电子科技大学17秋《绩效管理》在线作业123参考
17秋《绩效管理》在线作业1一、单选题:【20道,总分:100分】
1.科学的确定绩效考核的基础，是要做好两个方面的工作，即( )等 (满分:5)
A. 确定工作要项和绩效标准 B. 确定考核办法和工作要项
C. 确的绩效标准和考核人员 D. 确定考核系统和考核人员
2.行为主导型的考评内容以考评员工的( )为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。 (满分:5)
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
3.绩效结果的应用不包括( )。 (满分:5)
A. 培训需求的产生
B. 奖金的计算和发放
C. 员工个人发展规划
D. 工作分析方法的选择
4.( )是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。 (满分:5)
A. 能力考核
B. 态度考核
C. 业绩考核
D. 绩效考核
5.绩效管理实施的前提不包括 (满分:5)
A. 有可操作的企业发展战略目标
B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D. 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
6.为了实现绩效考核"定量准确的原则"，评分应尽可能采用 (满分:5)
A. 名称量表
B. 等级量表
C. 等距量表
D. 比率量表
7.( )是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程。 (满分:5)
A. 行为考核
B. 绩效考核
C. 人事考核
D. 能力考核
8.与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为( )。 (满分:5)
A. 目标比较法
B. 水平比较法
C. 横向比较法
D. 纵向比较法
9.各职能部门在绩效管理方面的主要责任有( )。 (满分:5)
A. 及时对员工进行绩效回馈
B. 提供与绩效考核有关的培训和咨询
C. 处理员工在绩效考核方面的申诉
D. 确保绩效考核制度符合法律要求
10.对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用( )。 (满分:5)
A. 360度评估
B. 行为质量特征
C. 评级量表法
D. 排序法
11.下列哪项不是薪酬制度建立的依据( ) (满分:5)
A. 工作分析
B. 职务分析
C. 岗位分析
D. 工作说明
12.以下是绩效考核表中的内容，这是采用( )的评价方法。该员工在公共场合发脾气吗？ 是否该员工有无偏好？ 是否 (满分:5)
A. 行为锚定等级评价法
B. 核对表格法
C. 强制选择评价法
D. 关键事件评价法
13.工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其( ) (满分:5)
A. 工作表现
B. 工作成果
C. 工作成绩
D. 工作效果
14.行为主导型的考评内容以考评员工的( )为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。 (满分:5)
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
15.关于360度回馈评价，正确的理解是( ) (满分:5)
A. 一般采用署名的方式
B. 有利于促进员工的职业发展
C. 可以据此确定员工的任务绩效水平
D. 能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能
16.关于绩效管理制度的叙述不正确的是( )。 (满分:5)
A. 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
B. 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定
C. 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D. 绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
17.与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为( )。 (满分:5)
A. 目标比较法
B. 水平比较法
C. 横向比较法
D. 纵向比较法
18.下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的( )。 (满分:5)
A. 工作适用性
B. 先进性
C. 管理成本
D. 工作实用性
19.对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是( )。①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以质量特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为 (满分:5)
A. ①②
B. ③④
C. ②③
D. ②④
20.按照具体形式区分的绩效考核办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( )、混合标准尺度法和书面法 (满分:5)
A. 日常考评法
B. 量表评定法
C. 关键事件法
D. 排队法
17秋《绩效管理》在线作业2
一、单选题:【20道,总分:100分】
1.工作要项指出“什么”该做，( )指出的是该“如何”做。这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。 (满分:5)
A. 评估考核
B. 工作分析
C. 评估面谈
D. 绩效标准
2.下列不属于绩效诊断的内容是( )。 (满分:5)
A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B. 对企业组织的诊断
C. 对收集信息与资料积累方面的诊断
D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断
3.工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其( ) (满分:5)
A. 工作表现
B. 工作成果
C. 工作成绩
D. 工作效果
4.我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工，让员工积极参与到岗位评价当中来，( ) (满分:5)
A. 岗位评价必须满足绩效考核的要求
B. 岗位评价必须和岗位等级相结合
C. 岗位评价每两年进行一次
D. 岗位评价结果应该公开
5.绩效结果的应用不包括( )。 (满分:5)
A. 培训需求的产生
B. 奖金的计算和发放
C. 员工个人发展规划
D. 工作分析方法的选择
6.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是( ) (满分:5)
A. 行为观察法
B. 目标比较法
C. 加权选择量表法
D. 行为锚定等级评价法
7.下面的绩效考核因素中，不属于能力考核的因素是( ) (满分:5)
A. 创新能力
B. 技能熟练程度
C. 计划能力
D. 经验阅历
8.在使用关键事件法时，( ) (满分:5)
A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C. 考评的内容是员工的短期表现
D. 用来加以区分工作行为的重要程度
9.下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( ) (满分:5)
A. 具有广泛性
B. 具有主动性和能动性
C. 具有针对性和及时性
D. 具有真实性
10.对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是( ) (满分:5)
