离线作业答案 发表于 2017-10-8 18:58:42

电子科技大学17秋《组织行为学》在线作业123资料

17秋《组织行为学》在线作业1
一、单选题:【20道,总分:40分】
1.(    )是个性中最重要、最显著的心理特征,并起着核心作用。          (满分:2)
    A. 性格    B. 能力
    C. 气质    D. 态度
2.领导本身是一个动态过程,这个过程是由领导者、被领导者和以下(    )因素构成的。          (满分:2)
    A. 社会    B. 组织环境
    C. 组织D. 经济
3.动机是一种主观状态,其表现的方式为(    )。          (满分:2)
    A. 激励
    B. 目标
    C. 需要
    D. 行为
4.根据布莱克和穆顿的发现,(    )的领导者所取得的管理效果最佳。          (满分:2)
    A. 9.1型方式
    B. 5.5型方式
    C. 1.9型方式
    D. 9.9型方式
5.组织最基本的构成要素是(    )。          (满分:2)
    A. 个体
    B. 群体
    C. 团队
    D. 组织
6.沟通过程的最后一个环节是(    )。          (满分:2)
    A. 编码
    B. 接受者
    C. 信息
    D. 反馈
7.(    )是形成高凝聚力的首要因素。          (满分:2)
    A. 群体规模
    B. 群体领导方式
    C. 群体内信息沟通
    D. 群体目标
8.企业对工作群体是采用同质结构还是异质结构,首先取决于(    )。          (满分:2)
    A. 管理能力
    B. 群体凝聚力
    C. 群体经验
    D. 工作的性质
9.强化理论的主要代表人物是(    )。          (满分:2)
    A. 斯金纳
    B. 洛克
    C. 亚当斯
    D. 费德勒
10.在对付冲突的行为意向中,如果冲突双方都放弃一些东西,而共同得到另一些方面利益时,我们称其为(    )。          (满分:2)
    A. 回避
    B. 迁就
    C. 折衷
    D. 竞争
11.组织变革的内部动因主要是由(    )引起的。          (满分:2)
    A. 资源的变化
    B. 人的变化、组织的运行和成长中的矛盾
    C. 技术变化
    D. 市场变化
12.以下(    )领导理论不属于领导权变论。          (满分:2)
    A. 菲德勒模式
    B. 途径—目标理论
    C. 领导生命周期理论
    D. 领导行为方格论
13.霍斯曼指出,在群体中,存在相互联系的三个组成要素除了(    )。          (满分:2)
    A. 个人
    B. 相互作用
    C. 思想情绪
    D. 活动
14.在激励理论类型中,重点研究激发人们行为动机的各种因素的理论是(    )。          (满分:2)
    A. 内容型激励理论
    B. 行为改造型激励理论
    C. 过程型激励理论
    D. 综合型激励理论
15.为了防止变革的失败,库尔特?卢因提出了三步变革模式,即(    )。          (满分:2)
    A. 改造、变革和重新解冻
    B. 解冻、变革和创新
    C. 解冻、创新和重新解冻
    D. 解冻、变革和重新冻结
16.最早用实验证明群体成员的从众行为的是(    )。          (满分:2)
    A. 勒温
    B. 阿齐
    C. 莱维特
    D. 豪斯
17.当个体的力量不足以抵抗群体压力时,则会表现出(    )。          (满分:2)
    A. 正实意见行为
    B. 反抗行为
    C. 从众行为
    D. 退出行为
18.(    )是组织中政治行为最激烈的形式。          (满分:2)
    A. 散布留言
    B. 发展关系网
    C. 固有的权利相争
    D. 对抗行为
19.取消正强化,对职工的某种行为不予理睬,以表示对该行为某种程度的否定,这种强化方式是(    )。          (满分:2)
    A. 积极强化
    B. 负强化
    C. 自然消退
    D. 惩罚
20.从深层次来讲,组织结构的变革实质是(    )的变革。          (满分:2)
    A. 组织分工
    B. 组织权力
    C. 组织工作设计
    D. 组织规范
二、多选题:【15道,总分:30分】

