吉大17秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业12参考
吉大17秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一一、单选题:【5道,总分:20分】
1.C2C交易的最大障碍是( ) (满分:4)
A. 物流 B. 商流
C. 资金流 D. 信息流
2."最后一公里问题"是指( ) (满分:4)
A. 骨干网问题
B. 城域网问题
C. 接入网问题
D. 校园网问题
3.下列关于调制解调器的说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 调制是将模拟信号转换为数字信号
B. 它有三种类型
C. 内置式 MODEM无需占用计算机的串行端口
D. 调制解调器的速度是指1秒钟通过它所能传输的最大数据位数bps
4.你认为下列有关配送的理解( )是正确的。 (满分:4)
A. 配送实质就是送货，和一般送货没有区别
B. 配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配送等工作是必不可少的
C. 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的
D. 配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做道配送的合理化
5.网上信息传递采用的加密形式是( )。 (满分:4)
A. 只采用公钥加密
B. 只采用私钥加密
C. 采用公钥和私钥结合加密
D. 无加密措施
二、多选题:【20道,总分:80分】
1.提高客户满意度的措施包括( )。 (满分:4)
A. 改善服务质量
B. 控制客户期望值
C. 加大宣传
D. 进行满意度调查
2.网络接入由两个层次组成,它们是( ) (满分:4)
A. 有线电视接入
B. IPv4网络的接入
C. 机构本地网的接入
D. 消费者终端的接入
3.第三方物流的整合策略分为( )。 (满分:4)
A. 纵向紧密整合
B. 纵向松散整合
C. 横向紧密整合
D. 横向松散整合
4.常见的系统备份策略有( )。 (满分:4)
A. 完全备份
B. 差分备份
C. 增量备份
D. 异地备份
5.下列关于网络营销的说法中错误的有( )。 (满分:4)
A. 它受制于电子商务大环境
B. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
D. 它的重点在于网络技术的使用
6.CRM的内涵包括( )。 (满分:4)
A. 客户是最重要的资源之一
B. 对与客户发生的关系进行全面管理
C. 延伸供应链管理
D. 提高售后服务质量
7.网络营销产生的两大技术基础是( )。 (满分:4)
A. 数据库技术
B. 计算机技术的应用
C. 互联网的发展
D. 电子数据交换技术
8.供应链的战略内涵包括( )。 (满分:4)
A. 长期的信任合作关系
B. 对客户需求快速反应
C. 降低成本、创造价值
D. 信息和利益共享
9.信用卡的支付方式包括( )。 (满分:4)
A. 在线刷卡记账
B. POS结账
C. ATM提取现金
D. 网络直接支付
10.下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )。 (满分:4)
A. 企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构
B. 共享信息资源
C. 信息传递的方式由单向向双向转换
D. 出现了新的管理模式-信息模式
11.实行EDI的计算机平台的基本类型包括( )。 (满分:4)
A. 使用一台主机或中型机
B. 使用一台P机
C. 使用P机作为主机的前端处理器
D. 专用的EDI操作系统
12.电子商务对法律制度的挑战包括( )方面。 (满分:4)
A. 网络知识产权
B. 网络安全
C. 网络消费者权益
D. 隐私权
13.下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )。 (满分:4)
A. 对企业经营模式的影响
B. 对企业组织结构的影响
C. 对企业竞争的影响
D. 对企业规模的影响
14.EDI应用成本包括( )。 (满分:4)
A. EDI服务的服务费
B. 数据通讯费
C. 人员培训费用
D. 软件开发费用
15.常见的网络侵犯著作权行为有( )。 (满分:4)
A. 将他人作品用于商业目的或非法使用
B. 破坏作品的完整性
C. 侵害网络作品著作人身权
D. 网络服务商侵犯著作权
16.电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括( )。 (满分:4)
A. 科学化的管理模式
B. 合理化的人员配置
C. 现代化的装备配置
D. 专业化的配送模式
17.CRM的重要功能是( )。 (满分:4)
A. 客户信息管理
B. 营销管理
C. 销售管理
D. 客户关怀
18.软件系统的安全问题有( )。 (满分:4)
A. 病毒
B. 软件漏洞
C. 后门
D. WE应用程序
19.企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括( )。 (满分:4)
A. 获得规模经济效益
B. 拥有第三方灵活性
C. 获取作业利益
