福师17秋《市场营销学》在线作业12题目
福师《市场营销学》在线作业一一、单选题:【30道,总分:60分】
1.( )是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。 (满分:2)
A. 阵地防御 B. 侧翼防御
C. 反攻防御 D. 收缩防御
2.( )营销组织是最常见的营销组织形式。 (满分:2)
A. 地区型 B. 职能型 C. 产品型
D. 顾客市场型
3.所谓( )定价，就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格去，对于卖给不同价格去顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。 (满分:2)
A. 基点
B. 邮资
C. 统一交货
D. 分区
4.在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是( ) (满分:2)
A. 单边与多边联盟
B. 互补与接受型联盟
C. 技术开发联盟
D. 多层次合作联盟
5.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需求开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是( ) (满分:2)
A. 企业最高管理称此决定退出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料。
B. 有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器。
C. 发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商
D. 采购人员看广告或参加展销会。
6.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )。 (满分:2)
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
7.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是( )。 (满分:2)
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
8.满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是( )。 (满分:2)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
9.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（ ） (满分:2)
A. 集团多角化
B. 同心多角化
C. 水平多角化
D. 关联多角化
10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ ） (满分:2)
A.
B. 习惯性购买行为
C. 寻求多样化购买行为
D. 化解不协调购买行为
E. 复杂购买行为
11.在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做( ) (满分:2)
A. 创新采用者
B. 早期采用者
C. 早期大众
D. 晚期大众
12.配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人所构成的渠道叫做( ) (满分:2)
A. 消费渠道
B. 生产渠道
C. 市场营销渠道
D. 分销渠道
13.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( ) (满分:2)
A. 直接购买
B. 冲动购买
C. 往返购买
D. 互惠购买
14.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是( )。 (满分:2)
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
15.从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为( ) (满分:2)
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
16.( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成 (满分:2)
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 网络型产品小组
17.传统的市场营销概念认为，市场营销活动的范围限定在( )。 (满分:2)
A. 产前活动
B. 生产活动
C. 销售活动
D. 售后活动
18.“我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人还这么少？”，你认为说此话人的营销观念属于( )。 (满分:2)
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 市场营销观念
19.市场营销学认为，企业市场营销环境包括( ) (满分:2)
A. 人口环境和经济环境
B. 自然环境和文化环境
C. 微观环境和宏观环境
D. 政治环境和法律环境
20.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为( ) (满分:2)
A. 互补品
B. 选购品
C. 条件品
D. 替代品
21.产品需求的下降会导致该产品( )。 (满分:2)
A. 价格上升，销量减少
B. 价格上升，销量下降
C. 价格下降，销量上升
D. 价格下降，销量下降
22.为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管理制度的国家，跨国公司转移产品进去时宜采用( ) (满分:2)
A. 中等定价
B. 高定价
C. 转移定价
D. 低定价
23.购买决策过程为( ) (满分:2)
A. 收集信息→引起需求→评价方案→决定购买→购后行为
B. 收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→购后行为
C. 引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为
D. 引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→购后行为
24.在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( )。 (满分:2)
A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
25.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是( )。 (满分:2)
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
26.按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是( ) (满分:2)
A. 量力而行法
B. 目标任务法
C. 竞争对等法
D. 销售百分比法
27.相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于( ) (满分:2)
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品仿
D. 制产品
28.产业用品市场营销主要的促销工具是( )。 (满分:2)
A. 广告
B. 销售促进
C. 人员推销
D. 公共关系宣传
29.( )是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。 (满分:2)
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
30.在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做( ) (满分:2)
A. 垄断竞争
B. 寡头竞争
C. 完全竞争
D. 纯粹垄断
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.地理细分变数有( )。 (满分:2)
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
2.企业形象识别系统的构成因素为( ) (满分:2)
A. 经营理念识别
B. 消费者认同感识别
C. 经营活动识别
D. 设计观念识别
E. 整体视觉识别
3.分销渠道选择原则包括( )。 (满分:2)
A. 经济性原则
B. 目标差异原则
C. 适应原则
D. 声誉原则
E. 富有弹性，便于及时调整的原则
4.差别化市场定位战略的方法包括( )。 (满分:2)
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
5.市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有( )。 (满分:2)
A. 价格折扣
B. 廉价品
C. 声望产品
D. 改进服务
E. 密集广告促销
6.广告目标的主要类型有( )。 (满分:2)
A. 达成交易
B. 传递信息
C. 诱导购买
D. 提醒使用
E. 反馈信息