1.领导者树立权威的误区有(    )。          (满分:2)
    A. 滥用职权
    B. 讨好下级
    C. 背景衬托
    D. 拉开距离
2.ERG理论指出人的三种基本需要是(    )。          (满分:2)
    A. 生存需要
    B. 关系需要
    C. 成长需要
    D. 归属需要
3.社会知觉发生偏差或错觉时的表现有(    )。          (满分:2)
    A. 首因效应
    B. 晕轮效应
    C. 近因效应
    D. 定势效应
4.在西方的领导理论中,被称为领导三要素的是(    )。          (满分:2)
    A. 领导者
    B. 被领导者
    C. 民本
    D. 组织环境
5.组织行为学研究的三个层次是(    )。          (满分:2)
    A. 个人
    B. 群体
    C. 组织
    D. 社会
6.人在群体中的行为主要受到(    )因素的影响。          (满分:2)
    A. 群体压力
    B. 社会助长作用
    C. 群体规范
    D. 社会抑制作用
7.以下属于过程型激励理论有(    )。          (满分:2)
    A. 佛隆的期望理论
    B. 亚当斯的公平理论
    C. 洛克的目标设置理论
    D. 赫茨伯格的双因素理论
8.管理者实施变革,争取合作的途径包括(    )。          (满分:2)
    A. 教育与沟通
    B. 提供便利与支持
    C. 谈判
    D. 强制
9.个性倾向性特征包括(    )。          (满分:2)
    A. 兴趣
    B. 需要
    C. 动机
    D. 理想
10.按需要的的对象可分为(    )。          (满分:2)
    A. 生理性需要
    B. 物质需要
    C. 现场研究精神需要
    D. 社会性需要
11.人们在知觉事物时,根据对象的特征进行整合应遵循的规则包括(    )。          (满分:2)
    A. 接近律
    B. 闭锁律
    C. 相似律
    D. 连续律
12.人的感受性在环境作用下发生的变化,表现为(    )现象。          (满分:2)
    A. 适应
    B. 对比
    C. 敏感化
    D. 感受性降低
13.组织行为学以研究可控性分类的研究方法包括(    )。          (满分:2)
    A. 描述性研究
    B. 案例分析
    C. 现场研究
    D. 实验室研究
14.提出综合激励理论模式的学者有(    )。          (满分:2)
    A. 波特
    B. 麦格雷戈
    C. 赫兹伯格
    D. 劳勤
15.领导者培养的作用体现在(    )。          (满分:2)
    A. 传递信息
    B. 学习知识
    C. 改进管理
    D. 发展能力
三、判断题:【15道,总分:30分】

1.知觉是客观事物在人脑中的主观映象,其基础是社会实践。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.气质是人典型的、稳定的心理特点。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.给员工安排岗位,降格某个下属调到海外去工作,是强制权力的表现。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.特质理论研究的主要是领导者应具备的素质。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.一般说来,动机是行为产生的直接动力,行为是动机的外在表现。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.泰勒以“科学管理理论”最为著名,并被后人称为科学管理之父。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.建立具有鲜明特色的组织文化,是组织创新的一个重要方面,是激发员工创新精神的源泉和动力。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.组织在进行激励时,应在组织内建立多种多样的满足员工不同需要的方法。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.领导本质上一种影响力,是对一个组织为制定目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.感觉和知觉的共同点在于,二者都是直接作用于感官的当前事物在人脑中的反映,所产生的主管映像都是具体的感性形象。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.群体间一旦产生冲突就会导致有害的结果。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.被领导者是领导活动中最活跃的构成要素。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.凝聚力高的群体总是比凝聚力低的群体更为有效。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.凝聚力强的组织一定有利于提高生产力。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.减少角色冲突是对员工工作压力进行调适的个人调适方法之一。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
17秋《组织行为学》在线作业2
一、单选题:【20道,总分:40分】

