浙大17秋《护理管理学（讲座）》在线作业一
浙大《护理管理学（讲座）》在线作业一一、单选题:【30道,总分:60分】
1.＿＿＿是激励的内在要求 (满分:2)
A. 合理性原则 B. 时效性原则
C. 公平性原则 D. 引导性原则
2.我国护理组织架构中，300张床位以上的医院设 (满分:2)
A. 一级负责制
B. 二级负责制
C. 三级负责制
D. 四级负责制
3.根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？ (满分:2)
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
4.下列哪项关于非正式组织的特点是错误的 (满分:2)
A. 自发组成的团体
B. 没有法定的组织结构及职位
C. 没有行为规范
D. 没有法定的权力
5.控制论的创始人是 (满分:2)
A. 维纳
B. 马斯诺
C. 梅奥
D. 泰勒
6.以下条目中，不属于归因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是 (满分:2)
A. 能力
B. 机遇
C. 突发事件
D. 任务难易程度
7.以图解的方式表达组织整体结构及部门的职权关系于主要功能，称为 (满分:2)
A. 组织图
B. 职位说明图
C. 组织设计图
D. 权力结构图
8.管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而作出的各种选择和决定，是＿＿＿。 (满分:2)
A. 规则
B. 政策
C. 程序
D. 决策
9.泰勒的科学管理理论着重研究 (满分:2)
A. 一般管理原理和高层管理效率
B. 生产过程中工人的劳动效率
C. 组织理论
D. 人际关系
10.管理方格理论中，权威式管理又称 (满分:2)
A. ９.９
B. ５.５
C. ９.１
D. １.９
11.组织因其内部固有机制而产生的影响变革的阻力称为 (满分:2)
A. 专长威胁
B. 群体惯性
C. 权力威胁
D. 结构惯性
12.下列哪项不是情景理论确定的领导方式＿＿ (满分:2)
A. 命令型
B. 说服型
C. 授权型
D. 合作型
13.激励的起点是 (满分:2)
A. 动机
B. 需要
C. 行为
D. 信念
14.PDCA循环包括 (满分:2)
A. 4个阶段,8个步骤
B. 4个阶段,7个步骤
C. 3个阶段,8个步骤
D. 3个阶段,7个步骤
15.根据医院管理标准，二级医院病床数不少于＿＿＿张。 (满分:2)
A. １００
B. ８０
C. １２０
D. ９０
16.管理者能够直接有效管理下属的数目称为 (满分:2)
A. 管理能力
B. 管理层次
C. 管理权限
D. 管理幅度
17.韦伯的行政组织理论的主要内容是 (满分:2)
A. 企业的活动可分为六项
B. 管理活动中要遵循14项原则
C. 管理职能要与执行职能分开
D. 管理活动需要稳定的行政组织体系
18.管理发展成为一门科学，是从＿＿＿开始 (满分:2)
A. 18世纪初
B. 18世纪末
C. 19世纪末
D. 19世纪初
19.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素 (满分:2)
A. 工资水平
B. 工作的成就感
C. 工作环境
D. 福利待遇
20.下列哪些不是外在薪酬 (满分:2)
A. 基本工资
B. 成就感
C. 股权收益
D. 福利
21.关于激励，以下描述错误的是 (满分:2)
A. 激励是目标导向性的
B. 激励是调动人的积极性
C. 激励仅是管理者的事
D. 激励可引导人出现有利于团队的行为
22.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是 (满分:2)
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
23.提出领导品质论的学者是 (满分:2)
A. 斯托格笛尔
B. 鲍莫尔
C. 吉赛利
D. 泰勒
24.当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用 (满分:2)
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
25.马斯洛需求理论中，第三层次为＿＿＿。 (满分:2)
A. 安全
B. 生理
C. 社交
D. 自我实现
26.按计划作用的时间分类计划，不包括 (满分:2)
A. 长期计划
B. 战略性计划
C. 中期计划
D. 短期计划
27.护理信息最常用的传递方式是 (满分:2)
A. 人工处理
B. 口头方式
C. 文书方式
D. 计算机处理
28.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是 (满分:2)
A. 回避
B. 合作
C. 强制
D. 妥协
29.下列哪项不是浪费时间的主观因素＿＿＿。 (满分:2)
A. 缺乏决策力
B. 不善于拒绝
C. 政策程序要求不清晰
D. 工作目标不当
30.有效控制系统的特征是 (满分:2)
A. 适时、适度控制
B. 自我控制
C. 客观控制
D. 以上全是
二、多选题:【10道,总分:20分】
1.常见的护理成本核算方法包括 (满分:2)
A. 项目法
B. 病人分类法
C. 病种分类法
D. 综合法
E. 床日成本核算
2.下列哪些是属于系统管理思想原理 (满分:2)
A. 能级原则
B. 弹性原则
C. 行为激励原则
D. 整分合原则
E. 反馈原则
3.管理学研究的对象从理论上概括是对哪几方面进行的研究 (满分:2)
A. 人员规划
B. 生产关系
C. 生产力
D. 管理制度
E. 上层建筑
4.管理具有二重性指 (满分:2)
A. 自然属性
B. 科学性
C. 艺术性
D. 社会属性
E. 客观性
5.古典管理理论阶段的代表理论有 (满分:2)
A. 科学管理理论
B. 管理过程理论
C. 行政组织理论
D. 人际关系理论
E. 双因素理论
6.按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类 (满分:2)
A. 卫生行政组织
B. 卫生事业组织
C. 群众性卫生组织
D. 盈利性医院
E. 非盈利性医院
7.控制的理论基础包括 (满分:2)
A. 领导论
B. 系统论
C. 控制论
D. 信息论
E. 需要层次论
8.下列哪些内容是人力资源的特点 (满分:2)
A. 流动性
B. 可塑性
C. 客观性
D. 消耗性
E. 科学性
9.管理学的特点 (满分:2)
A. 实践性
B. 科学性
C. 综合性
D. 社会性
E. 普遍性
10.领导者非权力性影响力的构成因素有 (满分:2)
A. 品格因素
B. 职位因素
C. 能力因素
D. 知识因素
E. 感情因素
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.质量管理的核心是制定、实施和实现质量方针与目标 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.公平性原则是激励的内在要求 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.激励的起点是人的动机 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.良好的控制来源于关键控制点的正确选择 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.质量一般包含两层意思：即规定质量、要求质量 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.在双因素理论中，护士的工资属于激励因素 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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