7.在短期内，利润一般取决于( ) (满分:2)
A. 价格
B. 平均成本
C. 销售量
D. 总固定成本
E. 边际收益
8.渠道的主要职能是( )。 (满分:2)
A. 市场研究
B. 融资
C. 交易接洽
D. 风险承担
E. 谈判
9.在出现下列哪些情况时需考虑重新定位( ) (满分:2)
A. 竞争者位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降
B. 消费者偏好发生变化被竞争对手夺取消费者
C. 虽然被竞争对手夺取一部分消费者但本企业市场占有率未变
D. 虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变
E. 虽出现竞着对手但本企业市场占有率提高
10.企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素( ) (满分:2)
A. 价格是否符合政府的有关政策和法令
B. 价格是否符合企业的定价政策
C. 消费者对价格的心理反应
D. 企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见
E. 竞争对手对企业的反应
11.企业定价导向大体上有以下几种( ) (满分:2)
A. 成本导向
B. 需求导向
C. 竞争导向
D. 效益导向
E. 批量导向
12.影响仓库位置选择的主要因素有( ) (满分:2)
A. 运输量
B. 运输距离
C. 运输费用
D. 运输时间
E. 运输方向
13.市场营销渠道的主要职能有( ) (满分:2)
A. 调研
B. 融资
C. 接洽
D. 风险承担
E. 谈判
14.根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为( )。 (满分:2)
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
E. 市场替代者
15.常用的心理定价策略有( )。 (满分:2)
A. 整数定价
B. 尾数定价
C. 声望定价
D. 招徕定价
16.在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入( )。 (满分:2)
A. 竞争产品相似，欲在顾客心理上造成差异印象时
B. 产品处于成熟期和衰退期
C. 产品处于介绍期和成长期
D. 以邮购销售的产品
E. 以自动售货机销售的产品
17.目前营销部门的组织形式主要有( )。 (满分:2)
A. 职能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 顾客市场型组织
E. 区域型组织
18.准确地选择相对竞争优势是一个企业各方面实力与竞争者的实力相比较的过程。为此，企业需要分析和比较与竞争者在以下哪几个方面的优势与劣势( ) (满分:2)
A. 经营管理方面
B. 财务方面
C. 采购方面
D. 产品方面
E. 市场营销方面
19.在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是( )。 (满分:2)
A. 何时推出新产品
B. 在何地推出新产品
C. 先向谁推出新产品
D. 新产品的推出价格
E. 如何推出新产品
20.促销的方式有( )。 (满分:2)
A. 广告
B. 营业推广
C. 公共关系
D. 人员推销
福师《市场营销学》在线作业二
一、单选题:【30道,总分:60分】
1.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致( ) (满分:2)
A. 部门竞争
B. 部门之间相互促进
C. 部门冲突
D. 部门创新
2.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( ) (满分:2)
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
3.为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管理制度的国家，跨国公司转移产品进去时宜采用( ) (满分:2)
A. 中等定价
B. 高定价
C. 转移定价
D. 低定价
4.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是( )。 (满分:2)
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
5.宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于( )。 (满分:2)
A. 分散性策略
B. 差异性策略
C. 集中性策略
D. 无差异性策略
6.( )营销组织是最常见的营销组织形式。 (满分:2)
A. 地区型
B. 职能型
C. 产品型
D. 顾客市场型
7.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ ） (满分:2)
A. 问号类战略业务单位
B. 明星类战略业务单位
C. 现金牛类战备业务单位
D. 狗类战备业务单位
8.在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，是消费者重复购买。上述策略特别适用于( ) (满分:2)
A. 实现迅速起飞
B. 实现快速增长
C. 实现渗透最大化
D. 维持特定销售水平
9.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于( ) (满分:2)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品竞争者
D. 品牌竞争者
10.企业为了使预期的销售定额是以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是( ) (满分:2)
A. 奖金
B. 旅游
C. 佣金
D. 销售竞赛
11.与顾客建立长期合作关系是( )的核心内容( )。 (满分:2)
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
12.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( ) (满分:2)
A. 水平渠道冲突
B. 垂直渠道冲突
C. 水平渠道竞争
D. 渠道系统竞争
13.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是（ ） (满分:2)
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
14.企业选择复用包装决策的目的是（ ） (满分:2)
A. 节约成本
B. 方便顾客购买和使用
C. 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售
D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
15.所谓( )定价，就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格去，对于卖给不同价格去顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。 (满分:2)
A. 基点
B. 邮资
C. 统一交货
D. 分区
16.科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”即( ) (满分:2)
A. 权力（Power）与公共关系（Public Relations）
B. 人（People）与服务过程（Process）
C. 认断（Probe）与细分（Poartition）
D. 择优化（Priority）与市场定位（Position）
17.从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为( ) (满分:2)
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
18.市场营销中应该研究的是消费者的( )。 (满分:2)
A. 个人收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配收入
D. 货币收入
19.( )是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。 (满分:2)
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
20.“我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人还这么少？”，你认为说此话人的营销观念属于( )。 (满分:2)
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 市场营销观念
21.由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( ) (满分:2)
A. 改变市场营销
B. 重振市场营销
C. 降低市场营销
D. 刺激市场营销
22.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是( )。 (满分:2)
A. 水平冲突
B. 垂直冲突
C. 交叉冲突
D. 特殊冲突
23.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ ） (满分:2)
A.