1.领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和(    )。          (满分:2)
    A. 领导权变理论阶段
    B. 独裁领导理论阶段
    C. 民主领导理论阶段
    D. 领导风格理论阶段
2.公平理论的提出者是著名心理学家(    )。          (满分:2)
    A. 马斯洛
    B. 麦克里兰
    C. 弗鲁姆
    D. 亚当斯
3.下列表述中双因素理论中,不属于激励因素的是(    )。          (满分:2)
    A. 晋升机会
    B. 个人成长
    C. 工作的发展前途
    D. 工作环境
4.决定人们行为的核心因素是(    )。          (满分:2)
    A. 价值观
    B. 态度
    C. 人生观
    D. 世界观
5.下列哪项不属于科学评价组织文化的标准(    )。          (满分:2)
    A. 民族性标准
    B. 制度定标准
    C. 无差异性标准
    D. 时代性标准
6.关于冲突的过程,罗宾斯提出了(    )阶段模型。          (满分:2)
    A. 三
    B. 四
    C. 五
    D. 六
7.组织文化把组织整体及组织员工的个人的价值取向及行为取向引导到组织所确定的目标上来,体现了组织文化的(    )。          (满分:2)
    A. 导向作用
    B. 规范作用
    C. 凝聚作用
    D. 辐射作用
8.在组织中处在较高的位置而具有指导他人行为的权利称为(    )。          (满分:2)
    A. 奖酬权利
    B. 强制权力
    C. 法定权利
    D. 参照权利
9.在组织文化的建设中,(    )是组织文化的缔造者。          (满分:2)
    A. 领导者
    B. 被领导者
    C. 社会
    D. 群体
10.根据研究目标可以把组织行为学的研究分为描述研究、预测性研究和(    )三种。          (满分:2)
    A. 因果性研究
    B. 应用性研究
    C. 服务性研究
    D. 行动研究
11.当个体的力量不足以抵抗群体压力时,则会表现出(    )。          (满分:2)
    A. 正实意见行为
    B. 反抗行为
    C. 从众行为
    D. 退出行为
12.(    )是形成高凝聚力的首要因素。          (满分:2)
    A. 群体规模
    B. 群体领导方式
    C. 群体内信息沟通
    D. 群体目标
13.动机是一种主观状态,其表现的方式为(    )。          (满分:2)
    A. 激励
    B. 目标
    C. 需要
    D. 行为
14.根据布莱克和穆顿的发现,(    )的领导者所取得的管理效果最佳。          (满分:2)
    A. 9.1型方式
    B. 5.5型方式
    C. 1.9型方式
    D. 9.9型方式
15.冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的(    )。          (满分:2)
    A. 竞争
    B. 回避
    C. 协作
    D. 迁就
16.以下表述中不属于双因素理论中的保健因素的是(    )。          (满分:2)
    A. 薪金
    B. 职务与地位
    C. 工作的发展前途
    D. 工作环境
17.在知觉过程中,最后给人留下的印象最为深刻,对以后该对象的印象起着强烈的影响,称之(    )。          (满分:2)
    A. 首因效应
    B. 晕轮效应
    C. 近因效应
    D. 定势效应
18.如果两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品是成了整个组织的输出或产品,那么这两个群体间的互动关系属于(    )。          (满分:2)
    A. 顺序式相互依赖关系
    B. 互惠式相互依赖关系
    C. 协作式相互依赖关系
    D. 联营式相互依赖关系
19.强化理论的主要代表人物是(    )。          (满分:2)
    A. 斯金纳
    B. 洛克
    C. 亚当斯
    D. 费德勒
20.(    )是行为产生的直接动力。          (满分:2)
    A. 气质
    B. 动机
    C. 能力
    D. 态度
二、多选题:【15道,总分:30分】

