西电《营销管理》期末试题答案
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西安电子科技大学网络与继续教育学院
2017学年上学期
《营销管理》期末考试试题
（综合大作业）
题号 一 二 三 四 总分
题分 20 20 30 30
得分
考试说明：
1、大作业于2017年4月20日下发，2017年5月6日交回；
2、考试必须独立完成，如发现抄袭、雷同均按零分计；
3、答案须手写完成，要求字迹工整、卷面干净。
一、选择题（每小题1分，共20分）
1、（ ）容易导致营销近视症，即过分重视产品而不是需求，把产品和需求混为一谈，产品就是需求，需求就是产品。
A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念
2、某一企业将其产品、服务与其最强的竞争对手进行连续对比衡量，这是罗伯特•坎伯提出的（ ）思想的应用。
A．逆向营销 B．战略计划过程 C．定点超越 D．向标杆学习
3、某化妆品公司的营销人员可以考虑，是否采取一些措施，在现有市场扩大香波产品的销售。这属于（ ）。
A．市场渗透 B．市场开发 C．产品开发 D．一体化
4、（ ）认为，消费者通常表现出一种购买惰性，如果顺其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品。
A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念
5、波士顿咨询公司模式中，把企业的战略业务单位分为四类，其中最差的一类是（ ）。
A．明星类 B．金牛类 C．狗类 D．问题类
6、（ ）是指企业以现有业务领域为基础，利用现有的产品线、技术、设备、经验、特长等，增加产品的种类，向行业的边缘业务发展的战略。
A．水平多元化 B．同心多元化 C．一体化发展战略 D．复合多元化
7、消费者购买决策过程的顺序通常为（ ）。
A．引起需要---收集信息---评价比较---决定购买---购后感受
B．引起需要---评价比较---收集信息---决定购买---购后感受
C．收集信息---评价比较---引起需要---决定购买---购后感受
D．决定购买---引起需要---评价比较---收集信息---购后感受
8、消费者需求的（ ）是市场细分的内在依据，而企业的资源限制和有效的市场竞争是市场细分的外在强制条件。
A．异质性 B．多变性 C．不同 D．非均匀性
9、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（ ）。
A．生理需要 B．安全需要 C．自我实现需要 D．社会需要
10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是（ ）。
A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分
11、市场营销管理过程的首要步骤是（ ）。
A．执行和控制市场营销计划 B．细分市场和选择目标市场
C．发展市场营销组合和决定市场营销预算 D．寻找和分析、评价市场机会
12、（ ）是一个特定销售者售予购买者的一组产品。
A．产品组合 B．产品项目 C．产品线 D．产品集合
13、不考虑子市场的特性，而只注重子市场共性，运用单一的营销组合的战略属于（ ）。
A．无差异市场营销战略 B．密集性市场营销战略
C．差异性市场营销战略 D．集中性市场营销战略
14、某产品组合有产品线5条，产品项目共44个，则每个产品线的平均长度为（ ）。
A．7.8 B．8.8 C．6.8 D．9.8
15、企业选择复用包装决策的目的是（ ）。
A．增加成本、提高价值
B．方便顾客购买和使用
C．通过给消费者额外利益而扩大产品的销售
D．避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
16．相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于（ ）。
A．全新产品 B．换代产品 C．改进产品 D．仿制产品
17、某些消费者在连续购买B牌产品后，又连续购买A品牌，这样的消费者属于（ ）。
A．几种品牌忠诚者 B．铁杆品牌忠诚者 C．转移品牌忠诚者 D．不确定
18、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（ ）。
A．声望定价 B．基点定价 C．招徕定价 D．需求导向定价
19、上下游营销渠道之间发生的冲突属于（ ）。
A．水平渠道竞争 B．垂直渠道竞争 C．水平渠道冲突 D．垂直渠道冲突
20、在下列广告媒体中，最便宜的是（ ）。
A．互联网 B．广播 C．电视 D．报纸
二、名词解释（每小题5分，共20分）
1、营销观念
2、一对一营销
3、产品生命周期
4、非连续创新
三、简答题（每小题10分，共30分）
1、推销与营销有哪些区别？
2、简述企业面对威胁时可选择的对策。
3、企业在选择目标市场战略时需考虑哪些因素？
四、论述题（每小题15分，共30分）
1、试论4P 与4C的区别。
2、试论影响市场细分的因素的因素。
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