东北大学17秋《公共关系学》在线作业123参考答案
17秋学期《公共关系学》在线作业1一、单选题:【15道,总分:75分】
1.记载古罗马时期独裁者儒略.凯撒个人功绩的纪实性著作——被人们称为“第一流的公共关系著作”。 (满分:5)
A. 《修辞学》 B. 《公众舆论的形成》
C. 《高卢战记》 D. 《有效的公共关系》
2.组织公关调查活动的第二个具体环节是( ) (满分:5)
A. 组织实际形象分析
B. 组织形象差距分析
C. 组织自我形象分析
D. 组织形象评估
3.认为“教师文质彬彬，商人唯利是图”的心理定势是（ ） (满分:5)
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 定型作用
D. 晕轮效应
4.国外学者根据不同的行为特征，将各种公共关系活动划分为四种模式，其中被称为自私模式的是( ) (满分:5)
A. 新闻代理模式
B. 公共信息模式
C. 双向平衡模式
D. 双向不平衡模式
5.公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是( ) (满分:5)
A. 由“理性”转向“人性”
B. 市场经济取代小农经济
C. 大众传播超越个体传播
D. 民主政治取代专制政治
6.应用象征性的标记来宣传组织形象执行的原则是( ) (满分:5)
A. 有效性原则
B. 符号化原则
C. 总体性原则
D. 整体性原则
7.马斯洛认为决定人们行为的需要是( ) (满分:5)
A. 高级需要
B. 低级需要
C. 优势需要
D. 长远需要
8.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是( ) (满分:5)
A. 需要
B. 态度
C. 知觉
D. 心理
9.酒店宾客关系中的贵宾属于( ) (满分:5)
A. 首要公众
B. 目标公众
C. 边缘公众
D. 个体公众
10.公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ） (满分:5)
A. 协调观念
B. 服务观念
C. 传播观念
D. 互惠观念
11.美国开设第一所公共关系学院的大学是( ) (满分:5)
A. 纽约大学
B. 斯坦福大学
C. 波士顿大学
D. 哈佛大学
12.公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是( ) (满分:5)
A. 公关知识普及教育
B. 公关思想及意识教育
C. 政治思想教育
D. 公关能力教育
13.在公关中，属于“必争之地”的是（ ） (满分:5)
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 目标公众
14.中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是( ) (满分:5)
A. 在企业中设立公共关系部
B. 第一家公共关系公司成立
C. 举行初级“公关员”职业上岗培训和考试
D. 设立公共关系专业
15.对公众进行较为具体分类的开创者是美国的( ) (满分:5)
A. 康非尔德
B. 亨特瑞克斯
C. 马斯洛
D. 霍夫兰
二、多选题:【5道,总分:25分】
1.下列——部门属政府中具有公共关系性质的职能机构 (满分:5)
A. 新闻办
B. 信访局
C. 联络处
D. 对外宣传处
2.影响知觉选择性的主观因素包括—— (满分:5)
A. 经验知识
B. 兴趣
C. 气质
D. 需要和动机
3.为形成、维护自身的良好形象，组织必须自觉地进行—— (满分:5)
A. 形象设计
B. 形象投资
C. 形象管理
D. 形象塑造
4.假如要将组织内设公共关系机构隶属于组织的具体职能部门，通常可设于——部门之中 (满分:5)
A. 人事部门
B. 生产部门
C. 财务部门
D. 营销部门
5.公众的特征包括 (满分:5)
A. 整体性
B. 相关性
C. 共同性
D. 变化性
17秋学期《公共关系学》在线作业2
一、单选题:【15道,总分:75分】
1.组织公关人员培训的教育内容，除了系统的理论及实践课程设置外，还包括( ) (满分:5)
A. 函授教育
B. 职业技术教育
C. 职业道德教育
D. 业余教授公关知识
2.马斯洛认为人最高层次的需要是( ) (满分:5)
A. 安全需要
B. 社交需要
C. 自尊需要
D. 自我实现的需要
3.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是( ) (满分:5)
A. 需要
B. 态度
C. 知觉
D. 心理
4.国外组织中公共关系机构的名称使用得最多的是( ) (满分:5)
A. 公共事务部
B. 公共信息部
C. 公共关系部
D. 公关与广告部
5.在两级传播模式中，意见领袖又可称之为（ ） (满分:5)
A. 把关人
B. 守门人
C. 舆论指导者
D. 媒介
6.老主顾、常客、社区居民属于( ) (满分:5)
A. 个体公众
B. 临时公众
C. 周期公众
D. 稳定公众
7.在组织形象地位的测定中，属于最佳公共关系状态的是（ ） (满分:5)
A. 高知名度、高美誉度
B. 低知名度、低美誉度
C. 高美誉度、低知名度
D. 低美誉度、高知名度
8.在公关人员培养中，比较正规而又有效的途径是（ ） (满分:5)
A. 函授教育
B. 大专培训班
