东北大学17秋《公共组织行为学》在线作业123参考答案
17秋学期《公共组织行为学》在线作业1一、单选题:【7道,总分:35分】
1.下面哪一点是态度的功能( ) (满分:5)
A. 影响经验 B. 影响动作
C. 影响情感 D. 影响社会认知
2.既关心工作任务，又关心人际关系，把完成工作任务和满足成员需要紧密结合起来的领导方式是( ) (满分:5)
A. 以事务为重心
B. 人事并重式
C. 以人为重心
D. 以事为重心
3.公共组织领导的特征有( ) (满分:5)
A. 静态性
B. 权威性
C. 合法性
D. 整体性
4.人格的特质理论的代表人物有( )。 (满分:5)
A. 奥尔波特
B. 海德
C. 维纳
D. 巴甫洛夫
5.“组织是每一种人群联合起来为了达到某种共同的目标的形式”，这一概念的提出者是( ) (满分:5)
A. 法约尔
B. 詹姆斯D穆尼
C. 巴纳德
D. 格罗斯
6.组织中具有一定的职务和责任，需要一定规格的人员来担任的工作岗位叫做( ) (满分:5)
A. 职权
B. 职位
C. 职责
D. 职级
7.强调了神经过程、经验作用的态度概念的提出者是( ) (满分:5)
A. 斯金纳
B. 弗洛伊德
C. G.W.奥尔波特
D. 弗瑞德曼
二、多选题:【6道,总分:30分】
1.公共组织的构成要素包括( ) (满分:5)
A. 政党要素
B. 环境要素
C. 精神要素
D. 国家要素
E. 物质要素
2.阿特曼等认为良好人际关系发展经过的阶段包括( ) (满分:5)
A. 定向阶段
B. 情感探索阶段
C. 情感交流阶段
D. 稳定交往阶段
E. 深入交往阶段
3.共同决定了员工向着目标努力程度的因素包括( ) (满分:5)
A. 目标难度
B. 目标的具体性
C. 员工对目标的接受度
D. 员工对目标的承诺
E. 员工对目标的需要
4.挫折引发的积极建设性的行为包括( ) (满分:5)
A. 补偿
B. 升华
C. 重新解释目标
D. 合理化
E. 反向行为
5.黄光国将人际关系分为( ) (满分:5)
A. 情感关系
B. 工具关系
C. 混合关系
D. 认识关系
E. 沟通关系
6.谈判的基本类型包括( ) (满分:5)
A. 组织谈判
B. 集体谈判
C. 分配谈判
D. 个人谈判
E. 整合谈判
三、判断题:【7道,总分:35分】
1.群体压力既有积极作用也有消极作用。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.事业单位组织是公共组织。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.对应偏差是指人们在解释他人的行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因素的现象。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.合理调整权力结构，重点是对中央与地方的权力进行合理配置属于主动变革。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.“人才早熟，亦有晚就”表现的是能力的结构差异。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.公共组织内各级部门、各类人员工作的权力及责任制度叫做工作制度。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.G.W.奥尔波特认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
17秋学期《公共组织行为学》在线作业2
一、单选题:【7道,总分:35分】
1.单线式沟通网络最强调非正式沟通的( ) (满分:5)
A. 综合性
B. 全面性
C. 公开性
D. 保密性
2.( )是领导活动的首要环节并贯穿领导活动的全过程。 (满分:5)
A. 计划
B. 授权
C. 决策
D. 管理
3.态度形成受到下面哪个因素的影响( ) (满分:5)
A. 直接经验
B. 知觉
C. 感觉
D. 观察学习
4.在不同活动中表现出来的共同认知能力是( ) (满分:5)
A. 智力
B. 创造力
C. 直觉力
D. 模仿力
5.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映是指( ) (满分:5)
A. 知觉
B. 感觉
C. 直觉
D. 态度
6.工作满意度模型认为当实际结果达到甚至超过预期时，工作满意度将( ) (满分:5)
A. 维持原状
B. 不变
C. 降低
D. 提高
7.( )提出成功组织变革应该遵循三个步骤：解冻、改变、再冻结。 (满分:5)
A. 莱维特
B. 勒温
C. .葛雷纳
D. 查尔斯.汉迪
二、多选题:【6道,总分:30分】
1.维纳的成就归因模型包括的三个维度是( ) (满分:5)
A. 内——外维度
B. 控制点维度
C. 认识——行为维度
D. 情感——行为维度
E. 稳定——不稳定维度
2.他人知觉过程中的信息来源包括( ) (满分:5)
A. 外表
B. 语言
C. 表情
D. 行为
E. 规范
3.非正式沟通网络包括( ) (满分:5)
A. 单线式
B. 流言蜚语式
C. 偶然式
D. 焦聚式
E. Y式
4.挫折引发的积极建设性的行为包括( ) (满分:5)
A. 补偿
B. 升华
C. 重新解释目标
D. 合理化
E. 反向行为