D. 拥有外部网络和信息技术
20.网络广告中有待解决的法律问题有( )。 (满分:4)
A. 主体定位
B. 虚假广告
C. 垃圾邮件与强迫广告
D. 隐私权保护
吉大17秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业二
一、单选题:【5道,总分:20分】
1.开展电子商务的重要媒介是( )。 (满分:4)
A. 互联网
B. 信息技术
C. 网络技术
D. 数据挖掘
2.供应链管理思想的形成与发展，是建立在( )的基础上的。 (满分:4)
A. 单学科体系
B. 多学科体系
C. 交叉学科体系
D. 综合学科体系
3.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于( )。 (满分:4)
A. 提高企业资源利用率
B. 改善同供应商的关系
C. 有助于整个产业运行的组织和协调
D. 改善与用户的关系
4.C2C交易的最大障碍是( ) (满分:4)
A. 物流
B. 商流
C. 资金流
D. 信息流
5.电子商务安全认证中心的简称是( )。 (满分:4)
A. BI
B. CI
C. CA
D. SA
二、多选题:【20道,总分:80分】
1.《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括( )。 (满分:4)
A. 发表权
B. 保护作品完整权
C. 发行权
D. 信息网络传播权
2.物流网络化的意义包括( )。 (满分:4)
A. 物流系统的信息网络化
B. 组织的网络化
C. 设施的网络化
D. 资金流动的网络化
3.供应链的战略内涵包括( )。 (满分:4)
A. 长期的信任合作关系
B. 对客户需求快速反应
C. 降低成本、创造价值
D. 信息和利益共享
4.企业开展电子商务的内部成本包括( )。 (满分:4)
A. 硬件建设成本
B. 软件成本
C. 系统维护成本
D. 员工费用
5.EDI的效益主要取决于( )。 (满分:4)
A. 企业的规模
B. 企业的系统集成化程度
C. 贸易量大小
D. 企业的应用层次
6.CRM的原则有( )。 (满分:4)
A. 客户中心原则
B. 一致性原则
C. 战略原则
D. 老客户优先原则
7.下列属于电子商务应用领域的有( )。 (满分:4)
A. B-C
B. C-C
C. B-B
D. B-G
8.下列关于应用电子商务网络基础的说法中正确的有( )。 (满分:4)
A. Intranet为企业产品的开发设计提供了快捷方式
B. 通过Internet可实现网上交易活动
C. 通过Extrnet可以将客户、供应商、合作伙伴连接到企业内部网
D. Intranet，Extrnet和Internet是紧密相连的
9.EDI应用成本包括( )。 (满分:4)
A. EDI服务的服务费
B. 数据通讯费
C. 人员培训费用
D. 软件开发费用
10.CRM的内容包括( )。 (满分:4)
A. 顾客分析
B. 对顾客的承诺
C. 客户信息交流
D. 客户反馈管理
11.EDI的成本问题主要包括哪些方面( )。 (满分:4)
A. EDI应用成本大
B. 剩余劳动力安排困难
C. 电子商务对EDI产生冲击
D. EDI地区发展不均衡
12.黑客最常用的武器是口令破解,其方法主要有( )。 (满分:4)
A. 穷举猜测用户口令
B. 用密码字典快速猜测口令
C. 利用系统漏洞获取存放密码的系统文件
D. 伪装管理员向用户骗取口令
13.从电子商务的概念来分析，电子商务的含义包括( )。 (满分:4)
A. 电子商务是一种采用先进信息技术的买卖方式。
B. 电子商务造就了一个虚拟的市场交换场所。
C. 电子商务是“现代信息技术”和“商务”的集合。
D. 电子商务是一种理念，而非简单的采用电子设施完成商务活动。
14.网络营销的特征包括( )。 (满分:4)
A. 以互联网技术为依托
B. 企业经营模式转变
C. 是传统营销的继承和发展
D. 网络营销不是网上销售
15.以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有( )。 (满分:4)
A. 前者是后者的简单扩展
B. 前者是后者的载体或框架
C. 前者的效应由后者来体现
D. 后者是前者的重要组成部分
16.下列现象属于侵犯用户隐私权的是( )。 (满分:4)
A. 采用cookiEs技术保存用户信息，发布广告
B. 和广告商合作，对用户进行针对性推销
C. 将用户信息作为商品出售
D. 强迫用户阅读广告
17.关于http://www.ibm.com下列说法正确的是( )。 (满分:4)
A. www是指WEb服务器
B. ibm.com是域名
C. www.ibm.com是指域名
D. www.ibm.com是指网址
18.开展电子商务面临的障碍有( )。 (满分:4)
A. 安全障碍,标准与规范障碍
B. 操作费用障碍及法律障碍
C. 网上支付障碍及观念障碍
D. 物流体系障碍及信用障碍
19.企业开展电子商务的利益包括( )。 (满分:4)
A. 市场全球化
B. 减少交易成本和降低商品价格
C. 减少库存
D. 加强信息交流和提供商机
20.B2C电子商务物流主要由( )方式解决。 (满分:4)
A. 消费者自取
B. 电子商务厂商自建物理体系
C. 第三方物流
D. 政府提供
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