1.接收者在接受信息的障碍表现为(    )。          (满分:2)
    A. 社会知觉的歪曲
    B. 信息过量
    C. 空间距离
    D. 信道弱点
2.提出期望理论的学者有(    )。          (满分:2)
    A. 弗隆
    B. 劳勒
    C. 穆顿
    D. 布莱克
3.以下属于组织文化精神层的是(    )。          (满分:2)
    A. 组织道德
    B. 组织精神
    C. 责任制度
    D. 组织风气
4.有效群体的特点包括(    )。          (满分:2)
    A. 清晰的目标
    B. 相关的技能
    C. 良好的沟通
    D. 恰当的领导
5.间歇强化的形式包括(    )。          (满分:2)
    A. 定时制
    B. 不定时制
    C. 定律制
    D. 不定律制
6.激励的一般原则包括(    )。          (满分:2)
    A. 物质与精神激励相结合
    B. 正激励与负激励相结合
    C. 内在与外在激励相结合
    D. 按需激励
7.影响能力发展的因素(    )。          (满分:2)
    A. 素质
    B. 环境
    C. 教育
    D. 营养状况
8.美国管理学家怀特和李皮特把领导分为(    )三种方式。          (满分:2)
    A. 权威式领导
    B. 民主式领导
    C. 放任式领导
    D. 魅力式领导
9.影响知觉准确性的主观因素包括(    )。          (满分:2)
    A. 兴趣和爱好
    B. 需要和动机
    C. 知识和经验
    D. 个性特征
10.按照领导者控制的程度,组织变革可分为(    )。          (满分:2)
    A. 主动变革
    B. 被动变革
    C. 渐进式变革
    D. 剧烈式变革
11.ERG理论指出人的三种基本需要是(    )。          (满分:2)
    A. 生存需要
    B. 关系需要
    C. 成长需要
    D. 归属需要
12.态度对行为的影响包括(    )。          (满分:2)
    A. 影响认知与判断
    B. 影响行为效果
    C. 影响忍耐力
    D. 影响相容性
13.组织文化的影响因素包括(    )。          (满分:2)
    A. 组织传统因素
    B. 制度文化的影响
    C. 个人文化因素
    D. 民族文化因素
14.有效沟通的原则包括(    )。          (满分:2)
    A. 总体考虑,确定沟通目标
    B. 传递有效信息
    C. 调动情绪
    D. 应该言行一致
15.个性心理特征的特点包括(    )。          (满分:2)
    A. 组合性
    B. 确定性和可变性
    C. 一般性和独特性
    D. 生物制约性和社会制约性
三、判断题:【15道,总分:30分】

1.建立具有鲜明特色的组织文化,是组织创新的一个重要方面,是激发员工创新精神的源泉和动力。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.领导影响力的主要来源于职位权力和个人权力。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.一般说来,动机是行为产生的直接动力,行为是动机的外在表现。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.群体规模越大,工作绩效越小。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.泰勒以“科学管理理论”最为著名,并被后人称为科学管理之父。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.个性不是一个孤立的心理特征,而是一组心理特征的组合。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.社会心理学家卢因认为,在实际的领导过程中,极少存在权威式、民主式、放任式的领导方式。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.组织行为学研究的基础和出发点是群体。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.一般社会环境包括政策的变化、环境的变化特别是市场任务环境的变化是促进组织变革产生的最重要的动因。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.知觉是客观事物在人脑中的主观映象,其基础是社会实践。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.物质激励是提高员工积极性最重要的一个方面。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.减少角色冲突是对员工工作压力进行调适的个人调适方法之一。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.组织层级制的内部结构是指组织的成员根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.性格并非天赋,主要是后天的环境影响和培养教育的结果。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.在管理群体间关系上,最为简单、花费最小的办法是:实现构建一系列正规的规则与程序。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
17秋《组织行为学》在线作业3
一、单选题:【20道,总分:40分】