A. 行为观察法
B. 以结果为导向的考评方法
C. 以关键事件为导向的考评方法
D. 以行为或质量特征为导向的考评方法
11.行为主导型的考评内容以考评员工的( )为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。 (满分:5)
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
12.( )是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。 (满分:5)
A. 关键事件法
B. 行为观察法
C. 行为观察量表法
D. 行为定点量表法
13.短期效果的评估主要是评估考核体系实行( )的效果。 (满分:5)
A. 一个月左右
B. 一个季度
C. 一年左右
D. 以上都不对
14.为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是( )。 (满分:5)
A. 进行“一对一”的回馈面谈
B. 组成一个面谈小组来进行面谈
C. 在小级其它成员在场的情况下面谈
D. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
15.短期效果的评估主要是评估考核体系实行( )的效果。 (满分:5)
A. 一个月左右
B. 一个季度
C. 一年左右
D. 以上都不对
16.下列不属于绩效诊断的内容是( )。 (满分:5)
A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B. 对企业组织的诊断
C. 对收集信息与资料积累方面的诊断
D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断
17.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( ) (满分:5)
A. 考评阶段
B. 实施阶段
C. 总结阶段
D. 应用开发阶段
18.绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要( ) (满分:5)
A. 确定组织与员工个人的工作目标
B. 制定绩效考核的具体方法与工具
C. 确定考评者与被考评者
D. 计划绩效考核实施的具体程序与过程
19.行为主导型的考评内容以考评员工的( )为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。 (满分:5)
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
20.按照具体形式区分的绩效考核办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( )、混合标准尺度法和书面法 (满分:5)
A. 日常考评法
B. 量表评定法
C. 关键事件法
D. 排队法
17秋《绩效管理》在线作业3
一、单选题:【20道,总分:100分】
1.( )是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。 (满分:5)
A. 能力考核
B. 态度考核
C. 业绩考核
D. 绩效考核
2.绩效考核的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成不变的，这个体现了绩效考核的( )。 (满分:5)
A. 可行性原则
B. 回馈原则
C. 制度化原则
D. 实用性原则
3.短期效果的评估主要是评估考核体系实行( )的效果。 (满分:5)
A. 一个月左右
B. 一个季度
C. 一年左右
D. 以上都不对
4.应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的( )。 (满分:5)
A. 始点
B. 中点
C. 终点
D. 总结
5.对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是( ) (满分:5)
A. 行为观察法
B. 以结果为导向的考评方法
C. 以关键事件为导向的考评方法
D. 以行为或质量特征为导向的考评方法
6.选择( )的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。 (满分:5)
A. 效果主导型
B. 行为主导型
C. 观察主导型
D. 质量主导型
7.( )是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。 (满分:5)
A. 排列法
B. 比较法
C. 分布法
D. 对比法
8.目标管理法能使员工个人的( )保持一致。 (满分:5)
A. 个人目标与组织目标
B. 努力目标与组织目标
C. 努力目标与集体目标
D. 个人目标和集体目标
9.在使用关键事件法时，( ) (满分:5)
A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C. 考评的内容是员工的短期表现
D. 用来加以区分工作行为的重要程度
10.与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为( )。 (满分:5)
A. 目标比较法
B. 水平比较法
C. 横向比较法
D. 纵向比较法
11.利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，下列哪项是必须考虑的重点 (满分:5)
A. 工作背景
B. 工作者
C. 结果回馈
D. 工作结果
12.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( ) (满分:5)
A. 考评阶段
B. 实施阶段
C. 总结阶段
D. 应用开发阶段
13.短期效果的评估主要是评估考核体系实行( )的效果。 (满分:5)
A. 一个月左右
B. 一个季度
C. 一年左右
D. 以上都不对
14.当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为两类，即( ) (满分:5)
A. 定限排列法和成对排列法
B. 逐一排列法和关键岗位排列法
C. 相对排列法和绝对排列法
D. 级别排列法和业绩排列法
15.行为主导型的考评内容以考评员工的( )为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。 (满分:5)
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
16.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是( ) (满分:5)
A. 行为观察法
B. 目标比较法
C. 加权选择量表法
D. 行为锚定等级评价法
17.关于360度回馈评价，正确的理解是( ) (满分:5)
A. 一般采用署名的方式
B. 有利于促进员工的职业发展
C. 可以据此确定员工的任务绩效水平
D. 能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能
18.从事各种非周期性的工作，并且没有固定的模式时，应采用( )建立工作标准。 (满分:5)
A. 工作小组平均产量
B. 特别挑选的员工绩效
C. 时间研究
D. 工作样本
19.以下是绩效考核表中的内容，这是采用( )的评价方法。该员工在公共场合发脾气吗？ 是否该员工有无偏好？ 是否 (满分:5)
A. 行为锚定等级评价法
B. 核对表格法
C. 强制选择评价法
D. 关键事件评价法
20.行为主导型的考评内容以考评员工的( )为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。 (满分:5)
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
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