可能性。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.商品形象取决于商品本身的特征，不受商店里经营的其他商品形象的影响。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.文化价值观将影响消费者在购后所采取的行动方式。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.一个人不可能同时属于几个亚文化群。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.正式的工作群体和非正式的工作群体都能影响消费者行为。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.购买的商品能否像所期望的那样发挥作用，这属于物质风险。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.意见领袖是指那些更频繁或更多地向其他消费者提供信息，从而在更大程度上影响他人的态度和行为的消费者。( ) (满分:3)
A. 错误
B. 正确
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