1.行为科学的产生,强调企业中的人是生活在一定社会环境中的(    )。          (满分:2)
    A. 经济人
    B. 社会人
    C. 复杂人
    D. 文化人
2.(    )是个性中最重要、最显著的心理特征,并起着核心作用。          (满分:2)
    A. 性格
    B. 能力
    C. 气质
    D. 态度
3.按照马斯洛的需要层次理论,情感属于(    )。          (满分:2)
    A. 安全需要
    B. 归属需要
    C. 尊重需要
    D. 自我实现需要
4.在组织中处在较高的位置而具有指导他人行为的权利称为(    )。          (满分:2)
    A. 奖酬权利
    B. 强制权力
    C. 法定权利
    D. 参照权利
5.人对人的知觉中留下的第一印象,称之(    )。          (满分:2)
    A. 首因效应
    B. 晕轮效应
    C. 近因效应
    D. 定势效应
6.直接作用于人们感觉器官的客观事物的整体属性的是人的(    )。          (满分:2)
    A. 知觉
    B. 感觉
    C. 社会知觉
    D. 自我知觉
7.霍斯曼指出,在群体中,存在相互联系的三个组成要素除了(    )。          (满分:2)
    A. 个人
    B. 相互作用
    C. 思想情绪
    D. 活动
8.根据研究目标可以把组织行为学的研究分为描述研究、预测性研究和(    )三种。          (满分:2)
    A. 因果性研究
    B. 应用性研究
    C. 服务性研究
    D. 行动研究
9.用工作模拟法选择领导的最常用的方法是(    )。          (满分:2)
    A. 文件篓测试法
    B. 无首领小组讨论
    C. 商业游戏
    D. 分解协调
10.组织变革的内部动因主要是由(    )引起的。          (满分:2)
    A. 资源的变化
    B. 人的变化、组织的运行和成长中的矛盾
    C. 技术变化
    D. 市场变化
11.组织最基本的构成要素是(    )。          (满分:2)
    A. 个体
    B. 群体
    C. 团队
    D. 组织
12.(    )是组织中政治行为最激烈的形式。          (满分:2)
    A. 散布留言
    B. 发展关系网
    C. 固有的权利相争
    D. 对抗行为
13.根据布莱克和穆顿的发现,(    )的领导者所取得的管理效果最佳。          (满分:2)
    A. 9.1型方式
    B. 5.5型方式
    C. 1.9型方式
    D. 9.9型方式
14.下列表述中双因素理论中,不属于激励因素的是(    )。          (满分:2)
    A. 晋升机会
    B. 个人成长
    C. 工作的发展前途
    D. 工作环境
15.组织文化把组织整体及组织员工的个人的价值取向及行为取向引导到组织所确定的目标上来,体现了组织文化的(    )。          (满分:2)
    A. 导向作用
    B. 规范作用
    C. 凝聚作用
    D. 辐射作用
16.领导本身是一个动态过程,这个过程是由领导者、被领导者和以下(    )因素构成的。          (满分:2)
    A. 社会
    B. 组织环境
    C. 组织
    D. 经济
17.自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是(    )。          (满分:2)
    A. 正式群体
    B. 非正式群体
    C. 工作群体
    D. 业余群体
18.动机是一种主观状态,其表现的方式为(    )。          (满分:2)
    A. 激励
    B. 目标
    C. 需要
    D. 行为
19.在知觉过程中,最后给人留下的印象最为深刻,对以后该对象的印象起着强烈的影响,称之(    )。          (满分:2)
    A. 首因效应
    B. 晕轮效应
    C. 近因效应
    D. 定势效应
20.公平理论的提出者是著名心理学家(    )。          (满分:2)
    A. 马斯洛
    B. 麦克里兰
    C. 弗鲁姆
    D. 亚当斯
二、多选题:【15道,总分:30分】

