南开17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业参考
17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业一、单选题:【20道,总分:40分】
1.下列哪种不属于美国绩效评估标准测量的误区有哪些 (满分:2)
A. 测量的偏差
B. 无意义的测量
C. 转嫁成本
D. 节约成本
2.下列哪种不属于文献调查法的优点 (满分:2)
A. 历史性
B. 间接性
C. 无反映性
D. 简便易行
3.评估组织的实施环境中，主要领导重视和政策支持是 (满分:2)
A. 评估基础
B. 评估动力
C. 评估氛围
D. 评估保障
4.评估组织的实施环境中，相关制度建设是 (满分:2)
A. 评估基础
B. 评估动力
C. 评估氛围
D. 评估保障
5.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向 (满分:2)
A. 市场取向
B. 社会取向
C. 分权取向
D. 服务取向
6.下列哪些不属于公共人力资源设计评估时所考虑的指标 (满分:2)
A. 个人的工作能力
B. 个人的工作表现
C. 个人的工作状态
D. 个人的工作实绩
7.下列哪种不属于抽样的方法 (满分:2)
A. 简单随机抽样
B. 等距抽样
C. 成对抽样
D. 分层抽样
8.下列哪种不属于依法行政的指标要素 (满分:2)
A. 公正合理
B. 仪表端庄
C. 公平无私
D. 公开透明
9.下列哪种不属于文献调查法的实施 (满分:2)
A. 编写文献大纲
B. 筛选和分类
C. 复印和摘录
D. 整理访谈记录
10.光环效应又称作 (满分:2)
A. 晕轮效应
B. 参照效应
C. 首因效应
D. 先后效应
11.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能 (满分:2)
A. 行为训练
B. 提升改善
C. 职业发展
D. 报酬
12.根据被评估部门的特点，可邀请以下几方面专家 (满分:2)
A. 监察部门的领导
B. 上级主管部门
C. 中介结构
D. 高校、研究机构的专家
13.根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录，进行评估的方法是 (满分:2)
A. 行为锚定法
B. 目标管理法
C. 关键事件法
D. 强制分布法
14.制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成 (满分:2)
A. 综合评估组织
B. 直管领导
C. 行政相对人
D. 评估对象自身
15.下列哪些不属于文献调查法的优点 (满分:2)
A. 历史性
B. 间接性
C. 无反映性
D. 简便易行
16.下列哪一个不属于3E (满分:2)
A. 经济
B. 效率
C. 效益
D. 功率
17.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点 (满分:2)
A. 复杂性
B. 动态性
C. 变异性
D. 系统性
18.公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在 (满分:2)
A. 10以上
B. 20人以上
C. 40人以上
D. 50人以上
19.求全效应又称作 (满分:2)
A. 理想效应
B. 参照效应
C. 首因效应
D. 先后效应
20.下列属于他人心理调控的方法有 (满分:2)
A. 心理共振法
B. 群体信息沟通
C. 自我意识
D. 群体规范控制
E. 自我教育
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到( ) (满分:2)
A. 加强绩效评估的制度
B. 领导重视
C. 建立有效评估申诉制度
D. 评估文化建设
E. 建立合理的奖惩制度
2.为保证评估的客观性，评估人员应该包括( ) (满分:2)
A. 监察部门的领导
B. 上级主管部门
C. 中介结构
D. 高校、研究机构的专家
3.下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度 (满分:2)
A. 基本建设
B. 目标机制
C. 绩效机制
D. 运作机制
E. 工作业绩
4.美国公共部门绩效评估面临的约束有 (满分:2)
A. 权力的分享
B. 参众两院的差别
C. 国内政府间的关系
D. 运作委员会与具体委员会的区别
E. 无内阁政府
5.指标确立过程中，评估者的心理调控方法有 (满分:2)
A. 选拔考核把关
B. 评估技能培训
C. 法律约束
D. 双方沟通
E. 思想品德教育
6.20世纪70年代，英国政府面临着严重的 (满分:2)
A. 财政危机
B. 外交危机
C. 管理危机
D. 信任危机
E. 政府危机
7.绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析 (满分:2)
A. 需求调查准备
B. 撰写需求分析文档
C. 进行需求评审
D. 绩效结果分析
E. 评估信息采集
8.再评估过程中，被评估者容易产生如下心理 (满分:2)
A. 慈悲效应
B. 折扣心理
C. 极化效应
D. 茫然心理
E. 成见心理（刻板印象）
9.绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面 (满分:2)
A. 评估指标体系的要求
B. 综合运用的要求
C. 多元化的要求
D. 及时的要求
E. 完整的要求
10.下列哪些属于香港地方政府的评估模式 (满分:2)
A. 适应与反应维度
B. 目标维度
C. 顾客维度
D. 目标与产量维度
E. 职能参加与发展维度
11.以下哪些属于公共人力资源绩效的功能 (满分:2)
A. 提升改善
B. 行为训练
C. 人格培养
D. 职业发展
E. 报酬
12.下列哪些属于评估管理机构的主要职责 (满分:2)
A. 拟订评估方案
B. 制定评估计划
C. 指导评估工作
D. 给予技术指导
E. 参与争议事项的审议
13.公共部门绩效目标的特点有哪些 (满分:2)
A. “责任”形式特殊
B. 目的不同
C. 体系完整
D. 体系复杂
E. 不确定性
14.下列哪些属于英国地方政府的评估模式 (满分:2)
A. 适应与反应维度
B. 目标维度
C. 顾客维度
D. 目标与产量维度
E. 职能参加与发展维度
15.美国绩效评估标准测量的误区有哪些 (满分:2)
A. 测量的偏差
B. 无意义的测量
C. 转嫁成本
D. 相同概念的不同解读
E. 忽视客观测量的有限性
16.影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素 (满分:2)
A. 绩效信息不公开
B. 绩效信息不全面
C. 绩效信息不真实
D. 绩效信息的失效
E. 绩效信息成本过大
17.公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点 (满分:2)
A. 都注重平等的原则
B. 都担当控制工具的角色
C. 都遵循公正客观
D. 都遵循全面原则
E. 都把激励与控制方式相结合
18.下列哪些属于绩效系统功能分析的特点 (满分:2)
A. 复杂性
B. 动态性
C. 变异性
D. 系统性
E. 差异性
19.下列哪些属于务实高效的指标要素 (满分:2)
A. 时限
B. 团结协作
C. 廉洁自律
D. 应付变化
E. 结果
20.下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向 (满分:2)
A. 市场取向
B. 社会取向
C. 自利取向
D. 分权取向
E. 服务取向
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.实施程序比较访谈法的优点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.网络化的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.强制分布法属于客观评估法 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.学习教育指标是考察组织建设的重要指标 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.英国评估的主体从社会公众扩展到公共部门 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.个人的绩效水平与组织的绩效水平关系不大 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.再评估过程中，评估者的心理调控的方法是加强信息交流，促进合作 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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