电子科技大学17秋《网络支付与电子银行》在线作业12
17秋《网络支付与电子银行》在线作业1一、单选题:【8道,总分:40分】
1.我省农信的客户可以通过( )申请签约成为专业版网上银行个人客户。 (满分:5)
A. 农行借记卡 B. 福万通贷记卡
C. 本行定期存单D. 福万通借记卡
2.福建省农村信用社、农商银行手机银行（贴膜版）不具有( )功能。 (满分:5)
A. 转账
B. 账单发起和账单支付
C. 消费
D. 账户余额查询
3.网上银行服务的( )特征降低了银行的经营成本，吸引了高价值的客户，提高了银行的盈利能力。 (满分:5)
A. 高效率和交互性
B. 安全性和高效性
C. 交互性和安全性
D. 交互性和低成本
4.银行传统工作方式主要依靠( )。 (满分:5)
A. 计算机技术
B. 通信技术
C. 网络技术
D. 人力
5.大众版网上银行个人客户，可能使用到的网上银行交易是( )。 (满分:5)
A. 行内转账
B. 跨行转账
C. 账户余额查询
D. 信用卡还款
6.96336电话银行客户号密码、交易密码若连续输错密码( )次后，系统自动冻结。 (满分:5)
A.
B.
C.
D.
7.( )不属于短信银行公众客户的短信服务。 (满分:5)
A. POS刷卡消费通知
B. 密码错误风险警示
C. 账户发生额变动提醒
D. 营销短信
8.不属于福建省农村信用社、农商银行手机银行（贴膜版）的应用安全保障的是( )。 (满分:5)
A. 手机银行卡采用的是智能芯片，技术上实现方式是点对点的硬件加密
B. 交易限额设定
C. 重复交易拒绝机制
D. 阻止手机上网
二、多选题:【4道,总分:20分】
1.金融电子化采用( )等现代化技术手段。 (满分:5)
A. 计算机技术
B. 通信技术
C. 网络技术
D. 生物技术
2.网上银行按服务对象可以分为( )。 (满分:5)
A. 批发网上银行
B. 企业网上银行
C. 零售网上银行
D. 个人网上银行
3.银行电子化实现了( )。 (满分:5)
A. 业务处理自动化
B. 服务电子化
C. 管理信息化
D. 决策科学化
4.下列属于电子银行业务操作风险的是( )。 (满分:5)
A. 内部程序不完善
B. 操作人员差错或舞弊
C. 数字签名被破译
D. 外部欺诈
三、判断题:【8道,总分:40分】
1.银行电子化能实现决策自动化。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.网上银行上办理的账户挂失属于书面挂失。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.按照我国《电子银行业务管理办法》的规定，金融机构提供跨境电子银行服务的， 应向中国人民银行申请并获得批准。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.96336电话银行系统转账的约定账户维护要到营业网点申请。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.96336电话银行可以进行24小时书面挂失。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.个人签约客户通过网上银行的贷记卡还款功能可以为本人的工商银行贷记卡还款。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.贷记卡客服系统和电话银行客服系统一样提供自助语音和人工服务。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
8.网上银行企业签约客户数字证书业务可由任意网点办理。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
17秋《网络支付与电子银行》在线作业2
一、单选题:【8道,总分:40分】
1.96336电话银行不具有( )功能。 (满分:5)
A. 自助循环贷款还款
B. 跨行转账
C. 电费代缴
D. 账户口头挂失
2.银行电子化的现代化技术手段不包括( )。 (满分:5)
A. 计算机技术
B. 通信技术
C. 网络技术
D. 材料技术
3.我国银行电子化建设第三阶段实现了( )。 (满分:5)
A. 传统业务处理电子化
B. 开发出大量新的自助银行服务项目
C. 为客户提供金融信息增值服务
D. 开展网上银行业务
4.目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理转账业务时，单笔转账金额超过的的的 ( )应落地处理。 (满分:5)
A. 全省单笔转账限额
B. 全省单日累计转账限额
C. 客户本人设置的单笔转账限额
D. 客户所属行社设置的单笔交易。落地额度或单日累计交易落地。额度
5.电子银行产品在给客户的体验过程中，( )表现的更为清晰直观，操作方便，但对客户知识要求相对较高。 (满分:5)
A. 自助银行
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 手机银行
6.客户登录网上银行后在网上银行上提交每笔涉及账户金额变动的交易后必须再经过( )验证才能完成交易。 (满分:5)
A. 账户密码
B. 交易密码
C. U-Key密码
D. 登录密码
7.( )是指通过电信网络，以银行电子支付和结算为手段、以交易双方客户的电子。 数据为依托进行的生产、营销、销售和流通等全新的商务模式。 (满分:5)
A. 网上银行
B. 电子商务
C. 电子银行
D. 网络支付
8.电子银行安全与传统银行安全的主要区别点是( )。 (满分:5)
A. 数据安全
B. 软件安全
C. 硬件安全
D. 人才安全
二、多选题:【4道,总分:20分】
1.电子银行业务的主要风险包括( )。 (满分:5)
A. 战略风险
B. 安全风险
C. 操作风险
D. 法律风险
2.电话银行呼叫中心有哪些优势( )。 (满分:5)
A. 适用人群广泛
B. 维护方便
C. 可扩充性好、开放性好
D. 服务界面多样化和易于管理
3.一般来说网上银行提供的服务有( )等内容。 (满分:5)
A. 信息服务
B. 客户交流服务
C. 转账汇款
D. 网上支付
4.根据我国POS业务的发展，目前各银行POS系统网络可以分为( )两种模式。 (满分:5)
A. 联机
B. 脱机
C. 直联
D. 间联
三、判断题:【8道,总分:40分】
1.20世纪70年代我国才开始银行电子化的建设。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.网上银行一般不会通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示，若遇重大事件，系统会暂停服务，银行会提前公告。一旦发现资料被盗，应立即修改相关交易密码或进行银行卡挂失。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.个人签约客户通过网上银行不能向工商银行存折结算账户转账。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.做好电子银行安全防范工作不仅仅是针对电子银行客户和银行而言的，提高电子银。 行的安全防范意识应该是提高所有银行客户的防范意识，提高整个社会的防范意识。 。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.企业签约客户使用网上银行对外支付时，收款方开户行只能是福建农信社或农商行。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.使客户了解、接受和适应电子银行业务带来的变化，是电子银行业务抵御风险的社会基础。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.网上银行行内转账交易都是不需要落地处理的。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
8.电子银行业务的风险管理是一项覆盖电子银行业务的规划、运营和应急处置等各个环节和流程的非持续的管理活动。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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