1.以下属于组织文化精神层的是(    )。          (满分:2)
    A. 组织道德
    B. 组织精神
    C. 责任制度
    D. 组织风气
2.个性倾向性特征包括(    )。          (满分:2)
    A. 兴趣
    B. 需要
    C. 动机
    D. 理想
3.组织文化对组织行为的作用包括(    )。          (满分:2)
    A. 导向作用
    B. 规范作用
    C. 凝聚作用
    D. 激励作用
4.下列属于个性心理特征的是(    )。          (满分:2)
    A. 能力
    B. 气质
    C. 性格
    D. 态度
5.有效沟通的原则包括(    )。          (满分:2)
    A. 总体考虑,确定沟通目标
    B. 传递有效信息
    C. 调动情绪
    D. 应该言行一致
6.组织的存在必须具备的条件是(    )。          (满分:2)
    A. 组织是人组成的集合
    B. 组织是适应于目标的需要
    C. 组织是为了实现利润最大化
    D. 组织是通过专业分工和协调来实现目标
7.影响组织变革的因素包括(    )。          (满分:2)
    A. 技术的进步
    B. 价值观念的变化
    C. 具体制度结构的变化
    D. 组织成员心理或行为的变化
8.Sundstrom和Mclntyre认为,群体的有效性主要包括(    )。          (满分:2)
    A. 绩效
    B. 群体成员满意度
    C. 群体学习
    D. 外部满意度
9.以下属于过程型激励理论有(    )。          (满分:2)
    A. 佛隆的期望理论
    B. 亚当斯的公平理论
    C. 洛克的目标设置理论
    D. 赫茨伯格的双因素理论
10.人在群体中的行为主要受到(    )因素的影响。          (满分:2)
    A. 群体压力
    B. 社会助长作用
    C. 群体规范
    D. 社会抑制作用
11.麦克利兰的激励需要理论提出人在较高层次上的3种需要是(    )。          (满分:2)
    A. 对成就的需要
    B. 对尊重的需要
    C. 对权力的需要
    D. 对归属的需要
12.有效群体的特点包括(    )。          (满分:2)
    A. 清晰的目标
    B. 相关的技能
    C. 良好的沟通
    D. 恰当的领导
13.提出期望理论的学者有(    )。          (满分:2)
    A. 弗隆
    B. 劳勒
    C. 穆顿
    D. 布莱克
14.领导者培养的作用体现在(    )。          (满分:2)
    A. 传递信息
    B. 学习知识
    C. 改进管理
    D. 发展能力
15.群体凝聚力与生产效率之间的关系表述正确的是(    )。          (满分:2)
    A. 群体和组织目标一致,凝聚力高,生产效率高
    B. 两者的目标一致,凝聚力低,生产效率也比较高
    C. 两者目标不一致,但凝聚力高,生产效率也很高
    D. 成员的态度又不支持目标,群体凝聚力低,则凝聚力对深长效率不会产生明显的影响
三、判断题:【15道,总分:30分】

1.组织行为学研究的基础和出发点是组织。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.气质具有好坏、优劣之分。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的理论。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.组织行为学认为,任何组织内部都会存在各种类型的非正式组织。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.冲突有可能促进联合或增加群体内部的凝聚力。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.20世纪20年代,麦格雷戈等人的“霍桑实验”在泰罗的科学管理之外,开辟了组织管理研究的新领域。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.一般说来,动机是行为产生的直接动力,行为是动机的外在表现。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.价值观与态度是内隐的心理变量,对组织中人的特点行为有着直接或间接的巨大影响。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.群体间一旦产生冲突就会导致有害的结果。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.组织行为学研究的基础和出发点是群体。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.领导影响力的主要来源于职位权力和个人权力。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.领导的首要任务是建立企业的愿景,以此来给员工一种方向感和激励作用。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.感觉和知觉的共同点在于,二者都是直接作用于感官的当前事物在人脑中的反映,所产生的主管映像都是具体的感性形象。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.社会心理学家卢因认为,在实际的领导过程中,极少存在权威式、民主式、放任式的领导方式。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.一般社会环境包括政策的变化、环境的变化特别是市场任务环境的变化是促进组织变革产生的最重要的动因。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确

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