南开17秋学期《会展经营管理》在线作业参考
17秋学期《会展经营管理》在线作业一、判断题:【50道,总分:100分】
1.会展人才的短缺，使其薪酬待遇也随之高涨。( ) (满分:2)
A. 错误 B. 正确
2.会展物流作为一种专业的物流模式，对物流服务有更高的要求，更强调在恰当的时间将展览物品完好地运送到展览场地。如果展品不能准时、安全地到达展览场地，不仅会给参展商带来无法弥补的损失，而且会影响展会的正常进行。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.会展举办是否成功，在国际上会展行业的评价标准中，参展商的数量与质量、承办商的数量和质量都是非常重要的指标。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.会展市场的竞争焦点由提供现代化的设施和设备转向提供完善的、个性化的服务，服务成为决定一次展会活动成功的主要标准。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.对于一个定期举办的会展活动，客户的连续参与十分重要。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.实施一个会展项目往往会涉及服务、交通、文化、建筑、装饰等诸多部门，需要诸多部门和行业的密切配合。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.从广义上讲，展览会可以包括所有形式的展览会。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.由于会展场馆建设投资巨大，并且与城市发展密切相关，很多场馆都作为城市基础设施，由政府投资建设，带有一定的公共产品的性质。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.会展场馆作为一项城市基础设施，其耗资巨大，一般的投资者往往无力承担，因而通常都是由政府出资建设的。正因为如此，会展场馆具有典型的自然垄断和公共产品的性质。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.会展物流活动的三个“恰当”原则，即“在恰当的时间，将恰当的物品运送到恰当的地点”。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.会展参加者主要指参展商，是会展活动最基本的要素，没有他们的参与根本就不存在会展活动，也不会产生会展组织者和观众的参与行为，会展主办者和承办者的利益将无法得到保证。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.当策划出一个好的会展主题之后，如何让潜在的参展商和观众知道，并能报名参加，其中的销售渠道将起到非常重要的作用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.17～19世纪，随着工业革命的兴起和交通运输的完善和发展，传统会展形式的集市逐渐被样品博览会、工业博览会所取代。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.会展服务贯穿于会展活动的始终，会展活动的主体在整个会展活动中不需扮演集中服务提供的角色，从会展产业延伸的角度考虑服务的提供，尽量取得参展商的信任，维系好双方的关系，为以后组展的顺利奠定良好基础。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.会展项目管理是会展项目管理者根据会展项目运营客观规律的要求，运用系统观点、理论和方法，对执行中的会展项目发展周期中的各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和激励，以实现其目标的各项活动的总称。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.会展的品牌越是知名，越需要花大力气加以维护。如果会展品牌得不到持久的维护，会因使用不当而凋谢，其结果不仅影响会展业的正常成长，也阻碍地方经济的发展。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.我国的会展活动行政色彩比较浓厚，会展场馆的建设以政府投资为主，会展的主办者和会展场馆占有很多垄断性资源，加之原有的会展管理与审批体制以及在会展场馆数量很多的情况下，整个会展市场处于卖方市场。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.会展项目管理一般包括会展项目组织结构、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理六项任务。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.会展活动在性质上有政府性会展、公益性会展和商业性会展之分。我国处于向市场经济过渡时期和会展业起步阶段，会展以政府性活动居多，并有一些宣传、教育的公益性会展活动。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.会展行业对综合人才和复合型人才的需求特别大。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
21.在确定会展参展商时所要考虑的经济辐射力要素主要包括经济综合能力、对外开放程度、金融贸易发展状况、国际化水平、城市竞争力、行业竞争力，以及整体的基础设施等条件。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
22.会展主题策划工作的客体主要是参展商和观众（特别是专业观众）。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
23.会展活动的形成是在各方的参与和支持下进行的，如果从会展活动的组织角度来认识会展的主体和客体，那么属于会展客体的则是会展的主办方和场馆，会展主体则主要是指会展的参加者和观众。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
24.会展项目管理包括启动、策划、执行、控制和结束五个基本过程，一般情况下，执行过程消耗的资源和时间最少，其次是策划过程。而启动和结束过程通常最短，所需的资源和时间也最多。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
25.根据会展活动的主题类型，会展项目一般有商务项目、展览项目、体育与节庆项目等分类。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
26.会展业支持型人才则包括旅游接待、财务管理、人力资源、广告、物流、运输等。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