C. 大学本科教育
D. 公共关系培训班
9.通才式的公关人才一般可视为( ) (满分:5)
A. 领导型人才
B. 专门人才
C. 具体人才
D. 组织人才
10.本教材赞同的公共关系定义是—— (满分:5)
A. 管理说
B. 传播说
C. 传播管理说
D. 形象说
11.马斯洛在其需要层次理论中认为，人的最低层次需要是( ) (满分:5)
A. 安全需要
B. 生理的需要
C. 归属需要
D. 自我实现的需要
12.道德规范、社会舆论、风俗习惯，属于影响和改变态度因素中的( ) (满分:5)
A. 宣传因素
B. 团体因素
C. 社会因素
D. 个性因素
13.按经营方式划分的公共关系公司是（ ） (满分:5)
A. 合作型公司
B. 专门业务服务公司
C. 综合服务咨询公司
D. 专项业务服务公司
14.西方公共关系学界认为，古希腊时期著名学者——所写作的《修辞学》一书堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。 (满分:5)
A. 柏拉图
B. 亚里士多德
C. 子产
D. 巴纳姆
15.公共关系调查的第一个环节是（ ） (满分:5)
A. 组织实际形象分析
B. 组织形象差距分析
C. 公众辩认与分析
D. 组织自我形象分析
二、多选题:【5道,总分:25分】
1.为形成、维护自身的良好形象，组织必须自觉地进行—— (满分:5)
A. 形象设计
B. 形象投资
C. 形象管理
D. 形象塑造
2.影响知觉选择性的客观因素包括—— (满分:5)
A. 知觉对象本身的特征
B. 知觉对象和背景的差别
C. 知觉对象的组合
D. 知觉对象的来源
3.公众的特征包括 (满分:5)
A. 整体性
B. 相关性
C. 共同性
D. 变化性
4.影响知觉选择性的主观因素包括—— (满分:5)
A. 经验知识
B. 兴趣
C. 气质
D. 需要和动机
5.公共关系状态包括—— (满分:5)
A. 社会关系状态
B. 公共关系活动
C. 社会舆论状态
D. 公共关系观念
17秋学期《公共关系学》在线作业3
一、单选题:【15道,总分:75分】
1.——被尊称为现代公共关系学科化之父。 (满分:5)
A. 爱德华.伯尼斯
B. 卡特利普
C. 蔡尔兹
D. 艾维.李
2.道德规范、社会舆论、风俗习惯，属于影响和改变态度因素中的( ) (满分:5)
A. 宣传因素
B. 团体因素
C. 社会因素
D. 个性因素
3.把公众区分为个体公众和组织公众的标准是( ) (满分:5)
A. 关系的重要程度
B. 关系的稳定程度
C. 组织结构
D. 价值取向
4.在公关中，属于“必争之地”的是（ ） (满分:5)
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 目标公众
5.本教材赞同的公共关系定义是—— (满分:5)
A. 管理说
B. 传播说
C. 传播管理说
D. 形象说
6.现代公共关系职业化的开始时期是（ ） (满分:5)
A. 巴纳姆时期
B. 哈罗时期
C. 艾维·李时期
D. 爱德华·伯尼斯时期
7.西方公共关系学界认为，古希腊时期著名学者——所写作的《修辞学》一书堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。 (满分:5)
A. 柏拉图
B. 亚里士多德
C. 子产
D. 巴纳姆
8.最能表明公共关系目的的定义是—— (满分:5)
A. 管理说
B. 传播说
C. 协调说
D. 形象说
9.现代公关传播的本质特征是组织与公众交流的（ ） (满分:5)
A. 单向性
B. 逆向性
C. 双向性
D. 单一性
10.公共关系工作对象中最敏感、最重要的部分是（ ） (满分:5)
A. 内部公众
B. 顾客公众
C. 政府公众
D. 媒介公众
11.——被尊称为公共关系职业化之父。 (满分:5)
A. 爱德华.伯尼斯
B. 卡特利普
C. 詹姆斯.格鲁尼格
D. 艾维.李
12.公共关系学中的公众特指( ) (满分:5)
A. 积极受众
B. 被动受众
C. 消极受众
D. 公共受众
13.在组织形象地位的测定中，属于最佳公共关系状态的是（ ） (满分:5)
A. 高知名度、高美誉度
B. 低知名度、低美誉度
C. 高美誉度、低知名度
D. 低美誉度、高知名度
14.首次提出需要层次理论的思想家是( ) (满分:5)
A. 艾维·李
B. 巴纳姆
C. 伯尼斯
D. 马斯洛
15.在与公众相关的概念中，属政治哲学及社会历史范畴的是( ) (满分:5)
A. 人民
B. 群众
C. 人群
D. 受众
二、多选题:【5道,总分:25分】
1.根据组织的价值取向，可以把公众划分为—— (满分:5)
A. 受欢迎的公众
B. 被追求的公众
C. 次要公众
D. 不受欢迎的公众
2.公共关系状态包括—— (满分:5)
A. 社会关系状态
B. 公共关系活动
C. 社会舆论状态
D. 公共关系观念
3.公共关系的构成要素包括—— (满分:5)
A. 组织
B. 传播沟通
C. 公众
D. 广告
4.下列属组织内设的公共关系部门称谓的是—— (满分:5)
A. 公共关系部
B. 公共信息部
C. 公共事务部
D. 公关广告部
5.公众的特征包括 (满分:5)
A. 整体性
B. 相关性
C. 共同性
D. 变化性
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