吉大17秋学期《旅游公共关系》在线作业12参考
吉大17秋学期《旅游公共关系》在线作业一一、单选题:【16道,总分:64分】
1.在公关教育中强调教育程序环环相扣指的是公关教育的( )原则。 (满分:4)
A. 灵活多变 B. 潜移默化 C. 持速不断 D. 保持联系
2.公关主体中的主要负责人要具备重视公众、形象和沟通的观念，这是公关部设置的( ) (满分:4)
A. 市场条件
B. 观念条件
C. 人员条件
D. 资金条件
3.以下哪项是报纸这种传媒的不足( ) (满分:4)
A. 受众面小
B. 制作成本太高
C. 不便于保藏
D. 传播速度不快
4.旅游公关传播中最主要的传播方式是（ ）。 (满分:4)
A. 大众传播
B. 公众人物传播
C. 人际传播
D. 组织传播
5.公关人员最重要的职业道德要求是( ) (满分:4)
A. 宽容
B. 平等
C. 忠实
D. 公正
E. 公益
6.“公众必须被告之”口号的提出者是( )。 (满分:4)
A. 艾维?李
B. 爱德华?伯纳斯
C. 森特
D. 卡特利普
7.在旅游客体中，各类与旅游服务的生产活动相配套的组织或个人称为( )。 (满分:4)
A. 旅游干预群体
B. 旅游者
C. 旅游管理群体
D. 旅游服务群体
8.公共关系必须具有反馈机制指的是公共关系传播中的( ) (满分:4)
A. 双向性特点
B. 真实性特点
C. 系统性特点
D. 技巧性特点
9.在公关咨询方法中，针对某个具体问题提出具体解决措施的咨询法称为( )。 (满分:4)
A. 策划法
B. 对策法
C. 指导法
D. 预测法
10.公众——组织——商品指的是公关广告中的( )特点 (满分:4)
A. 广泛性
B. 间接性
C. 文化性
D. 传播功能的特殊性
11.以下不属于公关专题活动原则的是( )。 (满分:4)
A. 目的明确不盲目
B. 计划周到不混乱
C. 因势而发不做作
D. 注重效果不强求
12.对外公共关系教育的目的是( )。 (满分:4)
A. 提高公关素质
B. 引导公众舆论
C. 提高组织知名度
D. 增加组织美誉度
13.通过旅游主体与公众直接接触的传播活动称为( )。 (满分:4)
A. 大众传播
B. 人际传播
C. 特殊人物传播
D. 组织传播
14.组织公共关系活动的出发点应当是( ) (满分:4)
A. 从事实出发
B. 从理想出发
C. 从利益出发
D. 从专家意见出发
15.日常生活用品的最佳传播者是( ) (满分:4)
A. 专家（权威）
B. 明星
C. 第三者
D. 企业职工
16.巧用已经发生的各种情况进行外部公众沟通协调的艺术称为( ) (满分:4)
A. 讲求因势利导
B. 注重平时积累
C. 保持密切联系
D. 维护公众利益
二、多选题:【5道,总分:20分】
1.组织具有的基本特性是( )。 (满分:4)
A. 目的性
B. 整体性
C. 适应性
D. 系统性
E. 攻利性
2.公关人员的心理素质主要反映在以下几个方面( ) (满分:4)
A. 公关心理
B. 自信心理
C. 开放心理
D. 热情心理
3.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( ) (满分:4)
A. 派克和李
B. 希尔—诺顿
C. 博雅
D. 爱德曼
4.反映企业经营理念的文字形式有( )。 (满分:4)
A. 对联
B. 训词
C. 口号
D. 图案
E. 标志
5.一个组织在( )。 (满分:4)
A. 不同时期，传播与沟通的内容是不一样的
B. 不同时期，传播与沟通的内容是一样的
C. 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的
D. 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的
E. 不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的
三、判断题:【4道,总分:16分】
1.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.形象是一种资产，它的价值在于从根本上影响主体的存在与发展，因而可以用金钱来折算它的价值。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.提供充足信息是公共关系咨询的原则之一。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.公共关系岗前培训的目的是使工作人员能够较好地胜任岗位工作。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
吉大17秋学期《旅游公共关系》在线作业二
一、单选题:【16道,总分:64分】