B. 习惯性购买行为
C. 寻求多样化购买行为
D. 化解不协调购买行为
E. 复杂购买行为
24.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( ) (满分:2)
A. 市场营销情报系统
B. 市场营销研究系统
C. 市场营销分析系统
D. 内部报告系统
25.产业用品市场营销主要的促销工具是( )。 (满分:2)
A. 广告
B. 销售促进
C. 人员推销
D. 公共关系宣传
26.( )指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业。 (满分:2)
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
27.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是( )。 (满分:2)
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
28.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( ) (满分:2)
A. 重心法
B. 最大运量法
C. 最小运距法
D. 最小运费法
29.( )营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。 (满分:2)
A. 地区型
B. 职能型
C. 产品型
D. 顾客市场型
30.同一产品线中，新增加的产品项目沿用原产品线的品牌，这种策略称为( )。 (满分:2)
A. 品牌横向扩展策略
B. 品牌纵向扩展策略
C. 多品牌策略
D. 产品线延伸策略
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括( ) (满分:2)
A. 顾客订购量
B. 所需运送的成本
C. 所运送产品的特性
D. 市场范围的大小
2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ) (满分:2)
A. 至少有两个有价值的事物
B. 交易双方所同意的条件
C. 关联交易
D. 各自的承诺
E. 协议时间和地点
3.收集第一手资料的方法有( )。 (满分:2)
A. 观察法
B. 小组深度访问法
C. 问卷调查法
D. 实验法
4.以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是：( )。 (满分:2)
A. 供应商
B. 生产者
C. 商人中间商
D. 代理中间商
E. 最终消费者或用户
5.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ) (满分:2)
A. 市场导向
B. 切实可行
C. 有一定弹性
D. 富鼓动性
E. 具体明确
6.与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是( ) (满分:2)
A. 形式上的灵活性
B. 合作关系紧密
C. 利润分配的主动性
D. 风险较大
E. 自主经营性强
7.细分市场的有效标志有( )。 (满分:2)
A. 可测量性
B. 可进入性
C. 可选择性
D. 可盈利性
E. 可操作性
8.以下是消费品市场细分标准的有( )。 (满分:2)
A. 地理变数
B. 人口变数
C. 心理变数
D. 行为变数
9.差别化市场定位战略的方法包括( )。 (满分:2)
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
10.X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值，这意味着( ) (满分:2)
A. X和Y是互补品
B. X和Y是互替品
C. X和Y不存在关联关系
D. X商品价格提高将减少Y商品的需求
E. Y商品价格降低将减少X商品的需求
11.一个有效的企业任务报告书应具备的条件是( ) (满分:2)
A. 市场导向
B. 切实可行
C. 协调一致
D. 富鼓动性
E. 具体明确
12.某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准差为ζ年，则新产品上市（X—ζ）年后开始采用者有( ) (满分:2)
A. 创新采用者
B. 早期采用者
C. 早期大众
D. 晚期大众
E. 落后采用者
13.介绍期具有这样一些特点( )。 (满分:2)
A. 销售量大
B. 促销预算大
C. 亏损大
D. 竞争对手强大
E. 销售增长缓慢
14.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( ) (满分:2)
A. 政治环境
B. 市场机会
C. 资源条件
D. 消费者运动
E. 经营风险
15.对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括( ) (满分:2)
A. 企业本身
B. 市场营销中介
C. 市场
D. 竞争者
E. 各种公众
16.一个战略业务单们所具有的特征包括( ) (满分:2)
A. 它是单独的业务或一组有关的业务
B. 它有不同的任务
C. 它有其竞争者
D. 安有认真负责的经理
E. 它掌握一定的资源
17.企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有( ) (满分:2)
A. 企业资源
B. 产品同质性
C. 市场同质性
D. 产品生命周期阶段
E. 竞争对手的战略
18.下列有关订购点决策描述正确的有( ) (满分:2)
A. 订购前置时间越长，订购点越高
B. 使用率越高，订购点越高
C. 服务水平越低，订购点越低
D. 使用率与订购前置时间变动越大，订购点越高
E. 使用率越高，订购点越低
19.产品经理组织的缺点表现在( )。 (满分:2)
A. 产品经理们不能获得足够必要的权威
B. 管理成本上升
C. 管理成本下降
D. 品牌经理的任期往往很短
E. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
20.在出现下列哪些情况时需考虑重新定位( ) (满分:2)
A. 竞争者位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降
B. 消费者偏好发生变化被竞争对手夺取消费者
C. 虽然被竞争对手夺取一部分消费者但本企业市场占有率未变
D. 虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变
E. 虽出现竞着对手但本企业市场占有率提高
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