5.领导方法主要包括( ) (满分:5)
A. 实事求是法
B. 群众路线法
C. 矛盾分析法
D. 启发诱导方法
E. 宣传教育法
6.“约哈里窗户”的小窗包括( ) (满分:5)
A. 开放的区域
B. 秘密的区域
C. 盲目的区域
D. 个人区域
E. 求知区域
三、判断题:【7道,总分:35分】
1.从狭义上讲，人际关系是指人与人之间的关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.第三方通过各种努力促使发生冲突的双方自愿达成一致意见，化解冲突的方式叫做仲裁。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.五阶段模型认为群体的形成与发展要经历形成阶段、震荡阶段、规范化阶段、执行任务阶段和终止阶段( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.渐渐变革的缺点是花费时间太长，不能适应社会发展对公共组织提出的急迫要求。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.公共组织在纵向结构的变革中一般呈现由高层集权向逐级分权、由高耸结构向扁平结构转变的趋势。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.出主意，用干部是领导者的根本职责。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.1989年麦克雷和可斯塔编制了“大五人格因素的测定量表”。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
17秋学期《公共组织行为学》在线作业3
一、单选题:【7道,总分:35分】
1.( )国心理学家阿希在1952年设计了一个经典实验证明了从众行为的存在。 (满分:5)
A. 英
B. 德
C. 法
D. 美
2.“组织是每一种人群联合起来为了达到某种共同的目标的形式”，这一概念的提出者是( ) (满分:5)
A. 法约尔
B. 詹姆斯D穆尼
C. 巴纳德
D. 格罗斯
3.公共组织领导的特征有( ) (满分:5)
A. 静态性
B. 权威性
C. 合法性
D. 整体性
4.工作满意度模型认为当实际结果达到甚至超过预期时，工作满意度将( ) (满分:5)
A. 维持原状
B. 不变
C. 降低
D. 提高
5.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映是指( ) (满分:5)
A. 知觉
B. 感觉
C. 直觉
D. 态度
6.( )国社会心理学家霍尼根据个体对他人的态度将人际关系分为三类。 (满分:5)
A. 法国
B. 英国
C. 德国
D. 美国
7.现代领导决策系统的核心是( ) (满分:5)
A. 监控系统
B. 中枢系统
C. 咨询系统
D. 信息系统
二、多选题:【6道,总分:30分】
1.正式沟通按照其发生的方向可以分为( ) (满分:5)
A. 垂直沟通
B. 水平沟通
C. 全方位沟通
D. 斜向沟通
E. 直线沟通
2.谈判的基本类型包括( ) (满分:5)
A. 组织谈判
B. 集体谈判
C. 分配谈判
D. 个人谈判
E. 整合谈判
3.大五因素模型中的因素有( )。 (满分:5)
A. 宜人性
B. 开放性
C. 情感性
D. 内倾性
E. 外倾性
4.按照团队在组织中发挥的作用进行划分，可以将团队分成( ) (满分:5)
A. 生产/服务型团队
B. 行动/磋商型团队
C. 计划/发展型团队
D. 多功能型团队
E. 建议/参与型团队
5.下列哪些原则属于领导决策的基本原则( ) (满分:5)
A. 信息准全原则
B. 系统原则
C. 可行原则
D. 理性原则
E. 全脑原则
6.弗鲁姆的期望理论认为个人所预期成果的层次有( )。 (满分:5)
A. 团体目标
B. 单位目标
C. 组织目标
D. 个人目标
E. 群体目标
三、判断题:【7道,总分:35分】
1.组织文化虽然是无形的，但却是通过组织中的有形载体（如组织成员、产品、设施等）表现出来。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.一般工作满意度并不能很好地预测具体行为。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.广义的公共组织是指以维护、实现和发展社会全体公众的利益为目标的组织。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.期望理论的这一模式表明：激励力量是效价和期望值这两个变量的乘积。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.工作满意度是态度的一种类型。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.皮格马利翁效应属于晕轮效应。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.领导者用权艺术的核心是集权艺术。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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