1.在公关咨询方法中，针对某个具体问题提出具体解决措施的咨询法称为( )。 (满分:4)
A. 策划法
B. 对策法
C. 指导法
D. 预测法
2.以下那个选项属于交际渠道（ ）。 (满分:4)
A. 意见会
B. 生日聚会
C. 登山活动
D. 周日旅游
3.以下不属于赞助活动的内容是( )。 (满分:4)
A. 节庆赞助
B. 文化赞助
C. 宴请活动
D. 慈善赞助
4.通过旅游主体与公众直接接触的传播活动称为( )。 (满分:4)
A. 大众传播
B. 人际传播
C. 特殊人物传播
D. 组织传播
5.在一个旅游组织中，把公关部与广告部或办公室和为一体的构成模式称为( )型公关组织。 (满分:4)
A. 直属型
B. 区域型
C. 技术型
D. 兼职型
6.公关部根据工作的需要而举办的专题性培训形式一般称为( )。 (满分:4)
A. 公关讲座
B. 公关培训班
C. 公关讲习班
D. 岗位培训班
7.在旅游客体中，各类与旅游服务的生产活动相配套的组织或个人称为( )。 (满分:4)
A. 旅游干预群体
B. 旅游者
C. 旅游管理群体
D. 旅游服务群体
8.公共关系可直接称为( )。 (满分:4)
A. 公众关系
B. 人际关系
C. 人群关系
D. 社区关系
9.在公关部内部建设中，以公共关系手段（或技术）来命名的机构模式是( )。 (满分:4)
A. 从属型
B. 技术型
C. 对象型
D. 直属型
10.公关部根据工作需要而举办的专题性培训指的是( ) (满分:4)
A. 公共关系岗位培训
B. 公共关系培训班
C. 公共关系讲习班
D. 公共关系讲座
11.赞助( ) (满分:4)
A. 是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业
B. 是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资
C. 不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资
D. 仅仅是一种慈善事业
E. 是效益好的企业的一种慈善事业
12.在旅游公共关系传播中最具主导地位的传播是( )。 (满分:4)
A. 人际传播
B. 大众传播
C. 组织传播
D. 特殊人群传播
13.公关人员最重要的职业道德要求是( ) (满分:4)
A. 宽容
B. 平等
C. 忠实
D. 公正
E. 公益
14.公共关系原则中的公开化原则指的是( )。 (满分:4)
A. 不藏拙不暧昧
B. 视形象为第一位
C. 讲诚信
D. 置公众于首位
15.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。 (满分:4)
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《有效的公共关系》
D. 《原则宣言》
16.有“公共关系之父”之称的是( ) (满分:4)
A. 艾维·李
B. 爱德华·伯纳斯
C. 爱德华
D. 伯纳斯
二、多选题:【5道,总分:20分】
1.公关人员的心理素质主要反映在以下几个方面( ) (满分:4)
A. 公关心理
B. 自信心理
C. 开放心理
D. 热情心理
2.反映企业经营理念的文字形式有( )。 (满分:4)
A. 对联
B. 训词
C. 口号
D. 图案
E. 标志
3.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容( )。 (满分:4)
A. 实事求是
B. 公正无私
C. 勤奋努力
D. 乐于助人
E. 光明磊落
4.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( ) (满分:4)
A. 派克和李
B. 希尔—诺顿
C. 博雅
D. 爱德曼
5.外部公众协调的艺术主要体现为( ) (满分:4)
A. 讲求因势利导
B. 注重平日积累
C. 保持密切联系
D. 维护公众利益
三、判断题:【4道,总分:16分】
1.只有在市场竞争的条件下，旅游公共关系才能正规、全面的展开。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.旅游公共关系是研究旅游活动中公共关系问题的应用理论。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.外部公众中的行政部门指所在地的各级政府机构，这类公众对攻关主体的活动并没有很强的行政约束力。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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