27.在我国的会展管理体制方面，以审批制为主又政出多门，导致会展市场出现会展主题雷同的现象，致使会展市场的秩序较为混乱。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
28.展会活动结束后，展品如不能尽快地转离展览场地，则会影响会展场馆的管理，并阻碍其他会展活动的顺利举办。因此，展品处理与展品运输一样要严格按照规定的时间进行组织。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
29.会展宣传推广的主要目的是让与会展主题有关的组织如企业、事业单位、高校、科研院所等知晓会展活动的主要内容，并引发他们参加会展活动的兴趣和愿望。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
30.本地会展物流业务是指参展者在其所在的城市参加的会展。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
31.会展物流是围绕会展活动而形成的包括展品、道具、资料等物品的实物流，以及展品处理过程中的资金流和信息流。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
32.国际化程度主要以国际参展商的比例和海外观众的比例作为评价指标。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
33.会展宣传资料一般有邀请函、招展通知、参展手册(服务指南)、会刊等。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
34.在会展的具体活动中，体验经济所强调的参与性表现得尤为明显。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
35.会展项目的投资效益是综合性的，体现在两个方面：一是会展项目投资获取经济效益，二是获得巨大的社会与环境效益，比如推动社会相关行业的发展、城市环境的优化等等，项目的关联性决定了项目收益由多方构成，具有综合性的特点。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
36.现代会展业作为促进经济增长的一种手段，发展到今天，已经成为展示一地区或一城市形象的重要方式，成为厂商进行经贸洽谈、信息交流、产品推广、市场拓展等活动的一种次要工具。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
37.根据会展产业架构和发展情况，会展人才需求单位可分为三类。一是政府机构、会展行业协会和会展专业组织；二是会展公司、会展服务公司、旅游公司、饭店、会展场馆和某些大中型企事业单位；三是从事会展教育、培训和科研机构。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
38.会展品牌一旦形成，不仅能够提高城市的吸纳和辐射能力，使城市功能得以充分发挥，而且通过给参展商和参观者留下良好的印象所形成的口碑，对会展举办城市起到广告宣传作用，迅速提高会展举办城市的国际知名度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
39.会展业是一个服务性行业，主要是靠议题形成品牌，以品牌吸引会展参加者。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
40.在会展市场上，主体（会展的主办方和场馆）与客体（会展的参加者和观众）是相互作用，相互联系，互为客户，并在一定的业务往来过程中建立起会展客户关系的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
41.会展品牌为参展商和参展观众创造的价值不仅体现为经济价值，而且还表现为可以使他们获得超出产品功能之外的社会和心理利益。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
42.确定会展招募对象，成功招募质量和数量上都有保证的参展商和专业观众是会展组织者的核心工作。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
43.会展场馆的自然垄断性需要市场进行适度干预，进行有效地规制，在一个区域或城市中只允许建造一家会展场馆，避免重复建设，造成资源浪费。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
44.纯粹的会展企业(不包括展览场馆经营企业)所需要的有形资源几乎都是“借”来的。通过借来的场馆举办展览，通过有创意的展览吸引参展商，通过参展商的展品、吸引专业观众，又反过来通过专业观众吸引参展商，通过展览会的举办地的风光名胜吸引参展商和观众。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
45.现代会展业是一个涉及多个关联产业、但政策性不强、专业化程度不高的现代服务产业，一个大型的展会活动就是一个系统工程，涉及营销、公关、金融等多个领域，从业人员需要具备更宽、更高和更全面的知识。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
46.根据会展活动的主题类型，会展项目一般有会议项目、展览项目、体育与节庆项目等分类。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
47.在会展市场上，主体与客体相互作用，相互联系，互为客户，并在一定的业务往来过程中建立起会展客户的关系。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
48.会展场馆的现场管理包括展会开幕前的装修施工和展品进场的管理；展会举办期间参展人员入场、展出现场秩序维护、相关的翻译、咨询等服务的提供；展会结束后的清场等内容。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
49.会展活动的组织人员和服务人员工作在会展现场，直接面对参展商和参观者，他们的服务意识、言行举止、服务规范、服务质量，间接影响着会展主办者的服务理念是否得到落实。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
50.会展活动的参加者除了根据主办者的信誉、承办者的能力、接待者的服务和支持者的合作等方面考虑，还要特别注意会展活动的主题，认真考虑会展主题所展示的内容是否是自己最关心的，以此来决定参加会展活动。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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